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班长心得体会
当我们积累了新的体会时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家整理的班长心得体会，欢迎阅读与收藏。
班长心得体会1
2月20日～23日我有幸参加了段组织第一期桥梁工班长培训班。短短的几天学习生活使我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中不足之处。下面我将这次学习心得体会汇报如下：
职业道德：南京职培基地的何亚民老师给我们讲述了孔子的“仁、义、礼、智、信”含义，明确了作为桥梁工班长的岗位职能、安全意识。是最基层的.负责人、组织者和生产者。确保职工思想稳定，充分调动职工工作积极性，使职工用较高的积极性完成各项任务。
工务安全生产管理系统：铁科院高级工程师沈鹍给我们演示桥梁检养修系统中桥梁病害录入的方法，录入后怎样进行修改。这是我们工区作业过程中遇到的问题，也是想要请教的。在检查录入系统中可能出现数量上错误，但已保存无法修改，只有重新输入。这次沈高工的演示我学会怎样去修改已录入的病害。节省许多时间。
桥梁检查：由路桥科科长刘志清为我们桥梁工班长详细讲解了桥梁检查、养修管理的相关知识。桥梁病害出现的种类及位置，病害是什么原因产生的进行讲解。经过图文并茂的学习，掌握病害检查方法。
路桥专业二十防：由路桥科主任领工员邵志勇给我们讲解了路桥专业二十防。是针对桥梁设备出现的病害进行检查和预防，并且将保养与维修标准进行讲解。使我们桥梁工班长在日常工作中怎样检查、怎样保养、怎样维修。作业中的标准是什么提出了标准。
通过四天的培训在以后的工作中，我将用所学到的知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质。“打铁还需自身硬”，作为工班长只有自身的行为规范，以身作则，才能规范职工。在作业中要对标、执标，加强作业过程控制，提升检查作业质量，保障设备和人身安全。
班长心得体会2
期一天半的班长培训班已经拉下了帷幕，与我很荣幸，参加了宁夏大学第一期的班长培训班。参加完这次培训班，我对班级管理及人生的价值取向有了进一步的了解。
首先，再开班仪式上，宁夏大学党委副书记赵利宁老师讲了作为一名班长所应具备素质以及班长自身的角色定位。我作为一名班长，首先应该认知自己的角色，充分的发挥好班长在班级建设中的作用。为了要将班级建设成为优秀的班集体，作为一名班干是要提高自身素质与能力，充分利用班级资源，组织好班级同学踊跃的投入班级建设中来！
其次，在何兰杰教授的为祖国健康工作五十面的讲座中，我明白了作为一名学生干部，为了能很好的开展工作，健康是必不可少的，而这不仅体现在身体健康，也体现于心理健康以及社会适应能力。所以为了成为一名合格的班干，我们首先是需要实现健康的意识改变。第一，健康是自己的，与他人无关。所以只有自己能保持自己的健康，在自己的学习生活及工作中，自己是照顾自己的，拥有一个好的生活习惯是很有必要的。其次健康是需要自我管理，好好的规划自己的日常生活，健康是体现于日常生活的方方面面，我们是要从生活中的点点滴滴着手，认真对待自己的.身体，克服心理障碍，培养社会适应能力。最后，健康是需要行动的。保证身体和心理健康，我们是要踊跃的参加体育运动和社会活动的，在体育活动中锻炼自己的身体，在社会活动中培养自己的社会适应能力以及克服自己的心理障碍。在日常的工作生活中，我们要积极的接受健康的环境熏陶，保证自己身体心理处于健康状态，也保证自己有较强社会适应能力。健健康康的生活，有个健康的身体和健康心态，在大学里健康的学习，毕业后健康的为祖国工作五十年！
紧接着，罗进德教授的如何做一名合格的班长讲座，我亦收获颇多。首先作为班长，是班级建设的核心与关键，所以我们要充分的发挥我们的领头羊作用，既然班级同学信任我们，选了我们当班长，所以我们有责任，有义务的推进班级文化建设。其次，我深刻的体会到班委会及团支部在班级建设中也同样发挥着不可替代的作用，所以在班级建设中，班委会与团支部作用的发挥是必不可少的！班级同学各有各的才能，充分的利用好身边的资源，做到了解每位同学，组织好同学为班级建设献言建策，充分发挥同学们的积极性。当然班级风气是班级文化建设的关键，一个优秀的班级，是需要有一个良好的学习环境的。作为宁夏大学外国语学院的一名班长，不同于其他的学院，外国语学院的学生是要过专四和专八的。目前为止，宁大外院的专四通过率相对来说较低的。但我通过罗进德教授了解到底历年专四通过率是有所不同的，各届各班的差异很大，这是跟班级学习氛围是分不开的，所以在今后的工作中我们是要以营造学习氛围为中心，组织好班级同学的学习积极性，开展学习交流等活动，用优秀的班级来拉动每一位同学学习成绩的进步。正确处理同学之间的关系也是一项重要的工作，一个优秀的班级是需要团结的力量的，。所以作为班长是要处理好同学们之间的关系，防止班级之间出现小团体以及同学之间出现矛盾，这是优秀班级建设的第一步！作为班长，尽管工作任务是比较重的，但是在工作中，我们也在成长，所以作为班干是不能怕苦，要注重细节，学会做人，成为一名优秀的学生干部！
其次，在马克思学院院长余世伟教授的关于大学感悟的讲座中，我对大学生活有了进一步的了解。作为一名大学生，我们是需要德智的平衡发展，要有才有德，才能成为为社会服务的精品人才。在大学生活中，有着形形色色社会活动和学生组织，所以我们首先是要学会选择和放弃，智慧的评价自己的能力，尊重客观规律，量力而行的参加各项活动，不能盲目的参加社团和活动，这样我们才能真正在社会实践中去锻炼自己。面对大学生活中学习和工作我们要注重以下几点，首先要秉承经验之要义，突破框架之束缚，即反对教条主义。其次要识有像之浅表，透内质之深刻。接着要御分扰之混淆，扣定性之根本。最后还要储激情以动力，持理性以应事。注意以上几点处理事情的方法，我们处理事情会更加得心应手！当然创新的学习态度和坚韧的意志品格以及自律的行为规范也是必不可少的。
最后，在王淑莲教授的如何开展心理工作的讲座中，我认知到心理健康同样是很重要的。在现代的大学中存在着一部分心理素质不高的学生，这些学生心理素质不高，会产生一系列不良的后果！所以在班级建设工作中我们是要做好学生的自己健康工作也是必不可少的。一些不良的心理素质会表现为自卑，意志薄弱，孤独封闭，喜怒无常，学习无效率等，这一切是会导致学习成绩落后，人际交往能力弱等一系列问题。做好心理健康工作，我们要充分发挥班委会和团委会以及心理委员的作用，积极引导同学们做到有目标追求，保持微笑积极的心态和拥有良好的心理素质。当然我们自己的心理健康也是很重要的，要保持积极健康的心态，学会和别人保持合作，并从中收获乐趣！
总而言之，作为一名大学的班干，是很具有挑战性的，所以我们要抱着学习的态度去工作，带动班级优秀健康的发展！
班长心得体会3
想要做一个让人尊敬的班长，最重要的是要为班级负责，尽心尽力，而且，还要让班里的同学认可你的努力、认可你的工作，让他们全力支持你，配合你。
1、不能摆官架子。切记！切记！记住群众是你的立足之本，不要忘了抬你的是水，覆你的也是水！自己摆官架子，别的同学才讨厌他，可能他自己是觉不出来的'，但是大学里的特点是，学生们谁也不服谁。学校里的等级关系是“老师→同学→班级干部”而不是“老师→班级干部→同学”，记住这一点对自己的工作也是很有利的。
2、工作积极主动。学生干部虽说也是个“官”，但其实它是世界上最小的官，是为学生服务的官。每一位学生干部，从他当选之日起，就应该明白，无条件地为集体作奉献、为同学作奉献是自己的责任和义务。要牢固树立“为同学服务”的思想，不要把自己的干部当做“官”来做，不要老是想命令别人，管别人，叫别人怎样；要能够身先士卒，以自身的努力来带动别人，用自身的勤奋来说服别人。为人民服务，能吃苦就吃点苦，多考虑别人。即使别人不理解，自己也是问心无愧了。不要觉得你只付出了却没有所得，你得到的是别人无法得到的经验和阅历。
3、班长要按原则办事，避免感情用事。在处理问题时，若不讲原则而凭关系办事，就会使班里同学感受到不公平的待遇，极易产生消极怠工的情绪。另外，若班长心胸狭窄，凡事斤斤计较，就会使班里同学产生抵触情绪，不但自己精神压力越来越大，也使整个班级的工作处于被动，难有起色。
4、一个班几十个人，男女有别，性格各异，难免发生矛盾或产生误会。此时班长不能视而不见，更不能从中离间，否则1个人的矛盾，可能扩大到几个人的矛盾，从而导致班组工作无法开展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每个人都有优点及缺点，关键是能否正确认识对方的优点，发现自身的缺点，作为班长，要有公正的心理，热情的态度，严谨的作风，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜样的力量是无穷的。
5、每个人都有自己的关系网，若正确处理好这些关系则有利于班组管理。若想利用自己的关系网左右班组工作，甚至使人不安心本职工作，只会造成班组人心不稳，直接影响班组的安全生产。真诚相待，以情动人，以行动感人。在生活上热心帮助，在学习上共同探讨。在活动中共同分担，在思想上相互启迪，用自己的真诚情感和实干精神作为联系学生的纽带。采用以点带线，以线代面的方式，班委带动同学，带动尽可能多的同学。
6、班组中有个别人性情孤僻，在集体活动中表现漠然，偶然展露一下个性，不是让大家扫兴，就是让整个班组气氛显得沉闷和消极。但这些人大多是有潜能、有专长、有追求的，只不过因自尊心特强、特别敏感而显得性情孤僻，不善于处理人际关系。针对这类人，班组长要注意尊重他们的个性，多让他们参与集体活动，并让他们感受到你对他的关注，使他处处体会到自己的价值，从而增强信心，逐渐从自我压抑的状态中振作起来，激发出工作热情，切忌对他们动辄采取批评、打压和不屑一顾的态度，这样不仅会破坏集体氛围，还会使他们越来越孤立，更会使班长失去人心。
班长心得体会4
为期三天的班组长培训已经结束。参加完这次培训，让我对班组管理的理解有了进一步的认识。这不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，三天的时间虽短但授课形式新奇、生动、有趣，在老师的讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到分析问题和解决问题的方法。
培训分为两个内容：理论讲解和拓展训练。虽然每天的培训并不轻松，但却使我感到很充实。通过学习使我认识到要转变思想观念、紧贴市场经济，以全新的思维方式去适应社会主义市场经济环境的需要。在市场经济日趋激烈、经济全球化的大背景下，必须根据我公司的实际学习先进的科学管理方法与手段，不断地深入挖潜、总结，以便立足于自身挖潜，提高志气、提高工作效率。在实际工作中，当一个好的班组长并不容易，它是一个说起来不大，做起来很难的官。班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。老师课堂里形象的讲到了作为一个班组长的素质要求：指挥家的手、专家的脑、慈悲家的心。这就是要求班组长既要懂管理、懂技术、懂人情，又要会指导参与生产、体贴员工，发挥每名班组成员的潜力。班组的管理说到底还是对人的管理，所以平时的接触中要善于发现别人的优点，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。同时还要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长还是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用，其安全责任重大。班长要对本班组成员在生产劳动过程中的安全和健康负责；对所管辖设备的'安全运行负责。班长还要本班组成员认真贯彻执行安全规程制度，及时制止违章行为，及时学习事故通报吸取教训，采取措施，防止同类事故重复发生。班长与其他管理者不同，必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
拓展训练课不仅舒活了大家的筋骨还增进了大家的友谊。老师把来自不同的公司我们分别变声四个队伍去比赛，完成他交给大家的任务。在拓展训练中我感受最深的便是团队精神和合作意识。大部分项目都是要求团队协作完成，强调团队精神的。在很多项目里我就在实际的行动中体验感受到那种"比铁还硬，比钢还强"的团队力量。例如“探雷”这个游戏，要求用绳子将队员送到目的地去挖雷，在此期间队员整体不能接触地面。每队都群策群力的想方案，为了共同的目标而努力，因为任务失败的队伍全体接受惩罚。在游戏的过程中，被派出“探雷”的队员要全新信任他的队友们，方案大家都是一次做，具体的可行性有多高大家都不知道，只有信任队友才能够放开手脚的进行游戏。游戏结束后，虽然我在的队伍在时间上比其他队伍慢了些，但是大家脸上没有那种灰心丧气的表情，而是完成任务的那种满足感，没有抱怨和职责，惩罚大家心甘情愿的共同承担。那种齐心协力、攻坚破难的激烈壮观场面，使深入其中的我感慨万千，久久难忘。在工作中，我们在提倡个性张扬的同时更多强调的是团结与合作，不管是部门内部，还是部门之间，只有精诚团结，每一个人把自己的全部身心交给自己的团队，才会创造1+1>2的可能，我们的工作才会一步步跃上更新的台阶，我想着就是拓展训练课交给我的真谛。
感谢公司使我有幸参加这次培训。本次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为哈发公司美好明天，尽自己最大努力。
班长心得体会5
新年伊始，在2月13日至2月16日，我有幸参加了单位组织的第二期工班长培训班。
通过四天的培训学习交流，了解到现阶段铁路改革的方向，对自身存在的不足有了重新的认识，作为检查工区工长肩负重任，要结合工电供融合改革，不断学习，提高技能，适应发展，把检查工区工作做好。
做事先做人。通过职业道德培训，作为一名公民，要具备基本的素质涵养，要有道德，守法律，要有担当，知荣辱。作为一名线路工，要热爱岗位，敬重职业。中国高铁作为世界铁路的领跑者，自己能为高铁运行安全，旅客出行舒适贡献自己的一份力量，感觉十分荣幸。要珍惜自己的岗位，干一行爱一行，要尽职尽责，忠于职守，实现自己的人生价值。
安全是基石。通过再次学习法释22条和“6+1”条款，安全问题在任何时候，任何条件下都要保障。日常作业的基本规章制度和作业指导书的学习要不折不扣的.执行。通过各种事故案例的学习了解到，所有的规章制度后面都是血的教训，都是各种事故的总结。作为检查工区，要牢牢执行检查要求，规范标准，保证作业人员安全，安全做到万无一失。
时刻要学习。王主任一个扣接头的怎么处理的问题引得我们深思。自己平时的工作真的做好了吗？做的对不对？能不能改善？多问问自己，多反省自身，怎么把工作做的更好。怎样能把工作做的更好呢，日常的工作经验积累很重要，通过不断地学习更为重要。要学标，对标，执标，达标。加强业务知识学习，加强规范标准学习，针对不同的问题能够提供最佳解决方案，就是我的努力方向。
创建标准化。标准化的创建要算好经济账，要敬畏安全，作业达标，提升标准，提档升级。工区作为一个最基础的生产组织，大家要齐心协力，心往一处想，劲往一处使，把标准化创建工作做到位。作为工区工长，要把工区职工的利益放在第一位，带好队伍，干好工区工作，五大员要把作用发挥好，同时在现场也要明确职责，只有大家把规范标准认真执行，一步步的超越自己，提升收益。
工单供融合。作为检查工区，在工电供融合中起着非常关键的作用，这就要我们在检查中要更加的详细，把病害全面，仔细的检查记录，通过将病害录入安全生产系统，结合单元保质修，指导工区日常计划的编制，维修工区日常作业的安排。检查作为第一环节尤为重要。检查工区作为车间的眼睛，要看得清，看的准，看得远。
通过本次学习培训，在今后的工作中要加强安全管理，加强规章制度的学习，做到遵章守纪，敬畏安全；在平时要加强岗位业务学习，提升业务技能，带好检查工区队伍，加强年轻职工的教育，执行好岗位练兵，做到多问为什么，多学多练，提升工区整体业务素质；在作业中要对标，执标，加强作业过程控制，提升作业质量，保障设备运行安全；加强工区的日常管理，发挥工区五大员的能力，发挥工长的龙头作用。
班长心得体会6
近期参加了站内组织的班长骨干成员培训班，让我无论是工作、生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不仅是一个学习的过程，也是提升自我，超越自我的过程，在此非常感谢站领导对我们基层管理者的重视和培养。
在余站的培训课上，重点提到“责任胜于能力”，没有做不好的工作，只有不负责的人。从而理解到责任是一个人应该做的'分内的事情，是做好应该做好的工作，是承担应该承担得任务，完成应该完成的使命。在工作中，为工作竭尽所能是责任的最好体现，能力可以让你胜任工作，但责任却可以让你把工作做的更加完美。特别是在每天反复同样的工作流程中，每一个员工都会的工作流程，一旦缺失责任心，工作中就会出现低级的差错，如未付车打出票、正常收费车辆当成免费车放行……反之，有责任心的员工会把平凡具体的工作做得尽善尽美，甚至可以弥补自己的不足。
工作中，对自己的工作负责，工作效率也会跟着提高。在今后的工作中我会把工作责任心放在第一位，把组织想实现的目标作为自己想实现的目标，尽职尽责，不断的提高业务水平和自身素质。
第二节课是参加的张站和唐助组织的培训课。张站讲到“规章制度和职业道德”，一个好的公司必须有一套好的规章制度。课上，让我对公司制度有了更深的理解，认识到遵守规章制度的重要性。在今后的工作中，必须做到严格遵守公司的各项规章制度，并做一个爱岗敬业、诚实守信、服务大众、奉献社会的人。唐助重点给我们培训收费班长、稽查、收费员之间的工作关系，如何提高团队工作效率，及收费现场特殊情况处理办法。要想成为一名优秀的班组长，要善于沟通，发现班员的优缺点，注意方法沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动班员的工作热情，积极参与工作管理，不断曾强团队凝聚力。主动积极学习，提高班组工作责任心、提高的业务水平和业务效率。
收费班长，作为收费现场第一责任人，发挥着重要作用。今后的工作中 我会更加认真负责，不断的学习，不断的提高分析问题和处理问题的方法，提高收费现场管理和班组管理能力，力争做一个愿为、能为、敢为的有志青年。
班长心得体会7
在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX年度的工作总结情况：
一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：
1、 小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的'保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度；对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
XX年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽 快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
XX年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、 绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
二、 各项管理的完成情况
1、 人员管理
逸翠园物管处自XX年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人（负责前台接待、收费及库房管理），工程维修部4人（班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务），环境保洁部6人（保洁班长1人，内保4人，外保1人），秩序维护部16人（保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人），共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。
2、 财务管理
截止XX年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086。54元，收费率达到89。59%；水费1月—11月，差1244元（其中包括绿化、保洁用水）；暖气费297户，共计696901。72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
第二、与业主的沟通不够，了解不足；
第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题：
第一、 个别业主以售楼处答应物业费为1。3元为啥涨到1。5元，1。3元我们就交物业费；
第二、 墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活；
第三、 路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患；
第四、 1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患；
第五、 我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。（现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21。84元人民币/平米/月标准一倍）
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的，如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
班长心得体会8
来矿上工作已经十多年了，我选择坚持到最后，并没有半路退缩，我已经把我的工作当作了我的事业，我希望干好我的工作，还要把我的工作干的漂亮。我是钱永，工程二队一个小小的安全班长。
相信大家都知道工程二队的工作地点2308，在矿上算是一个很远的工作面了，而且进去还要爬将近1000多米的坡加上几百米的路才到迎头，光路上的时间就一个多小时。可以说我们队里的工人是下井最早的，上井最晚的。我们在2308已经工作快两年了，可是工人们并没有怨言，队里出勤率仍然很高。工二的干部职工们都已经习惯了这样的生活，我们既然在这个岗位上，我们就要承担起我们的责任。已经读过一本书《老人与海》：为了生存为了那条鱼，老人花的心血太多了，先是被鱼拉去了那么远的地方，还要饿着肚子战斗。受伤了，还要和鲨鱼斗争。不过，终于还是拖回了鱼骨，得到了回报。这都是坚持的功劳。多么令人值得尊敬的老人。我们心里都明白，我们为什么当初来到矿上，就两个字生存。每当我感觉坚持不住的时候，我就会想起这个故事，我这么年轻，怎么会比不上那个老人。咬咬牙，我会坚持下去。几年过去了，我现在已经从当初的只为生存过渡到如今的把工作当作我的事业。
岗位练兵的活动很早就通知下了，队里领导很重视，还单独给我们管理人员开会，强调了活动的重要性。这个活动虽说是锻炼培养区队职工，但是我想区队管理人员也必须参与其中。只有这样，区队职工才会感受到这活动的.重要性。有了区队领导干部的带头作用，那职工的热情便一下子释放出来了。对于我自己来说，我也有很多需要学习的地方，同时职工有不懂的问题我也可以去帮助他们，我们可以共同学习，共同进步，共同提升技能。工人们开玩笑说井下这活有技术的多了去了，你们管理人员有啥能提升的。我给工人们做了思想问题：我们管理人员不单要提高我们的管理能力，我们也必须努力提高我们解决问题的能力。所以井下这些事我们都必须懂，对于井下的工作，我们必须得懂得怎么去做，怎么去做好。这样我们管理的时候才不会出差错。工人们听了后才明白了，在以后的日子里，我和职工们打成一片，有问题我们一起解决。我们关系好并不代表可以帮他们隐瞒事情，当他们工作质量部过关的时候，我会现场批评，要么现场改正要么实行惩罚制度，要让工人们知道质量不好的后果。因为井下工作面施工质量出现问题，可能造成的后果是不可估计的，做为一个安全班长，我必须严格监督生产质量。有时候我也有碰到差错的时候。那次我领着几个工人在井下拖耙装机，我认为自己的方法是对的。几个人工人看出来了问题，说我的方法错误。通过一起讨论，我知道了自己的错误。自己把挂在左帮上的链子摘下并挂在了右帮。然后我们又一起工作着，很快就把耙装机拖到了指定地方。我想，这就是区队工作最和谐的一面。职工和管理人员就应该这样，谁有错误就要指出。我们处在这个岗位上，就要对自己的工作的负责，同时也要对自己的安全以及别人的安全负责。最近区队的工作很紧张，稍有差错就会影响进度，有的班组有时候穿插不好，会打点或者完不成生产指标。我们班却像流水线一样运作流畅，没出现任何问题。我想这就是我们班组共同努力的结果，我们共同去挑战困难克服困难。
长期以来工人习惯了井下作业，对于工作内容也只是一些习惯性的操作。时间一长，工人们就没有了创新能力，碰到问题就会只想老办法。努力提升自己技能才是当今主要的工作。同样的工作，我们不能单纯的处在干完就行，我们必须进取，我们要去想想我们能花多少时间去干完，我们能不能干的更好。开展这活动以来，工人们对于自己的工作都一直讨论着，一起交流，一起想办法去解决一些平常遇到的问题。去年11月，2308皮带顺槽遇到断层，按照技术措施要求必须全岩掘进200多米下山找到煤层，但是这200多米却很难。由于巷道中上部有一层泥岩，遇水后形成泥浆，无论耙装机怎么扒有无济于事。后来我们一起讨论这个问题，把工人们的智慧聚在一起。我们采取了分层放炮、分层把装的方法，先爆破上层，趁泥岩还没有化成泥浆之前先耙装一部分，然后再爆破底层岩石，用岩石裹上泥浆把迎头清理出来，保证了生产的正常循环。在井下，工人们绝对是第一生产力，就目前所有困难的解决办法，几乎都是工人们智慧的结晶。我们长期以来，就是把智慧结晶时刻记住，并保留成自己的经验。遇到新的问题时，我们总结以前的经验，并根据问题想到新办法。
作为一名安全班长，井下生产一线的管理人员。我必须掌控好井下的情况，保证工作安全进行并确保现场的工作质量，达到质量标准。我也要随时学习，掌握更多处理问题的方法，努力提升自己的技能。让我们在日后碰到困难的时候可以更好的去处理问题甚至更快的处理好问题。当我们区队所有干部职工一起努力，就算我们面前有多大的困难，我们都会一一攻克。假如矿上的每个区队都这样，我想摆在我们矿面前的困难也都会随着时间引刃而解。
班长心得体会9
又是一年的班长，我惟有说自己真的好幸福。回想种种往事，笑容总是隐藏不住，那是真情的流露。
我们是因为失败而走到一起，也许一次高考的失利会让我们伤心不已，但患难真情的诞生会让我们彼此相亲相爱，永远珍惜我们聚散的小小收获。我相信充满活力，永远快乐就是我们班的真实写照，是我们班的绝对形象。 刚进这个班时我仍延续着以泪洗面的'生活，因为我不甘心。但班干部的竞选如一盆清水泼向我，我清醒了，我说我要成为一个真正的男子汉——活力李明。从小学到高中，我基本上是在班长的位置上度过的，如今我想重拾流泪前的美好的片段，于是我竞选了班长。我对同学们说我们要直面人生，要充满活力。快乐地学习和生活。如今看来，我们似乎完成了许诺。我们得到了全校第一，我们赢得了老师们的赞许，我们获得了领导们的关心。 这一年，我一起组织过三次大的活动，我认为每次都还比较成功。第一次是元旦晚会，黑黑的夜被我们的欢声笑语划破，我们成为了快乐地唱，高兴到玩。第二次是龙山一日游，因为是在外地而不能尽兴地喝酒，但我们仍呈现笑靥如花，并留下了几百张快乐的相片，而且全传到了网上。第三次是毕业晚会，为了用酒把老师搞倒，我们也倒下了，随后的ktv唱包也诞生了几位快乐的麦霸。作为班长，我很高兴大家这么支持我，我喜欢你们这些可爱的同学，真的！
一年就过了，我想我们只是短暂地分离，我们以后还要在一起笑谈人生，是吧？活力李明会永远记住你们，也希望你们日后能想起你们曾有位活力班长。让我们珍惜这份难得的友谊，去为我们值得回味的一年找一个温馨的相框而加油吧！
班长心得体会10
20xx年4月18日下午管委会组织观看了电影《金牌班长》，这是一部以全国煤炭系统先进典型白国周及其班组管理法为素材创作改编的反映新时代煤矿职工现实生活和井下工作的电影，讲述了一个在煤矿掘进单位新任命的班长白国雄和他的班组职工之间发生的一件件感人故事。
煤矿班长白国雄是一个优秀劳模，因为工作需要担任了九班班长。他运用自创的班组管理法和坚持遵守安全管理制度进行安全管理。但是面对安全意识淡薄、生产纪律的松散、职工工作的懈怠等等不良现象，还有做事凭经验的老班长郭言礼的不满与消极态度，他的工作方式方法一度遭到大家的质疑。可是，他抱着自己的理想、坚持自己正确的工作思路，针对不同情况灵活运用不同的教育方法，以自己的行为去潜移默化职工的安全意识和行为，养成每一位职工的安全习惯，最终成功的创建出一个技术过硬、生产过硬的安全生产班组。
虽然影片描述的煤炭企业，但是从这部电影化工企业同样能够学习很多和借鉴很多，影片中“注意安全，消除隐患，坚决遵守安全管理规章制度”是我印象最为深刻的三点。无论是什么行业都存在一定的危险性，所以要进行安全管理。煤矿作业因其特殊的作业地点和方式，不仅对工作过程中的.操作和隐患要注意，还有人的情绪问题，白国雄注意到这点：对不爱学习，只爱打麻将的“小疙瘩”进行亲情谈话教育，经过一番努力把一个爱赌博的小青年，培养成一个爱学习，
甚至在技术比武中大显身手的技术人才；对总是认为‘我有经验’而不顾安全冒进的老班长郭言礼，白国周公事公办坚决按照规章制度，因此得罪了老郭，两人矛盾升级，但是在得知老郭家里生活困难后，他决然把矿上给自己爱人的工作指标让给了老郭的妻子，解决了老郭的燃眉之急，让老郭对他另眼相看，并从内心佩服他是个男人，这也是对老郭的彻底的感化。在企业中，无论是班长还是管理人员，有没有关心在意过员工的情绪问题？或许认为自己高高在上，工人就必须听你的指挥，而白国周对待他的员工更多的像是亲人朋友，打心里关心在意他们。
通过观看《金牌班长》这部电影，使我从中学到了很多有用的管理知识和很多做人的道理。企业不仅仅需要像白国周这样认真负责的“金牌班长”，也需要“金牌员工”、“金牌管理者”。安全问题，从来不是一个人的事情，安全人人有责。在员工自觉的基础上是需要班长及以上的管理人员进行引导和适时的教育的，只有不断学习才能与时俱进。员工技能比赛，知识竞答，召开班会，发放安全手册……从电影中看到这些看似很普通的事情，要坚持做下去不容易，现实中，我应该认真负责并且责无旁贷的做好这些事情，每个月进行班组和部门活动是非常有必要的。
很多“我有经验”的老员工虽然是为了工作、为了效率，但是却忽视了安全隐患。就想电影中白国周质问老郭：“如果有经验就可以了，那为什么还会有那么多血的教训？！”不怕一万就怕万一，不
要抱着侥幸的心里，“安全第一，预防为主”不只是说的，化工企业一定要注意安全隐患的排查工作，不要为了应付检查，而要实质性的实践，因为糊弄的不是别人而是我们自己。
这次观看影片因为各项原因，只有公司班长参加，看完电影以后大家讨论决定下次班组会议的时候让全体员工观看，具有深刻意义，可是网上目前找不到可供观看的影片资源，但是我们班组长会和员工复述这次观看影片的心得体会，以后有机会观看再组织员工全体观看。
我们的班组长以后要向白国雄班长学习把安全看得很重要，认真贯彻落实各项公司的安全管理规章制度，为了企业的发展，为了家庭的幸福，杜绝“三违”，消除隐患，珍爱生命，确保企业安全生产顺利进行。
班长心得体会11
XX年初来到长治县雄山五矿参加工作，至今已经将近两年的时间了。在这期间，曾在掘进队、综采队、防治水科、调度室分别工作过一段时间。从井下的工作环境到亲自操作、从填表到亲自编写流程等，给了我一个很大的锻炼，也是理论与实践相结合的过渡阶段。
十月份，在矿领导的大力支持下，有幸成为综采二队的见习带班长。对这次来之不易的机会，我再次向关心我、支持我的领导以及工友们表示感谢。担任见习带班长已经有一个月时间了，在这段时间里，我从思想上、行动上、言行上有来很大的改变。
经过一个月的实际工作，我感受颇深。
首先、由于综采队刚到10704工作面，地质条件差，再加上管辖范围相对较广，导致工作面每天加架，加溜槽，工作比较复杂。在队干的指引和帮助下，每班顺着运输顺槽进工作面，以便能及时发现运输设备的一些故障并处理。工作中，从小事做起，每天先领着几个人收拾综采队管辖区域的`卫生。这些看上去很不起眼的事，但从中让我明白了什么是责任。
其次、实际工作中，说实话，我不会的东西太多太多。
每班工人们干活时，我就站在边用心观看，不懂的勤问。遇一些简单的程序帮一把，慢慢地学习每项工作。
再次、在工作中发现的一些小问题，我自己处理，一个人做不了的找几个人帮忙一起处理。为队干减轻了已部分负担。
最后、在班组管理方面，我发挥自己的优势，尽量将软件方面的工作搞好。
见习期间是一个很好的学习机会。当一名合格的班组长需要全方面的学习、完善。因为这是一个很关键的岗位，在煤矿安全生产中起着承上启下的作用，是联系基层工人和上级领导的纽带。所以在日后的工作中，我为自己定了一下及点要求：
一、工作中要有责任感;
二、工作必须实干;
三、充分发挥带头作用;
四、搞好班组团结;
五、尽自己最大能力与各队干们以及工友们共同搞好公司后俩月安全生产工作。
日后的工作中，我会按照以上五点认真工作。我虚心接受任何人对我指出的不足和建议并及时改正，努力做一名合格的见习带班长。
班长心得体会12
时光如逝，转眼间四天的培训已经悄然结束了。首先对段里举办的这次工班长培训学习表示感谢。虽然四天的学习非常短暂，但给我收获带来的收获真的很多。这次段组织的培训是以往所没有过的，除了上午下午的日常上课学习以外，晚上还安排的讨论和交流，最后一天还安排了拓展训练，四天的课程排的`很紧凑。通过这次学习，增加了不少新的知识和理念，也增强了同事间的团结协作，给我带来了很多深刻的感悟。
首先通过职业道德的学习，让我了解了道德与法律的区别，虽然都是行为规范，道德是人们长期生活形成的行为规范，而法律是更是具有强制性的行为准则，道德和法律都是调整社会关系和人们行为的主要手段，彼此渗透，相互补充。
其次通过安全生产的学习，让我了解了墨菲定律，如果事情有变坏的可能，不管这种可能有多小，它总会发生和海因里希法则，当一个企业有300起隐患或违章，非常有可能发生29起轻伤或故障，另外还有一起重伤、死亡事故，了解到安全是基础，要加强自己的安全意识和安全责任感，始终把安全生产放在第一位，只有遵章守纪才能保证安全。
然后通过对工电融合改革的学习，了解到作为工务和电务结合密切的道岔和轨道电路设备，必须依靠工电联合整治，才能提高设备的整体运用性能，才能确保行车安全，工电的融合势在必行。
最后通过参加拓展训练，了解到，原本以为不可能完成的任务，也可以经过大家合理的安排，精心的组织，全体的努力，战胜困难，改进了同事间的沟通和信息交流，挖掘员工的内在能力，树立了相互配合，相互支持的团队意识。
培训四天的学习是短暂的通过和段领导的沟通与交流，认真学习，自己感悟，把职业道德、安全教育、工电融合、调度科病害录入以及标准化管理等等深入了解，我们学到了好多知识，作为一名工班长，我们更要起到带头作用，不管是在思想上还是在行动上都不能放松，应该有积极向上的观念。
时代在发展，铁路在改革。我们要不断充实自身，加强学习，才能顺应改革的潮流，在日常工作中，加强自身的责任心，履行带班人的职责，严把设备及人身安全。
最后感谢段领导开展这么好的一次活动，让我们有了更高的提高，希望继续努力，发扬党的光辉。把班组管理的更好，成为一位负责人、有担当、能力强的工长。
班长心得体会13
经过两个周末，八个课时的班长培训学习，对于“班长”这个词，我也有了更崭新，更全面的认识。正如学员手册扉页写的那样：班长是一项荣耀，因为他是班级的象征，是班级的核心，是班级的旗帜和领路人；班长是一份责任，因为他在班级建设中充分发挥领导作用，纽带作用和表率作用；班长是一种担当，因为他是班级工作的灵魂，服务同学的中坚，要凝聚班级体的核心力量。班长，在班级里，就是这样的重要！
如何成为一名优秀的班长，提高班长在班级事务中的学习力、领导力、践行力、凝聚力和影响力，事关整个班级的兴衰成败。经过系统的培训后，我认为可以从下面几个方面完善：
一、培养良好的人格，充分展示自己人格品质的魅力
人格品质是个人魅力的坚实基础和内在依据，在社会交往中，人们总是喜欢那些具有优秀品质的人。正如杨雨老师在《大学文化和人文修养》中提到，作为大学班长，必须要注意培养自己良好的人格品质。就个人理解而言，我觉得班长在完善人格品质应该做到以下几个方面：
1、以身作则，身先士卒，积极发挥榜样作用；俗话说：“讲千遍不如自己示范一遍。”“喊破嗓子，不如做出样子”。身教重于言教，行动就是无声的命令。班长要以身作则、率先垂范是一种巨大的人格力量，会在同学中起到“此时无声胜有声”的作用。
2、树立远大理想，坚定信仰信念，坦诚正直，大公无私；作为新青年，我们有梦想，有激情，有十足的动力，我想这种精神是一切朝气蓬勃的生物体所必须的，不仅仅是体现在青少年身上，只要我们树立正确的世界观，人生观，价值观，尊重客观规律和客观条件，正直坦诚，不偏不倚，充分发挥我们的主观能动性，才能让同学真心佩服你，信任你。
3、胸襟宽广，雍容大度，虚心若愚，开放包容；宽容的过程也是“互补”的过程。别人有过失时，能正视，并以适当的方法给予批评和帮助。自己有了过错，能闻言自审、审过而改，不灰心丧气、不一蹶不振，而是引以为戒，取人之长，补己之短，重新扬起工作和生活的风帆！
4、善于沟通，善于交流，礼貌待人，相处融洽；要善于发现别人的优点，把主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，方可取得更好的成绩。
5、诚实守信，勤劳敬业，乐于奉献，倾注激情；明确自己的定位，勇于担当，乐于奉献，坚持从高处，远处，大处着眼，用任劳任怨的精神和默默奉献的力量肩负起班级的责任和使命，在班级工作中不断完善自己的职责，在践行责任中不断追求卓越！
二、善于协调和处理人际关系，积极与人交流沟通
班长的职能有两个：一是沟通桥梁作用，上要对学院、系负责，下要对同学负责；二是组织管理职能，要与学院、系领导及老师、同学们打交道。正如田庆华教授在《学生工作的艺术》中说的那样，在工作和生活中处理各方面关系时要注意：
1、对校、系领导和老师要文明礼貌，尊重礼让，对工作要积极努力的去完成，同时要有主见，要维护同学的利益。
2、对班级干部，要平等待人，理解和支持，尽量发挥班委们的积极性，参与班级管理。
3、对同学要热情周到，以理服人，既要严格要求自己，又要关心理解他人。
4、通过自己沟通，加强与同学之间的友谊和班级凝聚力，定期组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加校、院各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，调动广大同学参与集体活动的积极性，充实本班的校生活。
三、注意调节和平衡自己的'生活
身兼双重任务，给大学班长的自身调节，带来难度。大学里课程学习任务较重，还要想着班级工作，必须要协调好这两个方面。
1、注意协调学习与工作的关系，应根据轻重缓急来安排任务。当了班长，做了表率。不仅工作要做好，还要学习好。繁忙的工作，让学习的时间少的可怜，所以必须找到最佳的时间以达到最佳的效果，在大学让自己更善于学习！
2、注意学习，工作和休息。休息的好是进行学习、工作的保证，不能以牺牲休息来换的学习、工作的时间。他们与休息并不冲突；最重要的是合理规划自己的时间，提高效率。
3、注意和知心朋友交流。大学班长们的一个普遍感受是累，心里总装着学习、工作并不是太好。班长也需要释放心情，倾诉和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。总而言之，大学班长首先是大学生，然后是班长，学生的主要任务是学习。班长的学习搞好了，会提升自己在班级里的威望，这样有利于在班里开展工作。同时，班长学习成绩优异又会影响班里同学的学习氛围，带动整个班级学风的改善。工作搞得好，班里同学互助友爱，关系和谐，这又会为全班同学的学习创造一个良好的生活环境，有益于每一位同学的成长和进步。
说了这么多，下面谈一下我对以后班级工作建设的构思和设想：
学习方面：
1、保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因，期末评分时酌情扣分。
2、在同学之间建立学习小组，以方便相互交流学习；了解各同学选课情况，除与选课冲突外，不可缺席自习。如有无故缺席自习者，查明原因，并在期末评分时酌情扣分。
3、重点强调英语三，四级问题，要求同学们认真学习英语，认真面对英语过级问题，争取一次过级，绝不多次！
4、对于学习方面各问题，要求学习委员与班长共同负责，为班级营造出学习氛围，让大家意识到学习的重要性。
班级活动：
1、制定每周一次班会、一次团委活动的规定，对每星期的班级工作和团工作进行总结让同学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，这也是加强班级团结的有效方法。
2、适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。
3、积极组织同学参加课外活动，以简单运动为主，主要目的在于让同学们养成良好习惯，以最佳的精神状态投入大学的生活中。
4、每学期组织班级同学春游一次，秋游一次，采取自愿原则，但尽量保证全员出席。把外出安全工作作为重中之重，保证大家在安全的前提下玩的尽兴。
5、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能，尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。
班长心得体会14
我很荣幸自己能够担任班上的一班之长，也很感谢同学们对我的信任，我也自认为没有辜负你们的期待和信任，一直以来都用心的为我们班级工作，尽自己的全力去为我们班争取的利益，协助班主任和其他的任课老师管理好我们班级，协助他们的教学工作，合理的安排班级里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起组织班上的各种活动，我也一直都在用心的去工作，不管是什么时候，只要班上的同学有任何的问题或是遇到了什么样的困难，我都会即时的去协助他们，尽可能的去协助他们更好的解决自己的问题。
我知道自己身为一名班长，一个班干部，自己的职责和工作就是需要尽力的去创建一个好的'班级，我也是老师和学生中间的联系者，所以很多的时候，我也需要去注意自己在处理事情上的方式和做法，不但仅需要做好自己的工作，还要去认真的做好自己的，我首先最应该做的就是要让班上的所有同学都充足的信服于我，这样他们才会心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建议去做，所以我也需要注意自己的言行举止，在班上也要带头去学习，不管是做什么，都要成为最积极，最为主动的那一个，给班级带来一个良好的表率作用，我也很希望自己能够在学校里面，无论是学习或是生活，任何一件事都能够做到完美。这几年的班长工作，也让我学会了更好的换位思考，学会了更好的去谅解别人，也更加的懂得了在人与人交往的过程当中，方式是非常的重要的，我也知道了身为一名班长，不管做什么都需要去为班级和班上的所有同学考虑，尽可能的做到让他们满意，也不让自己后悔。
无论是现在，还是未来，我都会继续维持自己的现状，在现有的工作水平之下更好的去完成自己的学习，也会努力的做好自己班长的工作，绝不辜负所有同学及老师的信任和期待。
班长心得体会15
为期3天半的桥隧工班长培训使我受益不浅，让我更好的了解认识到做好一名铁路工班长的使命和职责。
通过这次培训深刻体会到铁路工班长职位不高，职责不小，工班长是一线工作的指挥者，监督者和劳动者，工班长要充分调动班组的劳动积极性，才能确保工作安全提高作业质量。班组长要善于沟通，一定要提高沟通能力，掌握沟通艺术，不能动不动就大发脾气，要多发现职工的优点，要引导职工改正缺点，同时对困难职工要主动帮助，培养职工树立班组的集体观念。
这次培训学习了解到工务安全生产管理信息桥隧子系统是集成各局工务生产系统优点，整合外网监控系统，以检测检查，状态分析，生产计划，现场作业，质量评价为主线，实现工务安全生产闭环管理，为站段，车间组织作业提供辅助决策依据，系统充分贯彻了222号文，利用大数据等信息化手段，体现了维修体质改革的理念和思路，为推进维修体制改革落地提供有力支撑。
星期六上午我们在室外进行拓展训练，虽然是一次训练，但与工作一结合在其中领悟到很多道理，教练在引导我们做游戏之前先跟我们说一下游戏的规则，正如我们日常每项工作一样都有它的规范流程和标准，在进入工作状态之前，必须去了解熟悉规范，这是做好工作的基础，在最后一个游戏翻越4米2的挡墙时，教练讲解完游戏流程后让我们选队长，给我们3分钟安排各自的位置，并且说上一期用时7分多钟，你们是桥梁工5分钟对你们来说应该不是问题，我们都觉得不可能完成，但实际上我们用了4分45秒完成了这项游戏，所以说表面上看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕，当我们豁出去一搏，勇敢的跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现一大步的跨越，很多事靠个人的力量是根本无法完成的'，必须依靠集体的力量协同配合，进行合理的分工和协作，才能保证班组工作有序的开展，把每个人的特长发挥到每个工作岗上去。
这次培训结束回来对工区的下一步工作中，工区将继续深化标准化班组建设，通过加强班组建设，提高职工的综合素质，坚持以人为本的思想切实为职工办实事，提高职工自觉性，增强班组的战斗力，凝聚力，开好班组生活会，及时化解班组内部矛盾，规范班组民主管理，充分发挥职工的优点，合理分配到每个工作岗位上去，保质保量的完成各项工作任务。
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