【精华】公司承诺书范文合集10篇
随着社会一步步向前发展,用到承诺书的地方越来越多,不同的承诺书内容同样也是不同的。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编帮大家整理的公司承诺书10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司承诺书 篇1
为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下:
一、 服务标准
1、服务语言标准
出单人员须做到态度热情诚恳(不做作)、语句清晰柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。
2、服务态度标准
出单人员必须坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热情,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐心,表扬批评一样诚恳。
3. 职业形象标准
按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持整洁;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。
4. 日常工作标准
(1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热情,主动招呼,微笑迎接。
(2)当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做解释,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后顺序办理业务。
(3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。
(4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,认真受理。
(5)解答业务员或客户询问,态度要耐心诚恳,语言要通俗易懂,表达要清晰准确。遇到自己不熟悉的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或立即咨询相关部门,然后答复业务员或客户。
二、时效
1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目,以便节省业务员或客户的等待时间。
2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应迅速将投保信息录入系统。
3.若手中正有需要录入的业务,应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间,为什么需要等待。
4.遇到特殊紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。
5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应及时修改,或通知业务员按核保意见执行。
6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。
三、准确率
1.保单应严格按照投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发现问题一次性给业务人员或客户解释,并通知其修改无误后再行录入系统。
2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清楚时,出单员不能凭想象猜测上机,应及时与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的准确
无误。
3.当保单尚未发放到客户处,出单员发现因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。
四、罚则
分公司所有出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。
每月将对每位出单人员的投诉情况和差错率等指标进行网上公示。
以上是xx分公司出单管理部制订的出单人员服务承诺,请客户和各业务部门监督。
本服务规范和承诺目前仅针对分公司出单人员,自发布之日起施行。
xx分公司出单管理部
20xx年9月19日
公司承诺书 篇2
为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值,奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:
一、商品的质量性能:
1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的`货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3C标志,获ISO9001国际质量体系认证。
二、供货时间及地点:
1、按合同规定时间(3个工作日),招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城C区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到通知书后按所订购的设备,按承诺的时间免费送到用户指定地点。
三、售后服务保证:
1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;
6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,福州市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,现场解决用户的问题;
四、技术服务及培训:
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装的。
1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。
2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;
五、验收标准
1 验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2 初验收
货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3 初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现货物质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。
六、质量保证及售后服务承诺
1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品,若提供非原装正品货物,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。
2.质量保证期结束后,我公司将继续免费提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的卡(三个月、半年、全年)。
3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务:
4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线:0591-87112435,0591-87112436,由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程:
5.1快速反应:
(1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;
5.2填写服务报告:
(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作:
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存盘;
6.故障处理后跟踪服务:
6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存盘。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
公司承诺书 篇3
江西德艺影视传媒有限公司 于20xx年12月5日在工商局取得企业名称核准件(或办理企业法人营业执照年检),现向贵局申请办理《广播电视节目制作经营许可证》。
本公司现有一级股东:
等(二级及以下股东见附件或无)。
本公司特向贵局承诺:本公司各级股东中均无任何外资、合资成份,并保证今后不接受任何外资、合资股东加入,股东变更情况将及时报告贵局。
本公司愿意承担因违反上述承诺而造成的一切后果。
(公司法定代表人或全体股东签字)
签字:
盖章:
年月日
公司承诺书 篇4
XX公司:
本公司郑重承诺如下:
本公司与XX公司就__________________________________项目签订的_______________________合同(合同编号:__________)
为本公司要求XX公司签订的于___________,该合同不作为双方结算的依据,且就此份合同本公司与XX公司之间并无任何的业务往来和经济往来,本公司无权以此份合同来要求XX公司承担任何经济责任和其他任何责任,双方之间的真实业务往来以双方另行签订的合同为准。
特此承诺!
承诺人: (盖公章)
法定代表人: (签字)
年 月 日
公司承诺书 篇5
致随县农业局:
我单位在此郑重承诺:不出借公司资质,若我方有违反此承诺,业主有权根据有关规定取消我公司中标资格。
特此承诺
承诺人(盖章):
法定代表人或委托代理人(盖章):
20xx年2月29日
不更换项目经理承诺书
致随县农业局:
我单位在此郑重承诺:若我公司中标,承诺项目经理只承担本工程,若我方有违反此承诺,业主有权根据有关规定取消我公司中标资格。
特此承诺
承诺人(盖章):
法定代表人或委托代理人(盖章):
20xx年2月29日
项目经理押证上岗承诺书
致随县农业局:
我单位在此郑重承诺:若我公司中标,项目经理将押证上岗。若我方有违反此承诺,业主有权根据有关规定取消我公司中标资格。
特此承诺
承诺人(盖章):
法定代表人或委托代理人(盖章):
20xx年2月29日
公司承诺书 篇6
工商行政管理局:
本人对《中华人民共和国公司法》关于一个自然人投资设立一个一人有限责任公司的规定已经知晓。
在办理__河南非常时刻文化传播有限公司_前,未办理过本人投资的一人有限公司,特此承诺,如违反《中华人民共和国公司法》的规定,本人将承担由此引起的任何法律责任。
承诺人签字:
公司承诺书 篇7
根据此次我分公司党总支组织开展的"创先争优"活动的总体部署和要求,保持共产党员先进性、争当优秀共产党员。现结合自身工作实际,作出以下承诺:
第一、思想重视、积极参与。思想上充分认识、重视此次"创先争优"活动的意义,按照活动方案要求,积极参与到活动当中,助力活动的顺利开展,借机检验自己的党性素养,主动查找不足,及时改进。
第二,遵守章程、遵纪守法。严格遵守公司的各项规章制度、党的各项议程章程和国家各项法律法规。作为一名共产党员,更要做到知法、懂法、守法,要更加深刻地领会"不以规矩不成方圆"的道理,求真务实,遵纪守法,言行一致,表里如一。
第三、勤俭节约、廉洁履职。胸怀全局、保持清醒,在工作中始终弘扬勤俭的作风,厉行节约,精打细算,严格把关,少花钱多办事,好钢用在刀刃上。要坚持求真务实、讲求实效,摆正价值观,算好七本帐,树廉洁从政的良好形象。
第四,爱岗敬业、开拓进取。立足自身岗位,爱岗敬业、开拓进取,不断提高自己的责任心,增强事业心,。要继续秉持勤奋、刻苦、用心的工作作风,做工作、干事情要花精力、用功夫、多付出,要高标准、高要求,身体力行、争做先锋、为广大员工树立榜样。
第五,从严要求、提升素质。以一名优秀共产党员的标准,时刻提醒自己,共产党员是先进模范的代表,是不同于普通群众。要从严从难要求自己,无论是思想还是工作,无论是学心态度还是个人修养,都要从内心里提高要求,随时随地想到我是一个共产党员,不断锤炼自己的党性修养。
公司承诺书 篇8
我公司承诺20xx年至今未发生《证明》以下不良记录行为:
1超越本企业资质等级或以其他企业的名义承揽工程,或允许其他企业或个人以本企业的名义承揽工程的;
2未取得施工许可证擅自施工的;违反国家工程建设强制性标准的;发生过较大生产安全事故或者发生过两起以上一般生产安全事故的;恶意拖欠分包企业工程款或者农民工工资的;
3隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故或者破坏事故现场、阻碍对事故调查的;按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未取得证书上岗,情节严重的;
4未依法履行工程质量保修义务或拖延履行保修义务,造成严重后果的;其他违反法律、法规的行为。
以上出具的《证明》真实,公司已进行核实,如有隐瞒、虚假、核实不清、骗取等行为的发生,公司将承担相应的法律责任并主动报请行业管理部门对本公司及主要责任人给予相应的处理。
河南省国能集团有限公司(盖章):
年 月 日
公司承诺书 篇9
**市农村信用合作联社***信用社:
兹有本单位正式职工_____在贵单位办理行政事业单位职工消费贷款_____元,贷款期限为_____年,即从_____年___月___日至___年___月___日。
本单位承诺:
1.在该笔贷款到期期限内,如借款人因工作变动等原因调离本单位,我单位提前30个工作日通知贵单位。
2.在借款人不按期偿还贵单位该笔贷款本息时,我单位协助扣划借款人工资偿还该笔贷款本息,直至还清贵单位贷款本息为止。
特此承诺!
承诺单位公章:***
承诺单位经办人:***
**年**月**日
公司承诺书 篇10
1.自觉加强政治理论和业务知识学习。认真学习党的基本路线、方针、政策,不断提高自身的党性修养;学习现代市场经济、现代科学技术、现代企业管理和现代信息技术等方面知 识,不断开阔眼界、胸襟和思路。
2.认真履行部门负责人带头担责任、抓落实、挑重担、破难题的职责,团结带领部门员工认真贯彻落实上级主管部门和公司的工作部署,以开展“创建一流办公室”活动为契机,努力打造学习型、创新型、服务型部门,努力为项目建设各项工作提供优质的保障服务。
3.带头遵章守纪严于律己。模范遵守国家法律法规和公司各项规章制度。清白做人,干净做事。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。
4.团结同志,顾全大局。不说不利于团结的话,不做不利于推进工作的事。
承诺人:
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