关于技能的竞赛方案(精选6篇)
为了确保我们的努力取得实效,就常常需要事先准备方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编收集整理的关于技能的竞赛方案(精选6篇),欢迎大家分享。
技能竞赛方案1
为深入贯彻供水公司20xx年“服务提升年”活动精神,扎实推进“首问负责制”及“服务承诺制”的落实,进一步提升供水窗口服务水平,带动客服员工学业务、精技术、提技能的工作热情,客户服务部供水营业厅结合自身业务特点将在4月下旬开展营业厅业务技能竞赛活动。
一、参赛人员
xx、xx营业厅、行政审批中心供水窗口客服人员 共19人
行政服务中心:xx
平桥营业厅:xx
浉河营业厅:xx
二、具体实施步骤
竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分(满分)。
业务实际操作:涉及水费查询、回答用户各类信息等内容,完成后及时报时,由裁判记录完成时间,确定准确度。相同分数以时间短为胜。此项总分为60分。
服务技能测试:采取现场抽查答题的'方式,涉及业务基础知识、模拟现场咨询、业务接待、答疑回复等内容,此项总分为 40分。
三、比赛内容及规则:
1、实际操作:
参赛选手每人输入20个户号,要求快速、准确查询一遍,写出精确水费;抽出1个户号,要求每位选手写出此户号水费余额、上月用水量、目前表底数、最后一次缴费日期、用水类型、水表口径、最后一次检修时间。以时间和准确度计分(此项60分,错一项扣2分)
2、服务技能测试:
(1)随机抽查业务考试题,每位选手1题(此项20分,错一问扣除2分);
(2)现场模拟用户提问关于公司业务方面的问题,要求选手展示客服人员仪容仪表、语气措辞、答复标准等一系列服务规范,展现出供水服务风貌。每位选手1题(此项20分,根据现场实际情况答错一处扣除2分)。
技能竞赛方案2
一、竞赛内容
劳动和社会保障、人口和计划生育、民政、残疾人工作和社区扁平化建设等常用业务知识。
二、参赛对象:
各村(社区)推荐三名选手参加,劳动保障员必须参加。
三、竞赛程序:
1、主持人开场白,介绍邀请嘉宾、出席领导及各支参赛队。
2、比赛阶段(抢答题、必答题)。
3、领导讲话。
4、主持人宣布比赛结果及颁奖仪式。
四、竞赛规则
(一)由各队领队抽签决定参赛台号,抽签后各参赛队内自行决定本队参赛选手的场上座次和答题顺序。
(二)题型设置。本次抢答赛的答题形式分为抢答题、必答题两种。
1、抢答题(30题)。抢答题由主持人读完题并说完“开始”后,参赛队员方可按抢答器进行抢答,答题时间不得超过15秒,答对一题加10分,答错、超时或抢到不答,每题扣10分。主持人未读完题或未说完“开始”就按抢答器的,扣10分,本题重新抢答。
2、必答题(18题)。必答题由各参赛队依次作答,共进行2轮,每轮每队派出1名队员答题。每题答题时间不得超过90秒,每题的分值为20分,完全答对加20分,答题不完全者由点评组现场裁定给分。
(三)加时赛。答题完毕如出现名次并列的情况,则对名次并列的队以加赛抢答的方式决出名次。加赛采用金球制胜法,先得分者胜出,加赛题目分值为10分。
(四)本次竞赛每支队伍基础分为100分,由主持人当场判定加分或减分。主持人不能确认参赛选手回答是否正确或完全时,请点评组现场裁定给分。点评组的`现场裁定为最终裁定。
五、比赛纪律及要求
1、每个代表队上场三名选手,着装要求整齐大方,参赛选手在竞赛中途不得随意退场。
2、各参赛队按抽签确定的分组依次进场入座,并由主持人向观众介绍。
3、比赛进行过程中,各参赛队员不得将手机等通讯工具带入赛场。比赛开始时,场下观众应将手机等通讯工具关闭或调成静音。
4、参赛队员答题时必须口齿清晰,声音响亮,以便主持人和点评组评判。
5、比赛中选手对主持人及点评组的点评不得提出异议。
6、主持人应公正、准确地对队员的答题及时做出评判,主持人如不能及时做出正确评判则可以咨询点评组。
7、点评组对主持人及参赛选手有监督权,当点评组发现主持人有明显误差时可以向主持人提出异议。观众、点评组、主持人等一切非参赛队员不得提示参赛队员,否则将取消该队此题答题资格。
8、当参赛队在答题时,任何人不得干扰其回答。
9、允许商议时,由参赛选手在台上讨论决定,领队及其他人员不得在台下指挥。允许答题补充时,由主持人示意,在规定时间内,后援团可以补充答题。
10、参赛选手在比赛中不得作弊。凡发现参赛队员在赛台出现翻阅资料等舞弊行为时,由主持人提出警告,并且每出现一次倒扣该队20分。
11、监督组负责对整个比赛过程进行监督和公证。
六、奖项设置
本次抢答赛设团体一等奖、二等奖、三等奖。
七、领导讲话
xx街道党工委书记王先生讲话。
八、颁奖
比赛时邀请有关领导现场观赛,并对获奖代表队进行颁奖。
技能竞赛方案3
为深化高职教育教学改革,提高教育教学质量,加强计算机应用技术在全院范围内的相互交流,特制定本届竞赛方案如下:
一、竞赛项目与竞赛形式
竞赛项目分汉字录入、word排版、EXCLE电子表格、Powerpoint演示文稿四大项。
二、竞赛场地与设施要求
1、操作技能竞赛在标准机房进行,安装、使用的软件由专人负责安装。
2、计算机的配置为CPUIntel赛扬700MHZ以上,内存128M硬盘40G以上,配置100M/10M自适应的网卡,PCI声卡,15英寸彩显。根据竞赛的需要,操作技能竞赛的计算机可接入Internet。
三、竞赛规则
1、操作技能竞赛以现场实际操作的方式进行。满分为100分。
2、选手参加操作技能竞赛前,须按指定时间熟悉竞赛场地及设备情况。
3、如果确实是因为设备故障原因导致选手中断或终止竞赛,由竞赛评委组视具体情况作出决定。
4、竞赛过程中,选手若需休息、饮水或去洗手间,一律计算在操作时间内。
5、如果选手提前结束竞赛,应举手向评委示意提前结束。竞赛终止时间由评委记录在案,选手提前结束比赛后,不得再进行任何操作。
四、成绩评定方法
1、参赛选手的成绩评定由竞赛评委组负责。
2、操作技能的`成绩,由选手完成竞赛内容的质量和时间决定。其竞赛内容成绩根据现场实际操作表现,按照现场操作规范评分标准,依据现场评委的赛场纪录,由现场评委组集体评判成绩。完成规定的竞赛内容,用时越少,得分越高。
3、参赛选手的名次依据技能竞赛的成绩排定。
五、注意事项
1、参赛选手应着装整齐,遵守赛场规则,有序侯赛不得大声喧哗。
2、比赛用工具和相关的软件一律由赛场负责提供,个人不得再自带。
六、竞赛内容及评分标准
1、考核内容及评分标准
(1)汉字录入:以录入文字的数量和准确率确定分数,规定时间为10分钟。评委组利用10分钟的时间登记成绩。
(2)图文混排:要求使用WORD20XX软件,内容包括:文字、符号、图形、图片、表格等的编辑与排版,参赛选手按指定样章制作。规定时间为20分钟。
(3)电子表格:要求使用EXCEL20XX软件,内容包括:表格的格式与修饰、数据的计算、排序和筛选、图表的生成等。规定时间为20分钟。
(4)幻灯片制作:要求使用Powerpoint20XX软件,内容包括:幻灯片的版式设计、母板的修改,切换方式的设定及动作动画设置。规定时间为20分钟。
技能竞赛方案4
一、竞赛时间和地点
竞赛定于20XX年12月28日上午9:00~10:30在机房举行。
二、竞赛范围与参赛对象
高一、高二年级开设计算机课程的班级。
三、竞赛内容
环境要求:操作系统(中文版)Windows20XX
(一)文字录入与图文混排
工具软件(中文版):中文Office20XX(完整版)。
文字录入是指使用常用输入法在规定时间内,完成一定量文字的录入;图文混排是指按给定样张,用指定文件夹中的文字图片进行排版。
四、竞赛形式与方法
(一)竞赛形式:文字录入与图文混排。
(二)完全采用上机操作完成全部比赛内容,每人一机,在硬盘上完成。
五、评分标准
(一)文字录入与图文混排
文字录入占此项比赛的20%,利用专用的文字录入软件在规定的时间内,对照给定的文本进行录入,对错字、多字、缺字及多余的`空格均按错字处理,每错5字扣1分。
图文混排占此项比赛的80%,采用给定编辑样张,在限时不限量的基础上,照样张原样制作,根据各知识点完成情况计算总分。
六、竞赛要求
(一)参赛选手应严格遵守赛场纪律,服从指挥,着装整洁,仪表端庄,讲文明礼貌,讲普通话。
(二)赛前一天,由各班级参加抽签确定机位。
(三)选手须提前10分钟入场,入场时须出示出入证,入场后对号入座,出入证置于台桌左上角备查。选手在比赛中应注意随时存盘。迟到30分钟不得入场。
(四)如确实机器发生故障,造成比赛中断,必须经评委确认后方能更换机位。故障中断时间不计。
(五)本次竞赛严禁冒名顶替,弄虚作假。其它未尽事宜,将在赛前向各班级做详细说明。
七、竞赛场地与设施
(一)机房应严格按照规定的时间和要求,做好赛场的各项准备工作。赛场准备结束后,组委会组织检查验收。
(二)各赛场入口处应有醒目的赛场编号、座位的起止序号、考生守则、赛场纪律、考试时间及赛场说明。操作技能竞赛赛场内应有关于安全文明生产操作规程以及警告和禁止标志。
八、竞赛规则
(一)竞赛过程中,参赛选手不得擅自携带其他软件和素材。各参赛选手间不可走动、交谈。竞赛过程中出现设备问题,应提请裁判长到机位处确认原因。如果确实是因为设备故障原因导致选手中断或终止竞赛,由裁判长视具体情况作出决定。
(二)竞赛过程中,选手若需休息、饮水或去厕所,一律计算在操作时间内。
(三)如果选手提前结束竞赛,应举手向裁判员示意提前结束。竞赛终止时间由裁判员记录在案,选手提前结束比赛后不得再进行任何操作。
(四)提交作品:选手离开赛场前要确认作品已正确提交,由竞赛裁判员在“赛场记录表”上作记录(交件时间等),同时参赛选手在裁判员记录的“竞赛记录表”上签字确认后方可离开。
(五)竞赛时间到后,各参赛选手应停止操作并交作品。经裁判员检查许可后,参赛选手方可离开竞赛赛场。
(六)参赛选手应严格遵守赛场规则,对违反赛场规则,不服从裁判员劝阻者,经裁判长裁决取消比赛资格,因违反安全操作规程造成设备或人身安全事故者,竞赛成绩无效。
九、奖项设置
竞赛设一、二、三等奖。一等奖一名,二等奖三名,三等奖六名。
技能竞赛方案5
为全面检验各岗位技能技巧水平与实际操作能力,激励员工努力提升自己的专业技能,形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛,达到不断提高酒店综合服务水平的目的,现结合酒店经营实际,举行XXXX第X届岗位技术技能竞赛,具体方案如下:
一、竞赛原则
按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。
二、组织领导
1、大赛设仲裁席,负责竞赛过程中各类争议的仲裁。酒店总经理XXX先生担任总裁判长、副总经理XXX女士、副总经理XXX先生、分别担任副总裁判长。
2、根据部门不同设立相应的裁判组,每组设裁判长一名,由相应的.部门经理担任。
3、比赛设记分监督席,负责监督比赛进程,汇总各项比赛得分及名次。由财务二线人员担任记分员,人事行政部人员担任监督员。
4、各部门应当负责的具体事项如下:
(1)、工程部主要负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、会场背景音乐等。
(2)、销售部主要负责协助其他部门拟演、美工制作证书、横幅及现场拍摄、照相、水牌、红包、参赛卡、裁判卡、名牌。
(3)、前厅部负责准备本部门相关竞赛用品。
(4)、餐饮部负责宴会厅竞赛场地布置和本部门竞赛用品准备,大赛礼仪人员安排。
(5)、客房部负责准备本部门相关竞赛用品。
(6)、财务部电脑房负责准备比赛用电脑和各项赛事积分统计总汇。
(7)、保安部负责本部门竞赛用品准备及维持赛场秩序。
(8)、人事行政部负责此次比赛的奖金申请、证书发放和竞赛组织工作。
三、竞赛形式及内容
1、本次竞赛采用技能比赛方式进行,总分为100分。
2、各岗位竞赛内容由各部门提供比赛程序、评分规则、参赛人员名单、裁判员名单等报人事行政部,经酒店领导审批后确定。
四、比赛时间及场地安排
1、比赛时间:20xx年xx月xx日xx时xx分正式开始
2、比赛场地:XX
3、总结颁奖:竞赛总结和颁奖于赛后在XXX举行。
4、竞赛场地划分:XXX分设客房铺床、餐饮各项目(包含中西餐摆台、托盘接力、中西厨师雕花、拼盘、刀工);XXX:财务点钞、前台RC单录入、模拟接待、酒店相关知识英语抢答、电脑录入排版;XXX为保安消防比赛场地和电灯安装、鞋架、集气罐制作比赛场地,XXX北门为车队更换轮胎比赛场地。
技能竞赛方案6
为了积极响应我校举办“五月技能节”活动,充分调动学生学习专业知识的积极性,养成良好的学习习惯,形成勤奋向学的良好氛围,计算机科组特面向09级本专业学生举办《包装设计》项目竞赛。为保证竞赛顺利举行,做到公平、公正、公开,制定如下竞赛方案。
一、参赛对象:
09级计算机、家具专业的学生,参赛人数不限。
二、竞赛内容:
设计某一种产品的纸盒包装平面展开图和立体效果图。
具体要求:
(1) 根据提供的一些相关素材,产品的'类型可以自由选择,如食品、化妆品、酒类包装、药品等,但所设计的主题内容表现形式要与产品类型相适应;
(2) 设计尺寸可以自定义,但平面展开图的总体尺寸应满足:长度和宽度不少于20cm*20cm;
(3) 制作软件主要参考coreldraw x3或photoshop cs3,通过合理运用软件的各种功能,体现良好的艺术性和实用性;
(4) 要求设计出来的文字、图形图像、色彩搭配和版式的编排等视觉效果清晰、自然、得体,并能较好地突出主题,能体现个人的创意;
(5) 文字设计一律使用电脑本身的简体中文字库系统;
(6)各种折合线的设计要符合规范要求;
(7) 比赛时所提供的一些范例图片仅供个人设计时的参考,不得设计与范例图片内容一致的作品,否则以零分计;
(8) 考虑到文件的兼容性,用coreldraw x3软件设计的作品请以8.0版本格式保存。
三、竞赛地点和时间:
地点:机房304
时间:5月25日(第十五周星期三下午2:30-4:30)
四、奖项安排:
本次比赛由评委评分,由大赛组委会计分后公布,依据得分高低评选出一、二、三等奖若干名,将授予获奖者奖品及证书,并以资鼓励。
五、评选方法:
1、评审团:
邀请计算机专业和家具专业教师参加此次评比工作。
2、评分标准:
比赛总得分=包装平面展开图(占70%)+包装立体效果图(占30%)
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