经理月度总结范文
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的经理月度总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
经理月度总结1
结合本月份的销售情况，考虑到我们面对的客户群体与季节要素，本分店根据总公司的相关要求和文件精神，做出20XX年X月份的的总结报告及工作部署如下：
一、本月工作总结
在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
二、工作上的问题：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1、新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
三、下月工作计划：
1、必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售1526/团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
2、建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。
4、培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。
5、销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
经理月度总结2
一、工作完成情况
（一）常规工作
1、收集、整理并审核各部、站国庆节值班表，制作加班费发放表。
制作三季度周末值班费发放表。
收集、整理并审核各部、站电费使用明细表、考勤汇总表和量化考核表，制作9月份工资发放明细表。
审核10月份收费站伙食帐以及三季度化妆费、化妆用品发放情况。
至宿州、淮北、亳州拷贝社保数据制作员工10月份社保缴费明细表并缴纳10月份社保费用。
6、制作11月份参保人员变更表并至淮北、亳州、宿州办理增减。
7、制作10月份公积金人员变更表、公积金缴费明细表。
8、汇总9月份员工考勤休假情况表。
9、办理新转正员工的劳动合同签订及老员工的劳动合同续签工作。
10、上报宿州市11月份就业失业动态数据。
11、办理最新的意外险替换工作。
12、制作9月暗访奖励基金发放表。
13、收集、整理并汇总2013年11月最新人员花名册。
14、制作机关及宿州北11月份伙食帐务明细表并复核各站11月份伙食帐务明细表、化妆费使用明细表
临时性工作
1、为亳州北受伤员工办理医保和意外险理赔的相关事宜。
2、汇总并申报员工职称初聘的材料。
3、做好新员工入职、培训、安全、后勤保障以及到各站报到的交接等工作（10、21—10、28）。
4、做好10月26日—27日中层领导人员至集团公司培训事宜。
5、发放新到的服装（8位员工希努尔短袖衬衫）。
6、整理并上报管理公司人工审核需要的材料（含收费部车流量统计、办公室车辆统计）。
二、未完成计划的`原因
无
三、存在的问题及原因分析
无
四、本阶段值得推广的创新措施和引以为戒的案例分析
无
五、下月度工作思路、计划安排
（一）常规计划
1、收集、整理并审核各部、站电费使用明细表、考勤汇总表和量化考核表，制作10月份工资发放明细表。
2、至宿州、淮北拷贝社保数据，制作员工10月份社保缴费明细表并缴纳10月份社保费用。
3、参加公司组织的消防知识培训。
4、办理淮北新参保员工的社保卡（18人）并联系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通办理情况。
5、制作三季度奖金发放表。
6、复核各站11月份伙食帐务明细表、化妆费使用明细表。
7、汇总一线收费员自开站至今休婚假/产假情况表。
8、参加集团xx年预算人员编制面谈会议并配合财务部做好xx年预算的申报工作。
9、制作并汇总宿州公司收费站收费员花名册。
10、汇总9月份员工考勤休假情况表。
11、上报宿州市12月份就业失业动态数据。
12、做好新员工的招聘、体检以及到各站报到的交接等工作。
13、制作2016年员工烤火费发放表。
14、准备2016年7月—12月福利用品劳保用品的发放工作。
15、联系步森集团，了解服装到位情况（反馈20日左右到位）。
16、缴纳合肥9月份、10月份公积金费用。
17、制作12月份参保人员变更表并至淮北、亳州、宿州地区办理增减。
18、安排公司人员11月16日至集团公司组织的中层领导人员培训事宜。
经理月度总结3
根据10月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动，主推龙腾纪念版，在11月21日的xx晚报上刊登了“东风雪铁龙礼遇天天下，‘发布龙腾纪念版’车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通栏，并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话23个，由于纪念版的限量发行，我们只能对一些用户表示歉意，因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者的眼球，取得了不错的效果。
另在11月16日的华东信息报就富康车的双冠王作了一次通栏并同时推出了“特惠3+3”的优惠活动，为年未的销售工作作了一定的广告宣传，同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动，我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。
在11月初，我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与F1共舞”的车展活动，并进行了交通台的直播，并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。
在针对大客户的营销活动中，我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动，此次活动共有48人参加，意向客户达6个，到月底实际成交客户4个。
对于老客户，我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往苏州东山举办了摄影自驾游，共有70余人参加了此次活动，活动结束后进行了摄影作品的评比，评比结果将在12月份公布，同时会将参加比赛的摄影作品在大厅内进行展示，并在12月《xx车市》上刊登相关的广告图片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度，想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮，故各品牌的销售政策层出不穷，例如北京现代的伊兰特11月推出了“非常3+1，好礼等着你”：
1、享受2年或6万公里内主要保养件免费更换；
2、抽取“幸运车主”赴德亲临2006世界杯；
3、试乘试驾，即获赠精美礼品外，另还有购车保险的优惠），总体价格已经跌破xx万；千里马大幅度降价，跌幅达6000元；故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。
而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅，通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体，本月共完成了50台车的销售，完成大区下达的任务的xx%，比去年同期销售量61台减少18%，与10月的50台持平。
为了能在12月份完成大区的任务，我公司销售上也实行了联动考核，将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户，我们将进一步跟进，与相关单位的车改办公室加强联络，开展各项联谊活动，同时对于大客户制定相应的销售政策，对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。
同时提两条建议：
1、应加大广告投放力度，特别是在深度试乘试驾方面。
2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、广播、网络的宣传，以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。
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