供电述廉述职报告

时间:2021-08-24 11:44:47 述职述廉报告 我要投稿

关于供电述廉述职报告四篇

  在当下社会,越来越多人会去使用报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家整理的供电述廉述职报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于供电述廉述职报告四篇

供电述廉述职报告 篇1

  各位代表:

  现就××××年的工作及廉洁自律情况向代表们述职,请评议。

  一、学习方面:

  能主动参加领导班子成员的政治学习,注重记学习心得笔记,学习态度端正,能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。

  在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议,积极参加各类培训班,也从未因工作影响到课学习。

  按时参加总支生活会和支部党员活动,在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无故缺席。

  ⒏巩固各类创建活动,强化供电所规范化管理,不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动,按时召开行风监督员座谈会,创建活动纳入常态管理。、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排,资料规范,定期召开党风监督员会。、协助做好党务工作。

  二、工会工作:

  ⒈加强企业民主管理,坚持重大事项由职代会讨论。年初,分别审议通过行政工作报告和财务工作报告,充分让职工参与企业的民主管理。

  ⒉继续推行企务公开,下半年对公开内容进行了修改,使公开范围更广泛,通过企务公开活动,让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。

  ⒊加强对工会组织的建设,调整组织机构和人员。

  ⒋关心职工生活,在农电分工会的配合下,对两名特困农电职工开展献爱心活动,全公司职工积极响应。

  ⒌注重搞好文体活动,举办几项大的体育活动,同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。

  ⒍进一步落实集体劳动合同,在行政的大力支持下,集体合同履行到位。

  ⒎工会工作能做到年有计划,月有安排,财务规范。

  三、廉洁自律方面:

  ⒈能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正当的礼品礼金,从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。

  ⒉对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大”规定。

  ⒊个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人所有收入都是来源于正当渠道,没有不正当收入。在正常的交往中,没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中,没有大吃大喝行为。日常生活中,不该去的地方绝对不去。

  ⒋在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正当的手段。⒌家属及子女没有经商,也没有参与其他经济活动,家庭也无重大事项需报告,对身边的工作人员能严格要求,不搞许愿。

  ⒍自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作,平时很注意此方面,也没有给他人介绍业务。

  ⒎自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度,未参与任何非法活动。

供电述廉述职报告 篇2

  根据江西省电力公司及供电公司关于开展“机关效能年”活动总体要求,区公司扎实开展供电服务窗口作风建设,在管理模式、服务方式、制度建设及队伍建设等方面进行实现了新的突破,收到了良好成效。

  广泛宣传动员,营造创建活动良好气氛

  一是建立创建工作组织机构。该公司成立了以党政“一把手”任组长,班子成员为副组长的创建“群众满意的服务窗口”活动领导小组,并下设办公室具体负责组织实施。

  二是认真组织人员学习省公司系统“机关效能年”文件会议精神,进一步明确开展“群众满意窗口”活动的总体要求,要求每位员工都要撰写一篇心得体会。

  三是督促各供电所结合实际,制定工作实施方案,做好再宣传再动员工作,营造“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚氛围,确保创建工作认真贯彻落到实处。

  四是加大对外宣传力度。一方面积极开展上门走访客户工作,加强与群众的沟通,进一步融洽供用电双方的关系;另一方面加强与新闻媒体的联系,大力宣传公司在迎峰度夏、国庆保电及创建活动中的新动向、新举措、新成果,树立了良好形象。

  抓住工作重点,确保创建活动取得实效

  一是落实责任,严格规章制度。该公司要求所有窗口单位把工作责任细化到每一个工作流程、每一道业务环节,切实增强员工的责任意识及服务意识。建立健全了特殊客户及重要客户档案,制定了客户经理服务制度、“家电下乡”供电服务实施办法、投诉举报处理工作标准、投诉举报件回复制度等,为创建活动的顺利开展提供了良好的制度保障。

  二是强化培训,提高业务技能。该公司通过抓业务规范,不断强化对供电服务人员的教育和培训,采取供电所内部培训及公司层面集中培训等方法,对相关法律法规、规章制度、服务工作流程、服务文明礼仪等内容进行培训教育,将培训考试成绩与奖金挂钩,大大激发了员工的学习热情,有力地促进了员工业务素质的提高。

  三是常态管理,规范业务流程。规范窗口服务行为,要求窗口服务人员统一着装、谈吐文明,挂证上岗、按时上岗,文明热情接待群众,做到态度和蔼、有问必答,有求必应。梳理“业扩报装”流程,按照上级文件要求,在营业窗口,提供有资质的符合入网作业条件的承装队名单,为客户选择提供便利,落实“三不指定”。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”,落实“一口对外,内转外不转”的服务原则,各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。

  四是统一标准,加强设施建设。公司不断加强营业窗口基础设施建设,将各供电所窗口与收费区隔开,安装电子触摸屏,提供多种便民服务等。合理规划及应用营业厅“上墙公示区、业务办理区、客户等候休息区、宣传资料区、客户洽淡区、产品展示区”等各功能区,加强窗口精和细的管理,力求物品摆放一致,保持窗口整洁、净化、美化的环境。

  五是完善举措,拓展监督体系。为实现优质服务的“可控、能控、在控”,该公司在日常工作中加强了对营业窗口巡视检查,采取闭路摄像监控、电话巡查及现场巡查等方式对窗口人员服务情况进行监督。纪检、经理工作部等相关部门每月组织巡视,并将巡视记录纳入员工绩效考核。与此同时,每个供电所聘请了20名服务监督员,每季度召开一次监督员座谈会。设立“群众满意窗口”意见受理席,接受客户投诉、建议,并及时答复反馈。

  “客户满意是我们永远的追求”,公司经理李承烈说,我们将以创建“群众满意的服务窗口”活动为契机,努力超越,追求卓越,不断探索新的管理模式、创新服务方式,以政府和群众满意为标准,持续优化行业作风,展现一流企业风采,为促进区经济又好又快发展做出更大的贡献。

供电述廉述职报告 篇3

  紧张而又忙碌的20xx年转眼已经过去,回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:

  一、狠抓安全生产工作

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:

  1、在所内有计划开展技能知识学习。

  2、开展身边无事故无违章活动。

  3、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

  4、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

  5、有计划制定、落实安全“两措”。

  二、注重服务承诺,提高服务质量

  坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

  1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展“一月一查“活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。

  2、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

  3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,

  4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。

  5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  存在问题

  1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。

  2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。

  明年主要任务目标

  狠抓安全管理,确保全年目标的`顺利实现。

  认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

  电力营销工作稳步推进。

  1、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

  2、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

  3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。

  加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标标的实现。

  按公司党委的统一布署,在供电系统中开展教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的“两个条例”经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。

  以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

供电述廉述职报告 篇4

  20xx年7月调我任太要供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建,优质服务方面等各项工作:

  一、勤奋学习,努力提高业务技能水平

  初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。

  二、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。

  强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。顺利的完成了全年的安全生产任务。

  11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事故。

  三、严格要求自己,建设标准化供电所

  20xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路。

  一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路。

  二是到各兄弟所进行学习,借鉴经验,先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,自我充实,力求完善。

  三是共汇总整合各项管理制度标准148项,规范了供电所46项业务流程,建立以技术标准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系。

  半年来,我做的并不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,通过我的努力学习和同事的帮助及所长的栽培下,我会慢慢成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高自身素质,努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的一份力量。

  二零XX年元月十日

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