推广策划

时间:2022-06-03 11:16:23 策划 我要投稿

推广策划模板五篇

推广策划 篇1

  一、店铺介绍

推广策划模板五篇

  店铺介绍

  我们的店铺是个新开张的小店铺,资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势,我们热心且产品多样化,迎合市场,符合广大人民的需求以及满足他们的好奇心。让他们随时都能感觉到新鲜。目前经营的人数不是很多,所以前期可能会有些服务不是很周到,但是我们会继续努力的。

  产品介绍

  我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺,所以我们的产品当然是多样化的,极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品,你可以根据自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们郑重的说下,如果有哪些买家对自己制作的食品充满信心,觉得自己制作的最有特色,最有新意,那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们,这样可以更加方便广大的买家收益,在此表示感谢!

  客服中心

  在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多,不过只要是在工作的,我们保证会是认真负责的,不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的意见以及建议,并且及时的处理。让客户买的开心,我们的卖的放心!听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题,我们可以承若,有质量问题的,或者是影响了口感的问题发生,我们一定及时给买家退换。只要你开心!我们的客服人员会尽他们的所能,尽量为客户排忧解难。

  二、可行性分析

  流行趋势

  12月4日消息,日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《20xx年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示,截至20xx年6月,我国网购用户规模已达8788万,同比增加2459万人,年增长率为38.9%。专家指出,随着购物类互联网平台的逐渐成熟,以及人们生活习惯的改变,如今越来越多的人开始利用网络进行购物,“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。

  网购受到越来越多人的青睐

  据了解,与传统购物模式相比,网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站,就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快,网络购物以其方便快捷的特点,也受到越来越多的人青睐

  网购用户整体满意度较高 潜在用户群体庞大

  CNNIC《报告》显示,我国网购用户对网购经历的整体满意度较高,有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着庞大的潜在网购用户群体,只要进行必要的引导和培养,这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。

  从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物,网购已经渐渐的成为我们的生活习惯,并且我国存在庞大的潜在网购用户群体。所以我们有庞大的客源,这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。

  客户定位

  就目前来看,网购的多为青年上班族和在校大学生,结合食品类网店的商品情况,我们为此作了准确定位。

  (1) 愿意或习惯网上购物的人群

  (2)喜欢吃但是不喜欢出门的人群

  (3)在校的青年学生

  (4)青年上班族

  (5)喜欢自己DIY食品的年轻女性。

  三、市场分析

  市场主要竞争者

  我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些模仿者,他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家,跟这样的大卖家抢夺客户,无疑是虎口拔牙,不过我们也有我们自己的优势所在,我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些,我们都可以好好利用这些。

  市场预测及分析

  当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。休闲食品行业是从食品行业中分离出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的迅速发展、网络经济复苏、网民消费升温和网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突破口。 有关部门数据显示20xx年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长

  宏观环境分析

  在过去两年里随着网络安全体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培养等主观因素的逐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开始认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。

  微观环境分析

  现在消费者均追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发现他们正随着生活条件的提高,对零食的需求也大幅增长。

  竞争优势

  1.差异化经营,以明显区别竞争对手。

  2.相对竞争对手,我们的理念追求时尚、个性和快乐。

  3.产品多样化,而不影响品牌的建立,可以满足市场多样需求。

  4.我们营销方案贴近市场。

  5.对所展现的产品有一定的标准要求,并严格执行

  竞争劣势

  1.新进入者——由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场,进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。

  2.供应商的讨价还价能力——这样会增加我们的成本,不利于我们销售。

  3.购买者的讨价还价能力——由于在市场上该类产品比较多,购买者的讨价还价能力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利

  4.各大买家之间的抢夺客源——由于我们的店铺刚起步,所以我们在这边比较处于劣势地位。

  四、营销及推广策略

  价格策略

  由于食品价格高低不等,价格参差不齐,价格不可以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。因此,我们决定个别产品会适当提高一些价格,但是所赚取的利润绝对不会太多,我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率

  促销策略

  促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。

  (1)周末推出优惠服务。每到周末,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店将推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。

  (2)节假日优惠活动。节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户

  营销策略

  1.网站推广计划

  网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略。推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。

  2.网络广告推广

  我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告,展现给大众,从而推广自己的产品。

  3.网络文章推广

  一篇很好的文章很可能拥有数万计的浏览量,而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣传和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。

  4.搜索引擎推广

  我们将通过搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜索引擎形式和在分类目录合适的类别中进行网站登录分类的目录方法。日前,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可。搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此我们会根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式来推广我们的产品。

  5.电子邮件推广

  以电子邮件为主要的网站推广手段,包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等

  五、经营管理

  风险应对

  在从事生产销售活动中,风险是不可避免的。就因为如此,同时也带来了更多的机会,我们应该善于把握机会,有效的规避风险,从而达到预期想要达到的结果。所以,要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。

  1、客观因素

  自然灾害我们网店是不太可能发生的,一般都是产品本身带来的经济损失,比如说产品受潮、腐坏、过期等。

  2、主观因素

  在销售过程中,因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失,形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的模仿者还有就是新兴的小商家可能会减少市场份额,并且客户都喜欢去新开的店铺去尝鲜,这些都会给我们带来冲击!

  货源及配送

  在货源及库存的问题上,我们是不需要担心的。客户所担心的产品受潮、过期。我们都是每天及时采购以及补仓的方法的,就算出了质量问题,我们也可以立刻跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了,因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形,影响口感之类的等等问题。这样的问题,我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装,然后叮嘱配送员,尽量减少损失,减少客户的不便。

  建立客户意见统计

  这个应该是一个非常需要注意的一个地方了。很多卖家都疏忽了这个问题。但是我们决定重点注意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么意见或是建议的可以直接填写在给我们的评论上,这样也方便我们的收集,也方便顾客观看,这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。如果这样还没有达到他们的需求,他们还可以跟我们的客服联系。我们会仔细每天查阅意见簿,并短信回访顾客,因为考虑到有些客户不喜欢电话来访,这样可能会影响他们的一些日常生活,所以我们就采取短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方,这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。

  六、总结

  纵观整个网络市场,每天都有团购网站的关闭,所以现在网店的成活率也是低得可怜,每天都会有很多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便需要增加浏览量并且要有一些客户订单。其实有很多的网店不是由于产品质量不好,而是客服态度不好,所以客户的流失,我们在这方面会加强注意,尽量让客户买的放心,我们卖的开心。食品类网店最大的劣势便是食品安全,以及在运输过程中会不会由于挤压变形,影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户害怕食品过期等等原因,这也是食品类网店不易存活的原因。我们必须给店铺持续的注入一种新鲜感,无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉,牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展,我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场,而且在规避风险的同时取得较好的收益。

  以上种种的问题,我们都会想尽办法去克服,给我们的网店找出条存活之路,发展的更大更强!

推广策划 篇2

  一、任务要求

  1、如何推广,怎么让人上四楼

  2、代理钢琴怎么卖

  3、广告语锤炼,目的是吸引更多的家长托管孩子

  二、大千琴行swot分析

  1、劣势:地理位置局限性很大,四楼,电梯不能直达,通常需要爬楼梯。

  2、威胁:周围同行竞争激烈,学校周围有6家琴行。

  3、优势:办公硬件优势明显。350个平方,一个80平的展厅、钢琴等乐器展示及家长休息区,15间钢琴房,一个电钢古筝集体课教室,一书法教室,一60平的演奏厅(兼做舞蹈教室,学校附近没有舞蹈培训,现此教室已经出租给一舞蹈教师),一办公室(会议桌兼做写作业的地方)硬件肯定比周围的都好!楼顶拿了6块40平一块的大广告牌,楼外立面拿了一

  2.6*18米的灯箱橱窗广告。

  4、机会:第一:目前大千琴行知名度低,许多学生、家长不知道,等待宣传力度的加大与口碑营销的推广,越来越多的人会知道。第二:越来越多的家长非常重视孩子才艺培训,都希望自己的子女多才多艺。第三:工作时间紧迫,没时间照看孩子,想找一个托管的地方,大千琴行既能托管孩子,还能学习才艺。

  三、营销推广策略

  1、不利因素转化为有利因素:地处四楼,位置不好,电梯不能直接到,需要爬楼梯,最大的不利因素是上线不方便,现在要做的就是把上下不方便的劣势转为优势。第一在四楼电梯出口做好引导标识;第二在一楼电梯口打上“爬四楼,身体更好,才智越高”

  2、塑造核心竞争力:大千琴行周围竞争激励,如何吸引更多的生源,必须要有自己独特的竞争优势,要不然即使能在此立足,但是效益不是很明显。如何塑造自身的核心优势,充分利用硬件,提供多方位的服务,作业辅导+乐器培训+书法+游泳+声乐+买钢琴,如果可行,与健身中心结合,吸引学生、家长同时培训。

  3、终端生动化布置:现在的家长和孩子都比较挑剔,她们通常把办公环境与培训水平相结合考虑的,因此,终端生动化装修布置,对第一次上来的学生、家长会留下很好的印象。

  4、启动宣传计划:启动自己现有的广告牌,打出大千琴行的广告。同时做一些大千琴行的宣传册,在学生中派发。

  5、免费体验:吸引目标人群前来的最好的办法就是免费体验,大家亲自前来感受一下大千的培训环境,顺便了解一下大千的培训特色,只要吸引第一批目标人群前来,良好的培训环境,独具特色的培训课程会给他们留下深刻的`印象,学生是一个喜欢结对子的团体,自然会在自己周围的圈子里传播。

  6、精心策划活动:通过活动吸引学生及家长上四楼。

  四、推广方案

  1、主题:真才艺展示赢取免费深造机会

  2、时间:20xx年7月15日——20xx年7月20日(暂定)

  3、地点:大千琴行四楼

  4、主办方:大千琴行;学校

  5、目的:吸引周围有才艺的学生前来参加比赛,让更多的人知道大千琴行,通过参加比赛,对大千的环境和能力有所了解。

  6、对象:学生(参与者);家长(决策者)

  7、方式:才艺比赛

  8、内容:学生才艺展示比赛,组织专家品味现场点评。

  9、设立奖项:

  一等奖:在大千免费深造2月+礼品+大千颁发的证书

  二等奖:在大千免费深造1月+礼品+大千颁发的证书

  三等奖:精美精品+大千颁发的证书

  优秀奖:大千颁发的证书

  有真才艺,就自己为自己赢取深造机会,大千琴行为你们提供竞艺平台,也为你们提供免费深造的机会。

  大千琴行“真才艺展示赢取免费深造机会”活动,诚邀才子们参与。

  广告语:不必东奔西走,大千这里都用——大千琴行

  真才艺展示赢取免费深造机会

  活动宣传文案

  心心之蓝,舒于一片。

  活动策划、招商策划、品牌策划、促销策划、公关策划、广告传播、分销渠道策划、价格策划、产品策划,全套营销策划,市场分析报告,年度营销计划,品牌诊断等。

  真金不怕火炼,百般淬炼金更纯。多参加比赛,取长补短,方可高人一筹。

  10、宣传策略:与学校合作,学校直接面向学生宣传,募集参赛选手。

  积极参与,用自己的能力证明给自己看,我行。

  全家都来练,各得其所——大千琴行

  承接各类营销方案,价格从优,目标解决您的经营难题。

推广策划 篇3

  一、需求资源:

  1、本地最具有影响力的网站和论坛。如红网论坛,长沙团购网,星辰在线等。

  2、每个网站拥有可操作的id10个左右。

  3、策划人员,写手等。

  二、网站提供:

  1、网站首页或者论坛首页通栏广告位。

  2、提供交流的版块和专帖。

  3、组织活动和全程报道。

  三、广告构思:

  1、普通宣传广告,通过图片和文字以及效果,介绍活动大致内容。要做到能吸引网民和让网民点击,了解详细活动情况。

  2、互动式参与广告,通过趣味互动游戏或者问答,引导网民参与。

  互动式广告构思:主要是宝贝选举互动。互动以问答:测试您喜欢什么类型的女人!===》10个左右选择题(题目要求容易理解,答案要求唯一选择性)===》做完题目得出喜欢女孩子的类型===》对应吻合的啤酒宝贝(同时能查看啤酒宝贝号和)===》投票===》复制地址,发给qq好友,同时填写简单联系资料,参与抽奖。

  四、活动过程:6月16日可能是初赛的时间。

  首先,不开设专版和专帖,以及广告。只是用id,试探性的在一些比较聚集人气的地方,以询问和复制其他地方的内容发帖,同时用其他id相应,不断提高人气和排位。时间大概1天到2天。

  接着,论坛管理员和斑竹可相应的配合,撮合。同时宣布连手,推出专版和专帖,发广告。开qq咨询群。

  第三步,发活动介绍,国内国外类似活动图文介绍。同时发写啤酒文化知识等内容帖。采访活动主办方,内容发帖等。

  第四步,在报名过程中,发现和挖掘好的选手。同时公布参赛选手资料,有意的抄做三类报名者:

  1、情纯学生类,

  2、个性时尚类,

  3、成熟白领类。同时结合70年代、80年代和90年代之间的争吵。扩大活动知名度。

  第五步,初赛中,介绍获胜晋级的宝贝。同时推出投票评选活动,宝贝拉选票,迎接复赛。

  第六步,复赛,有意的重点推出比较代表性的宝贝,培养粉丝团,抄作和挖掘选手生活和履历。

  第七步,各个活动中选手风采展示,花车和晚会等等。可结合摄影大赛。

  第八步,决赛,网上公布票选。收尾,后期宝贝活动展示等。

  五、活动中注意事项:

  1、不断的收集和了解网民心理,以方便改变和完善活动计划。

  2、各个环节效果评估,与期望的距离,问题出现的原因分析。

  3、活动中的数据整理和挖掘。

推广策划 篇4

  一、目前石家庄商业市场销售及推广分析

  1.商铺供销两旺

  20xx年石市商业市场增长较快,尤其是临街商铺更是租售两旺,尤其是南花园商业步行街的热销、中山路博物馆附近云水方舟高租金招商火暴可见一斑。各开发商纷纷将临界商铺封存起来,作为进击市场的筹码。

  商铺价格一览。

  名称

  桥东宝藏

  自由港商业广场

  国际城

  南花园商业步行街

  大经金街

  卓达商贸广场

  云水方舟

  苹果城

  水榭花都

  香榭里

  御景江山

  金座商业街

  售价/20xx年

  8000元/平方米

  13000元/平方米

  8000元/平方米(两层)

  20000元/平方米

  20000元/平方米

  10400元/平方米

  一层:300元/平方米/月,两层统一租金:180元/平米/月,共300平米/套。

  12000元/平方米(一层),折后1万元/平米

  6000——8000元/平米

  7000——8000元/平米

  6000——9000元/平米

  3080元/平方米起

  2.纯投资型房产发展较快

  20xx年下半年,受国家紧缩的房地产政策影响,各开发商急于回笼资金,纷纷将将所开发商业项目以产权出售、转让的方式的进入市场,纯投资型房地产项目大量涌入房地产市场。

  主要投资类型

  类型一:将高总价商铺划整为零,成为若干个低总价的小铺位,并以3——20年期的产权转让方式进入市场,解决开发商因项目滞销带来的资金困难。

  实例:天山科技工业园、水榭花都

  类型二:先招商组市在转让产权的投资形式,将项目的前期利润最大化,开发商风险最小化。

  实例:广安大街的财富广场项目、鹏华投资的花都天地、金马不夜城项目、桥东宝藏。

  类型三:开发商自营若干年的商业项目,担当起缓解企业资金压力的重任,重新包装后上市。

  实例:南三条市场的东方文化广场。

  类型四:产权式酒店,将高档酒店的产权划分为单个客房产权,分别出售给买受人,由经验丰富的酒店管理集团统一经营,定期向投资者返利。

  实例:光明大厦、颐园百丽。

  二、目前市场中销售的商业项目推广思路列表分析

  案名

  水榭花都——维多利亚风情商业街

  售价

  20xx年底6000元/平米,上下两层+赠送地下室,(沿20xx年底特价)

  销售形式

  20xx年底为产权销售。

  20xx年9月——12月份,其主入口广场上两侧商铺部分采用产权出让的形式销售,售价为7000元/平米起,出让期为2年,最小投资额为2万元,年投资回报率为11%,采用在各街道门脸设销售点的形式进行销售。

  主力卖点

  超值底商,新市区

  推广主题

  水榭花都——维多利亚风情商业街。

  千亩大盘的商机,6000元/平米的超值价格

  宣传色调

  金色

  媒体

  燕赵晚报,燕赵都市报,市内、开发区户外条幅,现场广告

  版面

  整版为主

  广告力度

  在商街开盘期集中投放

  2.

  案名

  香榭里风情商业借

  售价

  销售形式

  70年产权销售。

  主力卖点

  槐安路70年产权旺铺,市政重点规划的主干道。

  推广主题

  未来情景商业之旅。

  旺铺原始股,抢占槐安路商业原始股,享有70年传世旺铺。

  宣传色调

  紫色,金色

  媒体

  燕赵晚报,燕赵都市报,火车站地道桥户外,现场广告

  版面

  整版为主

  广告力度

  在商街开盘期集中投放

  3.

  案名

  财富商业中心

  售价

  15000元——22000元/平米

  销售形式

  40年产权转让,回报率为12%,16%。

  主力卖点

  广安大街,潜力商业中心,灵活投资方式,超高投资回报率。

  推广主题

  6000元做省会CBD街区铺王

  买铺当然看地段/健康路,财富铺

  宣传色调

  红色,金色

  媒体

  燕赵晚报,燕赵都市报,现场户外广告,广安大街户外广告

  版面

  整版为主

  广告力度

  持续投放

推广策划 篇5

  上海大众的诞生,结束了中国汽车工业“闭门造车”低水平徘徊的历史,开辟了利用外资、引进技术、加快发展的道路。二十多年来,上海大众自我积累、滚动发展,创下了我国轿车工业发展的新模式。经过合资各方多次追加投资,注册资本已从1985年的1、6亿元达到目前的106亿元人民币。

  上海大众的成功大大推进了中国轿车工业的发展。在扩大自身生产规模的同时,公司还开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作,这一跨地区、跨行业的宏大系统工程,带动了一大批配套工业的技术进步,为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实的基础。目前为上海大众汽车销售配套的400多家零部件企业,已经广泛地被其他汽车生产企业选作供应商,有的还被列入国际采购的行列。

  在一个跨国界、跨文化、跨时代、跨技术的大背景下,上海大众中外双方精诚合作,开拓前进,被称为“中德两国成功合作的典范”。公司曾连续八年荣获中国十佳合资企业称号,八度蝉联全国最大500家外商投资企业榜首,并连续九年被评为全国质量效益型企业。在发展历程中,上海大众汽车销售创造了中国轿车工业的多项第一。截至20xx年9月,上海大众汽车销售已累计产销量达到380万辆,是国内保有量最大的轿车企业。

  1、网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互……更多中采用的利器。而上海大众作为国内著名汽车生产商,网络营销对其自然也十分重要。如何让自己的宣传在网络传播过程中不被众多信息淹没,达到预期营销效果,成为值得思考的问题。营销目标:网络消费群体。

  行业分析

  中国汽车市场自实行品牌销售管理办法以来,4s店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势,4s店迅速积累资本,进行横向扩张;同时各类资本也向汽车销售渠道集中,由此中国汽车市场产生了一种新的销售力量--大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4s店并无二样,目前尚不能称之为新的汽车销售渠道,但与4s店相比,大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。

  市场发展现状

  据不完全统计,目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家,在全国各省均有分布,其中多集中于乘用车消费较发达的市场,上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。

  涉足汽车的大众汽车销售通常有两类:

  一类是综合性集团,业务涉及范围很广,如地产、餐饮娱乐、旅游等,大众汽车销售4s店仅是集团众多业务中的一部分,与其它业务的关联程度较低,这类集团通常不干涉旗下4s店的独立运营。

  另一类是以机械、汽车为主营业务的集团,包括汽车租赁、维修、二手车等与汽车相关的业务,4大众汽车销售s店是集团业务的最主要的组成部分,与集团其它业务关程度较高,这类集团领导层对汽车行业了解较深,参与4s店运营管理也相对较多。

  总体来说,目前大众汽车销售集团和4s店的联系还不是很紧密,主要关系集中在对4s店的人员和财务的管理上,具体业务经营则由4s店独立负责,相比较而言,4s店与厂商的联系反而更加紧密。

  大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果,而资源集中的优势也给企业外大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。

  1、外部市场:网络化和规模化

  目前,大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内,这种区域化的网络布局带来很多好处。如由于消费者地理文化特征趋同,使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求;另外一般本地集团对当地政府比较熟悉,也使各4s店能共享较好的政府资源,这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型,15年的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。

  实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界,一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本,一种从原来省级以上的物资公司转变而来,具有国资背景;另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看,大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团,旗下拥有近百家4s店,经营触角北上内蒙古,南下湖南、江西,特别在其大本营河北境内,销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外,另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团,其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区,整个公司07年的经营目标高达169亿元,而在这背后的力量则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力量。

  对于大众汽车销售来说,动辄百万甚至上千万的建店投入需要稳定的消费量;而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也需要销售商提供高质的产品和高规格的服务,买卖双方这种高投入必然要求有一个稳定的销售关系加以维持。根据消费者心理测试,越是大规模连锁形式的销售组织越会增强消费者对销售商信任度,使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的安全感。而实际上,大型的销售渠道除了能提供较好的硬件条件之外,一般也能提供更加规范化和标准化的服务,这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。

  2、内部管理:低成本和高资源整合

  规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优势。大众汽车销售4s店建店费用投入很大,加上单店的汽车库存,资金需求量十分惊人,根据规模的不同在几百万甚至千万以上,如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大,如果由一个集团来集中运营这些资金,则能使资本得到更有效的利用,以相对较少的资本来运营整个4s店系统。

  销售集团的低成本除了资本的高效运转之外,也体现在管理资源的整合上,特别体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合,可以降低成本,达到了资源投入产出的最大值,使大众汽车销售集团下属的4s店相比一般4s店能够获取更多更好的市场支持。在人力资源方面,销售集团也存在明显的优势,目前汽车行业十分缺乏优秀的管理和销售人才,集团内部各家4s店之间人才的流动有利于建立合理的人才培养机制,更有利于人尽其用。

  网络营销目的

  使更多人了解上海大众汽车,使人们更了解大众,更加关注大众汽车,从而达到更高的销售量及节省推广成本。

  对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。

  被主流媒体评选为“国民车”的奇瑞。因此大众也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内众多汽车销售中,大众汽车可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。

  网站策划分析

  (一)对上海大众公司网站的建设

  1、增加faq:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题大众汽车公司应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个faq,使用faq可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。

  2、增加虚拟试驾:目前只有<风云碰撞试验实景模拟游戏>,实际上只是一个flash的演示,可以尝试用flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的flash进行3d观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对大众汽车的认识。

  3、提供申请试驾:购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向上海大众大众官方网的4s店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到大众公司的电子回复函件后,购车者便可以在大众公司指定的4s店预付订金,在大众汽车根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4s店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。

  如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于大众公司而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格,上海大众大众汽车公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。

  4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进上海大众汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对大众汽车有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。

  实施过程

  网络营销的定义网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互……更多过程中应选用哪种形式。而在这一方面,上海大众除将传统的电视广告转嫁到视频博客网站外,还将部分产品线曝光,利用博客让更多网民亲眼目睹上海大众的高科技生产流程,提高网民对企业的关注率。

  此外,上海大众与中国建设银行合作推出的国内首张汽车联名信用卡“上海大众龙卡”,除具备普通信用卡的功能外,还可凭卡参与超值积分回馈、汽车消费抵扣、车主俱乐部服务等丰富活动,十分实用。而针对该卡用途,上海大众采用了网络视频营销,推出视频故事<大话西游>1-4集。视频故事中,西游小分队申请了“上海大众龙卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事层出不穷,情节扣人心弦,悬念横生,故事人物每次过关都会用到“上海大众龙卡”。通过这样悬疑又幽默的视频内容,传播在6room、土豆网、mop播客等视频网站上,让网友欲罢不能,潜移默化中加深了众多网友对“上海大众龙卡”的认知度。而上海大众也凭借视频营销,为其带来了来数百万的观众,但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。

  活动效果

  通过视频博客网站、视频故事等低成本的网络信息传播方式引起了广大网友对上海大众的关注。而对于市场营销来说,传统电视广告只是“单向”传递信息,而这些基于网络的视频分享和对创意性参与的鼓励更多的是“双向”的沟通。所以,从这点看,<大话西游>这一营销视频不但节省了成本,更多的是消费者和粉丝对品牌创建的认可。不再光强调消费者是否看到了这个广告,而更多的是强调消费者的参与性,让消费对品牌的关注由被动转变为主动。

  对于上海大众汽车品牌的线上推广宣传方式

  1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,对上海大众汽车进行推广宣传。

  2、提供电子刊物和会员通信。

  3、利用网络广告对上海大众进行推广,加大宣传力度,当顾客登录大众网,或者其它网站时,可以看到其广告宣传,从而就会增加对上海大众的理解度,这对于上海大众的销售有很大的帮助。

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