银行实习心得体会【精】
我们得到了一些心得体会以后,就很有必要写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。到底应如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的银行实习心得体会,希望对大家有所帮助。
银行实习心得体会1
通过这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台,这也为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;再者,那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己,要认真谨慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我认为通过了这两个月的`实习,学历并不是最为重要的。在实际工作中,个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵,而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习,让自己的专业知识、专业技能更强,争取在毕业后能以最好的面貌面对社会的挑战。
银行实习心得体会2
新的一周开始了,在公司客户经理岗位上我已经工作了一周。今日我要在公司部经理詹教师的带领下学习贷后检查等相关的知识。
我们的利润来源于存贷利差,而贷款存在莫大的风险。如何控制风险,规避风险就成为贷款业务中不可或缺的一部分。一旦将资金贷给我们的公司客户,银行将承受巨大的风险,今日学习的贷后追踪检查就是为银行方的资金安全而做的综合评价。
贷后检查分为月、季、年度检查。今日跟詹教师学习的.是有关郑州海马汽车销售有限公司的相关资料。海马公司是我们润华支行的优质客户,我们曾多次支持他们公司的成长与发展,他也是我行汽车金融服务的典型。经詹教师的讲解,我明白汽车金融贷后检查对风险的控制主要是对他所用资金购买的存货的控制。而存货的控制又靠汽车合格证作为质押,我们掌握汽车的合格证就掌握了他们销售的资产。
另一个决定公司风险的指标就是受贷公司的资产负债表。我们能够经过对其资产、负债、所有者权益等相关财务指标的分析,对其经营本事作出一个科学的论断,并经过这种论断,决定在下一个阶段对该公司的负债业务做一个相应的调整。我们要经过调整各项指标,使其风险在我行的控制范围内。
今日感受:我要努力学习相关的财务知识,补充原先淡忘的和残缺的会计知识,在打好业务基本功的同时,多向各位教师学习,在学习中提高自我,早日使自我成为合格的银行经理人。
银行实习心得体会3
心得一:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪明。
现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜欢聪敏的下属,懂得灵活变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在所有地方都适用,比如说银行。在银行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务,例如办理零售住房或者公积金贷款,大部分的时间 都是重复着简单的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房贷款(别的我不清楚,因为我最近只是做这块的)合同都是四份,分 别被银行,贷款人,担保人和公证处持有,如果在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一 个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪明,哪怕再简单也要去问,因为很多细节不是像你想当然的那样, 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不小心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,因为想着 之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉----这就是可怕的思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦 汗~不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开,抄完还要用手指着再对一遍,一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了。..。..。
心得二, 问问题不一定非得“勤”,但却必须“巧”。
在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多 前人告诫新来的实习生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面:问问题不一定要问的多,却应该问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机问, 有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙,就算是师傅也不可能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问问题了。比如 说你在工作时遇到一个有疑虑的地方,而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户,这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时 间集中问,当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的,碰见个耐心的师傅算你好运气,但是有的人就不喜欢被人追着问问题,这该怎么 办?其实还是有很多解决方法,比如去问其他人,或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色,不要动不动把人惹烦了。
心得三, 既然是实习生,就要做好打杂的准备。但不能光是打杂,要做个“有心人”。
其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金贷款等等,都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。
由此可见,学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。
心得四,无所事事的时候给自己找点事情做
在 银行实习,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙,因为要做年报,办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的,我印象中前段时 间一天可以接待大约十来位客户,加上以前堆积的材料,那真是只嫌自己没多长一双手。但是碰到淡季也很闲,基本无事可做。工作人员总是有任务的,但是实习生 就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上,一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-----毕竟你不是正式员工,有些事情是不可能交给你去做的。 这时候在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎么办?在办公室间游荡吧,又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是 体现一个人求知精神的时候了!~~银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没 事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案,好奇之下细看起来:厚厚的一沓文 件中,详细记录了该企业的各方面信息,对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐,包括了调查该企业的管理结构 和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及分析还款人的第一,第二还款源是否充足。这些还不够,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与 现金流量表。哈!~这下在学校学到的会计知识可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业,比较简单),随后的数据和各种 ratio的分析也基本是驾轻就熟,可见大学学的专业知识必然是会有用的。
以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~个人感觉还是比较实在的'。但是经过一段时间的实习,本人也渐渐的感受到了所在银行制度上的一些缺陷。最简 单的,例如抄合同,我想不通为什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一样,直接打印不就好了么,相信也不费很多油墨钱。手抄的字写的龙飞凤舞极容 易误认,造成很大不方便。当然后面这些资料都会由工作人员输机递交给上层审核,决定是否发放贷款,但是这样的话岂不就是走程序---要是省掉一些繁琐步骤 的话,不仅周期短了,效率高了,工本费用也可以节省不少。
还有就是银行对纸张的浪费程度可谓令人发指:我曾经帮人复印文件,站在复印机前看见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件,被当做废纸丢弃,或者直接扔 进碎纸机---有的甚至几乎是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了,我那个郁闷+心疼哎。。。当然这些白纸的费用对于银行来说微不足道,但是这样做 无疑是对资源的巨大浪费……看来中国可持续发展的目标任重而道远啊!
另外值得一提的就是我在办理个人住房贷款业务的过程中,发现我市绝大部分的居民按揭比例都过高---光我办理过的合同平均按揭比例就高达69%!很多人家庭月收入都不高,贷款买的房子却面积一个比一个大。
银行实习心得体会4
当我还在学校的时候,我就想象过以后的自己从事什么样的工作,是去公司里面当顾问呢,还是走上公务员的这条路呢?其实,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪资待遇如何,这世间有许多的人都对自己的工作不满意,其实归根结底还是钱不到位。我这个人也没什么野心,只想找一份安稳的工作过日子即可,所以在犹豫了一阵子之后,我觉得在银行工作还是不错的,至少从我目前的工作来看,一切都很正常,没出现过什么特殊情况,当然了,意外永远都不发生最好,不然一旦出了问题就得整顿许久。
我在银行里面的`工作是负责核算一天的账目,一旦流水账目出现问题,我就得及时上报领导,然后配合其他同事找出是哪里出了问题,这份工作对我而言算不上多难,它考验的是我的专注度和细心程度,再加上我现在还处在实习期内,工作的量不多而且也没有接手太过复杂的项目,所以每天过的倒还算轻松。虽然目前的工作任务不多,但我并没有让自己松懈下来,我在下班之后会回到家中补习一些和金融有关的知识,并学习以后可能会用得上的业务知识,唯有时刻让自己处在一种学习的状态才能让自己有安全感,不然迟早就会被社会给淘汰掉。别人都说在银行里的工作很悠闲轻松,福利啥的还好,但我觉得这种想法太片面了,银行的薪资待遇确实是挺不错的,但没有大家想象中的那么好,同时在银行工作的压力也不小,经常得面对银行的考核,要是考核分低了,不仅影响到自己的奖金还可能会丢掉这份工作,所以在工作的时候得保持良好的精神状态才行。
工作的时光过得很快,我的实习期就快要结束了,领导看我表现还不错,也准备让我转为正式员工了,此时此刻的我心情自然是欢快无比的,相信在以后的银行工作中,我会继续保持一颗进取心,给大家提供更好的服务!
银行实习心得体会5
xx银行前身是xx商业银行,是一家由xx市政府下属企业、区内优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行,在xx市内有xx个支行,异地分支行有x个。
xx银行是九点钟开始营业,在营业前的半小时是晨会时间。开晨会时都要对各种礼仪手势和话语进行一遍演示,周一的时候每一位员工都要对上一周的工作进行简单的总结,特别的在晨会结束之前,要集体一起大声地念口号“爱岗敬业礼貌服务尊重客户”,然后所有员工一起唱歌,在我们支行里是唱《真心英雄》,别的支行是唱《感恩的心》。因为唱歌可以祛除早上的困意,同时《真心英雄》这首是特别励志的,“一天之计在于晨”这使得每位员工都能振奋起来,充满活力的开始一天的工作这是xx银行工作美好的开始。
xx银行真真切切地奉行着他们所喊的口号。
xx银行对于员工业务学习要求很高。支行会不时组织员工在下班的时候进行一些业务的学习,并且在下个星期进行抽查,检查上个星期学习的内容是否过关,总行里也会组织各支行进行业务知识的考试。同时员工也会积极主动学习业务知识,不断的提高自己的工作技能。
在银行里有时因为办理业务的人很多,难免会让顾客等久一些,为此有些顾客因为等待的时间太长,而产生不良情绪,在行里大声地发牢骚,表示不满。可是不管顾客怎样的大声责骂抱怨,大堂经理都会微笑的礼貌的应对,尽量的安抚客户,让客户能够理解我们的工作。
有一天突然下大雨,有在行里办理业务的客户没带雨伞,但是又要赶着回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二话不说拿出一把伞,撑着伞送客户到他的车旁,回来的时候保安大哥的衣服都已经被淋湿了。还有一些来行里办理业务的顾客身有残疾或怀抱小孩,大堂经理见到他们要进到行里都会主动上前去为顾客开门。这些点滴的举动都充分的让我感受到xx银行的服务是以人为本,顾客至上的。每个员工都尽心尽力的为顾客服务,排忧解难,尊重每一位客户。
总行对各支行的管理要求是很严格的,要求员工在为顾客办理业务时都要做到“三声两站一双手”——来有迎声问有答声走又送声迎站姿送站姿传递资料一双手,同时每个月都会进行“漓水春风”的评定。每个月不定时间的派一些人员伪装成客户到各支行进行检查,“神秘客户”的检查是非常严格的,他们都会悄悄地在行里观察柜台人员办理业务的情况,大堂经理在大堂里的服务情况和保安是否做好本职工作,同时还会对大堂和ATM机附近的清洁卫生进行检查,检查完后进行评分,在下个月对每个支行的评分进行排名,并且指出存在的问题,要求进行更正。
是的,xx银行能够茁壮的成长,取得辉煌的`成绩,就是因为他们永远秉承着自己的理念,实行先进、科学、高效的管理。我想在这样的完整严明的公司制度下,xx银行会发展得越来越好,取得更辉煌的成绩!
学会主动的学习,不懂就问。在工作中没有谁会手把手叫你做事,唯有自己积极主动学习,多问多思。刚进行里工作的时候,大堂经理只是简单的跟我讲解工作技能,之后都是靠我自己去学习。刚开始我还有些不好意思,后面发现如果我不问就学不会,因此在后来的工作中只要遇到不会的我都会向大堂经理或保安,还有比我先进行里的实习生询问,有时间的时候我也会和另一个实习生交流,向他学习,并且在下班回家后我都会把今天遇到的问题和解决办法整理好记录下来,这使我的工作技能在很短的时间里得到了很大提高。
刚开始一星期对工作还会保持着新鲜感,可是日复一日,每天几乎都在重复同样的事情时候渐渐地就会感觉很枯燥。有几天我就有不想干的冲动,可是后来我进行了自我反思,觉得自己这样的情绪是不对的,因为生活就是这样,工作就是这样,我不能因为工作枯燥而放弃,这只是我的开始,未来还有很长的路要走,我应该学会保持激情。因此我开始在工作中寻找快乐,积极主动地做每一件事,不让自己沉浸在不良情绪中,每天都保持着对工作的热情。
在学校的时候有时会想以后工作了就不用再学习,不用再面对考试的压力,可是实习之后才发现并不是这样,因为像在xx银行就经常进行各种考试和培训,促使员工不断学习,这使我深深地感受到在这个竞争如此激烈的年代里,我们要不断的学习,不断地更新自己的知识,使自己更具备竞争力,这样才不会被这个社会给淘汰,才能在这个社会立足!
银行实习心得体会6
面临毕业,实习是每个人都必须要经历的,对于从来没有真正离开过校园的我来说,实习是一个很好的机会让我明白更在于学习之间的不同。这次我在xx银行实习,有幸成为一名大堂经理,积攒了很好的工作经验,让我面对毕业之后的职业生涯有了信心。
之前我只有在银行办理过业务,也没有注意到工作人员的工作是怎样的,在这一次的实习中对银行的工作有了具体的了解,对工作也有了更加清晰的认识。大堂经理这份工作最开始给我的印象是轻松的,但是真正等到自己工作时就知道在工作中有多少艰难。
开始的几天因为穿着高跟鞋,保持一个端正的`礼仪姿态,我很不适应,而且有客户咨询问题时我说不上一问三不知,但也不能流利顺畅的回答,业务能力很不好,对来自客户的不满也无能为力。经过一段时间的主动学习和不懈坚持,在这一方面的工作得到了很大的改善,这也极大的锻炼了我的心理素质。
在实习期间我发挥了自主性,不断的观察别人是怎么接待客户的,下班后为了弥补自己的不足,主动学习有关银行的业务知识,把握这个良好的机会,在实习期间,我收获满满。
还有就是这个岗位是与顾客打交道的比较多的一个职位,在工作的中我不断锻炼自己的表达能力,现在我能够自信而熟练的为客户讲解银行的产品服务。而且也锻炼了我对于一些突发情况的应变能力,在工作中遇到一些不太讲道理的顾客,或者设备的运行出现问题,最开始我只能手足无措的叫人来帮忙,现在通过学习也能处理好这些情况。在这期间我感受到银行工作人员之间的团结,大家通过分工合作完成整个大的流程,齐心协力完成任务,我更加感受同事对我的帮助,领导对我的关怀。
实习即将结束,在银行工作的日子里,我不只是学习知识,积累经验,还有在工作中为人处世的道理在同事们一点一滴之间交给我,让我变的更加优秀,勇敢的面对未来。
银行实习心得体会7
今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二号一考完就直接回到xx参加面试,十四号开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践
xx实习的收获:我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。
虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到xx实习,这对我而言确实是一个挑战,记得第一天下午培训信用卡知识的时候,我基本上是像一个傻瓜一样的,因为太多的专业术语我是完全听不懂的,比如说IoP、Atm、PcD等等。其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里默默叹一句:隔行如隔山哪!但是二十多天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获很多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”
银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也一直以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经历,否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈,自己并未真正的吸收。这次在xx亲身经历的几件事让我对
这句话有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续费,这个损失是应当由给他引导的大堂承担的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个费用,但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。这件事让我深刻的理解并记住了“知之为知之,不知为不知”的这句话。其次是,时刻谨记自己的职责本分,保证把自己的工作做好,不拖别人的后腿。
记得我刚到网点的第二天,就直接被指派和我们的个人客户经理一起到化工厂去发公积金卡,我是负责网银激活这部分,可是那天我是真的什么都不懂,也什么都没准备,就个人跟着过去了,连笔和银行卡都没带,结果在那边激活的时候,因为没有原始的十块钱入账,没有办法进行转账,也就没有办法进行激活,以至于整个发卡的工作都由于我的缘故而受到严重影响,虽然大家都没有说我什么,但那天其实我心里是很不好受的,说自己搞不清楚状况,说自己还是新手,是菜鸟,所以做错也是情有可原的其实这都是借口,错了就是错了,年轻并不是我们犯错的资本,只要认清自己的本分工作,时时刻刻记住自己的职责,就能保证自己在任何情况下都能够很好的完成自己的工作,不会影响整个团队的工作进度。
最后就是,“失之东隅,收之桑榆”。
很多时候在有些事情上总觉得自己是吃亏了,可是其实自己收获的远比自己想象的还要多,只是自己尚未意识到而已。就比如说我刚到实习网点的第二天就跟随我们网点的个人客户经理化工厂发卡,那里的激活条件比网点的差很多,我本来激活操作就不熟练,现在主客观条件都不具备了,激活的业绩也不算我的,那一天我真的很沮丧。但是发完卡回到网点之后,我在激活网银的时候惊奇的发现我激活网银的成功率居然达到了百分之九十以上,而且通过扫楼活动,我激活天翼、电信等之前让我头疼的手机银行的成功率也大大增加,果然是“失之东隅,收之桑榆”,看来“把吃苦当作是进补”还是有点道理的。
我觉得我这次收获最大的是在人际交往方面,我不仅认识了许多新朋友,而且在于陌生人的交流方面也有了很大的收获,同时对自己也有了全新的认识。
在培训的时候,我结识了许多新的同学,他们之中有许多是我以前没有接触过的类型,在她们身上我学到了很多,也增长了许多的见识和阅历。我非常强烈的感觉到他们身上的竞争性和上进心,这对我在中文系长久以来形成的安与落后的心态形成了一次强悍的冲击,和他们在一起培训给我最大的感觉就是,古老落后的乡村和快节奏的现代化都市接上轨了,碰撞是必然的,痛苦也是有的,但是进步是一定的,收获是很多的
我的二十岁生日,也是我去xx营业部网点实习的第一天,真的是我人生中最特殊的一个生日了,也是我第一次没有在家里过生日。我不知道去xx的实习,算不算是一份我自己选择的人生二十岁的`礼物,但是这绝对是一份特别的会让我自己铭记一辈子的经历,从家人和学校的象牙塔里走出来,第一次真正的接触正规的职场,在没有任何人保护的情况下去面对这个社会,在银行里面对各式各样的客户,由于自己对业务一窍不通,从早到晚一直犯错,面对客户犀利的指责时才发现,自己以为的成熟冷静根本就是不堪一击的,当一个人和你没有任何利害关系的时候,他面对你的态度才是最真实的,对你的欣赏是最真诚的,对你的批评也是最真实最中肯的,同时也是最不留情的。而和上级、同事的相处之道根本就不是学校能学得到的,也不是我们自己想象的那样,无所谓公平与不公平,而在于你有心或无心。我从刚开始到营业部的时候由于大家都不熟,总觉得营业部很冷,没有人情味,每天上班都觉得很难受很无聊,大概过了三天左右实在是受不了了,既然环境适应不了我,那就只能我来改变自己去适应环境,于是我决定做一些事情来改变这个现状——每天早上都提早二十分钟来上班,利用这二十分钟做好三件事:帮所有的人泡好茶水,把垃圾篓里的垃圾倒掉,把柜台的表单准备好。就因为这几件小事,让我和大家的距离大大的拉近了,现在我和大家相处的非常融洽,让我觉得自己其实也是受人肯定的,内心是很有成就感的。现在想到自己的实习即将结束,就觉得对营业部的那些很照顾我的姐姐们很不舍
总之,这个暑假的xx实习是我人生中一笔丰厚的财富,它对我以后的人生将会产生巨大的影响,我很感谢xx为我提供这次机会,xx银行,xx我的未来人生!
银行实习心得体会8
转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的.作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
银行实习心得体会9
以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是仔细想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?我还算好了,开始去帮他们抄合同,基本没什么技术含量,熟悉了流程就埋头狂写好了。开始也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点结束算了,但是后面却发现表面上很无脑的工作,只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是办理个人住房借款。在合同中有很多内容,例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子:它对提前还款者有着如下两条限制:1,必须在正常还款满12期(即一年)后才能提前还款。2,每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的借款利息会少很多,因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和与抵押物估价之比),不同的'银行有不同的规定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,当借款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节,记住后回家上网查,也能学到不少金融知识。
其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金借款等等,都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。
由此可见,学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。
银行实习心得体会10
光阴荏苒,岁月如梭,转瞬间我便已到了告别校园走向社会的阶段了。在内心里,我对踏入社会有着莫名的兴奋,同时也有对不可预知的未来的担忧,担忧入错行,担忧进错公司,担忧工作的氛围??不过,我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准:一个在金融行业的、充满机会的、尊重年轻人的公司。当然这样的公司有很多,这让我想起一句话:面试就像相亲,是有缘份的。对于我来说,九江银行便是这样的公司,其发展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的,其在业内的良好声誉,更加坚定了我来九银的决心。所以当九江银行来学校招聘时,我异常兴奋,各项面试流程都精心准备,最终,我有幸进了!从此,在我未来的无字天书里,深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道,九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印,我要好好地走,细细地读。
翻开九银天书的第一页,是总行培训;第二页,就是我那千言万语也说不尽道不完的__银行_县支行。虽然我在__县支行实习的时间还不到两个月,但是在这里所经历的那些让我欢笑、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财富,值得我用一生的时间去回味和感恩。
刚到__县支行,第一天,发现柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,发现楼上行长及客户经理等人也非常好;十几天后,渐渐感受到整个__分行的人也非常好,员工之间的关系也异常融洽。我想人好固然有个人品质的原因,但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习,一起愉乐;在九银人员流动性较大,你我成为兄弟、姐妹可能是因为你我是同事亦或曾经你我是同事,也可能是因为你是我同事的同事,亦有可能是因为你我将来是同事??不过这些因素只是皮毛而已,在我看来,最为重要的是,分行给了所有员工以希望——在九银,心有多大,舞台就有多大!在这种氛围下,大家都向前看,向前冲,有着共同的理想与目标。古语有云,道不同不相为谋,但既然大家是志同道合者,那便要相谋共勉,同事同事,为共同的事业而奋斗!有如此氛围,关系岂能不好?
年前的__县实习有一件事不得不提,那就是威震整个__分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员,虽然我们跳得不够标准,虽然我们偶有失误,但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身段,看到胡鑫范青那闪耀的双截棍,看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时,你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地开怀大笑,情不自禁地拍手称喝!在结束的那一刻,我站在台上,看着热烈鼓掌的整个大厅,忽然想到一个词——青春!整个分行的人充满着青春的`活力,洋溢着青春的激情,唱响着青春的凯歌!因为有了大家,才有了蓬勃发展的九银!
在练舞的那段时间,大家都很辛苦,每天接完包后就开始练,一直练到十一二点,不知疲倦!周六周天也是照样练。那段时间,我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑,五加二”。其实就算是平时,在九银加班也是很经常的事情,因为是工作、是任务,所以我们着手去做,但是因为要做到就做到最好,所以我们“白加黑,五加二”!这就是我在南昌感受到的一种九银精神——因为是工作,所以我着手做;因为有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!
年前的实习虽然短暂,但我已深深地喜欢上了这个集体。年二十七,我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行,因为时间赶,所以没有打算进去与大家告别。当我站远处,望着“九江银行”和“创品牌银行,铸百年老店”那几个大字时,内心有着莫名的充盈,或许是因为庆幸自己找到了个值得待的组织,或许是因为有那么一群值得你留念的人,或许是因为自己的内心里,早已把自己深深的融入了这个集体。
年后的实习,平淡而真实。经过年前一个月的交往,我与大家都熟了,会跟女同事直呼其名、开开玩笑了,会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是,并不是不善于言词的我平时还是喜欢一个人静静地折凭证,静静地听前台办业务,静静地听大家开玩笑,静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说,这是一个美景,我在静静地欣赏,或许,我也这美景的一部份,一粒尘土,一片落叶,一株小苗。
年后换主管了,我们亲切地称她为_姐。_姐人很好,爱开玩笑,把整个支行管理地井井有条,除此之外,珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章,看似随意抽选,实则发人深醒,寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工无数的错误,静静地帮底下的员工做了许多许多。
在__银行,于我来说,只是一个开始;作为九银人,我才刚刚起步。将来的事,有很多值得我去学习,有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在未来的日子里,我希望我能同九银同成长,共进退!于我来说,这是最幸运不过的事情了!
银行实习心得体会11
经过两天的跟班,我最终大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每一天早上每位柜员都要清点自我的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每一天早上九点、中午、午时下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办能够兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧,今日理解主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,可是这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。可是见多见久了也就没感觉了,用经理的'话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。
银行实习心得体会12
银行实习的过程,让我对于这个行业的了解更加的深入,同时也是让我意识到,自己虽然在学校学了那么多,也是足够的努力,但是和真正优秀的银行工作人员相比,差距也不仅仅是经验的积累,还有很多,但我也是相信,凭借我的努力,以后继续的工作,我也是可以做到的,在这次的顶岗实习之中我也是有一些感触。
学习,一直以来我也是知道要持续,要一辈子去做的事情,但是经过实习,也是更加的让我明白,不但是要持续,更是要学得更有效率,学的方法更好。实习中我也是感受到,一件事情要学好如何的做,不但是要自己努力,同时也是有效率的,和我同期进入银行的实习生,大家一起学习,有人学得快,有人学得慢,学得快的自然也是能更多的得到领导的肯定,有机会的时候也是更容易去把握,而且也是比别人成长的更快一些,虽然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力并没有那么的好,只能多花时间,别人休息的时候,我来学习,别人去玩的时候,我继续的去努力,用时间来弥补自己的不足之处,来提升效率,别人可以做到的,我也是要做到,这样自己的努力才能更好的得到认可。
工作里面,结果是非常的重要,而不单单是你学到什么,有多少的收获,那些都是自己的,但是工作的结果是对银行负责的.,如果拿了薪水,却结果不好,那么努力再多也是没有用处的,也是更加的让我清楚,自己的付出要有意义,也是要找对方向,同时工作的方法也是很重要,要去对结果负责,实习之中虽然对我们的要求没有那么的高,更多的也是让我适应工作,去学到如何做事情,但是我也是尽力的高标准要求自己,让自己做的事情是有用的,避免做一些无用功,通过实习也是让领导认可了我,我也是把握住一些机会,去展现自己,去让自己的努力没有白费。
而今实习结束,我也是知道,这段日子的结束,也是意味着我要接受的挑战更大,以后工作之中也是不能再去犯错,不然结果也是会和实习不一样,不过我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后银行工作里头,能把事情做好,能收获更多,面对新的开始,我也是充满信心,准备好了去迎接。
银行实习心得体会13
自从加入邮储红桥支行以来,让我感触颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务知识的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。
无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队,熟练的基本功,扎实的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。
随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20__年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20__年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的.资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。
综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与个性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的感受。
银行实习心得体会14
到xx银行实习,这是我之前一直没有想到过的事情,银行多重要呢,让我一个未经人事的学生去工作实习,我真不敢想,不过我却做到了,我在银行两个月的实习工作也结束了,银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月,我很享受学习的过程。
根据学校毕业实习要求,本人于20xx年3月底到5月底期间在中国xx银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结,证明《银行实习证明》。
一、实习单位简介
中国xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国xx银行xx县支行城关分理处是xx县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济xx中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
(二)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(三)学习银行的`基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(四)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。
银行实习心得体会15
首先工作有明确的上下班时间表,不像在大学里,每天上课的时间并不是确定的,同时拥有长时间的自由活动时间。在银行工作就算是没有人需要服务,在工作时间里也要用良好的积极地状态来面对每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情时刻准备着迎接客户。
其次在学校中因为只学习到部分浅显的、易懂的理论部分,这就要求我们在前辈的指导下慢慢学习,跟上工作进度,知道自己独当一面。在师傅与各位前辈的慷慨教导下,我各个方面的进步都相当迅速,对在银行的工作也有了一定的了解。认真工作只是最基础的,但就是最基础的要达到要求也是有点难度,并不是说就听讲说好就行,在客户办理业务时要仔细确认,对待老人更要求细心。
第三要求我们将心沉下来,不能浮躁,沉淀自己,升华内心。每个刚刚步入工作岗位的人都会凭借一腔激情、一腔孤勇恨不得马上做出成就,炫耀自己的成绩,能力。每个人都有一个做大事的心,但是不是每一个新人马上就能进行工作,应该先学习,不仅仅是专业知识,还有注意事项,以及银行的规章制度,这样在工作中出错的概率就减小了很多。在日常的工作,从每一个细节就能看出每个人的能力,因此做好每一件小事,也是简单的事情。
在实习的'这段时间,我了解了学生与工作者的不同之处,身为一名学生的我么应该珍惜现在的生活,不要浪费时间,努力学习。在实习的时候我更加体会到了父母赚钱的辛苦,表达自己对父母的感激之情,同时也要加强自己理财的能力。
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