关于情绪管理的心得体会范文(精选11篇)
从某件事情上得到收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家整理的关于情绪管理的心得体会范文,欢迎阅读与收藏。
情绪管理的心得体会 篇1
适应社会深刻变革和xx改革深刻变化,关注职工的心理需求,加强人文关怀和心理疏导,是当前xx企业思想政治工作面临的一项全新课题。近年来,xxx党委围绕这一课题,不断创新企业思想政治工作,探索和完善了“四看两听三访谈”工作法,把职工情绪作为第一信号,及时把握职工的情绪变化和心理需求,细致做好理顺情绪、化解矛盾和推动发展的工作,取得了比较好的效果。
一、主要做法
“四看两听三访谈”工作法,主要是通过上班看情绪、干活看劲头、吃饭看食欲、下班看成绩;谈话听语气、间休听话音;职工家庭有婚丧嫁娶、生老病死等大事时必访、职工间发生矛盾或因考核带来情绪波动时必谈、职工长假前后关键时期需要安全提醒时必谈,及时了解掌握职工所思所想和实际困难,有针对性地做好思想疏导和解难帮困工作,让职工快乐工作,幸福生活。
一是以“四看”观色,看职工情绪变化。每天班前点名会,工班长或政工班长观察班组职工的表情;每班作业中,观察掌握职工的心理反映、工作状态;职工就餐时,观察职工的食欲好坏;每天下班时,查看职工的工作成绩。通过“四看”,对情绪反常,精神状态不佳,工作干劲不足,食欲不好,工作业绩平平的职工,安排专人找其谈话,了解原由,第一时间做好职工思想工作。
二是以“两听”察言,闻职工心理需求。关注职工的言谈举止,找准“话中话”、“话外音”,归纳总结职工言谈话语与情绪心理的关联规律:职工情绪好的时候爱讲赞美话,情绪差的时候爱讲牢骚话;对领导工作满意时讲的是真心话,对领导工作不满时讲的是俏皮话;职工得到关心时提的是建议,没有得到关心时提的是意见。通过对职工日常言语的分析,准确研判和把握职工的心理状态,及时做好心理疏导和理顺情绪工作。
三是以“三访谈”搭桥,解职工实际困难。坚持逢事必访,职工家庭遇有婚丧嫁娶、生老病死等大事时,到职工家中走访慰问,让职工感受到组织的温暖,体会到领导的关爱;坚持逢怨必谈,职工之间发生矛盾或受到考核时,主动找职工交心谈心,帮助职工放下心理包袱,轻装上阵,安心工作;坚持逢假必谈,每逢“春节”、“五一”、“十一”等长假来临时,对职工开展法制宣传教育,提醒职工遵纪守法,做个好公民,长假过后及时开展收心教育,提醒职工遵章守纪,干好工作,做名好职工。通过访谈,及时了解和解决职工的实际困难。
为确保“四看两听三访谈”工作法的有效实施和取得实效,xxx党委建立健全制度机制,用制度规范管理和运作。一是建制度。出台《思想政治工作“一岗两责”责任制》、《思想政治工作管理实施办法》等一系列保障制度,确定了“四看两听三访谈”工作法在开展职工思想政治工作中的主导地位,为工作法有效实施提供制度支持。二是搭网络。坚持各级组织齐抓共干、分层管理和逐级负责,重点发挥一线车间管理人员和班组四长四员(队长、政工班长、工会小组长、团小组长,工管员、核算员、安全员、技术教育员)等骨干作用,形成上下贯通,覆盖面广的思想政治工作网络。三是严责任。把运用“四看两听三访谈”工作法做职工思想工作情况纳入车间管理人员作业指导书和党支部书记、工班长一日工作流程,把做职工思想工作效果纳入干部、工长月度安全生产责任制考核和党员示范岗、责任区建设,通过科学考核评价,调动大家开展职工思想工作的积极性、主动性。
二、取得的成效
“四看两听三访谈”工作法的实施,带来了四个方面的成效:
一是及时理顺了职工思想情绪。通过实施“四看两听三访谈”工作法,抓住了职工的心情表现,掌握了职工的心理轨迹,把准了职工的思想脉搏,对职工思想问题产生的原因进行分类掌握,对政策不了解、不理解而产生情绪,对考核不满产生情绪,同事之间闹矛盾、夫妻之间闹别扭、家庭内部有分歧而产生情绪,以及家庭生活出现困难或发生变故而产生情绪等不同类型的思想情绪问题,分别采取干部面对面交流、巡回宣讲、包保解决实际问题等不同方法,加以疏通,予以理顺,认真解决。近年来,该xx各级管理人员与职工谈心交流,疏导职工各类思想问题1003件,职工的一些思想情绪问题得到有效化解。
二是有效解决了职工实际问题。在实施“四看两听三访谈”工作法的过程中,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,通过加强制度顶层设计,搞好厂务和班务公开,落实“三不让”承诺,加强“三线”建设等措施,着力解决职工生产生活中的实际困难,从源头上解决职工情绪和心理问题的发生。如该段从繁华的市区搬迁到偏僻的xx北后,职工认为段上每月给职工的交通补贴标准太低,段里经过认真研究,充分考虑职工上下班实际,及时提高职工交通补贴标准,赢得了职工的赞誉。近年来,该段加大投入,解决职工实际问题867件次,仅在帮困助学上就投入120多万元,350户家庭得到资助。
三是建立了干群有效沟通途径。通过运用“四看两听三访谈”工作法,各级管理人员主动与职工结“亲戚”,深入一线,贴近职工,加强与职工的.心理沟通和思想交流,增进了相互间的信任,密切了彼此间的关系,形成了职工愿意向各级管理者讲心里话、各级管理者高兴与职工在一起谈心里话的良好氛围。
四是充分调动了职工安全生产的积极性。通过实施“四看两听三访谈”工作法,企业的凝聚力得到进一步增强,职工保安全、促发展的积极性充分调动起来。围绕安全质量和改革发展,广大职工积极建言献策,仅去年职工就提合理化建议200多条,创造经济效益130多万元。与四段一所整合之初相比,在职工人数减少23.8%,修车任务增加33.3%的情况下,该段每年都超额完成生产计划,在xx组织开展的工作质量抽查中成绩名列前茅。
三、几点启示
xxx党委实施“四看两听三访谈”工作法的实践,为我们做好新形势下的职工思想政治工作带来了有益启示:
1、做好新形势下的思想政治工作,必须紧跟时代变化,坚持以人为本,注重人文关怀和心理疏导。当今社会是一个开放、多元、动态和信息化的社会,职工思想观念、价值取向呈现多元化和多样性,特别是在企业改革发展的过程中职工关注切身利益和自身发展,使得职工心理问题更加突出。做好新形势下的职工思想政治工作,必须坚持以人为本,既要教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、关心人、帮助人,带着感情做职工思想工作,尊重职工的个性差异和情感体验,关注职工心态健康,关心职工心理诉求。只有如此,才能增强思想政治工作的时代性和人文性、渗透力和感染力,达到和风细雨润心田的效果。
2、做好新形势下的思想政治工作,必须坚持解决思想问题和解决实际问题相结合,重视实际问题解决。职工思想情绪问题是实际问题在职工心理上的直接反映。解决实际问题,是从根本上减少和消除思想情绪问题的前提和基础。坚持办职工最急需的实事,就会赢得职工的信赖;坚持办力所能及的实事,就让职工看到组织和领导的诚心和努力,增强组织的凝聚力向心力;坚持办长远起作用的实事,就会使职工看到希望,保持积极进取的精神状态。xxx解决职工实际问题的成效说明,单位把心操在职工身上,职工就把心用到安全生产上。只有坚持不懈地为职工办实事、做好事、解难事,才能更好地理顺职工情绪,激发职工安全生产的热情。
3、做好新形势下的思想政治工作,必须注重制度建设,抓好制度落实。思想政治工作是个“软任务”,把“软任务”变成“硬指标”,就必须在管理中用制度形式把思想政治工作的内容要求具体化,强化制度的执行力。要针对职工思想问题的多样性、多变性和思想政治工作的长期性、反复性,健全和完善职工思想政治工作科学、规范、实用的制度机制,使思想政治工作贯穿于管理全过程,并在抓落实中体现出成效。
4、做好新形势下的思想政治工作,必须坚持做到党政工团齐抓共干,各级管理者合力共为。思想政治工作是企业管理的重要组成部分,做好职工思想政治工作是党政工团各级组织和各级管理者的共同职责。必须从组织领导上、岗位职责上构建共同的责任体系,明确各级组织和各级管理者做思想政治工作的具体责任,做到齐抓共干、合力共为。特别是要发挥一线工班长、党小组长等骨干作用,做到管人管事与管思想相统一,使思想政治工作真正到一线、到职工。
情绪管理的心得体会 篇2
12月30日下午学校帮我们安排了一次心理健康讲座。是关于情绪方面,听了xx心理咨询师的《情绪管理与健康》的讲座,感受到人的情绪与现在人的健康有着非常紧密的联系。黄老师讲课非常生动,也举了很多真实的案例和互动的小环节,在欢快的氛围中,我了解到,作为老师的我们同样也是这种心理疾病的发生者。而面对这些大大小小的问题,我们应当如何应付成了关键的问题。
教师是人类的灵魂工程师,所以要求教师学高身正;社会对老师角色的美善化,对教师赋予了过高的期望值,使得身处教育教学第一线的教师不但长期超负荷地工作,而且承受着来自社会、学校、家长、学生和家庭多方面的压力,经常处于心理应激之中,必然导致各种心理问题,影响教师的心理健康。
小学教师的心理问题不仅影响他们的工作和生活,也一定会影响学生的心理健康状态和生命质量。而情绪是一个非常重要的因素。情绪使得疾病增加,如心血管疾病,高血压,肠胃疾病,癌症等。所以在生活当中,我们需要努力改变这些。总是保持健康的心态。首先要做到心理平衡做到知足常乐,助人为乐,自得其乐,苦中作乐。其次是合理的膳食,再是适当的运动。还需要戒烟限酒。
在工作中,有些人有典型的“癌症性格”,我也自问,我有没有这种性格“看什么都不顺眼,有人时和人过不去,没人时和自己过不去。”
人的健康50%取决于情绪20%取决于睡眠20%取决于运动10%取决于饮食。我想,做到这些我们的健康才不受影响。所以好情绪的培养真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑对压力,放飞心情。
听了这次讲座,真的觉得,生命是可贵的,但是也相当的脆弱,珍爱自己的生命,凡事都不要太计较,心胸要宽广,对待一些事情需要冷静。就象黄老师讲的那个关于风筝的故事,遇事应当完全了解事实后再作定论,而不是冲动的做出结论。在工作中,遇到不如意的.事,多述说,这样就不至于得心理疾病。不希望自己早上起来不想上班,而上班的不想回家,成为那种不幸福的人。
总得来说,好情绪创造好未来,让自己不生命,健康的成为一个幸福的人是我们每个人都应该学着去做到的。在今后的工作中,生活中,每个人都应该学会宽容,而不要做一些伤害他人的事情,更加爱护我们的学生,关心自己也关心他人。幸福相信就在我们身边。
情绪管理的心得体会 篇3
通过这段时间参加了xxx老师的压力与情绪管理课程的学习,感觉收获非常多。
随着社会竞争日益激烈,人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响现代都市人的身心健康。政府工作人员以及从事科研、技术、管理、销售等工作的职业人群是生理、心理机能紊乱的“易感”人群,他们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态,而现在更多的人需要调节自己的压力和情绪了。
由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的,这不仅是一种个人修养的表现,又可以看出社会的人文素养的表现。
因此正确认识压力和情绪;辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源;掌握压力的干预与应对策略,学会一套有效的`放松方法;学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩;依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序;将你的工作重点转移到最适合的地方;了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰;掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事;找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因;学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。
在压力源方面,例如:消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等,这些传媒和社会互动,造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源,无形的推着人们的灵魂,影响干扰个人自我发展的最佳情绪。
所以,通过去解读人类本性和理解种种情绪原因,所造成的人的行为表现。我认为,当一个人能真的解读人的行为原因,才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分,诚实可靠;情绪是教我们在事情中该有所学习;情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人;情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识,给我耳目一新的感触,通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证,明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。
经过此次学习我的收获主要可总结如下:
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2、使我理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力。
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,建立支持性的人际关系等等。
总之,真是收益多多啊!
情绪管理的心得体会 篇4
在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。
之一、我想别人如何,我先如何对待别人。这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的'友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。
之二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。
之三、冲突管理的GQK法则。厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(G)住,进一步才能框(Q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(K)。当然GQK法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。
有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。
情绪管理的心得体会 篇5
情绪人的主观体验,即人对自己心理状态的自我感觉。情绪不同于认识过程,认识过程是人对客观事情本身的反映,情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。认识过程通过形象或概念来反映客观事物,情绪则是通过主观体验来反映客观事物与人的需要间的关系。
情绪带有极大的情境性、激动性和暂时性,常由某一时刻、某些特定情景引起的,往往会随着时间和情境的改变而转移,所以不稳定。同时情绪的表现形式具有明显的冲动性和外部表现。也也比较低级,简单,不仅是人类所具有,动物也常发生。也就是因为这些原因,才出现不一样的人生。
情绪,对于一个人来说至关重要,对于一个想成功的人,更加重要,一个没有办法控制自己情绪的人,可以说,他无法取得成功,或者你说,很多人没办法控制自己的情绪,但是,他们还是老板,还是经理之类的啊,然而,你见到是他们的成就吗?一个一遇到一点不顺心的事情,就大发雷霆,甚至将所谓的怒火发泄到其他人身上,试想,这样的人,你会和他在一起吗?和他呆在一起,就像和一个定时炸弹抱在一起,你觉得危险吗?从大众心理分析,大多数的人都会选择远离他,谁都不想成为牺牲品,谁都不想成为殃及的池鱼。
没办法控制好自己的`情绪,误人又误事。
我们每个人都是理性与感性的复合体,要做到大事小事都想用理智来衡量,是不太现实的;而且,人们大部分的行为,往往是以感情为出发点的。下面是一位伟人的一个小故事:
有一天,苏格拉底请学生到他家做客。刚一到家,他夫人就因一点小事而生气,进而当着可能的面,推翻了桌子。这位学生见状,十分不快,说道:“就算是师母,也要有师母的样子,真是太过分了!”说玩便要离开。
苏格拉底很平静,他说:“上次我造访你家,不是有只母鸡从窗外飞进来,把桌子弄得乱七八糟的吗?那时,我不是都没有生气吗?”
这个小故事告诉我们:人总是在意想不到的时候产生不愉快的情绪。所以,重要的是,不但要学会如何排除掉不愉快的情绪,还应学会怎样让自己产生健康而积极的念头和想法。
事实上,在排除烦恼后,你应多想些积极的念头,比如,以喜欢的东西来鼓舞自己。在练习的时候,你一点尝到了甜头,脑海里浮现的愉快景象会使你舒畅起来。并且,情绪拥有难控制性,一个人想成功,就必须要懂得很好的驾驭自己的情绪,一个被情绪给驾驭的人不能算是人,只能说是情绪的载体。
不管什么时候,只要脑子里有不愉快的情绪,就要用“情绪吸尘器”把它们赶走,就要清除干净,这样,你才能有觉得愉快的时间,进而才会鼓舞自己产生积极的行动和情绪。
试想,一个人因为自我失控而泄气,还能做成什么事?这样人性的弱点,常常是致命的。不能正确认识到这一点,若谈什么成功,那简直是笑话。
所以,从心理学的角度来想,一个人想要取得成功,前提条件就要拥有能够控制自己情绪的能力,所以说,情绪,对于一个人的成功,至关重要。
情绪管理的心得体会 篇6
最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等,也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用,也受到荷尔蒙和神经递质影响。无论正面还是负面的情绪,都会引发人们行动的动机。尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考,但实际上意识是产生情绪重要的一环。
随着社会经济的飞速发展,教育管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大。长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害;顺畅的'事态发展和良好的情绪如果因自身对情绪控制不当,过度的乐观而散失该有的理性思维,也会致其产生反效果。因此情绪的自我管理对于把握人际关系、保持良好的自我心态、清楚认知现状、保持该有的理性思维有着至关重要的作用。
情绪的重要性要求我们学会控制它。情绪,大家都有,天生就有。大家都有控制权。但是,在过度激动时想控制好,却非常地不容易,我们常常因此出洋相。这是两个小故事,一个真实,一个虚构。有人曾因某个不捡行为,把世界首富告上法院,他的律师本身可以打赢官司的,却因为在法庭上过度兴奋,出乎意料地打输了。有只小鸟在冬天冻僵了,摔倒在地上,有头牛粪便把它盖住了,使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来,不料却因此被猫发现,给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们,一定要控制好情绪。比如,我们在受气时候打人,先问问自己,打人可以解决什么?在伤心时想哭,先问问自己,哭能解决什么?在气愤时想骂人,想想骂得再凶,问题解决不了,自己在别人心目中的印象会变得怎样?只有学会控制好我们自己的情绪,我们才会成为有修养,受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你经历了一次挫折后,你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控,妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说:”我真希望那糟糕的情没发生,但它确实发生了,我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪,如担心、不快、烦恼或伤感,但感情色彩上通常是冷静、温和的,而不是激烈、反复无常的,可以帮助我们克服困难,获得更大的满足。
在一定程度上过度的控制情绪和积压,处理不当会使人身心疲惫。因此,我们需要进行合理的情绪宣泄,即在不伤害自己和他人的前提下,情绪的宣泄是一种自我保护,可使体内剧增的能量得到发泄。现代心理学家威廉詹姆斯博士说:一个人很难以意志来控制他的情绪,但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说,如果你希望感到快乐,你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时,你的行为就必须看起来很有成就感的样子。回到自然,流水歌唱,清风的抚慰,呼吸草木的芬芳,以一个旁观者的视角审视自己的生活,当局者迷,当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗,会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失,没必要计较。
有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它。无论身处何境,让我们学会选择微笑和幽默。
情绪管理的心得体会 篇7
情绪,大家都有,天生就有。大家都有控制权。但是,在过度激动(生气,悲伤,快乐……)时想控制好,却非常地不容易,我们常常因此出洋相。
这是两个故事,一个真实,一个虚构。
有人曾因某个不佥行为,把世界首富告上法院,他的律师本身可以打赢官司的`,却因为在法庭上过度兴奋,出乎意料地打输了。
有只小鸟在冬天冻僵了,摔倒在地上,有头牛粪便把它盖住了,使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来,不料却因此被猫发现,给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们,一定要控制好情绪。
比如,我们在受气时候打人,先问问自己,打人可以解决什么?在伤心时想哭,先问问自己,哭能解决什么?在气愤时想骂人,想想骂得再凶,问题解决不了,自己在别人心目中的印象会变得怎样?……
只有学会控制好我们自己的情绪,我们才会成为有修养,受人敬重的人,才能更快地走向成功!
情绪管理的心得体会 篇8
经过这一年幼儿教师的工作,我觉得这个世界上最不经用的东西大概就是时间,一晃眼就是一年。当然在这一年里,我也得到了很多的成长和进步,收获到了很多幸福和美满的时刻。这一点,我还是要肯定的。所以,也正是因为如此,我才觉得时间过得十分的迅速。对于这一年的成长和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想说,和想要表达的。特别是在幼儿情绪管理方面,我的感受颇深。接下来就来说说我对这方面的感受和体会。
大家都知道,作为一名幼儿教师,他们的工作不仅仅只是帮助孩子们增加知识,不仅仅只是教他们读书识字,更重要的是还要照顾他们的生活,照顾他们的起居生活的点点滴滴,保证他们的健康成长。这些说起来轻而易举,但是真正做起来又是另外一回事了。而这些种种的工作,其实也都建立在宝宝的情绪管理上。孩子们的情绪好,一切工作做起来都是毫不费力气的,但如果孩子们闹起了情绪,那最简单的让他们完成吃饭的任务都会显得十分的艰难。所以,学会做好孩子们的情绪管理工作是十分重要的。
在过去的一年里,我就为了研究和做好这方面的工作,而跑去参加了很多场幼儿情绪管理的课程培训。在培训中,我学习到了很多关于幼儿情绪管理方面的知识和技巧。再回来运用到孩子们身上,发现效果还很明显。
虽然宝宝的.年纪都很小,但其实他们懂的很多,有很多小脾气和小情绪的时候,这都是很正常的。关键是我们要怎样去做好他们的情绪管理,怎样让他们在最短的时间内冷静下来,听你说话,听你讲道理,这才是很重要的。在生活中,他们不会无缘无故就闹起了情绪,肯定有什么原因,所以这个时候,我们要弄懂孩子们是因为什么才产生的情绪,如果他停不下来,那就让他先冷静一会,在这个时间段,我们不能去理他们,让他知道不是他所有的要求,我们都可以满足。等到他慢慢恢复了情绪之后,我们再试着跟他进行沟通的话,他们就会更容易听进去一些。
幼儿的内心也是十分脆弱的,需要我们时刻的关注和呵护,这样才能帮助他们更加健康的成长。不管是身体上的成长,还是心灵上的成长,都是同等重要的,所以,作为一名幼儿教师,我们要同等对待,不容忽视。
情绪管理的心得体会 篇9
我们每一个人都会有情绪,也会产生很多不同的情绪,不管是开心或是难过,激动或是沮丧,高兴或是悲伤,都是我们的情绪,情绪也会因为环境,人或事物而影响,关于情绪有着很多的不确定的因素,所以不管是我们成年人,还是幼儿,我们都要懂得如何去管理好自己的情绪,懂得自己的情绪的产生原因以及自己如何的更好的将自己的情绪控制,我们也需要去帮助幼儿的学生们更好的把他们的情绪进行管理,从小就开始培养他们管理情绪的能力,在以后的生活当中才能变得更加的沉稳和懂事。
情绪管理一直都是我们从小到大所需要去钻研和学习的东西,也是我们老师不能很好地帮助和教给他们的,是只能去引导他们,然后慢慢的去感受自己的情绪。因为每个小孩的性格的不同,所以他们的情绪也会有所不能,有的比较粗心胆大的孩子,他们的情绪就没有那么容易遭受到影响,对于那些率真的学生,他们的情绪的变化就会随着自己面部的表情而展现出来,所以对于旁人来说,这些学生的情绪是最为容易被察觉的,但是对于那些害羞腼腆的幼儿来说,他们的情绪是最为容易失控的,也是最需要管理与调节自己的情绪的一类,我们作为一名老师,也有责任去引导他们更好的将自己的情绪进行管控。
管理情绪首先最重要的就是需要了解与懂得自己的情绪,懂得自己在什么样的时候,会发生什么样的`情绪的变化,也要清楚自己的情感和心情产生了变化,在对自己的情绪有了一定的了解之后,就需要去学会更好的调节我们的情绪,有时候自己所在的场合或是面对的人是不适合产生这样的情绪的,这时候就需要我们审时度势,去调节好自己的情绪,之后,我们才能更好的管理好属于我们自己的情绪,懂得自己在什么样的时候应该有什么样的心情,怎样的情绪是不能在哪一个场合上出现的,自己的情绪的产生是不可控的,但是我们是可以管理自己的情绪的,我也知道对于现在的幼儿来说,可能会有点难,但是我们依旧需要在他们启蒙的时候去做好自己的工作,去更好的帮助他们的成长,这也是我这次最大的收获和体会,我以后也会在自己的工作当中更好的去教导他们如何更好的将自己的情绪管理妥当。
我坚信,通过这次,不仅仅自己的情绪的管理可以得到很好的提升,学生们也可以开始更好的对自己的情绪有所了解,在日常的生活当中更好的把情绪管理到位,变成一个沉稳的大小孩。
情绪管理的心得体会 篇10
幼儿的情绪管理很重要,这对于他们的成长是有帮助的,在园里,我经常会遇到不能管理自己的情绪的孩子,他们很容易崩溃,这其实是很不好的一个现象,因此这次我作为他们管理情绪的老师,我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年纪很小的幼儿,这个时候的他们不太会去让自己的情绪收放,遇到难过的事情,就会想哭,遇到一点挫折,也会想哭,实际上哭多了,也是不好的,幼儿想要什么还不能表达出来的时候一般就会用哭去表达,但是他们到了三岁,就可以去教他们管理自己的情绪了,可以让他们学会表达自己,而不是哭或者发脾气来表达,在这方面,当他们进入到幼儿园里,就要开始学习了,这时候我们老师的责任就不是简单的`教他们知识了,我们也要去教会他们管理情绪。
很多幼儿刚进入幼儿园的时候,他们都会不想跟爸妈分开,所以不停的哭,这时我会安慰他们,用其他的事情去转移他们的注意力,努力把他的视线吸引过来,让他进入到集体中,这样会比较好去平息内心的不愿。然后等他平息之后,在慢慢的告诉他不要总是哭,如果真的想要表达什么,可以去说话,可以跟老师说,让他们懂得情绪是可以管理的。幼儿一般年纪不大,所以从这个时候就要去让他们把自己的情绪收起来,因为我们总是去迁就他们的情绪,他们会觉得这样做事对的,以后他们只要遇到不喜欢或者难过的事情就会用哭和发脾气去表达,这于他们的成长特别的不好。
在这一个阶段,我们教会幼儿管理自己的个人情绪,做事情就不会去闹了,而是选择平静解决,回去寻求帮忙,要知道幼儿的心性特别的不稳定,很多事情如果不让他们意识到对错,这些错误的方法会一直伴随着他们长大,以后也是很难改过来的。现在正式的让他们学会了管理自己的情绪,我想对他自己和对他人也都是好的。所以我们尽量要去教他们用正确的方式表达自己的情感,对情绪的管理也必须要让幼儿自己慢慢的理解,才会更加成功。
每次看到幼儿能够真正的把情绪管理好,我都会感到开心,这样能够促进幼儿的一个成长,我相信他们未来会有更好的发展。
情绪管理的心得体会 篇11
职业经理人,顾名思义,就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进。
职业经理人对其自身所要求具备的能力及素质有很多,八大能力中的“人力资源管理能力”,必备十素质中“致力培养员工的成长”等,都直接说明了员管理的重要性。当然,对员工的管理有很多方法、很多层面,其中,对员工情绪的管理尤为重要。
众所周知,情绪是影响工作效率的直接因素之一。情绪管理能力强的人,能更快的将自己融于工作环境中,即使碰到逆境,也能够调节自己不影响工作。企业需要的,就是情绪管理能力强的员工。下面,我们就从五个方面向各位经理人介绍员工情绪管理的对策:
1、招聘、录用环节注重应聘者的情绪管理能力
在现在的人力资源管理中,招聘和录用是很重要的一环,决定了未来企业的人力资源质量。在情绪管理越来越受到重视的今天,在招聘和录用环节对应聘者进行情绪管理能力考察显得很有必要,同时现在人事测评技术的发展,比如情商测试,也使之成为可能。
虽然相对于智商、空间机械能力、以及运动能力等测试,情商测试在企业人力资源管理中的信度和效度尚缺乏实证,但是情商测试的理论依据是可靠的,而且情商对于个人成就的关联性已被各种实验研究所证实,因此某些情绪方面的能力在企业人力资源管理中可以进行尝试性的测评。
如让被测试者身处所设定的环境里,面对一些现实性的冲突和问题,从情绪变化、语言表情等方面的情绪反应中评估其情绪管理能力等。但这种测试必须在被测试者处于无测试意识的状态中进行,不然被测试者的情绪状态真实性就会下降。
2、把行业特点、工作的物理条件和员工个人能力相匹配
行业的特点和工作的物理条件对员工的情绪会产生很大影响,在实际的环境中,因为行业的性质特点是无法改变的,所以要做的就是把工作的物理条件和行业特点、工作性质匹配起来,使物理条件尽力地符合行业的特点,工作的性质。
比如说,IT行业是高脑力劳动,工作性质是不确定性和挑战性,强调员工的个人能力发挥和团队,因此在IT行业中,工作的物理条件应该设置成开放式的,在办公用具的摆放、员工工作物理空间、墙体颜色等方面就设置的相对宽松,个人空间大,利于团队交流等;又如广告业中,工作的'特点就是创新和个性化,因此墙体的颜色应刷成利于激发灵感的颜色。但是仅仅做好物理条件还是不够的,因为个人之间的差别,工作还应该因人而异,使员工在一个舒适的环境中发挥自己的最大潜能。
3、把提高员工的情绪管理能力列入人力资源管理的培训内容
目前的人力资源管理培训多是关于技能或者知识的培训,情绪管理能力的培训较少。但是因为情绪管理能力具有后天可培养性、可塑造性,在人力资源规划中应该将员工情绪管理能力的培训作为一项重要内容。例如,怎样观察自己和他人的情绪、怎样对待情感波动、如何战胜压力和焦虑、如何积极交往、如何跟同事共享成功喜悦、如何培养相互的信任感、如何激励自己与他人等。
4、加强对员工的人文关怀
对员工的人文关怀应包括两方面,一是工作当中的关怀,二是日常生活中的关怀。首先工作的软环境中,企业应该尽力制定完善的规章制度,公平的对待每一位员工,应建立透明、合理、公平、健全的管理制度,选择符合大多数员工情感特点和需要的管理方式,以此规避由于不良管理产生的负面情绪。
此外,还要给员工创造一个宽松的情感交流环境,如经常举办员工聚会和定期的娱乐活动以增进情感交流等;提供咨询服务,如聘请情绪指导专家或心理医生,以便帮助员工放松工作中积累的紧张情绪等。第二,员工刚上班时的情绪比其他任何变量和因素都会对员工一天的工作绩效产生更加激烈与持久的影响。员工在日常的生活之中所产生的负面情绪会对其个人,甚至团队产生很大的消极影响,因此,企业应该为员工建立良好的福利条件或者通过其他方式来关怀员工个人生活。
5、加强企业文化建设和管理者的情绪处理能力
企业中每个员工遇到的情绪问题和情绪管理能力是不同的,如果企业有一个能激励员工为之奋斗的目标愿景,一种被员工认同的价值观和追求的精神,也就是说企业文化是和谐的话,那么这个企业就有可能激励员工超越个人情感,营造属于企业的精神力量,激励他们以高度一致的情绪去达成企业的愿景,相反,如果企业文化是冲突的,那么负面情绪就会大量产生。另一方面,员工的工作是在管理者的领导下进行的,如果管理者的情绪处理能力较差,那么当员工情绪出现问题时,管理者就很难帮助员工解决问题。所以,员工的情绪管理能力与企业文化和管理者的情绪处理能力是密切相关的。
总而言之,情绪管理作为人力资源管理的一个重要方面,在企业管理中越来越受到普遍关注。企业应该多管齐下,不仅要在看得见的“硬件”方面改进,还要在看不见的“软件”方面下功夫,不断提高管理员工情绪的能力。这样,一方面可以降低员工绩效的波动幅度,另一方面可以不断地吸引优秀的人才,同时可以为企业培养卓越的管理者,实现企业持续发展的战略目标。
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