美甲师进修总结范文
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的美甲师进修总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
美甲师进修总结范文1
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经成为大专生,开始在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这半年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法
微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
亲情服务:美甲师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美甲师要有一定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、化妆品常识和心理学知识;关注当今美甲行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。
美甲美甲是一门技术,也是一门艺术。美观细致的指甲实际上是美甲师进行构思,精心绘制的图画。因此,美甲师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美甲技巧和数量准确的手法。这样,才能在美甲服务中取得主动权。
5、美甲师的个人仪表。
美甲师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良
好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美甲师的个人仪表具体体现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美甲师带给她的服务。同时,也体现出了美甲师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美甲师的待客礼仪。
待客,其实是一门专业的技术。它是专业美甲师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美甲师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美甲师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美甲师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美甲师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美甲师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美甲室带着期待心情的时候,美甲师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美甲师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:适合客人的甲型、甲油的分类。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美甲技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、手脚部位的流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美甲院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、收款。
希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
美甲师进修总结范文2
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。 我的主要工作是负责为顾客提供专业美甲方面的咨询服务, 负责为客人提供专业的美甲服务,与顾客沟通,想顾客所想,解顾客所难。时刻学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能等。我和同事们精心配合,通力协作,在我自己的不断的学习和努力下,我总体上很好地完成了自己的工作和销售目标。我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:适合客人的甲型、甲油的分类。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美甲技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、手脚部位的流程、产品的调配。20xx年即将结束,我们将迎来20xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
美甲师进修总结范文3
如今,随着生活水平的提高,很多人愿意花钱为自己的美丽健康加分,美妆业由此而兴起。一个学计算机技术的小伙子,瞅准这个市场机遇,毅然投入到这个充满挑战的新行业,并且成为这个行业的知名培训师。他的成功秘诀何在?他如何在女人圈里混出男人味?
让我们来听听这个大男人――席小龙侃侃他的美容生意经。
身怀技术南下淘金,一时冲动一败涂地
1981年4月,席小龙出生在湖北省当阳市一个贫困家庭,父母都是当地农民,下面还有一个弟弟。1998年高考结束后,席小龙被一所职业院校录取。但是,就在他报到前夕,席小龙的母亲突然得了重病,卧床不起。为了给母亲看病,家里欠下不少外债。懂事的席小龙主动帮助家里减轻负担,放弃上大学的机会,进入一家电脑培训学校学习计算机技术。
此时,计算机行业发展如火如荼,不想寄人篱下的席小龙打算创业,做电脑耗材生意。由于缺少经验,他购进的耗材质量差、价格高,生意一时陷入艰难的境地。那年春节,他亏得只剩下30元,凭借一瓶二锅头度过了一个凄凉孤独的除夕夜。
经历第一次创业的失败,席小龙调整经营方向,一边帮别人维修电脑,一边卖耗材。他的维修技术过硬、工作认真负责,很快赢得顾客的好评,耗材生意也随之好转起来。
计算机行业利润比较高,仅一年时间,席小龙就积攒了10万元。在赚取第一桶金后,他思索着扩大经营。当时,计算机从业人员素质普遍不高,需要专业化的培训,席小龙敏锐地察觉到其中的商机,在深圳大学旁边开办了一家电脑培训室,推出“试学一周,免费体验”的办学思路,很快积聚了人气。
从最初4个人的小班,发展到30多个人的大班,席小龙培训的学生越来越多。他看到形势大好,便将培训班改成培训学校,聘请了3名专业老师教学。
20xx年,全国各地的连锁经营模式开始兴起,席小龙也打算实施连锁经营。他的这一想法,遇到了朋友的劝阻。朋友们认为,虽然席小龙的培训学校在周边有一定影响力,但在全市范围来看,其资金、知名度都不具备开分店的实力。
席小龙一意孤行,将全部流动资金拿出来,开办了两家培训分校。他抱着志在必得的心态,幻想着在深圳大展宏图。然而,师资和学员都无法及时跟上,培训分校经营惨淡。新办学校一直亏损,最后影响到了总部的经营。
20xx年11月,在苦苦支撑3个月后,席小龙的培训学校因过度扩张、经营不善而破产。几年辛苦打拼的财富,因为一个错误的决定化为乌有。这一次,他输得一败涂地。
就在席小龙努力调整心态时,他的父亲因突发心脏病去世。事业、家庭的双重不幸,让他的人生跌入谷底。处理完父亲的后事,他重新回到深圳,决心在跌倒的地方爬起来。
此时,席小龙已经一无所有,但他坚信:“天道酬勤,只要努力,一定会成功。”席小龙变得沉稳了许多,办事不再那么草率。经过深思熟虑,他得出一个结论:连锁经营对创业者非常有帮助,他要在连锁经营中建立自己的阵地。
这次,席小龙没有选择再次创业,而是先进入一家美容连锁企业打工,主要目的是学习美容技术和连锁经营模式。
大男人转行学美容,
瞅准机遇东山再起
从电脑技术员转身为美容师,从培训学校老板到美容院打工仔,席小龙的身份发生了翻天覆地的变化。俗话说,隔行如隔山。但他在陌生的行业并未产生畏怯之意,虚心地向各位老师学习,很快就融入了新的团队和行业中。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,席小龙一边学习一边实践。每天早上8点,他起床来到美容店,研究各类美容产品的功效和操作技巧,并熟记于心。
3年下来,勤奋好学的席小龙逐渐崭露头角,走上了店长岗位。凭着对诚信的坚守,他化解了工作中一场场危机,赢得员工的尊重和顾客的信任。在席小龙的带领下,美容店的事业驶入快车道,以一个月开一家分店的速度成长。
20xx年5月,席小龙在广州参加一场美容产品招商会。中午聚餐时,美容店老板有的抱怨员工留不住,有的抱怨合伙人矛盾重重,有的在与客户纠纷面前束手无策。
这次会议让席小龙深有感触,美容行业不仅是服务业,更是技术性行业,如果不懂技术就投资非常危险。创业者第一次失败的时候,失去的不只是钱,还有信心。即使能够再次创业,别人对他的创业也会失去信心。如果能把自己的这些心得整理出来,帮这些老板渡过难关,肯定会有市场。20xx年10月,席小龙辞去了美容连锁店店长的职位,成立了深圳科思俪管理顾问公司。
美容市场的变化节奏非常快,席小龙必须要不断地学习和创新。他每天穿梭于市内的多家美容店,悄悄地学习和感受别人的手法,回来再结合专业书籍,一点点进行归纳总结,形成自己的理论。
为了提升管理方面的才能,席小龙又花了一年的时间在深圳大学学习管理,写出了《狼性销售,亮剑人生》、《战略定位――店家经营商道》等多种培训手册。
培训手册一经问世,立即获得市场的认可。席小龙走上讲台,与学员们分享一个个生动的案例,台下,来自全国各地的美容店老板聚精会神地听他讲课。多年的实战经验和理论研究,使得席小龙的讲课大受欢迎。
一时间,席小龙的培训课成了美容业的金科玉律。短短两年时间,他培训了上千家美容店的老板,上万名美容师,主持了多次美容行业的领袖论坛。
20xx年,通过对美容行业的了解,席小龙发现美甲行业是美妆业刚刚发展起来的一个分支,而且还处在发展的初级阶段。人们可以用不同色彩的油料,在指甲上描绘出各种自己喜欢的花纹和图案,把平时光洁的指甲装扮得漂亮而又神奇。席小龙断言,美甲业是美妆行业新的增长点,其从业人员将骤增,也亟须行业培训。
20xx年10月,席小龙正式进军美甲业。他把美容业成熟的营销模式整合到美甲业,以推动整个行业的发展。如果说,席小龙在美容业是个参与者,在新兴的美甲业,他想做一名推动者。
席小龙先后到香港、澳门等地考察学习美甲业发展状况。通过研究,他发现大陆的美甲业存在诸多问题,比如大部分美甲店只懂技术,管理和服务跟不上,并且对手足的护理不到位,导致只顾指甲不顾手足的现象。而手足护理是美甲业盈利的一个重要环节。
席小龙见机行事,创办了科思俪商贸公司,主要引进国际流行、具有高科技含量的特色护理产品。他一边做美甲培训,一边提供一系列产品,形成了“一站式”经营模式。
20xx年7月底,席小龙在青岛举办了一场为期3天的美甲培训,通过军事化教学、心态扩容、店家实战演练等方式,成功培训了200多个美甲店老板,创造了300多万元的业绩。三个月后,席小龙又创造了新的奇迹,短短一周就吸引了800多人参加培训。
只有高中学历的席小龙,目前已经先后荣获中国美业实战营销著名培训师、华夏美甲联盟首席讲师、美妆业狼性销售创始人,个人成长潜能激发导师、美甲业“一站式”营销体系创始人等荣誉称号。
“不要问自己有没有学历,而要问市场最需要什么,从市场最需要的地方出发,潜心学习、痴心不悔,最终会成功!”这是席小龙想告诉大家的创业秘笈。
美甲师进修总结范文4
20xx年11月24日,北京市出口企业“走出去”培训班暨美国(芝加哥)中国企业总部基地项目推介会在北京外国专家大厦举办。北京市贸促会副会长储祥银主持会议,美国驻华使馆商务参赞Richard Craig、美国驻华使馆签证处副领事Mike Quigley、美国伊利诺伊州驻中国首席代表赵永清发表讲话,北京市出口企业的负责人60多人出席会议。
中国投资协会民营投资委员会常务副秘书长张春林做了主旨演讲,介绍“开拓美国市场实战训练营”情况。他说,中国企业“走出去”谈了很多年,中国企业也有一部分“走出去”了,国内各个部门也都帮助中国企业“走出去”,但是中国企业“走出去”却缺少两个核心:一是没有技术核心;二是没有市场渠道核心。
为了解决这些问题,目前在美国设了一个中国企业“走出去基地”,为中国企业提供办公室、公寓,签证和实战训练营。训练营分成四期、共两年完成。所谓的实战训练营就是让中国企业扎扎实实的在美国开拓市场。
第一期首先帮助企业办理签证,帮企业租办公室、公寓,把国内驾照换成美国驾照。其次,帮助企业注册公司。请美国的社会学、法律、营销专家向中国的企业介绍在美国经营有关的法律,怎样跟美国人打交道,怎样融入美国社会。每一期要举办两次活动,把企业相对应的产品的进口商、美国的经销商请到训练营来跟大家见面沟通,建立联系。训练以后,向企业提供美国相关的展会信息。比如芝加哥的展会、拉斯维加斯的展会、纽约的展会等等,企业可以参加展会,推广自己的产品,在推广过程当中遇到什么问题,再集中、再培训,一期大概在5个月左右,回国休假一个月。
第二期主要是介绍美国的大企业。请联合国采购办公室的主任到训练营,给中国企业介绍怎么样去投标介绍自己的产品;还有美国联邦政府采购中心和美国部分州的采购中心的主任到训练营来跟中国企业建立联系。让大家了解怎么样进入他们的采购范围。第二阶段还包括拜访客户。
第三期中国企业想发展壮大,就需要有核心的技术和资金保障。一是技术方面,把美国的技术公司请过来跟中国的企业进行衔接;二是把纽约证交所、纳斯达克的相关人员请到训练营来跟中国企业见面,建立融资渠道也包括美国的基金公司、风投、投行等等。
第四期把负责移民签证的官员请来,帮助大家分析在美国经过这一年半的经营发展,能不能获得美国移民局的L1工作签证。如果这四期训练完了,已经在美国训练并经营企业两年了,这些企业在美国是实实在在投资的,签证就比较容易得到美国移民局的通过。
对于怎么来准备签证和面签在这里也有一点小的技巧和注意事项,面签是至关重要的环节,B1、B2面试的时候只有两个标准。一是证明你有充足的理由去美国;二是你有足够的证据证明你进了美国之后还会回国。通过签证要带大量的材料,比如证明家庭关系纽带的户口、去过其它国家的照片带上,证明你确实去过。这些材料不一定会看,但是会对通过带来巨大的帮助。面签过程可以是中文沟通。B1、B2类签证在中国大陆的是一年,美国公民到中国来也是这个时间。
美国驻华使馆商务参赞Richard Craig就商务问题进行了介绍:现在美国已经有50个州已经建立了投资项目,这些投资方式非常广泛,包括开工厂,开一些代表处,还有做一些销售工作。中国企业在走出国门之前对你们有兴趣投资的目的地进行更多的了解,才有助于你们成功的投资在美国。FDI(Foreign Direct Investment即对外直接投资)在这里指的是一个海外的实际投资的项目。在20xx年的时候,流入美国的投资,中国占了不到1%。根据统计,中国企业在美国绿色环保领域方面的一些投资,高达一亿零三百万美元,在美创造了188万个就业的机会。实际上我们是把双方投资者和美国的一些资源相连接,然后做到资源共享。
美国的税收体制是非常复杂,有联邦税,有地税、有所谓的州税和市税。美国没有营业税,是按所得税来提交的,很复杂。每个州的税率不一样,在税收方面享受什么样的税则与税务的优惠,很大程度上取决于不是在哪个地方,取决于你的税务规划师如何帮你规划。在美国有大量的中介机构,税务则是很专业的学问。中国企业“走出去”的时候,一定要找到专业的人,专门从事这方面的一些人给你们帮助。
如果你们公司具有很强的或者很新的技术,还有一些知识产权的问题,这一点也完全可以放心,如果在美国投资的话,美国政府会很好地帮你保密的。我们非常欢迎你们的新技术,我们欢迎你们来美国。
美国伊利诺伊州驻中国首席代表赵永清介绍了伊利诺伊州及具体投资政策:北美洲如果有一个商务中心,这个商务中心一定是芝加哥。芝加哥是伊利诺伊州最大的城市,实际上它的地缘没有任何优势,如果按照美国的地图来看,它既不靠西海岸也不靠东海岸,即使这样它变成了北美的商务中心。如果大家想把产品卖到美国,或者想在美国设立一个小的分销中心,或者只是想在美国设一个点做贸易,把你的产品发到美国各地、甚至北美各地,你考虑最大的就是分销方便、采购方便、物流方便、集散方便,包括商务方便。伊利诺伊州是北美的物流中心。讲到物流、分销、配送大家可能比较关心:在一天到两天时间卡车可达的范围是多少?有50%的北美工业在它的可辐射范围内,有75%的北美消费,这是公路运输,非常方便。
以上是以前的一个不完全的统计,现在我们华人、华人企业在芝加哥地区也有投资,但不多,具不完全统计为50几家。我们跟当地的芝加哥总领馆有一些沟通,这个数据跟中国的使领馆和芝加哥是有核实的,但是这只是冰山一角。美国伊利诺伊州驻中国代表处帮助到很多客户,很多是私营企业,本身从战略角度考虑,政府并不希望做太多披露,真实的数据比这个远远要大、远远要多。着重提一下商务组织和国际商会,芝加哥有很多展览,机床展、机配展、五金协会等等。在伊利诺伊州能全面系统地接触到当地主流的商业环境,或接触到大客户的机会比较大,尤其是工业部分。
我非常欢迎大家去伊利诺伊州,希望作为大家备选的方案。因为它是美国物流中心、分销中心、也是最大的商务中心,希望大家去伊利诺伊州发展,在伊利诺伊州建立自己的企业基地。
美甲师进修总结范文5
一、完善美甲店规章制度
仔细地找到过时的、不合理的地方、可以总结评价在上一个旺季,规章制度对美甲店经营管理活动的影响,及时发现阻碍企业经营管理活动的规章制度中不合理的成分,并加以修改。当然,淡季完善规章制度,还可发扬民主,让员
工参与到规章制度的修改、补充、制订当中来,增强规章制度的完整性和可操作性。
二、做好工作总结
工作总结对美甲经营者很重要,
如果前一段时间工作总结做不好,那么在开始了新一阶段的工作后,经营者会感觉心里没底。而且现在美甲业的竞争日趋激烈,经营者更是要重视及时总结工作,找出上一阶段工作中的不足,吃透市场,作到知已知彼。工作总结分析是所有经营者的一项不可或缺的工作,不仅要做,而且还要做好。要做了是需要时间和精力的,所以放在淡季做,才更有精力去完成。
三、做好市场调研
市场调研是美甲店必不可少的一项重要工作,但什么时候进行市场调研却有很大的学问。一般而言,调研应放在淡季进行,这时搞调研:
一是有时间,有精力,不管是员工还是经营者都有时间和精力来进行调研,不会影响正常的经营活动;
二是调研工作可以得到员工的广泛参与,对下一步工作将有最直接的效果;
三是调研后,经营者可以组织员工进行研讨,写出调研报告,通过对自己工作的总结和对未来、对市场、对竞争对手的彻底的调查了解吃透市场、为下一个旺季做好准备工
四、对美甲师定期进行培训
在这段时间,可以对员工进行培训。组织员工培训,鼓励员工学习和钻研新技术,提高自己的能力。淡季时员工有精力去进行培训学习活动,学习效果也比较好,而且员工还可以
在对旺季时工作中的得失进行总结,以合决定学习什么内容、提高什么技能。通过学习培训,员工可以进一步提高服务和技能水平,不仅可以在淡季进吸引顾客上门,增强美甲店的竞争力,而且也是为需求量大的旺季工作做准备。
美甲师进修总结范文6
时间飞逝,如白驹过隙。转瞬之间我们已经成为大专生,开头在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清晰地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也便利在来临的新的一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这半年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清晰的明白自己的工作职责所在。根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
我认为良好的服务意识是最有力的销售方法。
A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展现出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制造一种轻松开心的心情。
B、亲情服务:美甲师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
C、超值服务:尽量供应给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
美甲师进修总结范文7
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的一年出差生活。此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
二、市场服务
我在xx市场一共出差了一年,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
三、工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这一年里,我学到了很多新的人生经验,美导老师是一门永远也学不完的课程,这一年里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在xx出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,
让我的人生更加丰富。这一年时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。...
美甲师进修总结范文8
xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,我将从下面几个方面去加强:
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
3、美甲院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、收款。希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
4、工作态度,态度决定一切。要热衷于本职工作,严以律己,遵守规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我!我希望在下半年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
美甲师进修总结范文9
1.美甲行业的整体发展规模将愈发壮大
据权威机构统计, XX年,中国知名美甲品牌连锁经营机构将达 40家,几乎都是民营企业,特许连锁美甲店约 3万多家,美甲从业人员约 30万名,美甲教学机构 25家― 39家,而外资美甲品牌的进入,更是凭借先进的技术,设备优势和先进的经营理念介入到中国大陆的市场竞争中。 XX年将成为中国美甲经济腾飞元年。随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲市场、美甲资源、美甲商贸、美甲生产、美甲培训、美甲科研、美甲媒体、美甲活动等与美甲相关的更多环节和内容,都被将纳入到美甲产业链条之中。美甲行业的.发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的产业背景。行业的快速发展,造成了大批的美甲从业人员。
2.行业竞争激烈
现如今,大大小小的美甲店不计其数,营业额以5-10倍的速度增长,大众点评目前收录的美甲店达1181家,几片小小的指甲对很多人有着巨大诱惑力。但是极具增长的数量背后也为经营者们带来很大的困扰,每300户人家中就有一家美甲店,据调查,美甲行业中90%以上的美甲师想独立
的心态较强烈,一旦时机成熟,就会自找店铺,独立经营,再加上3、4万元左右的投入就能开一家美甲店,其竞争激烈程度可想而知。开店必然面临选址,但由于数量过多,很多美甲店呈现扎堆生存的现象。
3.美甲文化氛围和消费群将迅速扩大
美甲文化是国际流行时尚的触媒剂,是社会各阶层爱美人士追求健康、美、时尚生活的一部分。随着我国富裕阶层逐渐扩大,青年女性都拥有潜在的消费倾向和消费能力,据调查有 80%女性愿意到美甲店享受服务。美甲形象设计顾问越来越受到演艺人士和时尚偶像青睐,在流行文化演绎的舞台上,美甲扮演的角色不可替代。美甲时尚主题活动,除了中美协一年一度组织的美容行业节日外,美博会及全国各地策划举办的美甲形象展示、美甲设计大赛、美甲模特大赛等活动,也将在新的年度拉开序幕。在张扬民族美甲文化和推动市场建设方面,新一批美甲传媒将会推陈出新,包装上市。美甲传媒肩负的使命就是与政府部门、行业团体、学术团体、行业企业寻求相互促进关系,就探讨美甲营销模式、报道行业动态、推动美甲品牌建设和发布美甲资讯领域,与美甲行业专家和美甲精英一起打造美甲专业时尚平台。
4.美甲企业的经营管理文化将朝正规化方向发展
在有一个准确而独特的经营定位之后,旨在突出每个人的个性化特色美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服
务需要与顾客的需求有很好的配合和真诚的沟通。专业的技术和真诚的服务态度将成为培养客户忠诚度的标准。这就要求美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。这种经营管理文化对内既留住了美甲师人才,建立了具有凝聚力和向心力的企业文化,又在对外形象上为品牌和店铺赢得了新客源和回头率。从整个行业的发展态势来看,经营管理文化将对美甲店铺的稳定发展起到非常重要的推动作用,正规化发展也将逐步成为一种趋势。
5.美甲店铺经营呈现的形式多样化,整体相关配套水平也急需提高
美甲店铺经营呈现的形式将以有实力雄厚的品牌经营为主;产品公司的美甲服务示范店;整合美甲服务的综合美甲店铺和个人品牌命名的信誉店为辅的多元形式相配套,其中以品牌经营的实力最为强,也最有通路渠道保障,各个形式在整体美甲行业的竞争中,都有自己的优势,也都有一定的市场份额,但是市场份额的多少取决于各种店铺的整体相关配套水平的高低,其中包括:专业美甲技术水平;服务水平;消费环境;美甲师的能力和名气;服务种类的多元化等等。这些也都是品牌经营者的强项,而顾客的整体美的体验消费已经成为一种趋势,有实力的品牌经营企业将提供系统化的整体输出模式让各加盟商轻松经营,这给其他形式的经
营带来很大的市场压力,当然他们也有其中一个水平特别突出,在整个产业结构的一个环节中非常有特色,这样也可以赢得很多稳定的客源。相反没有特色化相关配套水平的将很快失去市场竞争力,或被市场淘汰。
6.高质量的品牌运作和连锁经营成为美甲企业立足长远发展的必然趋势
据商务部公布的统计资料表明,独立开办企业业主的成功率不到 20%,加盟连锁店开办的企业,成功率却高于70%。经济学家何帆认为,特许加盟连锁经营方式具有突出优势,但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计未来这一营销方式将成为美容行业的主流。行年新春伊始,各大品牌美甲企业加快了各自疯狂扩张的步伐。从长远来看,不能满足行业发展需求的个体店铺,小规模、不规范经营逐渐被品牌化、规模化、专业化的大型美甲企业,以连锁特许加盟的模式所取代。这已经是美甲行业内有目共睹的趋势。但美甲企业扩张的过程中,只重视速度,而忽视管理和策略的形势也已经十分明显。时代天华教育集团副总经理张晏中先生指出,品牌运作和特许连锁加盟经营的方式固然好,但加盟并不是一味地拼速度,而是要有选择性地去招商。让加盟商先得到利益,然后才能帮助你很好地树立品牌形象与文化,有了品牌文化,你的企业就会成功,同时行业也会得到很好的发展。美甲行业也正需要规模化、特色化、专业服务型的领袖的企业来领导整个行业的发展。
7.美博会和上海世博会的影响力必将给美甲行业带来巨大的机遇去突破瓶颈。
从XX 年 3月刚刚成立的中国美甲艺术研创中心的老师们也为大家带来了 XX中国美甲潮流趋势发布。美甲大师们延续潮流、前瞻、高端、前卫的发布特色,将国内外最新潮流与中国的传统之美相结合,展示当代中国人国际化新形象、新风貌, XX的上海世博会;展示别具一格的精彩造型观念,演绎现代时尚,展现中国特有的世纪时尚之美。创新型、创意化的美甲风尚图案将备受推崇,个性化的超值服务能力将成为美甲新的突破口,另外美甲与彩妆,美甲与美容,美甲与时尚,美甲与中国美等诸多行业外元素的融合使得美甲行业在美甲专业优质服务的基础上,可以开拓更多纵向和横向的产业链带效应。
比如,在女性美甲专区可以开设化妆,护肤,手饰,发饰等用品,搭配挎包,鞋袜,围巾等等,专业和超值让美甲融入整体美的元素中间,让服务成为一种享受和体验。 XX年的市场事实已经证明这些交叉产业中所带来的经济效益将比整个美容美发大产业更具发展潜力。美甲产品和服务呈现多元化发展趋势也将为美甲行业打破行业瓶颈奠定基础。在这方面,加拿大枫叶天使秉承强大的创新能力和人性化管理模式,成为行业提供多元化服务效仿的典范。总体来讲,在美甲市场走向成熟的时候,要真正迎合消费需求,从技术层面上看,就是通过市场细分,发现潜在的需求空白点,进而针对需求心理特征,开发和组合产品项目包括新技术应用,指甲油彩绘、指甲护理延伸至手、足部皮肤护理和辅助项目。美甲服务结合健康、休闲、护肤、购物功能,可以使美甲店的服务项目更齐全,服务细节更具个性化和专业化,也更符合市场需求和流行趋势。
最新中国美甲行业展望
手被称为“女人的第二张脸”,如今越来越多的女性在热衷于脸部美容之外,开始关心起指甲美容。某资深业内人士非常自信地认为,现在全国的美甲市场才开掘了不到1/10。
在国内伴随着经济的迅猛发展,美甲已成为女性张扬个性和彰显优雅、气质、健康、美丽的时尚,美甲不再是影视明星、富裕阶层少数人的时髦玩物,“纤纤玉手”已成为白领丽人、新婚嫁娘、时尚女孩全体的诉求。
美甲行业发展前景好
纵观经济发展、行业进步和市场竞争,以投资低,风险小,利润大,回报快等特点见长的中国美甲行业发展还正处在从初级急速膨胀阶段到腾飞发展的过渡期,这就要求美甲行业从业者需从经营管理、专业技术、整体服务素质等方面不断的学习和提升。美甲产品和服务作为美容行业一个突飞猛进的经济增长点将向着专业化、规范化、规模化、服务化、特色化的方向发展。中国日报报道指出,中国美甲经济正在成为美容行业最具潜力的最具前途的消费增长点。预估XX年美甲年营业额占到整个美容行业3700亿元的19%即700多亿元,预计今后每年以13%的速度增长。因此美甲行业,将是一个井喷的消费市场!
截止目前,中国的美甲行业还处于起步阶段,美甲工具的落后,行业人员素质的低下,产品质量的低廉,大量使用含有“甲醛”的产品,造成对人体健康的伤害,普通消费者对于美甲艺术的了解可谓少之又少,无法分辨美甲产品的优虐,种种现象直接的制约了中国美甲行业的发展。只要在手上随便画朵小花,甚至只要涂上指甲油就可以称作美甲。没有太多地接触世界其他美甲发达地区的行业文化信息,更不用说与世界美甲潮流趋势的接轨,造成了中国整个美甲行业发展的长期懈怠。
【美甲师进修总结】相关文章:
美甲活动方案06-22
药剂师进修总结02-25
美甲美睫具体活动方案07-02
美甲促销活动方案02-05
美甲活动方案11篇07-02
美甲七夕活动方案07-02
医师进修总结02-25
教师进修总结02-26
康复进修总结06-13