工作心得体会

时间:2024-01-10 08:21:27 心得体会 我要投稿

工作心得体会[优选]

  有了一些收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编帮大家整理的工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作心得体会[优选]

工作心得体会1

  x月x日,在有幸来到了xx公司的xx车间工作。在这段工作中我充分的感受到了xx公司的集体环境和工作信念!在的各位同事们的帮助下,我也很好融入到了xx这个集体当中。

  回顾这段时间,在工作方面我受到了领导和前辈们的很多照顾,不仅大大的提升了的我的工作能力,还帮助我融入到了xx这个集体当中!总结自己的进来的体会和感受,在的工作方面,我在这里的这段时间中经历了不少的事情。

  作为一名新员工,就我个人来说,我是非常喜欢xx这个车间的工作环境的。起初,在我还刚刚来到xx的时候,就受到了班长的细心关照。从工作到休息吃饭,班长总是会及时的提醒我,并告诉该怎么做。这让我很轻松的度过了最开始几天的工作,并在短时间内较好的适应了工作。

  此外,各老同事也一样非常的照顾我。就如在我身边一条生产线上的x叔,在一开始的工作的时候,我还没能习惯工具的用法,甚至因为自己错误的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔发现了我工作中的问题,并对我进行了及时的纠正。不仅让我在工作上有了提升,更减少了让我受伤的错误习惯。

  此外,还有技术部的几位师傅,在工作中,我这边总是出现很多问题,甚至有些是因为我的操作不当导致的!但好在这几位师傅总是会耐心的帮我解决问题,并教会了我的恍┘虻サ拇矸绞剑跎倭宋页鱿治侍獾脑颉

  回顾来到xx以后的日子,我一直都在接受大家的帮助或指点。在xx车间里,我作为一名新人,面对着全新的`环境和工作,心中难免有些不安的和焦躁。但在这个车间里,却有着一支非常出色且温暖的团队!在大家的帮助下,我很好的融入到了xx的环境中来,并且,如今已经顺利的适应了车间的环境和工作,能如其他员工一样顺利的完成自身的工作任务了!当然,我也明白,尽管现在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要学习的东西还有很多!为此,我要在工作中积极的改进自己,让自己有真正的成长,这样才能更好的面对今后的工作。

  今后的工作,我一定会努力发扬xx车间的精神,努力的突破自己,突破计划!为xx创下新的好成绩!

工作心得体会2

  时间飞逝,转眼我已经与商业银行共同走过了将近x个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在商业银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。x年来,在商业银行的.大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

  进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是x年。

  当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。争取做到最好。

工作心得体会3

  关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结:

  一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清。性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种。种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务。

  二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准,放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报。这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈,侧重之处各有不同,但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的。他们的班主任经验之谈,真让我学到了不少:不仅有思想上的指导,还有方法上的指点,更有自身素质方面提高的思考。

  闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导:心里准备、纪律意识。她指出初一新生在初中这个新起点上,首先要重新定位自己,调整好心态。不管小学是否优秀那都已成为过去,过高和过低的`自我评价都会困住前行的脚步,新的生活面前需要我们重新定位自己,摆正自己的位置。闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同,着重使学生认清:小学以直观、形象教育为主,中学则有所不同,要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备;培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等。

  杜文秀老师精心设计主题班会、家长会,潜移默化的对学生进行了教育,巧妙的解决了“师生关系”、“生生关系”、“男女生关系”等一系列问题。

  杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考,注重培养学生的自我管理能力,放心大胆的使用班干部,把繁杂的班级事物承包出去,让他们各司其职,班主任轻装前进。这是提高班级管理效率的一个重要方面。杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题,如:遇上课“起立”没站起来或站不好的情况,对没站起来的学生说一句“起来!不愿做奴隶的人们”。

  刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事,使我们深受启发:遇到问题时换一种角度看问题,换一种方式处理问题,会取得意想不到的收获。让我们的教育做到润物无声。

  在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法,在以后的教育教学工作中要好好实践,不断反思自己的教学,不断提高自己,提升能力。

工作心得体会4

  作为一名幼教工作者,面对的是一群天真无邪、年龄尚小的幼儿,他们不谙世事,生理、心理都不成熟、不稳定,因此他们需要的不仅是良好的师生关系,更是一种和谐、融洽的师幼关系。

  通过对师德师风的学习,我简单得谈谈以下几点体会:

  第一、以爱为本,尊重理解幼儿。

  霍姆林斯基说过:“热爱孩子是教师生活中最主要的东西。”尊重孩子是建立平等、友好、和谐的师生关系的基础。尊重幼儿人格,允许他们在思想、感情或行为中有自己的独特性,并为他们提供更大的、独立的生活空间。用师爱铸就崇高的师魂,在教育中要做到严中有爱、爱中有严,如果我们把孩子当成天使,那么我们就生活在天堂。

  第二、严以律己,注重言行。

  为人师表,坚持严以律己,增强自身的自控能力,每天都带着一份好心情投入到工作中,带着微笑迎接孩子。幼儿园的工作繁琐、压力大,但我都坦然的面对,不以个人的得失斤斤计较,不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪,真诚的对待每一位孩子。用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。

  第三、培养良好的在素养。

  天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名教师更重要的.是塑造在的修养,这样教师本人的学识和在素养就显得格外重要。只有不断的更新自己的知识,提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。在教学中我们要做到有效地备课,体现教师教学的智慧,常规教学做到扎实有效。

  第四、营造平等氛围,促进师幼互动。

  “教师的态度可以决定教学的成败。”教师必须坚持“一切为了孩子,为了孩子的一切”,与每一个孩子建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个孩子,尊重每一个孩子的人格,努力发现和开发每一个孩子的潜在优秀品质,要善于创设宽松、安全、愉悦的学习氛围,让幼儿学得轻松、学得快乐。要真正学会关注孩子发展的寻常时刻、倾听孩子的心声,从而最大程度地满足和顺应身边每一个孩子的发展要求,促进孩子的和谐、全面发展,体现以孩子为本的教育理念。

  第五、注重团队合作。

  幼儿园的工作需要多方人员的配合才能得以良好运作,这就需要教师具备良好的“团队精神”。团队精神,字只有四个,简单的说来就是沟通、信任、团结、协作、配合、互相帮助。幼儿园是一个大家庭,个人只有融入到这个大家庭才能得到提高,体会到工作的愉快,幼儿园也能得到良好的发展。因此,在工作中我们应该注意与老师的合作,不计较个人得失,以集体荣誉为前提,做好每一项工作。“投之以桃,报之以”。相信幼儿、理解幼儿、尊重幼儿,微笑着面对幼儿,幼儿会把全部的爱心和敬意奉献给我们,我们的工作也一定会开展得生动活泼,卓有成效。爱,是启动教师自身部力量和智慧的能源;爱,是通向幼儿心灵深处的道路;爱,是创设优化的教育环境和心理环境的瑰宝,爱是教育的基础,以爱育爱,以爱促爱,对幼儿热爱、理解、尊重、关注他们丰富而复杂的心世界,只有这样才能将教师的爱通向幼儿的心灵。

  师德――不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是――每位教师的自我修养!在我的人生中,不需要轰轰烈烈,只要将作为教师的美德继续下去,作为教师,我们将始终牢记:为人师表,身正为。

工作心得体会5

  短短的一个星期里区总、店总、专员和经副理给我们讲了二十节课程,每节课程都给了我不少的启示,也让我明白了很多以前一直搞不懂的问题,这些知识将帮助我更好地完成今后的工作。

  一、破冰活动打破陌生

  没有想到我们的培训会在一个游戏中开始,肖老师的破冰活动把我们这些原本陌生的人变得熟悉起来,彼此之间的熟悉是我们今后几天的学习里变得轻松快乐了许多。正是这个简简单单的活动让一些陌生的人们变得熟悉起来,让一个沉闷的集体变得欢快了许多,使我们更像一个团队。不由想起我们的新进员工,我们又该用什么样的方法让他们更快的融进我们的集体?如何让他更快地了解我们这个团队?也许我们应该用一个轻松的方法来让他们融入我们。

  二、三个流程构建执行力

  人员流程、战略流程和营运流程是执行力的三个核心。我们是不是一个执行力很强的人呢?感谢翁店总给我们讲授了《执行力》这堂课,让我们更加了解了执行力。执行力的衡量标准是按质按量完成自己的工作,用这个标准我们就可以衡量一下自己,店总和经理交待的事情是怎样去做的;我们也可以衡量一下自己的员工,他们是不是在按质按量的在工作。作为一名课级主管,提升我们的执行力,要听清楚,不明白要问清楚,如何去做要想清楚,给员工安排工作要说清楚;工作要自动自发、注意细节、善于分析判断具有创意,为人要诚实负责、有良好的团队精神。

  三、有效陈列提升工作效率

  商品的陈列是为了使顾客易找、易看、易懂、易拿以提升商品的服务水准。高库存区主要是为了展示商品。

  其实,有效的利用卖场的陈列将提升我们的工作效率。高库存区和底库存区的合理利用将减少我们的补货频率和人员浪费。高库存区除了展示商品以外,在里层可以放置A类或E类商品,其A类商品是周转最快的,利用高库存区陈列A类商品可以提升A类商品的补货速度避免缺货;利用高库存区陈列E类商品,因为E类商品的库存较少,在后仓易丢失,将E类商品陈列在高库存区将避免损耗。底库存区可以陈列一些整件的畅销商品,当排面缺货时可以拆箱补货,当顾客需要整件商品时省去从后仓拿货的时间提升我们的服务效率。

  四、时间就是生命

  时间对于每一个人来说都是生命,可是我们每天都在珍惜我们的生命吗?是不是每天都在浪费时间?"给自己很多时间做一件事不一定改善工作品质,时间越多反而越容易使人懒散缺乏动力,效率低下。"感谢朱店总的这堂《时间管理》,我们每天工作的这八个小时都是充实的吗?仔细想想有的时候并不是,我们每天拼命地抓住每一秒去做更多的事,感觉也很累,可能是我们的时间没有安排好,上了这堂课,我知道了该如何去管理时间:写下每日每周需完成的工作事项,看看能力范围哪些工作是可行的;将工作以重要性次序排列及处理,成果先行,先做最具成本效益的工作;每日更新工作项目,定期检讨工作效率及目标,是计划能按部就班的完成;要做的便马上去做,勿为自己寻借口以延退进度。

  五、如何成为优秀的课级主管

  王店总给我们讲的这堂课给我们指明了努力方向,听完这堂课我也总结了作为一名优秀的课级主管应具备的一些能力:

  1、专业能力

  作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。"不耻下问"是每一个主管所应具备的态度。而且大润发系统会定期给予一定的培训,这些都是难得的学习机会。

  2、管理能力

  管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

  3、沟通能力

  所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

  4、培养下属的能力

  作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。

  让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的'强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

  5、工作判断能力

  所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

  6、学习能力

  当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。

  学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。

  未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

  通过这七天的二十节课的学习,对我的专业知识是一个充实,对我今后的工作奠定了基础,我会把这些知识结合保定店的实际情况充分的运用到实际工作中去,这些专业和管理知识将在我今后的工作中给我自信与支撑。最后谢谢保定店给我的这次机会,谢谢训练中心给我安排了这么好的课程,谢谢各位讲师在百忙中抽出时间来为我讲了一节又一节的精彩课程,谢谢!

工作心得体会6

  时间过得真快,转眼间20xx年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。20xx年xx月xx日,我刚刚毕业走出校园。来到这个大城市寻找自己的第一份工作,兜兜转转,最后在我来到了xx酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。以下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:

  一、做的好的地方

  1、能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。

  2、能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜?哪个客人对菜肴有什么特殊要求?哪个客人喜欢哪个饮料等等。

  3、可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。

  4、能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。

  5、可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。

  6、做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。

  7、能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。

  二、做的不足的地方

  1、不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮助。

  2、团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的去和同事合作,只会自己一个人单干。

  3、与宾客沟通不够大方,说话不够利落。

  以上不足之处,在新的一年里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。

  自进入得尔乐两年之久,在这里工作的我,成长了许多,也让我在这里感受到了大家庭的温暖,从5月1日调入新桥店任主管一职让我倍感压力,也给了我前进的动力和目标。

  在这一年里取得的成绩,首先要要感谢公司给我提供的平台以及方总给我的机会,许多的事情都会激励我前进。

  一.提高自己,通过一切有效的方式方法,让自己的管理水平和业务技能更加完善。

  二.员工的思想活动,开业至今稳定人员的思想及时了解员工的心态,通过不定期的座谈会或通过其他员工的了解,要掌握员工的所想,对工作、生活、管理上的`意见和建议,对确实存在的问题进行整改。

  三.结合酒店实际,营造出快乐和谐的团队氛围,加强部门与部门之间,员工与员工之间的沟通,让其有一个良性的竞争环境。

  四.服务的要求,树立优质的服务基础

  在现有的服务水准的基础上,对三楼的服务进行提高,主抓细节服务和人性化服务,努力提高服务技能和业务水平,结合实际当中服务员的等级薪酬,把不同的亮点服务体现出来,让宾客真正的感受到优质的服务。

  五.加强现场管理,在餐中服务员所做的是现场服务,在餐中要将现场管理和直接参与服务相结合。

  六.卫生工作要求,自开业至今每日进行不同的变化,通过每日的检查,效果还是很明显的,把卫生当作重要的位置去做。

  七.培训工作,制定培训计划,通过培训酒店意识,员工守则,酒店制度,各岗位的职责和流程,不断的提高。

工作心得体会7

  笑是最美丽的语言,你的微笑也许不漂亮,但只要是自然的,真实的,就是最喜人的。一定要记得对自己微笑,对别人微笑。生活就这样简单:开心地工作,开心的笑。微笑能带给你人生的愉悦,微笑吧!朋友们。

  20xx年5月24日,这一天真值得我们高兴啊!因为我们成功的加入z市物业管理行业协会,成功的得到了z市物业行业协会颁发的会员单位称号,从z市市物协秘书长z向我们物业总监z授牌的那刻,您瞧:我们z在场的领导们、同事们此时此刻脸上呈现出的微笑是那样的真实!

  朋友们,练习"微笑"吧!当上级领导到来时,能寻找到您最迷人的微笑,新任领导会用微笑在你的心灵上做无声的问好,制造良好的工作气氛。今天你对客人微笑了吗?我们的微笑一定要发自内心,只有发自内心诚挚的微笑,才具有会心的魅力,才能感染对方,发挥情绪沟通的桥梁作用,营造出温馨的'工作气氛,并有助于自身的身心健康。作为员工来说,要善于保持心里平衡,维系一种有助于微笑的良好心态。并通过微笑把尊重传递给对方。作为物业管理与千家万户接触比较频繁,更应当充分认识和发挥微笑的作用,对我们的业户笑脸迎送。

  当您在对别人微笑时,您也会看到世界对自己微笑。是的,一个微笑可以可以缓解我们的紧张情绪,可以缓解我们的伤感,真的会有这样的效果的,不信,您试一试。

  时间会腐蚀一切,但是微笑不会被时间腐蚀。时间会被微笑打败,时间可以流逝,但是微笑永远活着心中。这就是微笑的价值与魅力。

工作心得体会8

  虽然我在工厂入职的时间并不长却也学到了不少有用的技巧,这也得益于厂领导和同事们在工作中的关心从而让我削减了很多困难,回首过去在工厂工作中的努力也会由于工作中的得失感到心情简单,但既然选择在工厂进行工作自然不会由于自身的懈怠让领导感到绝望。

  通过入职以来的完成的工作让我明白脚踏实地对自身的进展非常重要,究竟作为工厂新员工却存在好高骛远的心态则很难取得成就,所以我在工作期间能够认清自身定位并努力做到以现实为基础,而且工厂的工作技巧是经过很多老员工改良得来的珍贵阅历,若是不情愿付出相对应的努力自然难以在工厂取得抱负的成就,所以相对于远大的目标来说认清现实并做好本职工作才是重要的,所以我在入职以后便很专心地做好自身的基础工作,只有打牢基础并克服工作中的各项困难才能够实现综合素养的提升,若是在完成工作的同时还保持坚决的信念则能够取得稳中求进的效果,作为新员工能够在近期的工厂工作中明白这方面的道理也是很不简单的。

  严格遵守工厂规定并尽快适应职场环境是每个新员工都需要做到的,对于工厂的进展而言严格的规章制度一直都是非常重要的',只有确保每个员工都在工作中能够遵守自然能够营造出良好的秩序,在各司其职的状况下也能够通过生产指标的完成渐渐提升整体的素养,得益于领导的高瞻远瞩让我在入职不久便明白了这方面的道理,所以我能够将其严格执行并用来指引自身的努力方向,另外我也在乐观融入职场环境之中并处理好与同事之间的关系,熟识工厂的各项规定并做好员工的本职工作才能够尽快得到领导的认可。

  由于工厂工作一直比较繁重的原因从而需要调整好自身的状态,尤其是对新员工来说工作压力的存在往往会让人感到疲乏,但越是如此便越是需要以严格标准来约束自己才能够有所成就,尤其是作息时间不能够得到合理支配的话则很难保持充足的精力进行工作,至少我在以往的工厂工作中便由于熬夜的问题受到过领导的批判,所幸的是我能够准时改正过来并通过向同事请教得以进步,只不过面对工作中的挑战仍需调整好心态并乐观投入到今后的考验之中。

  对我来说这段时间积累的阅历无疑让自己在工作中变得轻松很多,这也意味着我通过工作中的努力已经适应了工厂的环境,所以我会连续努力做好工厂员工的本职工作并为集体事业的进展而不断努力。

工作心得体会9

  这一行的职责,也是业主对我们的期望,更是我们的生存之本。物业公司作为一个企业,生产的产品是我们大家每天所提供的效劳,效劳这个产品,无法让产品经检验合格后,再提供应业主,而是我们这些产品生产者,每天连续不间断的直接由业主即时消费,如:客服招待;工程维修;保安员巡视、站岗;保洁员的卫生清扫等等,因此咱们的效劳每时每刻都在经受业主的评估,可是,评介效劳产品的质量,主要通过被效劳方“感知”的方式评判,如受到尊重,微笑效劳等,这就要求我们注意方方面面的效劳细节,因而效劳过程中的礼仪礼貌,效劳标准用语,效劳人员的素质,均决定着这个产品的质量,也可以这么说,效劳不用高谈阔论,只要从点滴做起。随着居民生活水平的不断提高,享受优质的物业管理效劳成为普通群众的心声,其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化,从住面积的根本要求,开展为住环境、住气氛直至考虑到物业公司提供效劳的品质,这就要求我们在效劳要向更高层次迈进。以下是我对物业效劳的几点想法,与大家一起交流。

  任何物业公司提供物业效劳的前提,是与委托方签订合同,或称效劳协议,合同的标准一般都按照国家规定的标准。

  物业公司按合同约定的效劳标准提供效劳,这是整个效劳过程中最低的要求。如物业公司所提供的效劳低于标准,等于违约,按照合同约定,是要承当相应的违约责任。但对目前物业行业来说,很可能导致业主拒交物业费,到时不用业主请物业公司离开,也因无力承当正常运转的费用而退出。你我同样丧失了这份能按时领到工资的稳定工作。所以按合同约定的标准提供效劳是最低限度。 目前咱们三个分公司的效劳标准都挂在客服前台的明显处,大家可以学习、了解,并经常按照标准对照检查自己是否履行了自己的职责。

  但是物业效劳不仅仅是按标准、按标准,效劳是无止境的。万科物业企业理念中有一条对客户理念是:我们的使命――是持续超越我们的客户不断增长的期望;海尔的效劳,大家都知道,海尔的产品与其他产品没有很大的差异,但是他的售后效劳,赢得了市场。咱们的物业效劳水平同样要在工作中不断总结,提高自身的水平,才能赢得业主满意。

  效劳注重细节,效劳注重点滴是效劳的内涵。汪中求的“细节-----决定成败”一书中提到“没有破产的行业,只有破产的企业”---------细节造成了差距。对于不关注细节可能带来的不可想象的结果我举一个案例:中国长江医疗机械厂经过艰难的谈判即将与美国客商约瑟先生签订“输液管”生产线的合同。然而在参观车间时,厂长陋习难改,在地上吐了一口痰,约瑟看后一言不发,掉头就走,只留给厂长一封信:“我十分钦佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我彻夜难眠。一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且我们合作的产品是用来治病的,人命关天。请原谅我的不辞而别,否则上帝都回惩罚我的”。这个案例表达的就是1%的错误导致100%的失败的结果。

  物业效劳是琐碎并繁杂的工作,每个效劳的细节,都决定效劳的成效。

  下面说个咱们身边注重细节的例子,公司总部工程总监卿总,每次上业主家走访了解情况,必须带上一个塑料袋,塑料袋里装的是鞋套,来到业主门口,带上鞋套才进业主家,了解情况后出门,脱下鞋套不是扔进垃圾桶,而是将鞋套好,装进带来的塑料袋内,以备下次使用,我想人人都能做到上业主家带鞋套进入,可有几个人能做到,再次利用。卿总带鞋套、装鞋套、叠鞋套的过程,既向业主展示了标准的工作程序,尊重和重视业主的效劳理念,更重要的是向业主传递了节约、务实的信息,此行此举融入政府提倡构建节约型社会的号召,到达了业主节约每一分钱的要求。

  效劳讲究细节,点滴无处不在,如“人过地清”,“人过地清”的意思是:只要是我们物业员工经过的地方必然会干净整洁、秩序井然,如果有业主随手扔垃圾,无论是保安员、保洁员还是你我,只要是看见了,都视为已责将其拾起,业主看到这种情形后必然会有所感触,以后慢慢 就不会随意丢弃垃圾了。在咱们的带动下,小区发生变化,不也是咱们对社会的回报,证明自己在为城市的进步,创造的价值。

  但是咱们在效劳过程中,稍不注意细节就有可能,与你所提供效劳的初衷背道而驰。小区大门口的保安室和岗亭,是对外展示的窗口,室内室外的周围环境的代表着小区形象,外人到保安室看一眼,对咱们的效劳水平,一般能估计的差不多。因此这就要求我们对自己工作的环境,注意随时,保持整洁不要在墙上随意乱写乱涂,更不要堆放杂物。时刻提醒自己这是我们效劳水平的标志。 咱们员工有的住在单位,与业主同住一个社区,上班下班一般都在小区内活动,咱们一时的不注意一口痰、一声喧哗,很容易引起业主反感,拉开咱们与业主的距离,所以,咱们应该每时每刻注重,这是在维护公司形象,维护小区形象,更重要的是在维护自身形象。

  物业效劳的精髓是综合效劳,为业主提供满意的综合效劳是我们最大的追求。综合效劳不仅包括正常合同约定的效劳,而且还包括效劳提供者的礼貌、礼节和行为方式。

  礼貌效劳可以使被效劳者心理上、精神上的需求得到满足,产生心灵上的沟通和信任,从而提高物业公司美誉度,同时也可弥补其他效劳的缺乏。

  效劳中一言一行投入礼貌效劳,本身便提高了效劳水平。如保安员在效劳过程中,仪容整洁、军姿标准、礼貌查询,一举手一抬足代表着小区的形象,接待访客和业主彬彬有礼,让业主产生平安感、舒适感、亲切感,既维护小区形象,又保卫自身的尊严,真正成为了“业主的守护神”。

  反之,保安员执勤时衣冠不正,往大门口墙上一靠,访客和业主进出时不闻不问,坐没坐姿、站没站像。在工作中不经意间随地吐痰,大门口保安值班岗周围痰迹斑斑;特别是保洁员刚刚清扫利落,随口一痰将自己的辛苦付之一炬。因此我们不仅要提高自己的素质,改掉一些陋习,加快溶入城市的气氛。

  物业效劳是朝阳产业,作为一种新兴产业,已成为城市管理的重要组成局部,在美化城市环境、提高人民生活品质、扩大就业等方面都发挥了重要作用。物业效劳改善了人民的居住质量,维护了社区的安定,推动了社区精神文明建设,为业主创造了一个优雅、平安、文明、舒适的居家环境和工作环境。因此咱们这些从事物业效劳的工作人员,只要咱们努力,工作前景是乐观的。

  从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做效劳行业想使效劳对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。

  物业管理效劳确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的根本素质,提高效劳质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的`利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到标准化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。 综合这几年对物业管理的认识可用这几句话概括:“物业无小事,事事要合规,细微无真情,理解方能和谐。”

  要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高效劳质量和管理水平,而往往业主对效劳的认可源于提供效劳者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。 在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们效劳不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些缺乏的警示。当然有些效劳要求是我们力所不能及的,也不是我们的效劳范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能表达出效劳的真诚,更能感化业主。

  业主的满意源于优质的效劳,优质的效劳源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚效劳,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色效劳,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理效劳品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关心。

工作心得体会10

  我是一名护士,是一名普通的儿科护士,我向工作在一线的护士姐妹们道一句“您们辛苦了!〞。作为护士,我深深地感受到这份工作的艰辛与不易,护理工作看似简单,其实却需要百倍的细心和耐心,一点疏忽就可能造成无法挽回的后果。而儿科护士从早到晚就听到孩子吱哇乱叫的哭闹声,有时真是难以忍受,但自己的工作性质就是这样的,时间长了,也只能自我进行调节,就当做听音乐了吧。每天。每天面对的都是咿呀学语的孩子,和众星捧月般呵护患儿的爸爸,妈妈,爷爷,奶奶,姥姥。

  姥爷亲友团们,他们常会因为孩子静脉输液而心疼流眼泪,也会因为一针没见血而责骂护士。可想而知,儿科护士的工作、真是难上加难记得有一次,一位奶奶带小孙子来扎针,孙子患病,奶奶心疼,又交费,又看病,又采血,又取药,心情急躁,我与平时一样的面带微笑地让孩子把手伸过来,鼓励并抚慰他,孩子很配合,小手一动不动,奶奶却在一旁一再说“我孙子胆小,可没遭过这罪啊!你要一针扎不上,有你好看的,看好了再扎啊!〞。孩子的血管并不好,她的话让我感到很紧张,嘴上想解释些什么,却在内心调节自己的心情。有时也怪,你越是想一针就给扎上,反倒因为压力而穿刺失败。

  这样的生硬态度和蛮横的语言,在一天的工作中要经历几次,奶奶一看针被拔出来,火气更大了,马上提高了嗓门,大声责怪起来,本来一声不吭的孩子,也被奶奶的责骂声给吓哭了。接下来几位患者家长也拒绝你为他们的孩子进行输液。那一刻,我们多么渴望理解。就是在这样的情况下,我们仍然是坚持不懈,坚持三查七对,来保证儿科门诊输液工作的平安。

  儿科病房也是非常的忙,有的时候一来就来5个病人,这在别的科可能没啥,可在儿科就不一样了,别的病区有护理班,主班,治疗班,药班,这样工作起来就比拟轻松,而我们科就只有主班和治疗班,往往是主班忙完帮治疗班,治疗班忙完帮主班,护士长还常常帮着做完其他的工作,要是赶上查房还需要到一楼搬运非常多的药和液体,即使在冬天也会满头大汗。工作忙起来即使是家里的`老人、孩子生病了,大家都没有时间去照顾,甚至全家在一起吃饭的时间都没有,往往是拖着疲惫的身躯回家连句话都不愿说,倒头就睡,总觉得欠家人太多了。但是大家都没有怨言,门诊忙的时候病房的姐妹过来帮助,病房忙的时候门诊的姐妹过去帮助,我真快乐儿科有那么多的好姐妹们,在护士长的带着下,大家互相帮助,不计得失,相亲相爱。

  在中秋节和国庆节来临之际,护士长带着大家以崭新的面貌迎接节日的来临,繁重的工作不曾使我们退缩,莫名的委屈我们能够忍受,因为我们心中始终坚决这一信念,那就是“我选择,我喜欢〞。我们热保护士这个职业,是她让我们知道生命的可贵,是她让我们善待每一个生命,是她让我们体会奉献的真谛!

工作心得体会11

  去年8月,我作战经验作为一名已有三年工作经验的社会工作者,来了到九龙物流这个大家庭。转眼之间,6个多月过去了,我已经逐渐融入了这里,已成了九龙的一成员。回顾6个多月的工作生活,顿感一种欣喜和充实,为自己周先生当初选择重回这家公司而感到自豪。

  我虽然是已经进入社会工作虽是虽有3年,但是面对九龙这个充满挑战和机遇的劲敌大家庭,起初还是充满迷茫和困惑。但是公司的同事,领导对我的关怀,而使我很快走出了困惑,完全适应了九龙这个工作环境。

  如上所述步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯,要从头开始学习新的系统内,新的操作新的流程及一些规章。这和我原先工作的流程完全的不一样,刚开始经济风险的时候天天压力很大,就害怕自己会在哪里出错,对业务员及公司导致造成大的损失。但是随着领导及的耐心讲解及帮助,我逐渐理清了投资思路,摸到了头绪,工作起来不再像零乱原来那样杂乱,已是了一点井井有序的状态,展现出心里也充满了斗志和的喜悦。

  工作的这段时间,我深深的感受到,空运结构设计的工作是一项复杂,细致,责任重大的工作,因为每家客户出空运货物,肯定是货很急,且服务必须非常到位的。我们所做成的工作不单单是为了业务员,及公司,我们还要为客户做服务,服务到位了,客户满意了,空运单子就源源不断的订过来了,如果服务不到位,那消费者就不会来单,公司就不会有利润,这些都是由我们操作来和客户沟通。虽然我们不是公司的先前部队,主力军,但是我们的工作也在工作中尤为重要,如果我们出现了一点失误,那就可能会对业务员及公司造成很大的损失。

  刚开始的时候,我只是作为一名空运操作来操作业务员接进来的'单子,单子做完了,也无法找事情来做,就养成了一个极差的习惯,但是随着公司各项奖励金的开通,领导的鼓励,我知道了自己不单单只可以做操作,在操作完毕单子的情况下,可以自己找客户,自己接单,自己操作。这样不仅给公司带来了毛利率新的利润,也为自己带来了愈来愈多的提成。

  这6个多月对于我来说是工作的一个新起点,把原先未接触过,未尝试过的种种都慢慢交谈的在接触,在挑战。未来也需我不懈地努力,为公司引进当更多的客户,发扬优点,改正不足,积累经验,不断创新,完善各个阶段的其他工作。

工作心得体会12

  见多了生离死别,我时常在想,生命的意义到底是什么呢?我们每天在为照顾病人,看着他们难受的样子,看着家属们脸上忍不住的悲伤。我也深受感动。我们不是医生,我们不能帮助他们治病或是手术。我们只能负责照顾好他们,给他们清洗擦拭身子,一遍又一遍。生命是脆弱而又坚强的存在。在这样的微弱的时刻,我见过很多人迸发出耀眼的光芒,也见过很多人心存死志,身形一天比一天消廋。我们要做的,就是不断的鼓励他们,给他们带来希望。让他们看到自己在一天天的好转,尽我们最大的力去照顾好他们。

  护士,看起来很神圣。人们称呼我们为白衣天使,但其实护理工作,我自己觉得像是一个保姆一样。只不过是工作的地方不一样而已。当然我们除了负责为病人清理身体,更换伤口上的纱布之类的,还要给他们打针,喂他们吃药。有时候碰到那种无法自理的病人,就要常常去给他们换洗裤子,清理排泄物。味道很难闻,最开始的时候觉得很恶心,东西都吃不下,慢慢的,也就习惯了。

  这份工作,让我从一个柔弱的女子变的.坚强。锻炼的不仅是我的身体,还有意志。有人曾问过我,是否后悔成为一名护士,我不知道该如何回答。后悔吗,也许不吧。这世界上有那么的人需要帮助,我们只是他无助的时候别人递给他的绳子,也是照在他路途上的一盏灯。生命是很可贵的,我们能享受着世间的繁华,为什么不让他们也继续享受呢?

  护士工作心得体会与我之前所想的不一样,妇产科因为有很多孕妇要在这里生孩子,也有很多刚生完孩子的妈妈要在这里养身体,我发现医院的味道变得不再是印象中的恐怖药水味,甚至有时候还会有一股淡淡的奶粉冲泡后的奶香。那些孕妇,都是一家人的宝贝,一个孕妇住的床边一定围着一堆关心照顾她的人,看着他们对孕妇无微不至的照顾,我意识到医院里也不是只有悲欢离合的感伤,还有很多很多的人间温暖在这里上演着,我看在眼里的,也都刻进了我的心里,渐渐的,对医院的恐惧就不见了。特别是看见生完孩子的妈妈们被喜悦和祝福包围着,空气里散发的鸡汤味道也让我爱上了我的这份在医院当护士的工作。

  在当护士的过程中,我意识到我们大学学的护理知识只是一点点护理的皮毛。在每天与孕妇或者病人以及家属的接触中,我认识到护理工作是一份需要极度耐心和责任感的工作,正是这种耐心和责任感才可以让我们学到护理的智慧。其实我也不想用到“智慧”这个词的,只是我发现,护理工作和别的一切给人类带来帮助的工作,都是需要智慧来展开的,没有智慧,没办法成为一个病人以及家属们满意的护士。最简单的,一个护士的工作做得好不好,首先护士的态度占了很大一部分,这种态度的事情就全靠个人的想法了,态度好的护士可以让病人们完全信任,态度不好的护士也可以让病人们连针都不让其打,其次把护士的工作做好,还真的需要护理的技巧,这些技巧是需要用心去看去学的。我刚来的时候很多东西不是很懂,但是我还是很愿意学,所以我在工作了一段时间后,技术上便已经能够让孕妇以及病人们信任了,待我得到护士长的指点改变了我的工作态度后,我也能够在护士长忙得不可开交时替护士长去完成那些本来只愿接受护士长护理的人们的护理工作了。

  我在这段护士工作的时间里找到了我理想的位置,我想我还是会继续在我的岗位上“为人民服务”吧?不知道,至少我愿意和妙手仁心的医生们并肩作“战”。

工作心得体会13

  x年x月xx日,我x,踏进了xx医院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期x个多月的临床护理实践。时至今天,实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢xx医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我在今后在岗位上更好地工作提供如此良好的实践机会。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。

  我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。这个实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师"放手不放眼,放眼不放心"的带教原则下,我积极努力的争取每一次的`锻炼机会及各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

  在这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。因此,我们要严格要求自己,努力做到护理工作规范化,实习护士要按时参加护理查房,熟悉病人病情,规范熟练地进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行"三查七对"制度。

  要自觉培养"爱心,细心,耐心",努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,树立良好的医德医风,全心全意为患者提供优质服务。在今后的工作中,我将牢记护士职责,不断加强学习与实践,全面提高自身的护士素质,促进自身的成长成才。总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!护士工作心得体会9

  随着社会的进步和科学技术的发展,人们对健康的需求日益增长,护理专业的职能也有了很大的拓展,使得护理工作进入了一个加速专业化发展的阶段。6月14日,我很荣幸的参加了由山东省护理学会举办的山东省首期产科专科护士培训班。培训由各大省级医院的医疗、护理专家们给我们辛勤教导。课堂上他们毫不保留,讲课生动具体,我们很轻松地掌握了产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗与护理。时至今日,一个月的理论学习已圆满结束。这一月的知识灌输,改变了我对产科工作的认识,丰富了我的理论知识,使我受益匪浅。

  专科护士是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士,中文通常翻译为临床护理专家,以区别于不同专科工作的普通护士。我省举办的专科护士培训为期3个月,其中包括理论教学1个月,临床实践2个月。

  通过这次培训,我增强了自信。产科专科护士需要掌握孕前、产前、产后等一系列护理技能及保健知识。通过这一个月的理论知识学习,我的护理技术、法律意识、科研能力等得到很大提高。我对产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗及健康教育等专科知识有了系统认识,扩展了知识面,提高了专业能力。

  原来我可以做得更好。参加完专科护士培训后,我方知自己其实与专科护士的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩,这次培训,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,增强了我对产科护理工作的激情与热爱,我也要做的更好。

  古人云:“读万卷书,行万里路”。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。专科护士的培训要比普通的进修学到更多更深的东西,专科护士的学习将我们培养成了一批呼之即来、来者即战、战者则胜的优秀护士。

  学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。也许这次学习不会给我的工作带来翻天覆地的变化,但对生活对工作我有了更多的思考,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。最后我要感谢领导给与我这次宝贵的学习的机会,我将在以后的工作中继续努力,不断进取,拓宽知识面、改善知识结构,以专科培训为基点,不断提高和完善自己,使自己成为名副其实的专科护士,更好地为病人服务!

工作心得体会14

  终于熬到周末了,身心可以休息一下了。回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧!

  早晨班车是6点40,我天天5点多就醒吧!然后洗漱出发,到班车站准时等着!班车准时到达,很豪华!大家陆续上车,就是无聊的漫漫路程了!一趟1.5小时,每天工作8小时,这样一算,我一天基本对时了!到达工厂,好家伙,上百辆班车在工厂门口!有钱呀!小日本!然后各去各家,各找各妈!

  这个月是试用期,第一个礼拜的内容很简单,貌似和学校一样!前3天是导入教育,课程安排的好紧好紧,“老师”一拨接着一拨,给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项,最主要的也是安全教育。用日本人的话叫:安全最优先!在这头3天也确实体会到了,前3天去食堂吃饭(这个工厂很大,据说有将近1万人吧)路过装焊车间,就是焊接汽车的地方,那场面那是相当壮观,用他们的话叫:“放花”,火花四溅呀!小叉车来回窜!我也庆幸没分哪去!呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂,一条条流水线真火爆呀!

  昨天和今天学习技能,也听说了职业病,貌似在这干的就是拿命换钱吧!走那算那吧!谁叫我不是本科呢!

  技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过,这也算工作哦~可给工资的!嘿嘿!就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险,叫我们谨记:安全最优先,还有什么4s呀!晕~都是小日本提出的,什么整理整顿清扫清洁,还一套套的.!不过细琢磨也对,人家做的汽车世界销售第一,那绝对不是吹的!认真听吧!这也是学习呀!还知道了很多汽车的常识,好像一辆汽车的利润是70%左右吧!呵呵(中高档车)!还有很多,可惜我平时不关注这个,也没记住什么,就那些名字就叫我晕晕乎乎的!管他呢!谁给钱就给谁干吧!

  这5天当中,上班最怕迟到,进入工作琢磨8个小时怎么熬,虽然现在没进现场还在培训阶段,也不辛苦,不过也很不适应,上午琢磨中午吃什么......下午盼着快下班,下班了盼着赶紧跑,要不班车没有好位置了,回家了也松口气了,一天结束了,上会网看会电视9点多睡觉了!嗨~这几天天天这心情,老人告诉我们说:刚来都觉得别扭,习惯了就好了!希望如此吧!

  周末写写一周的工作心得,感觉也不错!希望以后继续坚持住!要不真能忘记这里,忘记那些关心我的人!确实没心情也没力气干别的了!

  下周继续技能训练,然后军训去了!回来再和各位汇报哈!玩回去了,然后睡觉,不必为明天要早起而早起了。

工作心得体会15

  时光如梭!我已经实习两个多月了。在此期间,我经历了劳动的荣耀和艰辛。在这里,我学到了我离开校园的第一个知识。这些都是我从书本上学不到的知识,从体验公司文化到亲身接触公司各部门的人员,从公司的季刊杂志,从其他员工的演讲,都有好的信息和坏的听力。总之,在我的感受中,我们公司还在不断发展。

  在过去的两个月里,有快乐和痛苦,快乐是让我认识很多朋友,也让我成长很多,让我学习一些学校不能学习,让我理解一些真理,刚开始实习我感觉很新鲜,因为这是第一次浪费工作,我认为会很有趣,哈哈!但是一周后,我真的觉得工作太无聊了。我每天要站10个小时。我的腿几乎断了,从来没有那么累过。收银员还要被顾客骂,被他们指责,啊可怜啊!但是没办法。谁叫他们客户?我还是想微笑着面对他们,有时想想眼泪会无意中流下来,像我们现在的孩子在父母的照顾下长大,亲戚不想让我们吃一点苦,到处保护我们,像温室里的花,很脆弱!现在通过实习,我体验到了生活的艰辛,知道父母赚钱有多难。让我们实习就是让我们体验生活,因为毕竟,你肯定会出去工作,你的父母不会和你在一起一辈子,现在幸福的生活是你的父母,未来幸福的生活是依靠自己创造,探索新的未来。

  在过去的两个月里,我真的觉得自己成熟了很多。我明白了很多待人处事的`道理。同事们热情的工作态度感染了我。领导们和蔼可亲的教导指导着我。工作中不断出现的问题磨练了我。我深深地感受到在这样的工作环境中工作和生活是多么幸福。做事太粗心了。在工作中,我总是犯很多不该犯的小错误。这对我来说是一个巨大的打击,也没有信心伤害我的奋斗。然而,在老师的鼓励下,在老师的细心指导下。我摆脱了粗心的小问题。小心翼翼地做事。

  实习结束后,我觉得新知识被注入到我的脑海中,我对公司有了更深入的了解。在今后的工作中,我希望用我所知道的东西来处理相关的问题,然后探索新的问题,以便我自己和公司能够不断进步。

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