质量计划范本
时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编整理的质量计划范本,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
质量计划范本1
为加强医疗质量管理,规范医疗行为,严格医疗规章制度,确保医疗安全,狠抓各项规范措施的建立、完善和贯彻落实,为患者提供安全、优质、高效、全方位的医疗服务,为我院“二级”甲等中医医院复评顺利达标,特制订20xx年度医疗质量控制管理工作计划:
一、强化医疗质量管理,促进医疗质量持续改进,不断提高医疗质量:
1、建立健全医院医疗质量控制管理网络体系,以加强医疗质量的.监控和各种医疗制度尤其是医疗核心制度的落实。
2、医疗质量监督控制管理以零缺陷为目标,以预防为主,重基础质量和环节质量的控制管理,防患予未然。
3、以国家及省级有关医疗质量标准为主要目标进行质量控制管理,建立健全医疗质量责任追究制。
4、继续完善质量控制会计、质量分析讲评、质量检查评价、质量信息通报反馈制度,确保医疗质量健康运行。
5、进一步完善和落实单病种质量控制管理。
6、协助医务科建立健全规范化诊疗标准和示范性临床路径。
二、医疗质量控制管理目标:
1、医院质量管理委员会每半年召开一次医疗质量管理会议,根据医疗质量中存在的问题进行评析,并提出具体的整改措施。
2、甲级病历达到95%,消灭不合格病历。
3、自控科控病历率达100%,院控病历率达75%。
4、入出院疾病诊断符合率达到95%,中医辨证论治准确率达到95%,入院三日确诊率达到90%,治愈好转率达到90%,急危重病人抢救成功率达到80%,中医药治疗率达到70%,处方书写合格率达到95%,手术前后诊断符合率达到95%,临床病理诊断符合率达到90%,优势病种中医治疗比率达到75%,门诊中医药治疗率达到85%,病房中医药治疗率达到70%,中成药辨证使用率达到90%。
三、医疗质量控制管理手段:
1、医疗质量与奖金、晋升、晋级挂钩。
2、医务科、质控办等职能部门实行定期和不定期医疗质量考核,并做好记录,每月刊出一期《质控简报》。
3、医院对医疗质量存在的问题进行考核,并进行全院通报。针对不同情况实行反馈制度和督办制度,对个别现象实行反馈制度,而对普遍现象和较严重的问题实行督办制度,要求科室主任限期整改。
4、协助抓好在职教育工作,邀请上级专家来本院讲课、会诊、带教手术以及外出学习人员回院讲课、院内业务学习等形式,使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会,全面提高全院医护人员业务素质。
5、继续强化“三基”培训,从严要求,每月进行三基考核,考试考核内容以“三基”为基础,要求人人达标。
质量计划范本2
20xx年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。
一、质量建设
质量建设是关系到质量工作绩效的大事。一个质量的带头人如果不能充分调动质量成员的工作积极性,使质量成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强质量的凝聚力,战斗力为质量建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手质量建设。
没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予质量成员应有的权力,发挥质量成员的.创造性,使其成为工作的主人,让质量成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造***的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证质量始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。
二、沟通与合作
质量协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果质量单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他质量的支持密不可分,所以与生产运作质量之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与质量达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作质量解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。
质量计划范本3
20xx年,镇政府将在上级部门的领导下,结合我镇工作实际,为认真落实“质量强镇”工作,特制定如下工作计划。
一、进一步加强服务业质量工作
为营造“大服务”的环境,推动镇服务品牌的形成,针对镇内服务业的实际,进一步加强改善服务业质量工作,在我镇传统和新兴服务行业开展创“精品”服务项目、“窗口工程”、“优秀文明岗”和“青年文明号”等活动。努力学习借鉴国内外服务业质量管理先进经验,推动镇内服务业质量工作再上新台阶。切实提高服务业的质量和效益,加快辖镇经济和社会的发展。
二、改善生态环境
加强资源节约综合利用工作,启动一批节能降耗、清洁生产和资源综合利用项目,改造高排放企业。加大水环境保护和治理力度,巩固工业废水污染源达标排放成果,加强大气环境治理,控制固体废物污染。加大企业环境管理体系认证的力度,加大企业通过清洁生产审核的力度。
三、开展优质服务
镇相关职能科室和质量工作人员,要进一步加大服务企业的力度,做好三项工作。一要做好企业和上级职能管理部门之间的。沟通和协调工作,及时传达上级指示精神、工作布置反映企业意见及要求;二要做好培训工作,配合职能部门通知、组织、落实质量工作方面的`业务培训;三要为企业做好各项申报工作,对企业申报名牌产品,申领生产许可证及到期换证,采用先进标准,进行标准化良好行为评价、测量管理体系认证,企业代码年检等做好咨询和服务工作。
四、继续拓展并认真抓好一批质量强镇重点项目
要紧紧围绕我镇社会经济发展战略,充分调动全镇各单位的积极性和主动性,继续拓展并认真抓好一批质量强镇重点项目,进一步将质量强镇工作渗透到与产品质量、工程质量、服务质量、环境质量相关的领域和行业,推动质量强镇工作多领域多层次全方位开展。
五、加强统筹协调,形成联动机制
把质量工作纳入镇国民经济和社会发展规划。加强统筹规划和组织协调,充分发挥质量强镇领导小组的职能作用,加强与各村(社镇)联系协调,形成部门联动、齐抓共管的工作格局。
质量计划范本4
据校长室20xx/20xx学年度工作要点(高中创建四星、初中申报名校),本学年度初三年级教育教学工作围绕成校长提出的“破三进十”(盐中正取生录取人数突破30人,中考最高分力争进入市区前十名)的指标,按照吴校长本学期在初中教学工作会议上提出的具体工作要求,做到常规要抓好、细节要从严、过程要求实,立足课堂教学这个主阵地,积极实施新课改,坚持走校本教研之路。向教科研要质量,为完成校长室提出的“市直领跑,全市领先” 的教育教学目标而努力奋斗。
一、本学期工作要点:
瞄准一个中心,打造两支队伍,做实三件工作,达成四项目标。
瞄准一个中心,就是坚持不懈地围绕提高教学质量这个中心。为此,年委会首先抓全体老师的校本教研,以备课组为团队加强教师对新课标的学习研究,针对教学过程中存在的突出问题进行专题研讨。改进集体备课的形式,提高集体备课的质量。
其次,从教学过程的计划、备课、上课、作业批改、考评等每个环节抓起,着重抓好备课、上课、作业批改等关键环节,采取定期检查和学生调查相结合的督查方法,发现问题及时整改。再次,加强教学质量的评估和考核,严格做到每课及时反馈、每周单元检测、每月考试考核。
打造两支队伍,即班主任队伍和各学科年轻教师队伍。班级是学校最基本的管理单位,班主任是班级最直接管理者。抓好班主任工作就是抓住学校的管理之魂。在班主任队伍管理上,年委会做到如下几点:
一是加强班主任关于班级管理方面的理论学习,在年级周前例会上集体学习《人民教育》关于班主任管理方面的专题文章。
二是年委会对班主任进行业务培训,把班级管理工作逐项量化,分期实施,定期检查考核。
三是让优秀班主任介绍班级管理工作方面的经验,实现零距离交流。
四是提出班级管理方面的规范要求,加强对班级工作和班主任管理工作的考核,班主任定期向年委会汇报班级管理工作,从而加速年轻班主任的成长和成熟。
在年轻教师培养上,按照学校对青年教师提出的培养要求,让年轻老师勇挑重担。放手不松手,加压不施压,给他们营造一个和谐的教学氛围,搭建平台让他们展示才华,实现人生自我价值。年委会要求年轻老师加强自身业务学习,听一节课上一节课,备课不满意的不能上课,采取推门听课,与骨干教师结队等措施加速他们成长进程。
做实三项工作:即常规、细节、过程等三件工作。
常规管理方面:在学生常规管理方面,
一是继续加强学生常规检查和考核,做到每日检查公布,每周汇总小结,每月考核评比。
二是各班级继续在学生中开展争创“学科之星”、“进步之星”、“卫生之星”、“体育之星”、“劳动之星”、“文艺之星”等评比活动,促进良好班风学风的形成。
三是以班级学习成绩和常规检查成绩为考评内容,每月继续开展“先进班级”评比活动,在年级学生大会上表彰奖励。
四是开好月考、期中、期末学生表彰会,本学期,年级继续设立“流动金杯”,给考试成绩班级第一名,初三(9)班前5名的同学授予流动金杯,同时表彰各班前20名和班级进步前10名的同学。在平行班之间继续开展“保杯”、“夺杯”竞赛,在全年级形成班级之间,学生之间比、学、赶、帮、超的学习热潮。
五是继续创建精致化管理班级5个,精细化管理班级10个,规范化管理班级4个上报学校政教处给予挂牌表彰。
在教师常规管理方面:一是加强教师对新《义务教育法》实施细则和《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》的学习,努力提高依法治教的意识和水平。二是继续向家长和学生做出庄重承诺,全体老师严格规范自己的教育行为,全心全意为学生服务,努力做到学生满意、家长放心,社会认可。三是认真学习后六中学的教学管理成功经验,全体老师做到昂扬不张扬,自豪不自满,务实不浮躁。创建学习型、研究型年级,努力打造“既有一流球星,又有一流球队”的教师群体。四是抓好教师队伍的管理,制定切实可行的'教师上下班办公制度、星期五下午二节课下周前例会制度、课前2分钟侯课制度,班主任每天15分钟的班会制度,年委会成员值日制度、教师下午第一节前半小时值班制度,学生晚自习老师值班制度等系列规章制度。并强化检查督促,确保各项工作顺利进行。
达成四项目标
一是将校长室下达的“破三进十”教学目标进行分解(实验班“保二进三”)(调进三(9)班的学生成绩双算)中考总分前50名中,三(9)班占30人以上。
二是实验班中考总分655分以上(含三(9)班学生)确保5人以上(按780:700=730:X,X=655.1计算)。
三是实验班按年级班均优秀人数与本班优秀人数之差进行考核。与初三学年末教学质量贡献奖挂钩,奖多罚少。(达优秀的总分为730×85%=620.5)
四是年级中考总均分超田家炳中学50分以上(其中语文学科5分,英语学科13分,数学学科10分,物理学科10分,化学学科6分,历史学科4分,政治学科2分,体育学科1分)。普通班按中考成绩初二学年末市教科院会考学科均分的离差进行考核评估,与初三学年末教学质量奖挂钩。
二、年委会成员分工
***:负责年级全面工作,结合数学、历史、政治、体育组抓教学管理工作。
***:负责教师上下班考勤,学生两操检查等工作(包括教师升旗仪式点名、周前例会点名),结合语文组抓教学管理工作。
***:负责年级学生常规管理工作(包括每天常规检查公布,每月定期检查学生发型服饰,学校卫生打扫突击工作)。
***:负责年级学生晚自习的巡查工作,协助年委会处理学生中的突发事件。结合物理组抓教学管理工作。
***:负责年级考试的考务工作(包括考试过程的巡查,考场安排协调)结合英语组抓教学管理工作。
***:负责住宿生管理工作,结合化学组抓好教学管理工作。
***:负责年级计算机网络维护工作。
质量计划范本5
为认真落实国家以及省市中长期教育改革和发展规划纲要精神,继续巩固教育现代化市创建成果,进一步遵循教育规律,深入实施素质教育,严格教学常规管理,切实规范学校管理和教师教学行为,大幅提升教育教学质量,特制订本计划。
一、指导思想
高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻党和国家的教育方针,不断深化素质教育,全面推进基础教育课程改革。坚持以发展为主线,以育人为根本,以提升教学质量为核心,解放思想、凝心聚力、励精图治、开拓创新、迎难而上,进一步提高办学水平和育人质量,努力开创素质教育的新局面,促进陈堡中心小学教育教学工作持续、健康、协调、快速发展,全面提升教学质量和办学效益,为构建和谐社会贡献力量。
二、行动计划
第一部分:教学质量现状分析
(一)现状分析
学校位于兴化南大门,占地近40亩,布局合理,环境怡人,现有54个教学班,在岗教职工112名。拥有先进的教学设施设备,具有极为深厚的文化底蕴。在教育现代化创建中,学校投入了较大的人力和物力,加强了学校的信息网络建设和教育装备的改造和投入,使学校的教育装备和信息化建设又上到一个新的台阶。由于地处农村,部分功能教室目前尚在建设之中,小学科专任教师比例不大。
(二)优势分析
1、师资力量强。学校广大教师具有奋发向上的进取精神和爱岗敬业的奉献精神。有半数以上教师取得本科学历,有市、县骨干教师5人,市教研室各学科中心组成员4人。
2、研究氛围浓。所有教师均能自费订阅教育教学杂志,并主动自学;所有青年教师积极主动参加学校读书班活动,并积极撰写读书笔记;近30名教师自觉参与教科研,以两大课题为抓手,结合课堂教学实际,积极探索教师常态课堂教学行为的变革的方法和策略,努力提升教师教学水准,促进教师的专业化发展。
3、教育装备优。在教育现代化创建中,新添电脑近百台,改造实验室及其他功能教室,增加图书和教育仪器,部分教师拥有手提电脑,大大推进了学校教育的现代化和信息化。
4、社会声誉好。学校由于师资力量强,教育质量高,学生来校后得到良好的教育培养,德、智、体、美、劳全面发展,办学成绩显著,学校多次获得上级部门表彰,年终考核连续被市局评定为综合奖。
(三)问题及原因分析
1、学校管理方面虽然在制度和常规方面比较到位,但从快速发展教育事业的高度来看,在管理的理念和机制方面还存在一定问题,特别是在更好落实以人为本,体现“成人”与“成事”的统一发展方面。
2、在学生发展方面,由于长期来受传统教育的影响,相当一部分的教师忽视学生的独立性和自主性,对学生看管式教育过度,忽视学生自主教育管理,不利于培养学生的组织活动能力,不利于学生自我管理和教育,影响学生的全面发展。
3、在推进素质教育,减轻学生过重课业负担方面,学校做了许多工作,提高了教师在这方面的认识,并把突破口放在课堂教学,在探究高效课堂教学方面进行了相关的研究,但还有相当多的教师课堂教学缺乏高效的方法和策略,使得占用学生课外时间的情况仍有发生,因此课堂教学效益不高仍然是学校要重点解决的问题。
第二部分:基本理念
学校发展的核心是人的发展,在本世纪中,人的自身可持续发展将成为教育改革与发展的重要价值取向,因此教育工作必须以人的发展为本。
奠学生成才之基:学校各项工作,坚持以学生发展为本,面向全体学生,关注学生的全面发展,促进学生在六年的小学生活中身心健康成长。要注重培养学生的可持续发展和终身学习的能力,为学生成长奠定坚实的基矗
铺教师成长之路:学校为促进教师的专业发展创设平台,重视教师的校本培训,不断完善考评激励机制,倡导教师在实践中学习,不断进行教学反思,努力为教师的成长创造良好的群体研究氛围和自主发展的空间。
第三部分:质量指标
(一)三年的整体目标
继续巩固教育现代化创建成果,围绕20xx年建成义务教育均衡发展示范区的目标,落实《江苏省义务教育学校现代化办学标准》,进一步明确学校教学常规管理和教师工作的各项要求,在突出教学质量中心地位的同时,全面实施课程改革,不断提高教学质量,促进学生全面发展、教师专业发展、学校内涵发展。
(二)分年度达成指标(20xx年8月—20xx年7月)
1、入学率、巩固率指标。
幼儿园入园率和巩固率、小学阶段的入学率和巩固率均保持在100%。
2、基础知识和能力的教学质量抽测合格率和优秀率指标。
小学阶段所有文化知识学科抽测平均合格率、优秀率20xx—20xx学年度分别为90%、30%以上;20xx—20xx学年度为93%、35%以上;20xx—20xx学年度为95%、45%以上。
3、升学质量指标。
六年级毕业质量检测合格率、优秀率20xx—20xx学年度分别为90%、30%以上;20xx—20xx学年度为93%、35%以上;20xx—20xx学年度为95%、45%以上。
第四部分:行动方案
(一)加强学习,深化认识,解放思想,更新观念
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习国家、盛市《中长期教育改革和发展规划纲要》及教育事业“十二五”发展规划和远景目标。通过学习使全体教职员工端正教育思想,转变教育观念,牢固树立科学发展观,牢固树立正确的教育观、学生观、质量观和人才观,以发展为主旨,以学生为主体,以素质教育为主线,以课程改革和学校特色为抓手,促进每一个学生的个性发展,为每一个学生的终身发展打好基矗
(二)全面深入实施高质量的素质教育
全面推进素质教育是学校教育工作的重点,也是教育发展的主旋律。我们要按照“现代公民,一专多能”的目标教育培养学生,使他们成为德、智、体、美等方面全面发展,具有创造、创新意识的社会有用人才。
1、坚持德育为首
着力加强以爱国主义教育为核心的“五爱”教育、道德品质教育、良好行为习惯教育、心理健康教育。改进德育工作方法,进一步增强德育工作的针对性、实效性和主动性。一是抓好队伍建设,打造一支思想素质硬、教育水平高、具有爱心的德育工作队伍和班主任队伍;二是加强过程管理,做大做强少先队活动,形成学校、班级、学生“三位一体”的管理格局;三是按照“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的原则,开展丰富多彩的德育活动,让学生在活动中体验,在体验中感悟,在感悟中提高;四是加强阵地建设,不断拓展和优化育人环境,形成学校、家庭、社会齐抓共管的良好氛围,并开展具有教育性、时代性、趣味性的活动,形成德育特色。
2、坚持以教学为中心
素质教育的核心是培养学生的创新精神和实践能力。引领教师转变观念,确立学生的主体地位,尊重学生的差异,开发学生的潜能,培养学生的问题意识和探索精神;严格执行课程计划,开足上好每一门学科;进一步强化质量意识,提高课堂教学水平,在重视“双基”教学的同时更要关注过程和方法、情感态度和价值观,鼓励动手实践、自主探究、合作交流,并采用积极的发展性评价,学生过程性考核成绩达到市教研室要求;加强教学管理,注重课堂教学效率,优秀课达到80%以上;要加强集体备课和教研工作,教师人人上研究课、示范课和观摩课。
3、坚持“写字立品、故事润人”为特色
在学校增设故事主题的文化墙或文化走廊,布置师生书法作品展示橱窗,加大各班级的写字与故事教育氛围,在全校师生中形成积极的`创建氛围;将特色创建与“三进”工作紧密结合,优化课程设置,设置“诵读”、“综合(故事)”、“写字(硬)/写字(软)”等校本课程,进一步发挥其特色学校创建主阵地作用。到20xx年,学校创建成为兴化市“三进”示范学校、泰州市“三进”示范学校、兴化市特色学校;围绕特色建设项目,研究关于“写字教学”和“故事教育”的相关课题,并积极开展有效的实践研究;制定适合各级段学生的“写字”、“故事”教育教学内容和评价标准,编印“写字”和“故事”的校本教材;制定师资成长标准,加强写字与故事教师的培训力度,举办培训与过关测试,举办写字与故事校本教研活动,培养出一批“1+1”型教师,力争让40岁以下青年教师在教好一门学科的同时,还能胜任一门(写字/故事)校本课程教学;全体参与,抓好普及,抓出成效,初步形成特色的教育教学文化。
4、坚持科研兴校,内涵发展
鼓励教师积极参与学校课题研究工作,通过课题研究探索和总结内在规律,全面提高教师“教、学、研”一体化的科研能力。教导处、教科室紧密配合,带领教师静下心来认真学习先进的教育理论、教科研知识和方法,提高教科研能力。在“十二五”期间,结合学校实际申报盛市级课题,争取100%教师参与科研,100%的骨干教师有研究课题并积极开展研究工作,按时按质完成课题的研究和研究成果的推广应用工作。
(三)强化教师队伍建设
要努力建设一支结构合理、教有专长、德才兼备的高素质教师队伍。
1、抓师德铸造工程
一是加强学习,在与时代中的大师、讲坛上的大师、书本中的大师、身边的大师对话中感受师德;二是加强实践,与学生对话,在与学生的互动中体验师德;三是加强交流,与管理者对话,在和谐的“人文”管理中成就师德;四是提倡三种精神和五种意识(创业精神、敬业精神、拼搏精神和规范意识、进取意识、成就意识、危机意识和体现自我价值意识)。
2、抓青蓝互进工程
一方面通过开设论坛,让教学骨干指路子;通过青蓝结对,互相促进,共同提高。另一方面通过业务进修和继续教育,不断吸纳、不断积淀;通过青年教师读书活动,苦练内功,内涵发展。
3、抓岗位达标工程
一是学历达标:三年内70%的一线教师达本科学历。二是专业知识达标:使教师既有广博的文化知识和精深的专业知识,还有系统的教育科研知识并能在教学中加以运用。三是业务水平达标:通过内功锤炼,使全体教师实现教学基本功达标、教育教学水平达标、科研能力达标、教育教学质量达标。
(四)加强法制建设,坚持依法治教
1、狠抓教学常规管理,规范教师教学行为
结合新课改要求,遵循中小学教学规律,严格执行《兴化市中小学教学常规管理基本要求》。重视和加强对每一位教师在计划、备课、上课、作业布置与批改、辅导、活动、成绩考查与评价、教学研究等八个教学基本环节的规范要求、检查监督和反馈矫正。所有教师的工作行为都要严格按照市局下发的《兴化市中小学教学常规管理基本要求》执行,促使教学工作制度化、规范化和科学化,保证国家教育方针和课程设置在教学活动中得到全面贯彻落实,促进我校教育教学质量的全面提升。
2、完善各项检查制度,优化教学过程管理
(1)落实课表、任课公示和巡课检查制度。每学年开学前学校设置的课程、课时安排必须经市局审核后执行,同时在学校网站公示。所有课表及教师任课情况在学校显著位置设置公示栏公示,以确保开全开足规定课程和开发开设满足学生个性发展的校本课程,各班级课表及任课教师必须在教室外公示,学校每节课都安排行政值班人员巡课,逐课检查按公示课表上课情况和课堂教学状况,及时处理课堂教学中的偶发事件。
(2)加强备课组建设,健全集体备课制度。同年级3人以上的学科必须成立备课组,周课时3节以上的学科原则上间周进行一次集体备课,3课时以下的学科适当安排集体备课。每次集体备课必须辅之以公开课研究,以形成基于课堂教学的校本教研规范,进一步提高集体备课的实效。教师集体备课情况必须及时如实记录,学校资料室定期对教师集体备课的资料、活动、成果等搜集整理归档。
(3)建立学校教学质量抽测反馈制度。每月开展一次学生学习质量抽测,每学期对每个班级、每门学科的抽测不少于1次。要重视抽测的质量分析,跟踪召开师生座谈会和开展学生问卷调查,并将质量分析和学生反映情况反馈给教师,指导和帮助教师不断改进教学。依据市局学业质量抽测指标要求,第一次抽测指标偏低的,要继续进行第二次跟踪抽测,两学期四次抽测均不达指标且学生期末考试学业成绩不理想的,任课教师原则上要调整岗位。
(4)进行过程性的单元、期中、期末学业水平检测和质量分析。教师要根据学生认知和学习规律,在进一步规范课堂训练,提高作业布置、批改、订正质量,切实减轻学生不必要的作业负担的基础上,形成常态的单元质量检测反馈机制。教师要根据单元教学要求,在每单元学习结束后组织单元检测,并对检测结果认真分析,成绩通知家长,指导学生将每次检测订正后的检测卷搜集进学生成长记录袋。学校要认真组织期末考试,召开教学质量专题分析会,帮助教师找差距,研对策,为今后的教学教研工作提供可靠的科学依据。
(5)注重教师月度平时教学常规工作检查。学校依据《兴化市中小学教学常规管理基本要求》按月对教师的教学工作进行常规检查,检查结果及时记载。检查后要进行总结分析,及时向教师反馈常规检查中发现的问题,提出整改措施。对月度检查中存在突出问题的教师,校长要亲自进行诫勉谈话,督促其改进;并组织力量跟踪指导,促其提高。对月度工作中成绩突出的教师要进行表扬,并总结推广优秀教师的做法。教师月度常规检查的结果要纳入绩效工资考核的内容,作为教师评先、评优、职称晋升的重要过程性依据。
(6)建立各年级教学质量常规抽测制度。按照市局质量抽测的主要指标对各学校、各学段、各学科学生学业质量进行定期和不定期的抽测,并对抽测结果进行实事求是的分析,帮助学校总结经验、发现差距、寻找对策、促进提升。进一步完善六年级教学质量监测管理、质量考核的办法,健全学籍审核、质量测试、综合素质评价等制度。
(7)建立基于质量的绩效考核制度。根据新的教学和管理要求,重新修订学校绩效考核方案,建立和完善基于教学质量的绩效考核方案。进一步细化教师的教学行为规范,严格教学常规管理,将过程性的工作检查与质量考核挂钩,充分发挥绩效工资考核方案在规范教学行为,提升教育教学质量方面的引领和激励作用。
3、全力打造高效课堂,努力提高课堂效率
(1)严格执行教学规范。提高课堂教学效益,打造高效课堂,必须严格执行教学规范,根据市局规定的教学常规管理40条的具体要求,加强学校教学管理,规范教师教学行为,重点抓课前准备,课堂教学和课后教学活动,学科备课组和教研组要想法促进本组教师教学行为的规范,学校和有关部门要加强教育和督查。
(2)开展高效课堂教学研究。学校要利用校本教研、校本培训、教科研活动等多种途径,围绕课堂教学进行专题研究。要针对课堂教学中的实际问题,进一步提炼学科个人研究主题通过研究逐步积累高效课堂教学的方法和策略。
(3)及时纠正课堂教学中的问题。教学中低效、无效的教学行为常会发生,及时纠正这些教学行为是打造高效课堂的重要方面。要采取以下一些措施:一是教师本人要经常进行教学反思,对低效、无效的教学行为进行自纠。二是同行之间要同伴互助,教师间要相互听课,在听课过程中及时指出课堂教学中存在的问题。三是成立“高效课堂教学”督查组,通过督导组对常态课堂教学进行调研,及时反馈调研的意见和学生的评价,帮助教师了解和纠正课堂教学中的问题。四时每学期期中后进行的评教活动,将学生对教师阶段教学中的问题反馈给教师本人,便于教师在思考分析后进行纠正。
(4)开展活动促进课堂教学高效。学校将围绕打造高效课堂开展丰富多彩的活动。如:新教师的上岗培训系列活动、青年教师上评优课、骨干教师和学科带头人围绕高效课堂上示范课;组织围绕高效课堂教学进行专题研讨,可采用网络研讨等多种形式;请专家、优秀教师或教研组、备课组介绍高效课堂教学的经验和体会;对学生进行教育和引导,改变学习方式,营造高效课堂的良好班级氛围。
第五部分:组织保障
(一)健全组织
1、建立三大系统
决策系统——校长室:通过对信息的收集、分析进行决策,实施调控和领导。
操作系统——教导处、教科室、教研组:学校的决策通过这些机构来实施。
监督系统——党总支、工会、教代会:监督决策机构的决策是否正确,操作是否科学、规范。
2、建立教育教学“三级管理”(校级、年级、班级)和“双轨并存”(年级组和教研组)的机制
(二)加强领导
要充分认识制订《提升中小学教学质量的三年行动计划》对提升我市教学管理的规范化水平,促进教师专业成长,提升教育良好形象的重要意义,把学习和落实《三年行动计划》同贯彻落实国家、盛市中长期教育发展规划纲要紧密结合起来,同执行《江苏省中小学管理规范》结合起来,同促进义务教育均衡优质发展和高中教育优质特色发展结合起来,作为今后三年深化教学改革、优化教学管理、提升教学质量的重点工作任务,高度重视、周密部署,精心组织、认真实施。
(三)落实责任
校长是承担学校教学质量逐年提升重任的第一责任人。学校围绕《三年行动计划》确定的主要指标、任务、重大项目等,研究制定学校层面的具体实施方案或行动计划,采取有力措施,分阶段、分步骤组织实施,注重工作过程和细节,确保工作质量。
(四)营造氛围
加大在教学改革、教科研、教师培训和学校质量考评方面的投入力度。动员全社会进一步关心和支持我校教育事业的改革发展,引导社会树立正确的教育观、质量观,关注教学工作过程和管理工作内涵,及时把相关精神或举措上传学校网站,为实施《三年行动计划》创造良好的社会环境和舆论氛围。
(五)完善评价与考核奖励体系
完善《陈堡中心小学教师绩效考核办法》,完善促进教师专业发展的专项奖励制度,建立健全相应的教科研激励和奖励机制。
质量计划范本6
一、20xx年中考面临的形势
从市教育局下发的全市20xx年中考情况看,我县初中段总体上各学科20xx年中考成绩不同程度都存在一定的差距,正在直接影响着我县义务教育的整体形象,也影响到我县高中新课程教育教学质量的提高。中考质量上不去,培养不出优质生源,将直接制约着我县高中教育的发展。目前,20xx年《中考说明》已下发,认真学习《考试说明》,以《考试说明》的精神为指导,在后面不到三个月的时间,集中精力,全力以赴,分阶段,扎实有效地搞好后期复课工作,立争20xx年中考取得优异成绩是目前各初中学校的重中之重。
二、本次试题的特点
本次检测试题,以20xx年《考试说明》为依据,全面考查学生初中三年来的基本知识、基本技能、基本方法和基本活动的经验。考试形式和试卷结构完全按照20xx年中考形式设计。考虑到各校新课教学即将结束的实际,体现发展性评价,在考试内容和能力要求上有所控制。从各校反馈的质量分析看,试题在坚持以学生发展为本,注重体现科学态度和人文精神,注重对学生思维方式、科学素养的考查,加强试题与社会实际、科技发展和学生生活的联系方面反响较好,达到了把握现状,摸清底子,相互交流,共同促进的目的。
三、成绩汇总,确定评价标准
考试结束后,县教研室参照20xx年我县中考录取比率,并略有放宽,确定了全县总分评估分数线为 370分,并汇总了全县各校学生的总分分布情况,计算了各校上线人数比率(见附表一),同时对各学科成绩也进行了汇总(见附表二),供各校及时对比分析参考。
四、本次考试工作的回顾
本次考试,各初中学校高度重视。表现在各校能紧密配合,严格按照县上的统一要求,精心组织,规范施考,认真阅卷,及时汇总上报。另外,各科能认真填写试题评价和答卷分析,并针对学科教学中存在的实际问题,提出操作性较强的改进措施。不少学校领导十分重视考试结果的对比分析,反映出较强的质量立校意识。但同时在这次考试中也发现一些不容忽视的问题,表现在:个别学校擅自更改考试时间,一些学校组织阅卷不够认真,一些教师阅卷抢时间、赶进度,填写质量分析表敷衍了事,缺乏对试题特点的`客观评价和学生存在问题的深入分析;个别学校上报考试成绩速度缓慢,有一所学校上报的汇总表信息不全,一所学校上报的考试成绩分段统计人数之和多于学校考试总人数,以上学校要加强对教导处人员的管理,并加大对考试各环节的组织管理力度,避免类似现象再次发生。
目前,全县都已全面进入了中考复课阶段。县上希望各初中学校参照县上的成绩汇总结果,结合学校实际,对这次检测进入全面深入、细致的分析总结,查找漏洞和问题,增添措施,促进中考复课质量的提高。
质量计划范本7
按照《工业和信息化部办公厅关于做好20xx年工业质量品牌建设工作的通知》要求和中国纺织工业联合会工作部署,20xx年中国纺织工业联合会品牌工作办公室将会同联合会产业部以及各专业协会就行业质量品牌建设工作做出以下安排:
一、完善质量品牌标准体系
年内在《纺织行业品牌培育管理体系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)标准基础上,按细分行业进一步细化通用要求,完成操作性更强的'《品牌培育管理体系实施指南—纺织行业》行业标准的立项及制定。
二、继续推进品牌培育管理体系宣贯及人才队伍建设
1.在各专业协会配合下,依据《纺织行业品牌培育管理体系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行业标准和《品牌培育管理体系实施指南—纺织行业》,按细分行业对50家企业开展标准宣贯;
2.组织企业人员开展首席品牌官和品牌经理专业知识培训,培育人次分别为50和100人次。
三、继续开展企业品牌诊断及培育试点示范工作
1.组织各专业协会对50家企业品牌现状进行调研和问题诊断,提出诊断报告50份;
2.由各专业协会推荐,对50家企业开展年度品牌培育试点工作,发展15家品牌培育示范企业;
四、开展行业品牌文化及品牌之旅形式的经验交流活动
1.推进企业主体的文化创意中心建设,鼓励企业开发基于地方特色和本身产品优势的文化旅游线路。
2.组织品牌培育试点企业走进示范企业进行交流互动活动,推广典型案例。
五、深化区域品牌建设
1.继续开展产业集群区域品牌试点建设,帮助地方进行品牌示范区的有效规划和实施;
2.组织推荐产业集群进行参评品牌培育示范区
3.组织区域品牌试点地区开展交流互动活动。
六、继续开展群众性质量管理工作
1、按照中国质量协会团体标准《质量管理小组活动准则》和《质量信得过班组活动准则》对企业进行质量管理小组、质量信得过班组工作方法的培训、交流工作。
2、开展质量管理小组、质量信得过班组工作成果的交流、评比、表彰工作。
七、继续开展卓越绩效评价准则对标和行业质量奖评比工作
1、按照《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-20xx)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-20xx)要求,对企业进行培训、宣贯、诊断工作。
2、按照《全国纺织行业质量奖评审管理办法》的要求,对20xx、20xx年获得“纺织行业质量奖”和“纺织行业实施卓越绩效模式先进企业奖”企业进行复审。
八、支持行业企业之间建立质量品牌培育联盟,并纳入工信部统一安排。
按照工信部科技司部署,征求企业意见,鼓励企业自发组建品牌联盟,开展联盟成员互助。
质量计划范本8
按照医院确定的发展总体规划和决策部署,紧紧围绕医院安全生产大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗护质量、科研技术水平,使科室整体有一个质的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展,现制定康复科护士长以下工作计划。
一、工作目标
医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。
1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们未来一年的第一目标。
2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。
3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。
4)服务态度进一步好转,医疗质量进一步提高,病人综合满意度进一步提高,科室综合实力及可持续发展能力明显增强。
二、具体措施方案
(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到:
一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;
二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系;
三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;
四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;
要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生。
(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。
一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,积极开展全程优质服务;
二是要加快科室床位周转。要根据我科病人多、床位紧的实情,主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周转率。
三是控制药占比,争取达到35%以下。提高业务总收入的“含金量”。
(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力;
根据学科发展需要选送医生外出进修深造,引进一批高学历实用人才。加强行业作风建设。更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作,严格规范医务人员的诊疗行为,坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
(四)抓好学科建设,促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制,完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度,鼓励参加学术交流。要充分利用现有条件,发挥学科优势,积极创造条件引进、推广新技术、新业务,拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文3篇。
(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分;
我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;
通过开展各项教育与宣传活动,大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的.便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;
改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;
营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。
三、工作中的困难
1、八楼需要安装呼叫器:我科工作环境分为七、八楼两层,人流量大,工作任务繁重,八楼没有专用的护士平台,工作中常有不便,病人床头呼叫时需要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼,为工作中增添了很多麻烦,有时会因消息传递不及时引来患者谩骂。对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统,有利于我科更好的开展工作,及时服务于患者。
2、科室需要更多的医护工作人员:我科本年度一直处于饱和状态,长期开放49张床位,住院病人常需排队等待住院。同时门诊病人络绎不绝,而我科工作性质以操作为主,同时我科负责二楼康复科门诊,但目前科室仅有医师6人,按摩师2人,护士13人,面对不断增加的工作量,我科相对人员匮乏,个人工作任务繁重,望医院根据我科具体情况,为我科新增医护工作人员。
3、需要进修学习,增加新业务:我科以针灸治疗为主,以小针刀治疗为特色。长期以来在周边形成了一定的影响力,大多数病人熟知我们的治疗项目。对于一些老病号,难免会觉得我们工作没长进,没有新技术,同时就我科医生个人业务发展而言也需要不断提升,因此建议医院可以安排我科室人员外出进修学习,增强科室业务实力为患者提供更多更优质的医疗服务,创造更大的医院影响力。
质量计划范本9
超市服务质量直接影响公司的形象。为全面提升我店的`服务质量,提高顾客满意度和忠诚度,提升永辉在顾客心目中的形象,特制定以下活动计划:
主题:我为永辉添光彩
参加人员:全体员工
服务规范培训内容:
一、顾客服务的原则
二、接待礼仪标准
三、仪容仪表标准
四、为顾客服务时站姿标准
五、微笑服务标准
六、基本服务用语标准
以上详见服务礼仪教材
实施步骤:
1、宣传培训阶段。
时间:12月25日-12月31日
由人事部提供公司的有关服务规范的内容,由部门主管安排
落实培训,要求员工知晓率100%。
2、执行阶段
时间:1月1日-1月20日
(1)由各部门主管督促落实员工遵守服务规范,对执行不力的员工进行沟通,情况严重者予以警告和处罚。
(2)由行管部通过周检以及平时巡场检查对各部门落实情况进行监督。
(3)聘请神秘顾客对服务质量进行监测。
3、考评阶段(见附图3)
通过打分表对各部门的成绩进行评价并张榜公布,分值高低作为管理奖考评要素。
4、持续改进阶段
通过不断的优化执行标准、培训员工,加大执行力度,不断的将服务质量提升。
质量计划范本10
光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕__建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将今年的工作情况简要总结如下:
一、全年的工作任务完成情况
年初开始接触__,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学__的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
配合__申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。解决施工现场的临水、临电问题。由于__场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
二、加强自身学习,提高业务水平
经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的.发展贡献自己应该有的力量。
三、力抓__项目工程质量
__项目是重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将__项目建成为__工程。
四、完成__项目基础工程
为了顺利完成__项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到__多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。
回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长。
质量计划范本11
本年度为保证我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,确保医疗安全和医患双方的共同利益,医疗质量管理委员会继续遵循 “以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨,进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的医疗质量工作规范化进行。通过质量管理的持续改进,提高医院的医疗质量及工作效率。在上一年度基础上制定以下计划与措施:
继续加强医院医疗质量管理委员会、医务科及质控科、科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制网络体系之间的.协作分工。各成员具体继续按原定方案开展工作如下:
1、医院医疗质量管理委员会
继续在以院长任担任主任医疗质量管理工作的第一责任者领导下,医院医疗质量管理委员会由院分管领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成,履行如下职责:
(1)负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。
(2)负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。
(3)系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法,并监督各科室认真执行。
(4)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
(5)制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法,并组织实施落实。
(6)及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析,总结经验教训,制定改进建议与措施。
(7)医疗质量管理委员会每季度召开一次工作例会,分析和讨论工作中存在的问题,并及时督促有关科室及责任人整改。
2、医务科及医疗质量控制科(办公室)
医疗质量控制科(办公室)作为常设的办事机构,继续做好以下工作:
(1)在院长、主管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日常工作。
(2)继续按原定质量监控的指标体系和评价方法对医疗质量进行监督管理。
(3)完成医疗服务质量的日常监控,采取定期和不定期相结合的方式,深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况,对科室和个人提出合理化建议,促进医疗质量的提高。
(4)抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。
(5)收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室及负责人并提出整改意见。
(6)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。
(7)每季度定期编辑出版医疗质量管理简报。
3、科室医疗质量控制小组
各科室在科主任为科室医疗质量的第一责任者、质控小组组长的领导下,组织科室质控小组护士长、质控员等有关人员,继续履行如下职责:
(1)主要负责制定本年度科室医疗质量管理与持续改进方法及计划,包括科室的医疗质量自查个体化方案,保证工作实效。
(2)结合本科室专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人。
(3)定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。
(4)完成每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度(尤其是医疗核心制度)执行情况两大方面;负责规范科室医务人员的医疗行为。
(5)参加医疗质控办公室的会议,反映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。
4、科室质控员
其职责为每月负责协助科主任对科室的医疗工作进行督查,组织召开全科的医疗质控专项会议,每月定期作科室质控持续改进报告,以及整改措施一起以书面形式上报医务部和质控办。
医疗质量管理委员会应继续加强医疗质量管理的研究和总结,委员会各成员及职能科室继续加强医疗质量管理标准的研究,提出科学的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施与临床紧密结合,以应用为主,不断总结医疗质量管理经验,提高医疗质量管理水平。
质量计划范本12
各学院(部):
根据本学期教学工作计划安排,学校决定在全校范围内开展期中教学检查暨“课堂教学质量建设月”活动,现将有关事项通知如下:
一、目的与意义
通过开展期中教学检查暨“课堂教学质量建设月”活动,进一步强化教学质量意识和责任意识,严格规范教学管理,扎实推进教风、学风建设,不断提升课堂教学水平,提高人才培养质量。
二、时间安排:校历第10-14周
三、活动内容
本次期中教学检查暨“课堂教学质量建设月”活动,以规范教学管理、改善教风学风为目标,主要内容如下:
(一)各学院(部)自查活动内容
以下活动内容,由各学院(部)自查为主,学校根据各单位工作开展情况,采取多种形式随机抽查。
1、各学院(部)教学管理。本学期教学工作计划、各专业教学计划执行情况;期中考试组织情况;教学巡查、督导制度执行情况;领导听课、教学差错(事故)处理、调停课和及时补课情况;教学大纲和进度表上传网络资源管理平台工作等实施情况。
2、教学资料方面:教师教案、教学大纲、教学进度表、课堂考勤、作业批改等各教学环节资料的规范和完备情况。
3、教师教学方面:通过领导听课、随机课堂教学检查、教师互相听课,召开教师、学生座谈会,了解本单位教风、课堂教学改革及教学效果情况。
4、教研活动方面:教研室(实验室)开学以来教学研究、教学改革、课程建设、教材建设等方面的工作开展和成效情况。
5、实践环节教学:实验、实习等实践教学计划执行情况;教学大纲、指导书、实验课表、实验室工作日志等过程管理材料的规范和完备情况;20xx届毕业综合实践环节方案及执行情况。
6、20xx年第一学期期末教学检查整改任务落实情况
(二)学校开展活动内容
1、深入课堂开展随机听课、评课活动。通过教学督导听课,了解教师教学大纲、教学进度表、教案执行情况、学生出勤、课堂教学纪律管理等方面情况。
2、召开师生座谈会。通过座谈会等形式与师生进行交流,认真听取广大师生对教学工作的意见和建议,查找管理、教风和学风中存在的问题及原因。
3、举办20xx年第二学期“皖西学院第十三届青年教师课堂教学评优赛”活动。(具体活动见相关通知)
四、检查要求
1、提高课堂教学质量是改善教风和学风的重要措施,各单位要充分认识加强课堂教学质量建设的重要性,要认真组织学习、广泛宣传、明确目标、统一思想。
2、提高课堂教学质量是强化教学监控管理的内在要求,各单位应把“课堂教学质量建设月”活动与日常教学管理工作紧密结合起来,积极发挥教学管理主体作用,制定切实可行的计划,明确目标、落实责任、周密实施,确保活动开展有序、有效。
3、各单位应动员相关领导、教师全员参与,通过示范课教学观摩、听课评议等活动,发挥引领与示范效应,增强教师课堂教学改革的责任感和紧迫感,促进教学行为规范,教学内容设计优化,教学方法手段革新。
4、各单位要以本次活动为契机,深入到课堂教学的.各个环节,全面了解教风和学风的状况,主要领导应及时召集进行活动总结和研究,对教学和管理过程中存在的问题要深刻地剖析,提出疏导和解决问题的应对措施与改善意见。
5、实验实训教学部、马克思主义学院对照活动内容和要求,结合实际情况开展相关工作。
6、活动结束后,学校将对各学院(部)活动开展情况进行总结通报。各单位务必于12月2日17:30前将相关材料(具体见提交清单)送教务处质管科。(电子邮箱xx)
质量计划范本13
公司所属各部门:
为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增强顾客满意度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进计划。
一、总要求(见下表)
通过考核证实
a)质量管理体系的符合性;b)持续改进质量管理体系的有效性。
二、改进方向
1、产品实现过程的监视和测量;2、加强生产设备管理;
3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度;
4、产品标识状态管理;
5、加强质量体系培训和技能培训。
三、改进措施
1、各部门均应实施过程的`监视和测量管理,监督检查质量目标的完成情况;
2、进一步加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工情况;
3、加强工艺过程工艺文件执行力度,严肃工艺纪律,完善工艺文件;
4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、准确。
四、责任部门
1、各部门负责监视和测量过程的归口管理,编制年度过程监视和测量统计表,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进;
2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识;
3、技术部进一步完善工艺文件,对特殊过程制定相关确认准则;
4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗;
5、生产部确保设备状态完好。
五、检查考核
年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进计划进行跟踪检查、考核。
质量计划范本14
一、总则
根据集团公司、国家相关法律法规规定,贯彻国家“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计,质量第一”的安全质量方针,为满足哈集装箱中心站工程的施工要求,强化参建人员对本工程的认识,提高全员安全意识、质量意识、规范操作、严格管理、提高作业人员技能,确保哈集装箱中心站工程本责任区段施工任务安全优质高效完成,项目部对施工管理及作业层人员进行安全质量环保岗前培训教育考核工作,作业人员严格按“三级教育”制度进行培训考核工作,项目部安质部做好资料整理存档工作。20xx年安全质量环保培训工作安排如下:
二、安全质量教育形式及教育内容
1.经常教育
安全教育培训工作,必须做到经常化、制度化。指导经常性的普及教育贯穿于管理工作的全过程,并根据接受教育对象的不同特点,采取多层次,多渠道和多种方法进行,可以取得良好的效果。
其形式有:每天交班会上说明安全注意事项、安全活动日、安全生产会议、事故现场分析会,宣传画及标语标志、安全文化知识竞赛等。
经常性教育主要内容包括:
①上级的劳动保护、安全生产法规及有关文件、指示;
②各部门和每个职工的安全责任;
③遵章守纪;
④事故案例及教育和安全技术先进经验、革新成果等。
2.安全活动日
班组应每周安排一次安全活动日,可利用班前和班后进行。其内容是:
①学习党、国家和上级主管部门及企业随时下发的安全生产规定文件和操作规程;
②回顾上周安全生产情况,提出下周安全生产要求;
③分析班组工人安全思想动态及现场安全生产形势。表扬好人好事和需吸取的教训。
3.适时安全教育
适时安全教育:根据施工的生产特点进行“五抓紧”的安全教育,即:
①工程突击赶任务,往往不注意安全,要抓紧安全教育;
②工程接近收尾时,容易忽视安全,要抓紧安全教育;
③施工条件好时,容易麻痹,要抓紧安全教育;
④季节气候变化,外界不安全因素多,要抓紧安全教育。
⑤节假日前后,思想不稳定,要抓紧安全教育,使之做到警钟长鸣。
4.纠正违章教育
纠正违章教育。工区对由于违反安全规章制度而导致重大险情或未遂事故的',进行违章纠正教育。教育内容为:违反的规章条文,它的意义及其危害。务使受教育者充分认识自身的过失和吸取教训。对于情节严重的违章事件,除教育责任者本人外,还应通过适当的形式以现身说法,扩大教育面。
三、培训范围
项目部管理人员、技术人员、其他人员、安全质量管理人员、特殊工种和技术工种(包括新入场和转岗人员)以及劳务工。
1.施工现场管理人员、技术人员、其他人员
①教育培训内容:安全质量环保法律法规,铁路工程施工规范、技术指南,安全质量发展新动向和新要求,安全质量意识教育,安全生产新技术,新知识,安全文化,安全生产管理经验,典型案例等;全面质量管理,如何开展四新“新技术新材料新工艺新”的应用。
②教育培训方法:项目部内部集中培训、现场施工人员班前、班后培训。
③教育培训时间:上岗前、开工前、重点工程施工前、上级部门要求参加的时间。
④培训地点:项目部会议室、施工现场。
⑤教育培训目的:强化安全质量意识,提高铁路工程安全质量管理水平,提高人员素质,搞好安全生产。
2.安全质量管理人员
①教育培训内容:建筑企业安全质量法律、政策,公司各项安全质量管理制度,施工安全质量监督检查标准,安全生产发展新动向,安全质量技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,如何开展四新应用工作。
②教育培训方法:内部强化培训、参加项目部组织的培训。
③教育培训时间:项目部组织的培训根据要求按时参加。
④培训地点:项目部、其他地点。
⑤教育培训目的:强化安全质量意识,提高安全质量管理水平,提高人员素质、提高服务意识、达到安全生产的目的。
3.特殊工种、技术工种
①教育培训内容:各项安全管理制度,安全质量基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,质量作业指导书,技术交底书。
②教育培训方法:内部强化培训,外委培训。
③安全教育培训时间:根据工程进展需求。
④培训地点:项目部会议室、施工现场。
⑤教育培训目的:强化安全生产意识,做到“三不伤害”,杜绝三违行为,提高安全生产操作技能,树立质量第一的思想,达到安全质量全员可控。
4.新工人、劳务工培训
①培训内容:各项安全管理制度,安全质量基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,作业部位潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,质量作业指导书,技术交底书,个人防险、避灾、自救方法;事故现场紧急疏散和应急处置;安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护,职业病防治等。
②教育培训方法:内部强化培训。
③安全教育培训时间:上岗前、工前培训。
④培训地点:工区会议室、施工现场、其它地点。
⑤教育培训目的:强化安全质量意识,做到“三不伤害”,杜绝三违行为,提高安全生产操作技能,规范施工。
⑥经常性培训的形式:每天班前班后会上说明安全注意事项,安全活动月、张贴安全生产招贴画、宣传标语及标志等。
5.对关键岗位人员的培训
①专职安全员培训,由项目部统计人数后上报项目部安质部,填写培训需求计划,报请集团公司、总公司或地方政府主管部门培训考核合格后持证上岗。
②旁站员培训由项目部上报项目部安质部门按公司要求统一组织实施。
四、培训计划安排
培训的计划安排见附表。
五、安全教育档案形成的记录
1.安全教育培训计划;
2.职工安全教育培训花名册;
3.职工安全教育档案或职工教育卡片
4.安全教育记录;
5.特种作业人员安全教育培训记录;
6.施工管理人员年度安全培训登记表;
7.卷纸及其他。
质量计划范本15
当今社会的日益进步和科学文化的飞速发展,致使整个社会对知识的需求空前急切。电视上的一条公益性广告更引发了我对教育的深度思考:新的世纪什么最宝贵?—人才。我想这是否对学校教育提出了更高的要求呢?对于我们这些一线的教师,如何将提升教育质量落到实处,我就自己多年工作中的一点体会,来浅谈如何提升教育质量。
我认为:要提升教育质量,需要老师、学生、家长的共同努力。在这三者当中起主导作用的还是教师,联合国教科文组织曾经对教学提出这样一个公式“教学质量=(学生1分+教材2分+环境4分+教法3分)×教师素质”这一公式表明:提升教育质量的关键在教师。
一、教师的意识要提高。
首先教师要从思想上认识到教学质量是学校的生命力。当今社会发展飞速,文化多元,面对不同类型的学生,如何能够进行相应的教育,使学生能够较好的发展是班主任必须思考的问题,其次要把提高教师自身的综合素质看成重中之重,只有这样教师本人才能自觉学习教育教学理论,博览群书,真正提高自己的`业务水平。这样才能在有限的课堂时间里让学生掌握扎实的知识和技能。漫漫一生,学习一生,因此教师必须加强读书学习,在具体的工作中认真实践,不断的丰富和完善自己,以不断创新的精神更好的进行有效教学。
二、有效的班级管理
好成绩的得来离不开一支好的团队,所以一个好的班集体、凝聚力强的班级、有上进心的班级、成绩会越来越棒。班主任教师要想方设法把班级管理好,让每个孩子都能体会到“我们是相亲相爱的一家人”。班主任在学校管理与教学实施过程中处于兵头将尾的位置。我们应放下架子,关注学生,努力做学生的朋友,做他们身边的“头领”;同时,了解学校领导下达的各项决策,布置班级各项事宜,做好中间媒介工作。
三、构建高效课堂模式
20xx年我接到现在这个班级,主要从培养学生学习习惯入手,狠抓常规训练。多表扬,及时鼓劲,建立和谐的师生关系、和谐课堂。两年多了,现在班风不错,虽然成绩不是很理想,但有点进步。我很想多辅导一下70分以下的同学,但不知从哪挤时间,觉得有点困惑。对不按时保质保量完成家庭作业的学生,家长说我太善良了,不舍得打他们。在具体的工作中,我是这样做的:
1、钻研教材,精心设计教学环节。
新课标明确指出:教学要面向全体学生。教材必须简洁、有可操作性,要适合本班学生,利于全体学生接受。因此,在课堂教学中,要照顾到不同层次学生学习的需要,为后进生创造获得成功体验的机会,对于我们农村教师来说还是很有利的。我们班级20人,属于小班化教学,一堂新课下来,我做到了课堂提问无死角。我想让每一位学生都感受到老师是关注我的。
2、注重课堂评价。
多表扬学生,让学生充分意识到自己的优点,同时要注意培养那些内向,胆小孩子的自信心。记得本学期一节数学课,发生了这样一件事:授完新课后,我找学生用“不可能”来说一下生活中的现象。朱瀚清同学举手了,(他是这学期刚转入本班的一名学生,他来的第一天,其父亲就和我说:“俺家这孩子,从汉语拼音开始就没学好,我也不指望他有多大出息,能多学一点知识就行了。”)今天,他举手了使我的眼睛一亮,我把机会给了他。没想到他是这样回答的“我考试不可能考一百分。”我当时心里想,这孩子还真有自知之明。但是我没有这样去说他,我微笑着,又充满信心的对他说:“你可能考一百的,完全有可能的。”没想到我的一句鼓励,给孩子带来了莫大的自信。从此,朱瀚清不再内向了,学习积极性也高了。特别是数学成绩,我每做一次测试,都帮他分析错误原因,及时鼓励他,令我惊喜的是一次数学测试,他居然考了89分。从他的身上我收获了正确教育的快乐,更使我坚信了“好孩子是夸出来的”这一信念。只要我们多一份耐心,多一份期待,不放弃每一位学生,相信孩子们会给我们带来无限的欣喜。
3、培养学生认真做作业的习惯。
我始终认为好的学习习惯的养成比学习成绩更重要。尤其是培养学生认真做作业的习惯,它是指培养学生做作业时的良好心态。双休日的作业,每次我都让学生做好两天的学习计划,然后按计划完成作业。我认为这样做更有利于孩子们的长远发展。
四、家校合作。
经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女。在教学中,我们还要引导学生学会生活,学会做人,培养学生积极乐观的人生态度和强烈的社会责任。目前,农村部分学生父母一方或双方较多时间外出打工,从而对学生的关心、关怀不够,这些学生的心理有一些变化,如果仅仅班主任一方面的教育略显不足。所以要调动家长的积极性,耐心做孩子的思想工作,以利于孩子的终身发展。
总之,现代课堂教学不仅仅是让学生取得一个装知识的袋囊,而是从多方位、多角度促进学生全方面的发展。我相信:只要有志于此,长期实践,就会运用自如,坚持下去,就会变难为易,变苦为乐,收到良好效果。
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