销售人员销售计划
时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为以后的工作做一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的销售人员销售计划,欢迎阅读与收藏。
一是加强业务管理,构建优质规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的来源,是风险控制和效益实现的重要基础,是保险公司生存的基本保障。因此,在今年,公司将密切关注业务管理,提高风险控制能力。
1、及时审查承保业务,利用风险管理技术和定价体系控制承保风险,确定承保率,确保承保质量。对超出公司权限的业务进行初步审查,并在签署意见后提交审批,以确保此类业务的严格承保。
2、通过建设和使用电子承保业务处理系统,加强信息技术部门管理,完善各类保险业务处理平台,建立完善的承保基础数据库,编制相关报表和承保分析。同时,做好市场调研,定期编制中长期业务计划。
3、建立健全主要目标业务和特殊风险业务的风险评估体系,确保风险的合理控制,并根据业务风险实施相关保险或再保险管理规定,确保保险风险的合理分散。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的.承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二是提高客户服务质量,搭建一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争对手的增加,保险公司增加了市场业务竞争,保险公司经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建立优质服务客户服务平台非常重要,当服务已成为保险企业价值观的核心内容,成为核心竞争,客户服务工作已成为一种独特的服务文化理念。经过xxxx经过多年的努力,我公司在市场上占有一定的份额,也拥有较大的客户群体。随着业务发展的深入,客户服务工作的重要性将尤为突出。因此,中国分公司在xxxx年内将严格规范客户服务工作,应用和实施一流的客户服务管理平台。
1、建立和完善语音服务系统,加强热线宣传,以各种形式向社会推广热线,使许多客户充分了解公司语音服务系统的强大支持功能,提高市场竞争力,最大限度地提高客户满意度。
2、加强客户服务人员培训,提高客户服务人员综合技能素质,严格遵循热情、周到、高质量、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实践流程、报告、调查损失、条款解释、索赔投诉等工作。
3、以中心分公司为中心,专兼职并行建立覆盖全区的调查固定损失网点。初期,中央分公司设立了3名专职调查固定损失人员,并配合非专职人员共同调查,提高中央分公司业务人员的整体素质,有效提高调查固定损失理赔质量,确保调查准确、合理、快速。
4、在6月前完成xx营销服务部,yy至此,全区服务网点建设基本完善,为公司客户提供高效便捷的保险售后服务。
三是加快业务发展,提高市场份额,做大做强公司保险品牌。
根据xxxx年中支付保费收入以xxxx万元为依据,其中机动车险85%,非车险10%,人意险5%。xxxx年度,中央支行制定业务发展计划,实现年度保费收入xxxx各险种比例计划为机动车险75%,非车险15%,人意险10%施将从以下几个方面完成。
1、机动车保险是我公司业务的首要任务,因此,大力发展机动车保险业务,充分发挥公司汽车保险的优势,打好汽车保险业务的斗争,或我们工作的重点,20xx年,要巩固老客户,争取新客户,重点发展车队业务和新车业务承保,实现车险业务更上一层楼。
2、认真做好非汽车保险展览工作,选择参观一些大中型企业,重点关注公共关系,与企业建立良好关系,努力承保财产、人员、车辆,同时做好非汽车保险效益保险市场发展,在xxxx在过去的一年里,我们努力形成非车险业务发展的新格局。
3、积极做好与银行的代理业务。20xx年10月,我公司与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建工业银行签订了兼业代理合作协议,20xx年,我们应该专注于加强与主要银行的业务沟通,使银行能够充分了解中国保险的品牌和优势,努力增加银行对代理业务的支持和政策优惠,努力在银行代理业务上取得新的突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济的影响,虽然市场竞争将更加激烈,但一些省级公司的正确领导,中央分公司将开拓思路,努力进取,创造新的业绩,扩大和加强公司保险奋斗事业。
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