培训机构双十二招生方案
为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家整理的培训机构双十二招生方案,希望能够帮助到大家。
培训机构双十二招生方案1
一、确定活动目标
在我们做任何活动之前,都要设定明确的目标,而目标源于我们对现阶段资源的梳理,包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理,最终做到责任到人,明确每位员工的岗位职责,进行相应的分工,并和下级达成目标共识才能完成,“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。
1、老生续费
对即将到期的学员进行整合和梳理,整理出待消耗的金额,确定数据,掌握名单。除此之外,老生续费和拓科也是很重要的一部分,需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额,从而确认老生部分的目标金额,根据数据,制定合理的老师续费目标。
2、新生报名
新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额,需要新招的学生量,根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量,确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比,最终确认的目标需要人人达成共识,才能展开后续的实施工作。
3、明确分工
明确了目标、梳理了有效客户资源后,我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案,对症下药。根据客户的意向程度做好分类,例如,高意向且长期选择我们的客户,这是转介绍的主要群体;其次是高意向客户,是报名和续费的主要目标群体;中意向客户,是还需要再邀约试听或者继续营销的客户;低意向客户,是有明确的不报名理由和退费理由的客户;以及不明意向的客户,是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平,设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度,激发起每一位员工的工作积极性和竞争力,完成的目标额越高,奖金也就越多。
二、制定活动政策
活动政策的制定主要是针对家长的,通过各种营销手段和方式吸引家长、吸引学生,培训机构招生也就进入到了一个良性的循环中,招生自然就变得简单了。只有让家长看到实际的利益和好处,满足现阶段的需求,才会产生吸引力,提高报名欲望。
1、主推课程
首先我们要明确这次活动主推的课程,和制定目标的环节一样,分为老生和新生两部分。例如,向老生主推续报课程,借助此次“双十二”活动,在年末推出明年春季的课程。对于新生则可以推荐我们寒假的短期课程,例如,专业能力入门班、提高班、巩固班等等,文化课类可以设置写作技巧班、英语音标班、数学强化班等等。以满足大部分家长的需求为主。
2、优惠政策
①赠送大礼包
培训机构利润本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的减免学费,所以我们就要通过赠送虚拟价值的东西来吸引价值家长,例如,培训机构自己定制的奖品,价值500元大礼包,里面包含卡通书包、学习用具套装、培训机构自己的积分卡、春季课程优惠券等。成本不到500元,但呈现出来的价值却很高。
②团报优惠
团报优惠可以分为两种方式,一是按科目,同时报名两科直接优惠300元,同时报名三科及以上直接优惠500元,不限校区、不限科目、不限班种。二是按人数,两位学生一起报名可享受八折优惠,三名及以上学生一起报名可享受七折优惠。活动只限于”双十二”活动当天,通过团报的优惠政策激起家长的购买欲望,挖掘出更多的潜在客户。
③转介绍有礼
在我们的客户分类中,高意向的客户是我们转介绍的主要群体,那么在活动当日转介绍的客户可以获得额外奖励,我们知道转介绍的成单率很高,但很多家长不愿意主动转介绍,使得传播性较差,见效也比较慢。那么通过我们这次活动,制定出专门的转介绍优惠政策,便可以在一定程度上增加转介绍的可能,拓展生源。例如,活动当日成功转介绍的客户可以获得价值100元的试听体验课,或是寒假短期培训班优惠券等等。
④限时优惠
以时间为节点进行优惠,让家长不愿错过,例如,仅限活动当天的9:00—12:00,在规定的时间内,寒假课程七折优惠,过时即刻恢复原价。这样的限时活动会为我们转化大量的潜在客户,同时也达到了引流的效果,提升了客户的进店量,吸引更多人参与活动。具体的优惠力度根据培训机构情况进行设置。
三、营造活动氛围
如果当家长和孩子来到培训机构后,能够第一时间被培训机构的氛围所感染,那么,我们的活动算是成功了一大半。热烈的活动氛围感染了客户,满足了他的好奇心,刺激了购买欲望,加上大多消费者向来就有的从众心理,这些因素结合在一起,都为我们的活动大大加分。
1、环境布置
除了运用彩带等常见的装饰外,我们还能怎样布置培训机构呢?通过一些既新颖又有创意的装饰物,再加上对一些小细节的设计,更能够打造不同寻常的节日氛围。例如,简洁而有创意的字母主题横幅,可以很好的装扮教室墙面。运用彩色卡纸和无纺布剪出动物的形状当做装饰,用线串连起来挂在教室里,也会显得非常灵动、活泼。用不同颜色、不同形状的气球做装饰,可以把LED小灯装进气球里,瞬间就变成了五颜六色的`气球灯。通过这样用心的环境布置,营造出我们这次”双十二”的活动氛围,第一时间留住家长。
2、礼品设置
除了布置校区的环境之外,也需要通过礼品的选择和摆放吸引孩子的眼球,在前台、咨询处都用我们的小礼物作为装饰,例如,毛绒玩具、汽车模型、书包、彩笔等等。告知家长,当日报名课程的学员可以收到一份小礼物。
3、服装统一
在每一次活动中,都要求全体员工穿上专门的活动工装,这样可视化的服务能够让家长在第一时间就感受到我们的正规和专业,服装上可印有我们本次活动的二维码,扫码后能直接进入活动详情页面,了解优惠政策,并且可以直接线上报名。与此同时也需要教师们的配合,为家长做好讲解和引导。
四、宣传推广
我们的宣传推广对活动而言是至关重要的,利用线上、线下相结合的形式,做到立体式全方位的宣传。扩大影响范围、提高曝光率、吸引更多潜在客户。
1、线上
将我们此次活动的优惠政策和课程内容做成图文的形式,且图文中附有培训机构自己的二维码和logo,让家长可以通过线上的形式进行报名,并发送到家长微信群里。同时制定相应的积分转发系统,例如,家长转发此图文到朋友圈即可获得100积分,积分可以在续班时减免学费。这样激励老学员对图文进行分享,迅速提高曝光率。
2、线下
通过派发宣传单和宣传礼品,开展地推活动等形式进行线下的推广,这需要我们制作专门的活动彩页、宣传海报、横幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我们培训机构的二维码,并附上一句“转发即可减免学费”或“转发即可领大礼”的标语。在地推的过程中结合线上转发活动,直接完成报名,即能减少登记环节,同时扩大转发范围。
五、活动总结
活动结束后,组织全体员工开展活动总结会,将此次活动中所遇到的问题进行讨论和交流,并做好相关纪录,保证我们每一场活动的背后都有足够全面和精准的数据作为支撑。
1、总结经验
讨论活动中成功的地方在哪里,失败的环节是什么,具体原因都有哪些,需要改进的地方是什么,要朝哪个方向改进,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍弃等等,这些都是我们需要在总结会上进行讨论和完善的。方便我们与上一次活动进行数据对比,也为下一次活动做好铺垫,制定后期目标。
2、后期转化
对于我们在活动期间没能成交的潜在客户做进一步的转化,电话邀约这些家长参加后续的公开课、亲子体验活动等等,要注意目的性不要太强,保持日常的维护,首先建立信任,而后实现转化。
市面上营销策划的方案有很多,但不一定都适用于我们的培训机构,希望校长们能够通过这次”双十二”的招生活动获得一些启示。要想做好活动,需要我们每一次的传播和品牌的定位都保持统一,做出我们自己的培训品牌,同时在活动结束后不忘及时复盘,总结经验,为今后举办更好的活动打下基础。教育的起点是知识,终点却是生活,教育的过程就是帮助孩子架起从知识走向生活的桥梁。通过我们一次次的付出和努力,践行一种有生命力的教育。
培训机构双十二招生方案2
一、活动目的
实现淡季招生、提前续费、营销推广、回馈客户、增强情感的多重目的。
二、活动形式
以全校课程费用限时折扣为基础结合多种促销形式进行。
(一)单个课程费用不同折扣限时秒杀(仅限双十二当天,每人每次秒杀仅限购一科)
如:9点整开放XX课程10个1折秒杀,10点整开放XY课程10个1折秒杀,11点整开放XZ课程10个1折秒杀;秒杀最容易营造活动氛围。
(二)捆绑买赠。
两个或多个课程捆绑买赠,如报一科送一科,或者报一科送课时,亦或报一科送赠品(赠品待定);代金券/优惠券/体验券。
代金券:直接使用来抵消现金;优惠券:有限额使用,即满多少可使用,如满1000元减100元,满3000元减500元;体验券:凭券免费体验课程或免费参加学校某项活动(如抽奖、户外活动、体验课、试听课等)
注:所有券需在活动前发放,活动当天发放的券面价值需低于活动宣传期发放价值,所有券须注明使用日期为xx月xx日前,过期作废。
培训机构双十二招生方案3
一、活动要素
活动时间:xxxx年xx月xx日
活动地点:xx培训机构
活动对象:新老学员
二、活动目的
通过举办“双12连连看”活动,提升各校区周边的家长、学生对xx机构的品牌好感度,树立品牌活力形象。同时借助现场活动进行招生转化。
三、活动主题
为各校区周边学校和家庭的学生举办“双12连连看”的活动:
四、活动内容
通过“双12连连看”主题,分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享,让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。
五、活动流程及说明
(一)外展宣传:
1、地推员工在校区楼下或周边学校门口对学生进行口头邀约,邀约其周末到校区参加活动。
2、已在校区报名的内部学员,可以带领自己学校的同学到各校区参加活动。
(二)话术如下:
12月中旬,xx机构为你们举办“双12连连看”的活动,你们只需要现在报名参加活动,完整填写你的信息,就可以在这个周末到机构,领取一份学习资料和礼物及一次2个小时免费试听卡,希望你们可以积极参加。在外展宣传过程中,地推员工需要和学生讲明活动流程和注意事项。
(三)学生到访
校区地推员工负责登记到访的学生信息,做好数据整理和统计。在校区内前台签到,地推员工组织到访的学生排队签到登记。
(四)互动游戏
1、问题:刚买的袜子为什么会有一个洞?答案:袜口
2、问题:哪项比赛是往后跑的?答案:拔河
校区地推组长提前在校区准备好室内活动场地,提前和到访的学生宣贯清楚活动纪律和注意事项,时刻看管学生,不要影响校区整洁,不要让学生在墙壁上和课桌椅上乱写乱画。
(五)“双12连连看”主题宣讲
分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享,让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。地推组长提前熟悉活动流程,对每一个到访的学生进行详细宣贯,要时刻注意学生的人身安全,避免出现意外情况。
(六)学生离开:预约试听课
组织参加活动的学生有序离开,课程顾问后期及时电话追访,让其转变成我们的会员。创造学员二次到访听课及转化签单。设计好活动追访话术,提高追访成功率。
六、活动宣传
1、渠道市场(通过关系到学校进行宣传单页的发放)
2、短信群发(内容根据具体信息做60字以内短信模板,统一发送数据)
3、电话邀约(通过课程顾问主动外呼邀约到访确定把控到访风险)
4、朋友介绍(通过在读学生推荐带领新同学到校区来参加活动并给与老学员礼品奖励)
5、商超海报(在学校周边商超门店宣传海报,通过市场手段宣传推广)
七、活动物料清单
礼品:xx个
活动用品:xx元
学习资料:xx份
活动用品:xx元
赠课卡:xx张
活动用品:xxxx元
预计收益:xxxx元
签单数:xx单,金额:xxx元
八、活动相关表格
学生姓名、年龄、学校、年级、成绩、家长姓名、联系方式
九、活动时间进度
xx月xx—xx日
1、活动方案确定,策划按书写
2、活动所需的物料
3、活动宣传单页、海报策划设计
xx月xx—xx日
1、海报单页出版后对学校、商超周边张贴宣传
2、提前宣贯活动流程,组织人员提前预热
xx月xx—xx日
1、学校周边地推宣传、电话邀约
2、校区周边进行活动宣传,按时举办活动
xx月xx—xx日
活动效果评估,后期继续跟踪
十、活动风险把控
1、外呼邀约确认把控到访参加学员实际人数
2、市场预热提前宣传,把控拉上人数到访,避免无人员到校区咨询
3、短信群发确认热线咨询到访人员把控,避免人员爽约不到校区
十一、活动组织注意事项
1、所有需要参与此项活动的工作人员,请明确自身的活动职责;
2、校长对安排好此项活动中各岗位的工作职责;
3、校长需严格把控比赛中每个环节,防止发生任何身体伤害;
4、做好活动数据整理,根据宣传效果,及时调整宣传方案。
十二、产品课时费核算
1、根据校区课程单价来核算赠课课时费计算成本
2、根据校区整体到访学员领取礼品来核算整体物料成本
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