月工作总结

时间：2024-07-24 02:13:52 总结我要投稿

月工作总结范文

　　篇1：月工作总结范文

　　转眼间一个月的工作时间就这样过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作，先是失误、还是失误……下面，我将出纳工作总结如下：

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　　一、开支票的错误

　　制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少，通过师傅在旁边教，我才终于把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压象都会被银行退票，耽误工作。

　　出纳工作看似简单，做起来难，对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一个月的岗位实战练兵，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

　　二、今后的工作计划

　　作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

　　1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度

　　2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

　　3、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。

　　4、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。现金收付的，要当面点清金额，及时收回各站所工时费项目收入，并统计。对每个款项都开出收据；发票；将及时收回的现金存入银行，从无坐支现金。

　　5、日做好日常的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。

　　6、员工外出借款无论金额多少，都须领导签字，批准并用借支单借款。

　　7、保管好支票及贵重物品5、熟悉银行业务。

　　以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。

　　在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的感谢。

　　作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的`完成上级交给的工作，特制定出出纳工作计划

　　作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

　　1、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。

　　3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　4、完成领导临时交办的其他工作。

　　5、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

　　6、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。。

　　7、出纳人员要恪守良好的职业道德。

　　8、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作，努力实现自己的人生价值。

　　在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！

　　总之在下个月，在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好，严师出高徒这一句话对我来说很管用，我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错，总之在6月份觉不能像上个月一样了，随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位，今晚大家都为他践行，在出纳这一方面就由我来承担，让我一个人来独打一面，同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼，让我更成熟一些，不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。

　　篇2：月工作总结范文

　　员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。

　　一、耐心细致。

　　工作看似轻松简单，实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事，但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。

　　二、声音甜美

　　声音甜美是做好工作的辅助条件做为一个窗口，所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用，甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是孤芳自赏，而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听，那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅，感觉是在一种温暖如家的氛围里，享受真诚的服务。

　　三、宽容平和“宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。在某些时候，我们常常会受到客户或。。的指责和质问，对此，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的'不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。

　　四、复杂的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。

　　一言以蔽之，“真情服务天地宽”，相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心，的路会越走越宽、越走越远！

　　篇3：月工作总结范文

　　按照《20xx年克拉玛依市地税局平安建设宣传月活动实施方案》的通知精神，为进一步加大平安建设宣传工作力度，动员全局上下积极投身和谐平安建设，积极配合克市综治办在全市开展好综合治理工作，于3月1日至4月1日，在我局开展了平安建设宣传月活动。现将我局开展平安建设传月活动情况总结如下：

　　一、加强领导

　　将宣传月活动的指导思想和宣传重点落到实处，我局对这一次平安建设宣传月活动高度重视，采取了“五抓、三延伸”的举措，即主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门主动抓，群团组织配合抓，全员参与共同抓和向基层一线延伸，向机关内部延伸，向服务对象延伸。紧紧围绕一个标准（推动平安建设工作水平再上新台阶），着力落实两个最大（最大程度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素），做到三个满意（内部干职满意、纳税人满意、党政和社会各界满意），突出十大重点（各级党政关于加强和创新社会管理和和谐平安创建工作的决策部署、地税部门“保一方平安的政治责任和好的作法和鲜活经验，地税干部维护社会治安、同各种违法犯罪作斗争的先进事迹，地税部门开展法制教育、自觉学法守法用法，增强法制意识和法制观念、加强作风效能建设、改善民生、维护群众权益等方面的所作所为），着力提升维护稳定水平、打击防范水平、科技应用水平、管理服务水平、执法质量水平。通过开展宣传，动员地税干部职工广泛参与群防群治，增强防范意识，有效防范和震慑各种违法犯罪活动。

　　二、创新形式

　　营造全员参与平安创建的浓厚氛围。我局从创新社会管理，进一步提高群众的知晓率、满意率入手，坚持把平安创建与综治工作有机融合，拓宽综治宣传渠道，突出广度和深度，做到电视有影、墻上有字、耳中有音，营造了浓厚的舆论氛围。结合22个税收宣传月活动，准备于4月1日在城区繁华地段开展了一次集中宣传日活动；组织了对平安建设宣传月活动的宣传报道，共向地税系统刊物、网站和本市的有关媒体投稿4篇，报道本单位综治和平安工作的作法；市地税局综合楼楼宇电视滚动播出平安建设与综治工作相关宣传片与标语，加大法制宣传力度。引导和激励广大纳税人共同支持并积极参与社会管理综合治理与和谐平安幸福克市地税创建工作，向党的98大胜利召开创造良好的社会治安环境。

　　三、注重实效

　　在形成群防群治合力上狠下功夫。我局以宣传月活动为契机，进一步完善矛盾纠纷排查调处、诉求表达、利益协调、权益保障工作机制：提高广大纳税人对地税部门的认识度和满意率。

　　矛盾纠纷排查调处机制：坚持“预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化”、“及时排查、工作在前”的原则，对排查出来的问题进行综合归类，并提出调处方案，做到“大事化小、小事化了、矛盾不上交”；坚持做到抓早、抓小、抓苗头，把问题解决在基层，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　诉求表达机制：坚持局领导接待日制度，对纳税人的'诉求认真对待，依法妥善处理，做到件件有着落，事事有回音；对纳税人的诉求，接待人员实行首问责任制，认真填写诉求记录，耐心回答诉求纳税人提出的问题，对当场难以答复的问题，提出处理意见，上报局领导；坚持民情恳谈制度，以纳税人“呼声” 为第一信号，畅通信息渠道，通过接待纳税人来信来访等进行个体恳谈，通地税干部主动下访和上户走访进行登门恳谈，面对面，了解民情，掌握民意，排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会。

　　利益协调机制：从解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手，不断完善纳税服务内容，优化纳税服务手段，提高纳税服务水平，创优纳税服务体系，最大限度减少因税负不公、利益纠纷而引发的社会矛盾；简单的利益纠纷立即协调解决，一般利益纠纷在三日内协调解决，重大复杂利益纠纷在一周内协调解决。

　　权益保障机制：积极畅通税收法律救济渠道，维护纳税人合法权益，从源头上防范和减少侵害纳税人权益纠纷的发生；按照“谁主管谁负责”的原则，对职能范围内的权益保障工作负责；坚持依法治税，依法办事，做到执政为民、执法为民，切实保障征纳双方合法权益；对存在的各种权益保障问题进行登记造册，梳理分流，及时提出协调解决的意见、建议；建立信息通报、目标管理责任制等制度；加强对权益保障工作落实情况的跟踪督查，确保权益保障真正到位。

　　通过宣传月活动，平安创建责任得到进一步落实。结合实际，分解平安创建工作任务，并落实责任，把抓综治和平安建设的实绩纳入目标考评、干部考核的重要内容。把建设“和谐平安克市地税”作为全局工作的重要组成部分和一项重要的政治任务，建立健全了检查、指导、协调等工作机制，考评、验收、奖惩等制约机制，实现了和谐平安建设工作、规范化、经常化、社会化，着重抓好了局机关、科室、分局、个人四级责任网络。通过宣传月活动，进一步增强了全局干职和家属的法制观念和对社会管理综合治理和平安建设工作的知晓率、参与率、满意率，全局出现了“三无”、“二上升”的新景象：矛盾纠纷无积压、无升级、无上交；干群对社会管理综合治理和平安建设安全感、幸福感大大上升。

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