调查方案

时间:2022-10-14 18:19:34 方案 我要投稿

有关调查方案9篇

  为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的调查方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关调查方案9篇

调查方案 篇1

  一、调查背景

  中国是世界上最古老的四大文明古国之一,有着悠久的历史和灿烂的文化,衍生了许多有意义的民族节日。这些节日是华夏文明的一部分,是中国五千年灿烂文化的载体。随着中国社会的开放,一些国外的节日,如圣诞节、情人节、万圣节、愚人节,这些二三十年前对中国人民而言完全陌生的节日正在被越来越多的中国人所热衷。尽管我们的文化强调兼容并包,但是如何在接受西方节日的同时传承和揭示中国传统节日的内在价值,以发扬中华民族的优秀文化,保持民族特色,弘扬民族精神和增强民族凝聚力,却是一个不得不重视的问题。大学生作为国家未来的接班人,可以说是未来社会的中流砥柱,他们的行为、思想将是引领社会思潮的主流。而大学生实际容易接受新事物、新思想。因此,正确引导大学生的节日观是十分重要的。

  二、调查目的

  为了加深当代大学生对中国传统文化的了解,统计大学生对传统文化的看法,了解传统节日在中国的发展状况及其发展趋势。

  三、调查说明

  在调查大学生对传统节日的看法过程中主要运用了抽样调查的方式和问卷调查的方法。而调查的对象就是武汉电力职业技术学院大一、大二、大三在校生及周边学校大学生。

  1.抽样调查

  选取样本:校内及校外大学生

  抽样方法:分别随机选取校内学生120名,校外学生180名

  2.问卷调查

  a) 调查对象武汉电院学生120名,校外学生180名

  b) 发放方式实地发放

  c) 问卷内容大学生对传统节日的看法

  3.调查数量

  本次调查问卷共300份,其中校外180份,根据具体情况分发,武汉电院120份。问卷共收回300份,有效272份,回收率91%

  4.调查步骤

  1. 分时间调查。白天去到武汉广埠屯各高校(武汉大学、武汉体育学院、华中师范大学)进行调查问卷。根据实际情况决定在各校的分发份数及分发时间。晚上对武汉电力职业技术学院内部学生进行调查。

  2. 武汉电力职业技术学院本校区的样本容量40%,我们主要调查大一、大二的同学,大三学生进行部分抽查。关于大一大二学生,我们分别去各系寝室,随机抽取寝室进行调查,每个寝室我们会随机抽取某个同学填写调查问卷,同样根据各系情况掌握好男女比例,最后将调查结果汇总。

  5.回收和整理问卷

  将所统计的问卷进行回收,对问卷进行统一整理,清点问卷份数,进行最终确认。

调查方案 篇2

  该项赛事每年举办1次,大赛成立竞赛委员会和专家组负责指导和管理大赛相关事务。大赛设置团队奖和单项奖,由XX省大学生科技竞赛委员会颁发证书。有关竞赛具体事宜将由竞赛委员会另行通知。各高等院校要积极参与并做好赛事举行的协助工作。

  一、参赛队伍及指导教师

  (一)参赛队和参赛学生

  每所参赛学校设领队1名,每支参赛队由1—2名指导老师和3名学生组成。具有正式学籍的普通全日制在校本、专科生均有资格报名参赛。每位学生只能参与1件作品,每件作品的参赛人员中,本科、专科、独立学院不得混报。

  比赛形式为团队赛。每所本科类院校参赛队伍总数不超过8支,每所专科类院校参赛队伍总数不超过6支。独立学院单独组队参赛。

  (二)指导教师

  每支参赛队伍至少聘请一名教师担任指导教师。每位指导教师最多可以指导2支参赛队。对于赛前指导教师的辛勤工作,各参赛学校应按照教育部高等教育司下发的《关于鼓励教师积极参与指导大学生科技竞赛活动的通知》(教高司函〔20xx〕165号)精神,承认并计算其工作量。

  二、竞赛事项

  (一)竞赛时间

  竞赛一般在每年的4月份启动,11月份进行总决赛。

  (二)竞赛形式

  竞赛采用统一命题和自选命题相结合的方式,分为初赛、复赛和决赛三个阶段,历时6个月。涉及内容包括调查方案设计、调查问卷设计、实地调查、数据处理、调查报告撰写等全部内容。本科生组和专科生组按照不同的评分标准进行考核评审。

  (三)竞赛规则

  竞赛采用学生自选或者指定的竞赛题目完成作品,经过初评、复评和总决赛答辩,最终决出各等级奖项。

  三、竞赛命题与相关规定

  竞赛题目是保证竞赛工作顺利开展的关键,由专家组制定命题原则,在全省范围内广泛征题的基础上由命题专家统一进行命题。

  自选命题须在题目类型、难度和工作量等方面参照全省统一命题的规范,并保证无相关知识产权方面的侵权纠纷。

  四、竞赛报名、评审和评奖工作

  (一)竞赛报名

  参赛学校应在广泛开展校内培训与竞赛的基础上选拔出规定数量的优秀团队报名参赛,每个报名的参赛队必须在报名时按照规则确定本队参赛选题的组别(本科生组或专科生组),本科生组不能参加专科生组比赛,专科生组可以参加本科生组比赛。参赛的组别及队员在竞赛开始后原则上不得更改。各参赛学校需填写统一格式的报名汇总表,并在规定的截止时间内上报竞赛秘书处备案。

  (二)评审工作

  根据竞赛评奖模式,竞赛评审按本科生组和专科生组的相应评分标准分别开展评审工作。

  竞赛评审分为初评、复评和总决赛答辩3个阶段。由竞赛初评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准,进行通讯初评。初评优胜作品60%进入下一阶段比赛。复评阶段,由竞赛复评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准,进行复评。复评优胜作品的20%进入第三阶段总决赛答辩。由总决赛答辩专家组负责答辩,评选出最终得特等奖和一等奖参赛队。

  (三)奖项设置

  总决赛按本科生组和专科生组分别设立特等、一、二、三等奖和若干单项奖。其中特等奖可空缺,一、二、三等奖的比例分别为参赛队伍数的8%、15 %、25%。由XX省大学生科技竞赛委员会颁发获奖证书。优秀论文将推荐至《统计科学与实践》等刊物,予以发表。

  (四)异议制度

  为保证XX省统计调查方案设计大赛评奖工作的公正性,对评奖结果实行异议制度。“异议期”自公示评审结果之日起为期5个工作日,过期不再受理。异议须以书面形式提出,个人提出的异议,须写明本人的真实姓名、工作单位、通讯地址,并由本人亲笔签名;单位提出异议,须写明联系人的姓名、通讯地址、电话,并加盖公章。竞赛组委会对提出异议的个人或单位严格保密。

  五、竞赛费用

  (一)报名和费用

  竞赛收取一定的参赛费用,具体由竞赛秘书处另行通知。各竞赛作品原型的制作费和参加总决赛答辩阶段比赛的交通、住宿费由参赛学校自理。

  (二)社会资助

  积极争取社会各界的资助,经竞赛委员会同意,可对当年的大赛进行冠名。

  六、其他

  本章程的具体解释权归XX省统计调查方案设计大赛竞赛委员会。

  第三节 统计调查方案设计

  本节主要内容:

  一.调查方案的主要内容

  (一) 调查目的

  怎样确定统计调查的任务和目的?一般来说,应该服从下列要求:

  1. 根据各级党委和政府的中心工作,以及统计用户的具体需求;

  2. 遵照统计工作的科学性,保证统计调查的科学性和规范性;

  3. 从统计调查能力和调查对象等统计工作的实际出发,把需要与可能结合起来。

  (二) 调查的对象和调查单位

  确定调查的对象和调查单位,是为了回答向谁调查,由谁来具体提供统计资料的问题。明确了调查的任务和目的,就要确定调查的对象和调查单位。

  调查对象就是需要调查的那些经济社会现象的总体。

  调查单位,就是构成需要调查的那些经济社会现象总体的所有个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位。

  (三) 调查表

  1. 调查表的概念

  调查表是指统计调查过程中采用的统一规范的调查表格式。它需要解决两个方面的问题,一是向用户提供什么产品,二是向调查单位调查什么指标。

  规范化的统计调查表分为综合表和基层表。

  综合表就是解决向用户提供什么产品的问题,它是利用原始资料进行加工、整理和分析,形成规范的统计工作成果或“产品”的综合要求,也是统计综合单位整理汇总基层统计数据并报送上级统计机构使用的统计调查表。

  基层表是基层企业事业单位填报的统计调查表,是统计工作中搜集原始资料的基本工具。

  把调查提纲中的各个调查指标或问题按照一定的顺序排列在一定的表格中,就构成了调查表。利用调查表这个工具来进行统计调查,不仅能够条理清晰地填写需要搜集的资料,还便于调查资料的整理和汇总。

  2. 调查表的指标设计

  综合表指标是统计需求的概念化和具体化,具有数量性、综合性和具体性。数量性意味着统计指标反映的是客观现象的量,而且是一定可以用数字来表现的,不存在不能用数字表现的统计指标。综合性意味着统计指标说明的对象是总体而不是个体,它是许多同类个体现象的数量综合的结果。具体性意味着统计指标不是抽象的数字和概念,它总是一定的具体的社会经济现象的量的反映。

  综合表指标从其作用和表现形式来讲,可以分为总量指标、相对指标和平均指标三种类型。总量指标是反映总体现象规模的统计指标,是说明总体现象的广度的,它表明总体现象发展的结果,特别是用来说明生产或工作的总成果。相对指标是两个有联系的总量指标相比较的结果,例如用总体的部分数值和总体的全部数值相比较说明总体现象的发展变化情况等等。平均指标是按某个数量标志说明总体单位一般水平的统计指标,例如平均工资、平均人数等等。

  基层表指标是综合表指标在一个调查单位的具体体现,是加工计算综合表指标的原材料。在设计基层表指标时应注意尽可能避免需要通过复杂的运算才能取得基层表指标数据;同时还应注意列入基层表的指标是要能够取得确切资料的,有些指标虽然需要,但还没有条件取得,不应列入;基层表的各项指标之间,应该彼此衔接,以便对现象的相互联系从整体上进行了解,也便于使指标间互相核对、互相验证,提高原始数据质量。此外,在设计基层表指标时,还要考虑调查周期,调查周期短的,指标数量应少一些、指标分组宜粗一些;调查周期长的,指标数量可以多一些,分组可以细一些。

  不论是综合表指标还是基层表指标,在具体设计过程中,都要把握以下几个要素:

  (1) 指标名称:指标名称应该依据国民经济核算、相关经济、社会科学理论,以及会计、财政、金融等业务管理工作的具体要求进行设计;

  (2) 指标含义:指标含义规定了统计的界限划在什么地方,什么算在内,什么不算在内。

  (3) 计量单位:计量单位的确定既要符合国家标准,又要便于调查单位的具体实际;既要方便数据搜集和数据处理,又要兼顾人们的习惯。

  (4) 计算方法:所有的综合表指标都是通过计算获得的,只不过有些计算简单,有些计算复杂;有些只要通过基层表指标直接加总就可以得到,有些还需要对多项基层表指标进行复杂去处才能得到。基层表指标也分两类,一类是直接从基层单位的会计资料、或台账中取得,有些还要经过一定的加工运算。因此在设计基层表指标时应尽可能选择简单的、能直接取得的指标,从而减轻基层统计调查人员的工作量。

  (5) 时空范围:明确的时空范围是指指标能否说明问题、有无意义的关键。时间范围一般有两种界定,一是按时点来定,如×年×月×日;二是按时期来界定,如从×年×月×日到×年×月×日。空间范围一般指地域范围,如×省×地区×县市;有时也包括组织系统的范围,如教育系统等。

  3. 调查表的格式

  为了加强统计调查表式的规范化和标准化,国家统计局制定了统计调查表格式的若干规定。

  规定了统计调查表的一般格式:

  左上角为填报单位的标记,中间是表名和报告期别,

  右上角为统计调查表的法定标志,依次列出表号、制表机关、批准机关、批准或备案文号。

  表的左面一般为表的主栏,列出统计调查的指标;

  右面为宾栏,列出统计分组标志等。

  表的下面是统计责任标志,从左至右依次为企业负责人、统计负责人、填表人

  实际报出日期。

  [例题·多选题] 统计调查表格式包括( )。

  a.左上角为统计调查表的法定标志b.右上角为填报单位的标记

  c.中间是表名和报告期别 d.表的左面为主栏

  e.表的右面为宾栏

  答案:cde

  (四) 调查方法和组织方式

  统计调查方法是保障统计资料准确性、及时性的重要条件。统计调查方法普查、抽样调查、全面统计报表、重点调查、典型调查等多种方法。每一种调查方法都有其特定的功能、优势和局限性(参见第一章相关内容),因此在调查方法设计时应该根据调查目的、调查对象和调查条件综合考虑,选择切合实际的调查方法。

  严密细致的调查组织方式是使统计调查顺利进行的保证。调查工作的组织主要包括以下内容:调查工作的组织领导机构和调查人员的组织;现场调查的方式方法,如入户调查、信函调查、电话调查、网络调查等;调查前的准备工作,包括宣传动员、调查人员的选择和培训、文件印刷、编制程序等;调查资料的报送形式和报送办法;数据质量控制办法;安排调查进度,如确定调查时间,提供或者公布调查成果的时间等;调查经费的预算和开支安排;等等。

  (五) 调查经费预算

  在进行调查经费预算过程中,首先要求对与调查有关的所有工作项目(任务)的时间、人力、设备、原材料等进行仔细考察,然后再转化为所需要的经费。所有工作项目(任务)估算的费用汇总就形成了调查总体费用的直接估计,在此基础之上再加上适当的间接费用(如管理费用、不可预见费等)就形成了调查的总预算。

  二.调查方案的撰写

  (一) 调查方案的格式

  调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。

  (二) 撰写调查方案应注意的问题

  1. 一份完整的调查方案,上述5个部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则已经不完整的。

  2. 调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。

  3. 调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。

  4. 调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。

  三.调查方案的可行性研究

  (一) 调查方案的可行性研究的方法

  1. 逻辑分析法:是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。

  2. 经验判断法:是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。

  3. 试点调查法:是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实施检验,以说明调查方案的可行性的方法。

  (二) 调查方案的模拟实施

  调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。

  (三) 调查方案的总体评价

  调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有高效经济的优点。

  一、活动宗旨

  1.紧密围绕“世界统计日”和“中国统计开放日”的主题,弘扬政府统计服务、诚信、专业的核心价值。

  2.宣传统计,开展一系列宣传活动,展示政府统计取得的成就,推广统计知识,让公众走进统计,引导公众正确认识、理解、信任和支持政府统计。

  3.以此次活动为契机,提高统计公信力。

  二、活动内容

  1.搞好网络宣传:活动期间,雨花统计网上开设“世界统计日”和“中国统计开放日”专栏,以“统计和您在一起”和“走向公开透明的中国统计”为主题开展一系列宣传活动,展示政府统计取得的成就。(牵头科室:综合科)

  2.组织一次学习:组织局干部职工、街道(企业)基层统计人员,学习市统计系统先进人物事迹。(牵头科室:办公室)

  3.制作一期板报:活动期间,以“宣传统计知识、展示统计成果”为主题,用板报、宣传栏的形式庆祝“世界统计日”和“中国统计开放日”。(责任科室:统计科负责内容的收集提供、办公室负责板面的设计制作)

  4.举办一次竞赛活动:9月下旬,以“三季度经济形势分析”为主题,举行迎“双日”、庆“双节”业务竞赛活动,着力提升全局专题研究能力与水平,更好地发挥统计工作服务于科学发展的职能作用。(牵头科室:综合科)

  5.开展好各种慰问:活动期间,结合统计调查工作实际做好被调查对象和辅助调查员的慰问工作,慰问率达到100%。(牵头科室:调查队)

  6.营造活动氛围:利用手机短信的方式宣传统计,在“世界统计日”和“中国统计开放日”当天以手机短信方式向手机用户宣传“双日”和人口普查。(责任科室:普查中心)

  三、组织领导

  成立庆祝“‘世界统计日’暨‘中国统计开放日’”系列宣传活动领导小组。王漱石同志为组长,钱永刚、刘波、万 多同志为副组长,办公室、综合科、统计科、调查队等科室主要负责人为成员。领导小组下设工作组,负责具体工作的协调落实,由办公室具体负责。

  附:口号

  依法统计,真实可信

  数据准确,利国利民

  坚持依法统计,反对弄虚作假

  依法统计光荣,虚报瞒报可耻

  搞好统计稽查,制止统计违法

  关注统计数据,了解中国经济

  《统计法》是统计活动的行为准则

  坚持实事求是,恪守统计职业道德

  严格执行统计法,确保数据准确及时

  弘扬统计法治理念,营造依法统计环境

  关注统计就是关注未来,关心统计就是关心发展

  落实“五五”普法规划,深入开展统计法制宣传

  准确及时报送统计资料是每个统计调查对象的'法定义务

  坚持依法统计,服务胶南发展

  弘扬求真务实精神,营造依法统计环境

调查方案 篇3

  此阶段建立在第一阶段的摸底调查之上,第二阶段,将根据实际情况,开展实质性的帮扶活动。为了让帮扶活动达到全民参与、深入人心的效果,镇志愿者协会将整合社会资源,联合各方力量,开展集长期性、可行性、特色性于一体的助学活动。

  活动概况

  第二阶段的助学活动主体包括两大环节:爱心募捐行动与希望之旅助学行。

  为了彰显我镇扶贫助学活动的长期性、可行性与特色性,构建高效率、低投入的助学平台,镇志愿者协会将携手当地志愿者,成立“暖流直通车”Q群,在当地志愿者的帮助下,我镇的资助方可以借此网络平台第一时间联系上受助学子,了解受助学子的最新情况,充分体现信息的公开性、时效性。另外,为让助人者深刻体会奉献爱心也是增值自我的过程,镇志愿者将组织承诺与当地孩子形成结对子的企业、集体、家庭、个人参与一次员工帮助计划培训或NLP亲子沟通技巧培训。

  一、前期准备:

  (一)将当地学生的学、衣、食、住、行等情况以及学校的教学水平、师资质量、学生人数等作一个全面的掌握;

  (二)与当地志愿者形成长期合作机制,由其建立当地困难学子的资料档案,成立“暖流直通车”Q群,以便日后联系;

  (三)与当地协商,确定爱心图书室与助学基地的选址及所需的配套设施;

  (四)准备好后期助学活动所需的饭餐、车辆等后勤物资;

  (五)印制派送活动宣传单(各村委会、吉利市场、学校、商会),通过各界媒体(佛山日报、珠江时报、南方都市报、广播站、南方网)向全社会发布。

  二、活动开展阶段

  (一)爱心募捐行动

  1、发动全镇学校(除民办学校)参与其中,由各学校自行组织发动,募捐所得的衣物、笔本、书籍与资金等整理好后,交由镇志愿者协会保管;

  2、其他社会资源捐赠的物资,可直接捐至镇志愿者协会;

  3、筹得资金将用于购买爱心图书室与助学基地的配套设施。其他物资经整理包扎后,在助学行前运送到当地。

  (二)希望之旅助学行

  1、凡承诺与当地孩子形成结对子的企业、集体、家庭、个人,均可根据自身需求参与一次员工帮助计划培训或NLP亲子沟通技巧培训;

  2、初步建立结对档案;

  3、一切助学行的后勤得到保障后,组织报名参加助学行的热心人士、企业到当地开展建立图书室、爱心教育基地仪式与结对子实地探访。

  三、活动延续期

  在我镇招募一至三名爱心管理员,与当地志愿者共同负责“暖流直通车”Q群的日常运作,与跟进结对子双方的最新情况.

调查方案 篇4

  一、调查背景

  随着经济水平的不断发展,一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮,服务,教育,文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源,却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变,享乐主义,拜金主义,奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。

  二、调查目的

  要求详细了解我校广城海珠校区大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。

  1、摸清大一、大二、大三、的消费结构与现状。

  2、了解大一、大二、大三的消费观念与价值观。

  三、调查对象

  海珠校区的大一、大二、的在校学生或是走读的学生;还有大三的实习的师兄师姐

  四、调查内容与工具:

  1、调查工具:问卷准备

  2、调查内容:大学生的消费结构;大学生的消费观念

  (一)规定

  1、仪表端正、大方。

  2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。不可出言不逊

  五、人员安排

  根据我们的调查方案,在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下:

  调查人员:6名戴迪狄、李春燕、杨惠沙、蒙宇诗、曾美虹、陶丽

  资料整理与数据分析:4名郭泽彬、刘志聪、罗世军、谢珍丽

  七、调查方法及具体实施

  1、以问卷调查为主,具体实施方法如下:

  分发调查问卷给相关成员,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

  2、通过网上查询或资料查询调查统计资料:

  调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由撰写人完成。

  八、调查程序及时间安排

  调查大致来说可分为准备、实施、总结三个阶段。

  1、准备阶段:准备问卷调查内容。

  2、实施阶段:开始问卷调查。

  3、总结阶段:将收集的信息进行整理。

  九、经费预算

  1、问卷打印100分,我们这边的市价是一毛钱一张

  总共:10元

调查方案 篇5

  调 查 人:

  赵祥丹

  指导教师:

  钱鹏飞

  调查对象:

  食堂的就餐学生

  调查方式:

  采访、上网搜集资料等

  一、 调查背景

  学校现有在校学生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行。

  为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。

  二、 调查内容:

  (1) 菜品方面:

  ① 对于菜品价格,70%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。

  ② 食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

  ③ 菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。

  (2) 服务方面:

  在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。

  (3) 卫生方面:

  关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

  ① 食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。

  ② 用餐间异味较浓。

  ③ 个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。

  ④ 食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。

  (4) 餐卡方面:

  在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。

  三、 调查总结:

  在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容忽视的问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改进有所帮助。

  (1) 以“城乡环境综合整治”为契机,彻底做好食堂内部和外部卫生,创造良好的就餐环境。

  (2) 制定完善的激励机制,加大对食堂工作人员的培训。对于工作中表现较好的工作人员给予奖励,表现较差的给予处罚,直至开除。

  (3) 食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。

  (4) 根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。

  (5) 停止使用一次性木块或竹筷,使用环保型木筷或铁筷。

  (6) 取消充卡最低限制,为方便学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。

调查方案 篇6

  一、"王老吉"品牌推广策略的制定:

  1、品牌定位研究

  定位基础研究(含竞争对手研究,明确直接竞争对手);定位方向确定;定位市调组织;定位市调分析;定位确认研究及检验;定位确定

  2、品牌定位推广研究

  定位说辞研究与建议;广告语研究与建议

  3、推广执行策划(区域为广东、浙江地区)(略)

  二、"王老吉"品牌推广策略的执行(略)

  20xx年1月1日,成美红罐王老吉项目组(以下简称成美项目组)正式展开工作,在成立的项目组中,负责品牌定位制定方面的研究人员一共三人:总经理耿一诚、研究总监张婷、客户经理王丹。

  根据合同要求,成美项目组首先需要在45个工作日内完成红罐王老吉定位研究。

  按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。

  又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。

  通过对红罐王老吉的基本情况的了解,成美项目组形成了红罐王老吉定位研究的总体思路——

  首先,对于当时销售额仅1个多亿的加多宝公司而言,寻求发展的同时更要考虑生存,也就是说,在寻求扩大市场份额的同时,必须要先稳固住现有市场;其次,由于当时红罐王老吉的销量连续多年稳定在1个多亿,已形成了一批稳定的用户群,成美项目组认为,定位研究可以从这群现有用户中寻找突破:了解红罐王老吉满足了他们什么需求,在他们头脑中红罐王老吉和其他饮料或者凉茶之间到底存在什么差异,从而确定导致他们坚持选择红罐王老吉的原因。

  在将这群稳固的用户群选择红罐王老吉的核心价值提炼出来之后,再研究该核心价值与潜在用户群对红罐王老吉的认知是否存在冲突,即现有顾客的购买理由能否延展到潜在用户身上,如果这个选择红罐王老吉的理由是潜在用户群体也能认同并接受的,同时该核心价值在产品力以及企业综合实力上能够确立,就可以确认寻找到了红罐王老吉开拓市场的最佳途径。

  为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。

  在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。

  而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。

  消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。

  再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。

  同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。

  由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”

  至此,历经一个半月的调研分析,红罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在东莞加多宝公司的大会议室,成美正式向加多宝公司提交了《红罐王老吉品牌定位研究报告》。报告由成美研究总监张婷讲解,历时2小时。加多宝公司所有高层均参加了此次会议,具体是:董事长陈鸿道、销售部总经理陶应泽、市场部总经理阳爱星以及王老吉品牌经理王月贵等。报告首先明确红罐王老吉是在"饮料"行业中竞争,竞争对手应是其他饮料;其品牌定位——"预防上火的饮料",独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球……

  这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四:

  其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南

  由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。

  其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔

  其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势

  ·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;

  ·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”;

  ·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。

  其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作

  正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。

  成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。

  凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。

  “开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。

  确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。

  这时候才可以开始广告创意,拍广告片。

  品牌定位的推广

  明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。

  紧接着,成美为红罐王老吉确定了推广主题:“怕上火,喝王老吉”,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。

  为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。

调查方案 篇7

  活动过程:

  一、小品引入:小小环保调查员

  二、认识废物污染环境原因及其危害

  中队辅导员:废物对我们的生存环境造成了严重的污染,活动前叫大家去调查过,现在请少先队员汇报情况。

  △:出示所拍的照片,向同学讲述当时情况(每天早上一些小贩卖早餐时都会给顾客塑料袋和一次性使用饭盒,上班族赶时间,环境意识不强,吃完后随手扔在地上……)

  △:出示漫画,向少先队员演示马路边、小食店、小饭馆的卫生状况,剩饭、剩菜、塑料袋、一次性饭盒、筷子扔在路面上。

  △:家庭数据收集:每天用几个塑料袋,饮料所用的包装是否是可以重复利用的物品……

  中队辅导员:刚才少先队员都讲得非常好,把我们所看到的都告诉了大家,为什么会出现这些现象呢?(请少先队员讨论)

  中队辅导员:少先队员讲了许多环境污染的现象,你们知不知道这些污染有什么危害呢?请分小组讨论并汇报。

  中队辅导员:大家知道废物污染不仅影响个人生活,还会导致整个地球受到破坏,我们应怎样保护环境,你能想出一些建议吗?

  三、提出改造环境的建议(少先队员讨论后,发表意见)

  中队辅导员:少先队员都讲了很多办法,希望大家把这些办法告诉你身边的亲威朋友,如果每个人都注重环保,我们的家园就会更美丽。

  四、利用废物进行制作活动

  中队辅导员:大家知道废旧物品可以制作各种玩具或用品,减少垃圾,我们一起来将废旧材料变成你最喜欢的小制作。

  1、少先队员操作,老中队辅导员巡回指导。

  2、把小制作放在“展览台”上,向同伴介绍。

  3、评出“环保小卫士”。

  五、总结

  中队辅导员:通过这节课,你有什么收获?(请少先队员自由回答)

  中队辅导员:我们是地球的小主人,应该从身边小事做起,从我做起,从现在做起,用我们的小行动,保护大地球,保护我们共有的家园。

  六、活动延伸

  1. 到社会上调查,将废物污染的情况,拍成照片,写信给有关部门(市容环境卫生局、市环境保护局)

  2. 你对学校周围环境废物的污染有何好建议?

  3. 给亲人写封环保信。 4. 进行“绿色家庭”小测验。

调查方案 篇8

  一、 医院市场调研定义:

  即以医院为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对医院市场进行研究和预测,为决策者们了解医院市场的变动趋势,制定营业计划,拟订营销策略提供参考和建议。

  二、市场调研的目的:

  ①及时发现问题,抓住市场机会,了解最新市场,降低运营风险;

  ②了解目标客户的最新需要和意见,掌握市场最佳切入点,占领新市场并获得利润。

  ③正确制定市场营销计划的基本前提,是改善企业经营管理、提高市场竞争力的重要途径。

  三、市场调研的资料收集

  做出任何决策都离不开资料的收集与运用。如果没有有效资料的支持,则所有决策都是主观臆测。医院项目的投资数额巨大,任何一项决策都牵扯着大笔资金,因此收集充分而有效的资料是至关重要的。 市场调研资料可分为初级资料及次级资料两类。初级资料是为特定目的而直接收集的资料,次级资料则是公司内部或外部现成的资料。

  四、获取调研资料的途径

  (1)就医当事人:当事人是医院医疗行为发生的一方,他们的就医情况最能直观的反映市场实际状况,是最直接的项目资料。可以访问当事人:为什么选择、有何感受、会做出何种评价、最注重的因素是什么等。

  (2)正式出版物:报纸和杂志是医疗行业重要的情报源,可以收集一个城市医疗走势、政策法规、市场竞争环境、行业精英人物及营销概念等方面的信息。

  (3)互联网:互联网的应用越来越普及,因此网络情报源也显得越来越重要。互联网上的信息不仅能及时提供各个方面的信息,而且能提供其他媒体无法提供的情报。例如,各类机构的分析结果可以提供大量的信息,网上论坛可以为了解竞争对手提供资料等。甚至网络资源替代传统纸媒,提供更便捷、更直观的信息,如各类付费试用的数据库及资源中心等。

  (4)宏观经济和人口统计资料:宏观经济运行的数据提供了市场调研的背景,是市场调研工作的基础,因此对预测和分析医疗市场的发展趋势非常关键。人口统计资料对医院市场调研中的消费者抽样很重要,因为它提供了医院市场调研所面对的消费者的总体构成数据。

  (5)相关学会、协会、政府的刊物和专业报告:一些医疗行业内的企业和个人成立的各类学会和协会组织会出版一些与医疗行业相关的杂志和专业报告,这些报告也非常有参考价值。另外,一些相关政府部门或事业单位会组织出版市场调研报告。因为依托于政府登记机构,所以资料比较准确,有很大的参考价值。

  (6)专项调查:专项调查是最主要的收集信息的方法。由于在公开的信息中很难获得具体的情报,因此就需要针对具体需求进行专项调查。例如,对竞争对手进行调查时,公开信息肯定是远远不够的,这就需要去竞争项目进行访问和调查。

  五、医院项目市场调研的主要内容

  医疗产业是一个综合性非常强的行业,这决定了医院项

  目市场调研也是一个综合分析的过程,现总结出以下几个方面(待补充):

  表1:医院市场调研主要内容

  六、医院项目定位

  1、项目定位的意义

  随着社会经济的不断发展,国家新医改的不断推进,民营医疗市场必将迎来一个迅猛发展的春天,随之而来的同业竞争定会非常激烈。如何有效地整合和利用现有资源、规避风险对医疗投资机构就显得至关重要。科学、合理的对医疗项目进行定位就是其中很关键的一个环节。就现阶段而言,诸多医疗投资项目的定位没有经过系统科学的论证过程,凭借着投资者的优势项目或环境政策因素,即做出各类投资决策。但依市场的发展的规律,在未来必将有大量的优势资本进入医疗产业,当医疗机构趋于饱和状态时,我们可以设想一个画面:医疗机构鳞次栉比,就医如同今日的买药一样方便,各医疗机构或投资公司势必从特色科室、服务模式、经营模式、甚至机构功能等方面,积极寻求差异化的发展,以求从市场突围。届时,项目定位工作更显得异常关键 。这就要求我们在今天环境宽松情况下,即重视并做精做细项目的定位工作,为每一个投资项目确定正确的发展方向,也为未来的激烈竞争打下坚实基础。

  2、项目定位的定义

  医院项目定位:即医院投资或运营方经过研究市场、技术、资金等一系列相关前提条件,利用科学方法,构思出项目方案,从而在同业市场和目标客户中确定与众不同的价值地位。

  我认为医院项目定位包括以下三个方面:

  (1)总体项目定位:即通过研究医疗市场环境及拟投资区域的发展规划等,进而确定市场需求,最终确定医院项目的形式、规模。

  (2)特色科室定位:即通过自身优势的分析、竞争市场的科室开设情况及细分市场需求状况,完成医院项目的特色科室定位。

  (3)目标客户定位:即确定医院项目的目标消费群体

调查方案 篇9

  一、前言

  单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器。因其方便实用,而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,XXX学院已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,XXX学院学子几乎人人都需要单放机。市场容量巨大。

  为配合某单放机产品扩大在XXX学院的市场占有率,评估XXX学院单放机行销环境。制定响应的营销策略 预先进行XXX学院单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

  二、调查目的

  要求详细了解XXX学院单放机市场各方面情况,为该产品在XXX学院的扩展制定科学合的营销方案提供依据 特撰写此市场调研计划书。

  1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

  2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在XXX学院的销售现状。

  3、 全面了解目前XXX学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

  4、 了解XXX学院消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

  5、 了解XXX学院在校学生的人口统计学资料预测单放机市场容量及潜力。

  三、调查内容

  市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分。此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:

  (一)、行业市场环境调查

  主要的调研内容有

  1、XXX学院单放机市场的容量及发展潜力

  2、XXX学院该行业的营销特点及行业竞争状况

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响

  4、当前XXX学院单放机种类、品牌及销售状况

  5、XXX学院该行业各产品的经销网络状态

  (二)、消费者调查

  主要的调研内容有

  1、消费者对单放机的购买形态 购买过什么品牌、购买地点、选购标准等与消费心

  理必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等。

  2、消费者对单放机各品牌的了解程度 包括功能、特点、价格、包装等

  3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度

  4、消费者平均月开支及消费比例的统计

  5、消费者理想的单放机描述。

  (三)、竞争者调查

  主要的调研内容

  1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势

  2、主要竞争者的营销方式与营销策略

  3、主要竞争者市场概况;

  4、本产品主要竞争者的经销网络状态

  四、调研对象及抽样

  因为单放机在高校的普遍性 全体在校学生都是调查对象 但因为家庭经济背景

  的差异 全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性 因此他她们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果。此次调查决定采用分层随机抽样法 先按其住宿条件的不同分为两层。住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件——公寓学生与普通宿舍学生然后再进行随机抽样。此外,分布

  在XXX学院校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象因其规模、档次的差异性决定采用判断抽样法。

  具体情况如下

  消费者 学生300 名 其中住公寓的学生占50%。

  经销商 10 家 其中校外 5 家

  大型综合商场 1 家

  中型综合商场 2 家

  专卖店 2 家

  校内 5 家

  综合商场 3 家

  专卖店 2 家

  消费者样本要求

  1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

  2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

  3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

  4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

  五、调查员的规定、培训

  (一)、规定

  1、 仪表端正、大方。

  2、 举止谈吐得体、态度亲切、热情。

  3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

  4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

  5、 访员要经过专门的市场调查培训专业素质好。

  (二)、培训

  培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法

  针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面

  的教育使之充分认识到市场调查的重要意义。培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。

  六、人员安排

  根据我们的调研方案,在XXX学院及市区进行本次调研需要的人员有三种:

  调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下

  调研督导 1 名

  调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈

  复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘,如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。

  七、市场调查方法及具体实施

  1、对消费者以问卷调查为主

  具体实施方法如下

  在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后??可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。

  调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。

  2、对经销商以深度访谈为主

  由于调查形式的不同??调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬??谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向??够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

  3、通过网上查询或资料查询调查XXX学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性??工作可直接由复核员完成。

  八、调查程序及时间安排

  市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

  1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

  2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。

  3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

  在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排

  调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日

  调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日

  项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日

  实地访问阶段 ………… 4 个工作日

  数据预处理阶段 ………… 2 个工作日

  数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日

  调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日

  论证结段 ………… 2 个工作日

  九、经费预算

  1、 策划费 1500

  2、 交通费 500

  3、 调查人员培训费 500

  4、 公关费 1000

  5、 访谈费 1000

  6、 问卷调查费 1000

  7、 统计费 1000

  8、 报告费 500

  总计 7000

  十、附录

  参与人员

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