双十一活动方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编为大家整理的双十一活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
双十一活动方案1
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。
二、活动时间和地址
时间:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆: 准备要求
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上10点;
4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
(二)操作
1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、 简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
双十一活动方案2
一、活动主旨
以节造市、以市促销、扩大内需、拉动消费,营造欢乐祥和的节日氛围,充分展示商贸流通业繁荣活跃、优质服务的良好形象,满足广大消费者消费需求,推进商贸服务业平稳较快增长。
二、活动时间
xx年11月10日—11月12日
三、活动名称
20xx购物节
四、组织机构
主办单位:xx市人民政府
承办单位:xx市商务局、xx市财政局、xx银行分行营业管理部、华商报社、银联分公司、连锁经营协会。
协办单位:各区县商务主管部门、各在陕商业银行、各行业协会、各大中型商贸服务企业。
五、主要内容
本次活动涵盖百货、超市、便利店、餐饮、家电、家居、通讯、汽车、婚庆、电子商务等行业,开展各种促销活动。通过财政资金、金融行业、商贸企业、媒体平台等多方联手促销,针对刷卡消费者采取多重优惠和抽奖相结合的方式,活跃消费市场,拉动企业销售增长,同时以优质的服务满足大众的多样化需求,拉动销售再创新高。
六、购物节系列活动
(一)启动仪式
1.时间:9月19日
2.地点:购物中心广场
3.活动内容:组织企业方阵参加开幕式,邀请市政府相关领导出席开幕式并讲话,市商务局宣布20xxx购物节活动方案,企业代表发言;在华商报、xx晚报上进行整版宣传,并以企业为主体,统一标识,统一宣传。
(二)20xx年xx市为民惠民刷银行卡促消费购物节
1.时间:11月10—11月12日
2.地点:xx市各大限额以上商贸企业,非限上商户不参与本次活动。限额以上企业名单由市商务局、中国银联分公司负责遴选公示。
3.活动内容:
凡持有参与本次活动的各家银行发行的、带有“”标识的银行卡(包含借记卡、信用卡),在xx市内商贸、零售、住宿、餐饮等限上商户联网MIS/POS机上用卡消费,或通过银联HOHO线上支付平台使用银行卡结算,单笔消费达到一定金额的持卡人,均有机会自动参与幸运抽奖活动。中奖持卡人将获得现金或等值奖励。其中
一等奖:当期单卡单笔刷卡满1000元,可获赠600元(税后)现金奖励;
二等奖:当期单卡单笔刷卡满500元,可获赠300元(税后)现金奖励;
三等奖:当期单卡单笔刷卡满200元,可获赠100元(税后)现金奖励。
特奖:当期在指定商户使用金融IC卡电子现金及NFC手机进行闪付交易、单笔金额满20元,即可自动参与抽奖,可获赠50元(税后)现金奖励。
幸运奖:从当期单卡单笔刷卡或插卡消费金额满200元,以及金融IC卡电子现金及NFC手机闪付单笔满20元的交易中,随机抽取幸运大奖,中奖者可获赠4998元现金或等值奖励。
4.资金来源
本次促消费活动总体预算为1370万元,其中刷卡促消费奖励支出1250万元,活动宣传推广等费用120万元。活动资金由承办本次刷卡促消费活动的发卡银行、中国银联分公司及市财政共同筹集,其中由发卡银行、中国银联分公司共同出资750万元,市财政出资620万元(从现代服务业发展专项资金中安排)。
(三)20xxx5(第九届)国际汽车展览会
1.时间:9月29-10月6日
2.地点:中心
3.活动内容:本届车展以“我的我的车”为主题,将以高水平、高规格、高质量的理念为汽车厂商、汽车消费者和爱好者呈献一场人气和吸引力的汽车盛宴。其中绿地笔克会展中心为豪华车展区,曲江国际会展中心为合资和自主品牌展区。众多豪华品牌将一一亮相,劳斯莱斯、宾利、兰博基尼、玛莎拉蒂、乔治巴顿、阿斯顿马丁、保时捷、奔驰、宝马、奥迪等品牌将在本次车展上推出自己的主打车型。
国际汽车展览会自20xx年以来已经成功举办8届。车展项目依托强大的媒体资源优势,全方位的服务质量,不断自我超越、突破创新,提升了车展在全国的影响力和知名度。从展会规模、参展品牌、现场销售量、媒体关注度、参观人数等多个方面,均呈现强劲的增长态势。20xx年车展9个展馆同时开展,展览面积达到15万平方米,参展品牌数量102家,观展人数736586人次,现场成交量24085台,报道媒体852家,被央视报道为国内第五大车展。车展已经成为西北地区汽车界的行业盛会。
(四)20xx(秋季)婚博会
1.时间:xx年11月8日—9日
2.地点:曲中心
3.活动内容:本届婚博会涉及婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆公司、婚宴酒店、珠宝首饰、婚礼百货、蜜月旅游、婚房家电、家居家饰等行业。不仅齐聚了千余品牌婚嫁商家,更聚焦了当季前沿婚庆品牌新品发布潮流看点。同时,组委会还推出了签到有礼、订单100%中奖、20xx元结婚补贴、0元抽Iphone6等活动特惠结婚新人,打造一站式结婚采购平台。
(五)重阳节“银联钱包”优惠大放送
1.时间:9月27日至10月2日
2.地点:中大国际、民生百货、百盛购物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飞象母婴用品、真爱餐饮、DQ冰激凌等连锁企业所有门店。
3.活动内容:中国银联分公司投入350万元,对持卡号“62”开头银行卡在以上商家消费,可享受指定单品超低特价,超低折扣,折扣、优惠券、买减、抽奖等诸多优惠。
(六)5万册购物节消费券全城发放、购物节消费大使买在大
201购物节,将以拉动国庆、重阳节消费为重要起点,9月中下旬起通过全媒体平台进行范围的广泛宣传,让本地消费者及外地游客,积极参与、开心购物、熟悉用卡,从吃、住、行、游、购、娱等多个民生消费层面,全方位感受丝路起点大无穷魅力。
为更好地吸引消费者、促进消费,主办方鼓励本地优秀商贸、餐饮、娱乐等各商业企业,拿出切实可行的节日优惠力度来回馈市场。同时,20xx购物节第I季消费券将成为亮点之一,涵盖了本地消费热点、使用实惠便捷、总数超过5万册的购物节消费券,也将通过多种渠道面向消费者推出。消费券包括了免费停车券、美食抵用券、低价观影券、家电现金抵用券、商品折扣券等多种形式,由华商报社牵头组织承印,电子消费券通过中国银联“银联钱包”平台发放。
为了让大家更好地了解、体验“买在”的乐趣,20xx购物节主办方还将面向全社会征集“消费大使”,他们有来自各行业的领军人物、有对商品了如指掌的精明买家、还有来自网络的意见。“消费大使”将通过报纸、网络、手机移动端等多种媒介,向公众深入、细致地推荐“最值得入手”、“最值得体验”,以及“如何精明购”等实用消费之道。
(七)电子商务网购游
1.微生活商家。腾讯微信与民生百货推出西北地区首家微信线下支付活动“民生百货不带钱包购物节”,使用微信支付购物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有门店即充即用。
购物节期间,腾讯微信将联合大自在、川渝人家、湘水肴、徐记海鲜等近百家餐饮企业通过微信平台向关注用户发放电子消费券、打折卡等优惠活动。
2.百度外卖推出外卖餐品补贴,购物节期间百度将对通过百度外卖订餐的消费者,每单给予6-7元补贴(具体时间待定)。
3.网购优惠。购物节期间熊猫伯伯全平台让利100万,其中在熊猫伯伯天猫旗舰店、京东旗舰店、1号店旗舰店、国美旗舰店、苏宁旗舰店、官方商城购物即享满100减20元优惠,天猫旗舰店每天1款单品9.9元包邮。麦家生活馆9月25—27日,举办“一世就爱我,大闸蟹吃货节”,推出阳澄湖大闸蟹8折,下单即送价值48元的花田巷子米酒。第8奇迹商城9月20日-10月20日,满168立减30。
4.银联HOHO线上支付。购物节期间,消费者通过“吼吼”手机客户端,可以获取包括吃喝玩乐、居家购物等全方面的生活信息,并可以与诸多实体商铺进行线上交互,使用银联移动支付进行消费,还将享受注册有礼、团购特惠等。
5.银信商通支付与其1000多家合作商户发起“刷银信商通卡、消费送流量”活动(每月更新具体方案)。
(八)餐饮美食促销季
1.10月29日到11月1日,市商务局、中国饭店协会在举办首届中国丝绸之路饭店产业大会,中国丝绸之路美食节,中国餐饮食材及烘培展,中国饭店业联合采购与对接洽谈会,同时进行中国丝路名厨和中国丝路青年名厨评选、中国烹饪大师名厨培训,全国饭店业服务技能竞赛等。
饭店与餐饮行业协会继续开展“名厨进万家、美食社区行”活动向百姓传授菜肴制作技法,解答百姓烹饪疑难问题等系列服务。
3.银联“闪付”买早餐,订午餐活动。9月24日至29日,在古都华天放心早餐各网点,使用各家银行发行的金融IC卡,通过闪付(包括NFC支付)买早餐满5元减1元;买午餐,买一赠一。10月8日至31日,用金融IC卡买早餐满5元减1元;买午餐满12元减2元。
七、活动宣传
(一)启动仪式
由市商务局举办20xx购物节启动仪式,介绍活动整体方案,主要商家介绍各自促销活动等。
(二)媒体宣传
1.在xx日报、华商报、三秦都市报、xx日报、xx晚报和电视台、电视台等新闻媒体宣传购物节活动。
2.在华商报、xx晚报推出整版广告,公布购物节指定商家和商家主要促销活动。银行卡消费中奖人公示。
3.为保证购物节活动持续深入宣传,华商报自9月15日起将在固定版位进行连续报道,设置3-4个固定栏目:“买在大”——主办单位及商家最新动态和优惠活动;“消费大使面对面”——精明购、帮您侃价等;“记者跑街”——购物节细节报道、消费体验分享;“银联在线”——用卡指导和奖品热送。
(三)商家营造氛围
1.各相关商场、超市要统一悬挂“20xx购物节”横幅、结合自身促销活动加大购物节宣传。
2.购物节期间,各区县商务主管部门、各参与商贸企业都商场都要举办以购物节为主题的、商旅文结合的集中促销活动。
3.商务局设计制作“20xx购物节”活动logo,由xx市扩大消费领导小组办公室、xx市商务局署名,各参与购物节活动的企业均可使用。
(四)多介质媒体平台宣传
1.《华商报》全媒体矩阵(报纸、华商网、手机百货商场双11活动方案PP、官方微博、官方微信、华商影像)系列专题重点宣传;
2.部分地铁站台站厅灯箱广告以及重点区域楼宇。市内重点区域LED大屏、公交站牌广告;
3.各银行自媒体、手机短信等宣传购物节促销活动以及中奖信息等;
4.利用利安社区电超市、黄马甲、合作商户等渠道发放20xx购物节消费券;
5.20xx国际汽车博览会现场宣传推广;
6.全国性媒体及区域媒体整合发布;
7.圈层营销:大数据库识客系统“微信(博)圈红点人物”、“消费大使”20xx购物节推广及创意分享
八、活动要求
(一)加强组织领导。各区县、相关行业协会要成立相应领导组织机构。各部门要加强配合协作,形成合力,涉商管理部门要为购物节积极做好协调服务工作,为购物节活动创造良好的外部环境,保障各项活动的顺利开展。
(二)精心安排促销活动。各商贸企业要积极参与购物节活动,精心设计主题促销活动,推进活动的顺利开展。各区县商务主管部门要高水平搞好策划,精心组织,安排好本地区、本系统的各项商贸活动。要按照“政府搭台、企业唱戏”的原则,以吸引各类商业主体积极参与为主。
(三)加强市场监管,优化购物环境。各区县商务主管部门、各相关行业协会要加强对购物节活动的监管和服务,引导企业依法经营、规范促销,既要讲究诚信经商,突出成效,又要营造繁荣繁华氛围,让消费者满意。要加强市场监管,严格防止弄虚作假、以次充好,对欺骗消费者的不法商家要严肃处理,净化市场环境。同时要切实落实安全防范措施,加强安全意识教育和管理,确保购物节各项活动不出任何事故。同时注重与商贸系统服务质量提升年活动有机结合,进一步加强管理,不断提高员工素质、服务质量和服务品质。
(四)做好舆论宣传,营造消费氛围。市商务局将通过报纸、电视、网络等媒体,对购物节进行集中宣传;各区及相关商贸企业要及时发布促消费活动内容、优惠方式和商品信息,吸引广大消费者参与,扩大活动的影响力,努力营造欢乐和谐、温馨浓郁的购物节氛围。所有宣传活动要体现“20xx购物节”的活动主题,并使用统一logo等宣传标识,营造浓郁的节庆氛围。
双十一活动方案3
一、活动背景
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为骄傲(“光棍”的意思便是“单身”)。11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。
如今光棍节已经成为都市年轻人一个特别的日子。在这天,几个单身朋友在一起或喝酒谈心,或K歌泡吧,或疯狂购物,尽情狂欢,体会“只羡光棍不羡仙”的感觉。据悉,社会上也有年轻人特意将婚礼定在这一天,就是为了赶上4个“1”的吉利,希望这“一心一意的爱,一生一世的情”能带给他们幸福。于此同时,也是各大商家以“脱光”为由打折促销的时期。
二、活动主题
单身集结号已经吹响啦,主人,快来加入我们吧!附:(活动起始页面可以做成,先由鼠小贱喊话,再由鼠小美喊话,然后由鼠小酷喊话,最后由他们三个一起喊话。)
三、活动目的
由于现在的网络发展迅速,网购已成为人们日常消费中不可或缺的内容了。同时,在十一月十一日前后,天猫、京东等网购平台都会推出“双十一活动”,通过抢购、降价促销等方法,诱导顾客在活动中消费,并在活动中积累人气,扩大品牌知名度。对于xxx来说,参与天猫、京东等开展的“双十一活动”也是必要的。
xxx要尽可能在店铺所在网购平台的“双十一活动”主会场或分会场上抢占展示位,这样能吸引更多的顾客进入xxx店铺内参与本公司自行设计的“双十一页面游戏活动”。顾客通过参加活动,可以使心情变得愉快,也使顾客深入了解松鼠文化,提高xxx的品牌知名度,并能够获得相应的活动奖励。
四、活动时间
20xx年11月11日,光棍节当天。
附:(活动时间设定为节日当天,但是活动页面可以提前放在店铺内,然后进行一定的宣传,让顾客对活动有一个了解。)
五、活动形式
此次活动是针对于双十一而开展的一次顾客与公司互惠互利的娱乐性活动,顾客可以通过天猫或京东的账号参与到公司的本次活动。
顾客可以在xxx的官方旗舰店页面内看到参加活动的页面,点击进入即可选择不同的游戏活动。为了满足广大顾客的不同兴趣爱好,本公司此次设计了多个小游戏供顾客朋友们选择,当顾客看到喜欢的游戏即可点击进入参加。
六、目标人群
1、顾客细分:
年龄集中在18---30岁之间,大多为大学生和上班族。
2、顾客特点:
喜爱网购、时尚、新潮、
3、顾客需求:
娱乐、便利、折扣、优惠、
七、活动内容
由于需要满足不同的顾客群体,本公司此次设计了不同的活动供顾客选择:
◆(时间:11月9日00:00---11日11:11,游戏在9日00:00即可参加,然后在11日的11:11结束,并发放奖励。游戏分数排名没有并列之说,系统会根据时间先后来排列分数一样的顾客的最终名次。)
1、主人,来次单身宣言吧!
此游戏对那些立志单身、乐于单身的人来说,绝对经典。在光棍节前两天,顾客可以在这个游戏页面的单身宣言墙上晒上一句你最为感慨的单身宣言。然后
发挥你的号召力,召集你们单身同盟的兄弟姐妹们为你点赞。游戏会在11号上午的11:11结束,并公布宣言墙上的点赞排行,选出单身王者奖1名,单身公爵奖11名,单身侯爵奖111名,单身伯爵奖若干(参与奖),并在12:00之前将奖励发到各位顾客的账号之中。
其实随着社会的发展,不想结束单身生活的人开始增多。特别是一些知识层次较高又有着较好工作的年轻人,他们比较注重自我的感受,也很随性。对他们来说,单身也不失为一种人生的选择。在这样的背景下,我们的这个游戏就大有实用性了,刚好针对这群主动要求单身的顾客,给他们一个在光棍节happy的理由。
这个游戏的精髓之处在于单身的'朋友们要记得集体行动,这样才能体会到同盟的乐趣和宣言的力量。还有一点必须明确,那就是这个创意里,发表单身宣言的人应该是自愿单身、想单身的人。如果你刚失恋,或者因为无奈而暂时选择单身,建议最好还是不要加入这个同盟,不然会让你的心情雪上加霜。
是啊,单身也没什么不好,如果你单身的够彻底,不妨就在光棍节组织一个光棍同盟,来一场单身宣言吧。
2、主人,一起唱K吧!
此游戏是在光棍节前两天,顾客可以在这个游戏页面的K歌皇榜上上传自己录制的“单身情歌”,然后发挥你的号召力,召集你们的兄弟姐妹们为你点赞。游戏会在11号上午的11:11结束,并公布K歌皇榜上的点赞排行,选出K歌之王1名,K歌公爵11名,K歌侯爵111名,K歌伯爵若干名(参与即可),并在12:00之前将奖励发到各位顾客的账号之中。
卡拉永远OK,唱歌绝对是宣泄心情的好方法。对为情所困太久,被情所伤太深的人来说,光棍节确实不好熬。想到别人都已经出双入对,自己还形单影只,不免会悲从中来,无语凝咽。
这个时候,不如用歌声将自己伤感的情绪宣泄出来,憋在心里反倒更难受,还有害健康。你会发现,苦情歌的歌词每一首都那么打动你的心,因为它们把你想说的全都说了出来。
热门歌曲:林志炫的《单身情歌》;刘若英的《一辈子的孤单》;陈升的《把悲伤留给自己》;迪克牛仔的《我这个你不爱的人》;张楚的《孤独的人是可耻的》;梁静茹的《分手快乐》等。
3、主人,猜猜看!
此游戏是在光棍节前两天即可参加,顾客可以在活动页面上找到此游戏的页面,并点击进入。
游戏规则:当开始游戏后,页面上会出现关于xxx的问题或图片,在问题下方会有四个选项,顾客需要在11秒内做出选择,如果正确则加一分,并进入下一题,直到回答错误为止,然后得出最终成绩,记录在智慧排行榜上。游戏会在11号上午的11:11结束,并公布智慧排行榜上的分数排行,选出智慧之王1名,智慧公爵11名,智慧侯爵111名,智慧伯爵若干名(参与即可),并在12:00之前将奖励发到各位顾客的账号之中。
通过这个游戏,不仅可以让顾客更加了解xxx,还可以提高品牌知名度,同时让顾客获得奖励。
附:此游戏的问题或图片均是与xxx有关的,是从公司创业到目前的松鼠历史、松鼠使命、松鼠文化、松鼠品牌等。
◆(时间:11月11日00:00---23:59,游戏在11日00:00即可参加,然后在游戏结束时,就会发放奖励。奖励会在11日00:00开始累计记录。例如,当游戏之王奖励出现后就不会再有游戏之王的奖励了。)
八、活动奖励
◆游戏之王:xxx公仔一套或精装版单身套餐(罐装坚果随机四瓶);此奖励会根据顾客在网购平台上的默认地址为收货地址,如需改动,请及时联系客服。另有三十元优惠券一张,此优惠券的使用不限订单金额,但不会找零。
◆游戏公爵:简装版单身套餐(袋装坚果随机四袋);此奖励会根据顾客在网购平台上的默认地址为收货地址,如需改动,请及时联系客服。三十元优惠券一张,此优惠券的使用不限订单金额,但不会找零。
◆游戏侯爵:五十元优惠券一张,此优惠券的使用不限订单金额,但不会找零。
◆游戏伯爵:十元优惠券一张,此优惠券的使用不限订单金额,但不会找零。
奖励发放时间:
◇时间一:11月9日00:00---11日11:11,游戏在9日00:00即可参加,然后在11日的11:11结束,并发放奖励。游戏分数排名没有并列之说,系统会根据时间先后来排列分数一样的顾客的最终名次。
◇时间二:11月11日00:00---23:59,游戏在11日00:00即可参加,然后在游戏结束时,就会发放奖励。奖励会在11日00:00开始累计。例如,当游戏之王奖励出现后就不会再有游戏之王的奖励了。
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