简单的实习报告

时间：2024-12-06 08:34:24 银凤实习报告我要投稿

简单的实习报告（通用10篇）

　　在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的简单的实习报告，欢迎大家分享。

简单的实习报告（通用10篇）

　　简单的实习报告 1

　　一、实习说明

　　(1)实习时间：

　　(2)实习地点：

　　(3)实习性质：毕业实习

　　二、实习单位简介

　　xx有限公司成立于1996年，就是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区，就是珠海市最重要的出口创汇企业之一。6月25日，公司2600万a股在深交所成功上市(股票代码：002005)，为公司长远健康发展带给了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商，德豪润达拥有强大的研发潜力、制造潜力和全球营销潜力，十余家下属工厂和控股子公司，现有员工23000余人。被广东省授予“优秀民营企业”和珠海市“优秀民营企业”称号，也就是珠海市唯一获“广东省外向型民营先进企业突出贡献奖”的企业。20xx年度在国家商务部公布的全国进出口额及出口额民营企业百强中，出口额名列全国第三十一位。

　　在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，以质量赢取信任，以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新潜力、一体化的制造潜力、成本控制潜力和全球市场销售潜力等四大核心竞争力，经过多年的不懈努力，德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。

　　我们的目标就是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。

　　我们秉承为用户“带给最优质产品，带给最优质服务”的经营宗旨，以强大的开发和制造潜力服务于全球客户，与众多国际知名品牌、全球化公司构成了牢固的战略同盟。

　　我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境，为每一位员工带给良好的个人成长机会和空间。

　　三、实习环境

　　实习期间，我在实习工厂的注塑车间(部门)工作，注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作，该部门有经理1名，主管1名，拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名，技术员1名，加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。

　　四、实习过程

　　(1)了解过程

　　起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都就是陌生的。车间里的工作环境也不怎样好，呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务就是简单加工一种名叫黑色套管的产品，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着加工该产品，在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

　　作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都就是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不就是很了解，于就是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，透过他们的帮忙，我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了必须的了解。车间的工作实行两班制(a、b班)，两班的工作时间段为：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。车间的所有员工都务必遵守该上、下班制度。

　　(2)摸索过程

　　对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每一天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的`准备工作，于就是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业，我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好，并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中，机器生产出的产品有时会出现异常(比如：产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述状况时，要及时告知小组组长、技术员，让他们帮忙解决出现的问题，小组长、技术员透过对机器的调节让生产出的产品恢复正常，贴合检验的要求。

　　在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的，加工效率不高，加工出来的产品质量也不怎样的。让人苦恼的，于就是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选取适合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时，对产品就应怎样包装不明白，此时，我便向员工同事学习，向他们请教正确的加工包装方式，另外也能够询问评管(质检员)，按评管带给的要求进行生产、加工包装产品。

　　(3)实际操作

　　经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习，我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从小组长的安排，理解小组长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向小组长、技术员反映状况，请求他们帮忙解决。在他们的帮忙下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的潜力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

　　在所开的机器不出现大的故障的状况下，在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量，以便完成生产任务。每次下班之前，将自己工作区域内的卫生打扫干净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作资料也就完成了，嘿!这工作任务也较艰巨的啊!

　　五、实习期工作总结和收获

　　实习期间，我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

　　在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每一天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

　　此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，透过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作潜力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

　　六、致谢

　　感谢xx有限公司珠海制造中心给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，就是你们的帮忙让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们生产小组组长、技术员，你们帮忙我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师韩丹老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮忙的所有人。

　　简单的实习报告 2

　　实习时间：

　　7月8日———8月2日，为期四周

　　实习地点：

　　中建三局二公司

　　实习目的：

　　熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。

　　学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。

　　拓展我们的知识面，增加在社会竞争中的经验，以便在毕业后顺利走入社会并且能够在工作和生活中很好的处理各种问题，提高我们的工作能力，为尽快接触社会，了解社会，融入社会做准备。

　　企业简介：

　　中建三局二公司于1954年在重庆成立，上世纪70年代自云贵高原移师湖北，目前总部设在武汉，是世界500强企业——中国建筑工程总公司的重要成员，作为中建三局的重要子公司，公司下辖华东、华中、华南、北京、东北、西部6个片区分公司，安装、基础设施、中建智能、工业安装、机械设备、房地产6个专业分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理机构。

　　目前，公司拥有三个一级施工总承包资质（房屋建筑、市政公用、机电安装）、两个二级施工总承包资质（电力、化工石油）和五个专业分包壹级资质（地基与基础、装饰装修、钢结构、高耸构筑物、环保工程），现在册员工3926人。

　　近年来，公司在国内多个经济大发展区域均承接到当地第一高楼，占领了多个城市的制高点，承建了武汉绿地中心项目，深圳证券交易所营运中心（245米），沈阳恒隆市府广场（350米），安徽广电新中心（268米），太原湖滨广场（208米），南宁地王国际商会中心（272米）、长沙泊富国际广场（230米），淮安雨润中央新天地（326米），以及沈阳新世界会展中心、哈尔滨银行大楼等一大批地标性工程。公司共承建200米以上的高楼20多个，其中300米以上的高楼5个，推动企业向高端转型。

　　公司先后荣获“全国文明单位”“全国精神文明建设工作先进单位”、“中央企业先进基层党组织”、“全国用户满意施工企业”、“全国优秀施工企业”等多项国家级荣誉，并连续7届保持“湖北省最佳文明单位”称号。

　　公司目标愿景建设成“三局支柱、中建先锋、行业标杆”的百年名企。

　　实习内容：

　　培训方面：这是我实习期间参与最多的一块，也是我比较感兴趣的一方面。其间，主要有下列活动：组织新职员入职培训活动的筹备和后勤；静姐为新入职的人力类员工做得基本介绍和任务模块划分；公司Nc系统的培训；以及为分公司“3个3”思想深入学习的活动策划等等。

　　档案管理方面：工业公司是个比较年轻的分公司，正处在传统人事管理向现代人力资源管理转型的阶段，公司正在大范围重建人资系统，所以在档案管理上有很多工作要做。其间，我参与了整个公司员工的重置员工编号工作；各类人员信息录入工作；劳动合同查漏补缺工作以及各类证书信息的审核。

　　其他方面：人力资源工作的`内容很泛很杂，尤其是在国企里面。在公司实习期间，除了负责考勤与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，以及离职手续、员工异动手续办理等；建立和整理员工档案，以备随时出档和归档；公司员工活动的组织与实施，如新员工的K歌大赛和篮球赛。另外，在整个新职员入职的一个星期中，在后勤和拍照上得到了相当的锻炼，水平见长。

　　实习体会：

　　首先，感谢院系对这次实习的安排，感谢三局二公司工业公司的这次宝贵实习机会，也感谢人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。

　　理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味，有时也难以理解，但经过自己的亲身实践和操作，慢慢地就觉得很熟练，从而做到熟能生巧。尤其是excel的操作，我们可以说公司里的非科班出身的同事在某些知识领域比不上我们，但是在公司实习了两天以后，我就不得不折服于他们的excel等办公软件基本操作的熟练程度了。从那一刻，开始下定决心要将日常小事做到“精致”。

　　以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有四周的实习时间，但这是我第一次走入社会，我努力把它当成自己的第一份工作，把自己当成单位的一名正式员工来要求，这样反而让我更主动地去熟悉公司的规章制度，去灵活处理公司业务的细节小事，不懈怠。

　　为人处事。作为学生，面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，设身处地从对方角度换位思考。尽管这次实习直接接触到的同事并不多，但是在关系处理上也有了相当的锻炼机会。

　　团队精神至关重要。众人拾柴火焰高，一个人的力量总是有限，在工作过程中这一点更能体现出来。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，默契配合，共赴成功，这才是现代管理的精髓。

　　简单的实习报告 3

　　一、实习单位简介

　　我所在的实习单位是一家大型IT公司，主要业务涵盖软件开发、数据处理、云计算等方面，拥有庞大的员工队伍和先进的技术设备。该公司十分重视员工的培养和发展，为提高员工的实践操作能力，每年都会定期开展顶岗实习活动，供员工参加。

　　二、实习岗位介绍

　　我在实习期间担任的岗位是IT部门的软件测试助理，主要任务是协助主管完成软件测试报告撰写和数据处理等事务。该岗位需要有扎实的计算机基础和一定的编程经验，同时对软件工程和测试理论有一定的了解。

　　三、实习期间的工作任务

　　实习期间，我主要从事以下工作任务： 1.学习软件测试理论和工程实践。

　　2.协助主管撰写软件测试报告和文档体系建设。 3.负责软件缺陷管理和数据收集及处理。

　　4.参与项目的软件测试和自动化测试，并协助开发人员进行问题定位和修复等工作。

　　5.协助部门编写软件新功能接口文档和用户手册等。四、实习收获和体会

　　通过实习期间的各项工作任务，我获得了很多宝贵的经验和知识。首先，我更加深入地了解了软件测试的理论和工程实践，掌握了测试流程、测试用例设计、自动化测试等方面的知识。

　　其次，我提高了数据分析和处理能力，在日常工作中，我学会了收集并分析软件缺陷数据，准确地记录测试过程和测试结果，为改进软件质量提供了有力的数据支持。

　　另外，通过与主管和团队合作，我还学会了更好地沟通和协调，能够更好地协作，并共同制定出更好的解决方案。此外，我也学会了如何正确解决问题和实现任务目标，以及如何更好地适应和融入公司的工作环境。

　　五、对以后的'发展规划

　　通过这次实习，我更加清晰了自己的职业方向和规划。我认为软件测试是一个有趣且具有挑战性的岗位，我将继续加强学习和实践，不断提高自己的技能和能力。同时，在今后的职业生涯中，我希望能够不断地拓展自己的技能，掌握更多的新技术，成为一名优秀的软件测试工程师。

　　六、总结

　　通过这次顶岗实习，我不仅收获了宝贵的经验和知识，还了解了公司文化和行业发展趋势。再次感谢公司提供了这次实习机会，让我能够更好地了解行业，并对自己的未来有了更好的规划和设想。我期待着有机会继续在公司实践和成长。

　　简单的实习报告 4

　　一、实习单位概况

　　本次实习我选择在某知名物流企业进行为期三个月的实习，该企业是一家综合性物流服务商，主营国际货运代理、仓储管理、供应链解决方案等业务。其总部位于城市中心区，拥有现代化的仓储设施和先进的信息管理系统，是业内的领军企业之一。

　　二、实习内容

　　在实习期间，我主要参与了以下工作内容：

　　1. 物流信息管理：负责对进出口货物的信息进行录入、核对和跟踪，熟练掌握了企业的信息管理系统，学习了如何通过系统实现物流信息的快速传递和共享。

　　2. 仓储管理：深入了解了企业的仓储操作流程，参与了货物的分类、上架、出库等工作，学习了如何合理规划仓库空间并提高仓储效率。

　　3. 运输组织：参与了货物的配载、调度和跟踪工作，了解了运输过程中各个环节的重要性，学习了如何协调各方资源，确保货物安全、准时地到达目的地。

　　4. 客户服务：协助处理客户咨询和投诉，学会了与客户沟通和协调，提高了解决问题的能力和服务意识。

　　5. 实地考察：跟随工作人员进行了多次客户拜访和仓库现场考察，了解了实际运作中的挑战和解决方案。

　　三、收获与体会

　　通过这段时间的实习，我获得了丰富的实践经验，也加深了对物流行业的理解。在实践中，我深刻体会到了物流作为商品流通的重要环节，对企业的运作和效益具有不可或缺的作用。同时，我也认识到了物流行业的挑战和机遇，随着全球经济的发展和电子商务的兴起，物流行业面临着更多的变革和机遇，在智能化、绿色化方面还有大量的工作需要我们去探索和实践。在实习中，我还培养了团队合作意识，学会了与同事、客户有效沟通，解决问题的`能力得到了提升。

　　四、展望与建议

　　在未来的职业生涯规划中，我将更加关注物流行业的发展动态，学习更多相关的知识和技能，积极参与行业实践和创新，为行业的可持续发展做出贡献。对于其他即将进行实习的同学们，我建议多加利用实习机会，虚心向老师和企业的工作人员请教，努力融入企业的工作环境，认真学习和实践，做好实习任务，同时也要把实习视为一个宝贵的机会，不断完善自我，为以后的就业打下坚实的基础。

　　简单的实习报告 5

　　一．实习目的

　　金工实习是一门实践基础课，是机械类各专业学生学习工程材料及机械制造基础等课程重要的必修课，是非机类有关专业教学计划中重要的实践教学环节。离开课堂走进车间机房，让我们首先体验了工人的那一种心情，而且它对于培养动手能力有很大的意义，而钳工实习有利于我们对锯削，挫削，钻孔和简单装配等基本技巧。让我们掌握钳工的基本知识、钳工工艺理论和相关仪器的使用方法。

　　二．实习的工具及设备

　　台虎钳钢锯锉刀游标卡尺铁条电钻手套铅笔

　　三．实习内容（附加零件图）

　　1）钳工基本知识介绍；

　　2）钳工主要技能讲解。

　　3）钳工的基本操作和注意事项。

　　4）通过锯削、挫削、钻孔等操作制造一把铁锤。

　　四．实习步骤

　　1）把所用铁条夹在台虎钳上，用游标卡尺量出80至100cm长度的铁条。

　　2）首先要调节好锯口的.方向，起锯时应该以左手拇指靠住锯条，以防止锯条横向滑动，右手稳推手柄，锯条应该与工件倾斜一个锯角，约10度~15度，起锯时锯弓往复程要短，压力要小，锯条要与工件表面垂直。锯弓应该直线往复，不可摆动。

　　3）锉刀推进时，前手压力逐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，继续推进锉刀时，前手压力逐渐减小后压力加大。直到磨出一个锤头的模样。

　　4）切割一条适合自己锤头大小的铁条，对其表面进行锉刀削磨至光滑

　　5）在锤头中部利用电转进行转孔，最后组合锤子

　　五．实习小结

　　这次实习给了我们锻炼的机会，我们从中也学到了很多我们从未接触到的东西和本领，这些也都和我们生活息息相关，感觉收获甚多，也有很多的体会和感触：

　　①通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

　　②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。

　　③在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

　　简单的实习报告 6

　　实习学校：xx中学

　　实习时间：xx年9月11日——10月20日

　　实习内容：物理教育

　　xx年9月11日到10月20日之间，我组20人去到xx市xx县xx中学进行的为期40天的教育实习。40天的实习生活是辛苦的，也是有意义的。在xx中学的校领导、老师及带队老师的支持和指导下，我们的实习工作取得了圆满的成功。

　　由于xx中学是一所县级重点中学而且是一所示范性高中，所以在办学条件上还是比较优越的，设备还算是比较齐全。那里的老师非常有经验，而学生也是各个乡镇上的尖子生。这一切对我们来说既是动力又是压力。实习学校对我们的要求也是比较严格的。刚刚去到的第一天晚上，实习学校就开了个我们与校领导和各有关老师的见面会，会上给我们介绍了实习学校的'规章制度和对班主任和任科老师的要求及对我们的要求。会上还强调，去年师大中文系实习组也到该学校实习，过程中给学校带来了一台话剧表演，我们也应该给学校带来一些新颖的东西，一个学术讲座或别的什么。实习学校给我们安排了十个实习班级。我们二十个同学分成十个小组，每个小组负责一个班的教学和班主任工作。

　　9月12号我们正式开始了我们的实习工作。下面我分成几个方面对本小组这次实习工作进行总结。

　　一、教学实习工作

　　根据实习学校的要求，基本上每次上课之前我们都能认真编写教案，备课真正做到备教材、备学生、备方法。写好教案后试讲多次，听取指导老师意见修改后才定稿，待指导老师同意后授课。由于各个指导老师的要求不一样，所以我们上课的要求也不一样。对于同一个节内容有的指导老师要求讲的内容把握深浅不同，虽然是一样的课堂内容，但我们每个小组的成员的性格不同，所以上课的风格也就不同。

　　二、其他

　　在一个新的环境下，组员之间的协作配合是很重要的，带同一个班的两个组员之间尤为重要。我们这十个小组配合得好的就是周向前和梁玲艳这一小组。因为工作分工方面或相处方式方面上的问题，我们几乎都与各自的搭档闹过别扭，但是他们两个是公认相处的最好的。

　　简单的实习报告 7

　　一、实习单位介绍

　　我在一家五星级酒店的厨房进行了为期一个月的实习。该酒店拥有多个餐厅，包括中餐厅、西餐厅、日式料理厅等，厨房规模庞大，共有几十个厨师。

　　二、工作内容

　　1、食材采购

　　每天早上7点，我都要和其他厨师一起前往菜市场购买当日所需的新鲜食材，这大约需要两个小时的时间。在市场中，我学会了如何辨别食材新鲜度、选购最优质的产品，并熟悉了食材价格的波动。

　　2、调料准备

　　在采购食材后，我们开始进行食材加工和调料准备。我曾参与过制作酱汁、面酱、蘸料等多种调味品，学会了如何配制不同口味的佐料，保证每道菜肴的独具特色。

　　3、烹饪

　　作为厨师的主要工作内容，我参与了多个菜系的制作，包括川菜、粤菜、西式菜品等。在我们的`岗位上，我学会了如何刀法娴熟、火候把握、口味调整。从最简单的炒菜、炖汤到最复杂的烤肉、蒸鱼，我逐渐掌握了不同烹饪方法的技巧。

　　4、食品储存

　　我还学会了在厨房中进行科学的食品储存管理。这需要将残剩食材及时冷藏，保证食品安全，同时减少浪费。

　　三、实习收获

　　在这个一个月的时间里，我获得了很多宝贵的经验和技能。首先，我对厨师的专业知识和技能有了更深入的认识和了解，熟悉了厨房日常工作以及餐厅的运作流程。其次，我提高了自己的组织协调能力和团队协作精神，学会了如何与同事合作，充分发挥团队的力量完成工作。最后，我意识到一个成功的厨师需要不断学习和磨练自己的技能。

　　四、不足之处

　　我发现自己在实习期间存在一些不足之处。首先，我对初期的食材加工不是太熟悉，需要耐心学习和练习。其次，我注意到自己在压力较大时，容易疏忽和出错，需要加强自身的心理素质。最后，对于一些菜肴的口味调整方面还需要更多的练习和经验积累。

　　五、总结与展望

　　整个实习过程让我充分感受到了餐饮行业的魅力和挑战。我将继续努力学习厨师的专业知识和技能，提高自身的实际操作能力，做到问心无愧的一名优秀厨师。同时，我将始终保持学习和改进的态度，不断拔高自己的职业水平，不断创新，为餐饮行业做出自己的贡献。

　　简单的实习报告 8

　　进入物流公司里面实习，在这次实习里面，我也是对于这个物流行业有了更多了解，清楚自己能做什么，也是通过实习，积累了一些经验，对于未来，也是更有信心去工作的岗位上立足了。

　　一、实习目的

　　利用实习的一个机会，也是能让我们认识社会，了解工作是怎么一回事，又是自己哪些方面还要去提升，一些之前没有发觉到的问题出现了，更是要去解决，来让自己能更从容的去到社会做好工作。

　　二、实习内容

　　这次实习，我主要是做客服的工作，接客户的电话，去帮他们查件，处理问题，在做这份工作之前，其实我并不是很了解这个工作是要做什么，虽然自己也是买过东西，收过快递，但是其实也和快递公司没有太多的一个联系，平时的时候也是没有联系过物流的公司，所以可以说没有任何的基础，不过开始进来，领导也是不会让我们开始就做事情，而是给我们做了几天的培训，熟悉工作的流程，了解要做的事情，又是要怎么要和客户去沟通，要注意的方面有哪些。经过培训后，再入到岗位上，我开始和客户的沟通也只会按照话术来做，甚至一些没遇到的问题，也是没有解决的方法，但是随着工作的进行下去，渐渐的我也是掌握了一些方法，对于这份工作有了自己的看法和清楚该怎么样做，才能是做好的，在工作里头，我也是体会到自己以前没发觉到原来自己其实沟通上其实也是有自己的想法的`，和别的同事相比，其实也是有自己的优势，我也是去利用好了，得到肯定，自己帮客户解决了问题，同时也是积累了更多的经验。

　　三、实习体会

　　结束了客服的实习工作，我也是感触挺深的，别看这个是基础的岗位，但是也是接触到物流行业的方方面面，不但是要和客户去沟通，也是要和快递员，和物流途中的各个工作人员有交流，去帮客户处理问题，了解清楚情况，并且这份工作要去做得出色，自己的能力也是需要有很多，可能做的确容易，但是做到让客户满意，不被投诉，甚至把一些不好的影响消除掉，这些都是需要有一定的方法和技巧的，也是需要不断的去积累经验，才能遇到任何的问题情况都是能从容的来面对，去处理好的。工作也是与在校的学习差别挺大的，每天也是有任务的要求，要做到怎么样，要处理解决多少客户的问题，得到的评价是怎么样，一天下来，开始我也是很累很累，现在好了一些，但是也是明白，和学习的轻松相比，自己要在工作上付出的是有很多的。不过也是感谢这份工作，让我对于以后自己要去走的路，有了想法，会更自信的走好。