[经典]年度述职报告
在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的年度述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度述职报告 篇1
一年里,我认真做好本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、思政方面:
作为一名xxx教师,我深感思想的重要和素质的过硬。所以在这一学期里我继续学习了__和国家的教育方针,教育行政法规和学校制定的各项规章制度,认真学习《中小学教师职业道德》,并向有丰富业务经验的同志学习,增强自身师范素质,真正做到热爱学生,关心学生,为人师表,教书育人。在努力学习__的先进思想的同时,我也积极参与xx“争优创先”活动,做出xx公开书,并严格完成所事项。按季度向xx做出思想汇报,并书写个人学习和实践心得。
二、教学方面:
本学期,我教授七年级四个班级历史科目,使用教材是岳麓版七年级(上),完成66课时的`备课和上课。在教学方法上,采用的是分组教学法,全班共分8个学习小组,每个小组由一位组长负责组织学习和督促检查,对每一节课的学习内容进行组织学习,对基本概念进行背诵检查。这样减轻了教师的负担,使学生也能够及时的反馈和交流,更加有利于合作学习。作业批改学生和老师结合的批,学生相互批,相互的借鉴。对于随堂联系和习题,我都是逐题在课堂上辅导,个别辅导纠正,学检的练习题都要在业余时间和礼拜天做,都能够及时的批改。配套练习由于难度较大,只要求一类生完成,并且给予指导,学生完成作业的情况较好。期中考试和期末考试的优秀率及格率比较符合预期。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空世界》获天水市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为网络资源设计的脚本县三等奖,辅导的作文《美丽的仙人崖》天水市三等奖,辅导王斌在全国英语竞赛中获三等奖。进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。
年度述职报告 篇2
尊敬的公司领导:
您们好,自从加入到医贸公司人力资源部,已经快半年了,20xx年上半年在紧张、忙碌而又充实中飞速而逝,在公司领导正确指导下坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
一、现在将20xx上半年我的工作情况简要的总结一下:
1、发布有效的招聘信息;
本人做招聘职位将近三年的时间,对招聘岗位有分析能力包括岗位工作内容熟知,任职资格,工作权限,工作考核指标都有哪些,对以上这些充分分析,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道。找到合适的人员,体现人岗匹配这点。
2、上半年招聘完成情况;
注:
A: 计划招聘4人未完成,职位有二、三事业部副总各一名,市场部产品经理1名,浙江分公司经理1名;
B: 临时招聘1人未完成,职位有财务部副部长1名。
3、建立有效的招聘渠道;
A: 对各大人才市场熟知
B: 对各大院校就业指导中心的老师熟知
C: 对网络负责人熟知
D: 对媒体广告负责人熟知
4、建立有效的人脉;
A: 熟知招聘渠道的负责人,争取免费渠道做招聘广告。如1—6月份在都是求职招聘报上免费做招聘信息6次。
B: 针对各大企业HR人员认知,采取转介绍的方式进行招聘,如人资部杨剑利。
5、办理新员工入职;
6、建立有效的人才库;人员及时进行储备,以便临时招聘,招聘好的人才进行储备,至今有效简历9份。
二、我在20xx上半年个人KPI考核分数如下:
三、在20xx上半年工作中的问题与部分解决办法
A: 招聘任务不能及时的'完成
①、驻外人员招聘不及时;
解决方法:
1、可进行属地化招聘,求职者对当地情况了解,能尽快适应工作,同时节约人员成本,部门主管采用视频面试安排复试,给予评定。
2、针对驻外内勤及会计可采用内部晋升的办法,如做业务的人员业绩不好,不适合销售的,要是可以的话,可以转做内勤,定期回总部培训加大员工对企业的忠诚度,以免减少弊端。
②、高管招聘不及时;
解决方法:
1、加大招聘职位的宣传力度(如报纸)
2、与医药行业多沟通,以转介绍为主
3、与猎头公司联系,争取费用方面减少
B: 马虎,录取提名出现错误:加大核对力度
四、20xx下半年如何开展工作
1、针对上半年工作中不足给予改进;
2、针对上半年提出的建议与部门经理给予沟通与协调;
3、针对上半年工作中不顺利的问题滤清思路从新整理;
4、针对驻外人员招聘加大力度,及时与分公司经理及时的沟通与协调。
加入xx公司已经快7个月的时间了,在这段生活中,我们的企业日新月异,从生活上我们有了自己的食堂,伙食也得到了大幅度的改善。无论是严冬里的清雪,无论是酷夏里的清理垃圾,还是在雨天里为新楼搬装修材料,xx的同仁用自己的汗水共同浇灌我们的家园。
回顾这半年的工作,我能基本完成本职工作,与领导交给我的其它工作,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和人资部的同事们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,我将会在以后的工作中始终如一的努力工作,出色的完成领导交给我的一切任务。在公司与领导的正确指引下,解决工作中发现的一切问题。
年度述职报告 篇3
各位股东及股东代表:
作为武汉光迅科技股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事,本人在20xx年xx月xx日当选公司第三届董事会独立董事后,严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所中小企业板上市公司董事行为指引》等法律法规和《公司章程》、《独立董事工作制度》等的规定,勤勉、忠实、尽责的履行职责,认真地履行了独立董事应尽的义务和职责,维护公司整体利益和全体股东尤其是中小股东的合法权益。现将20xx年度履职情况报告如下:
一、出席会议情况。
20xx年度,公司董事会、股东大会的召集召开符合法定程序,重大经营决策事项和其他重大事项均履行了相关的程序。本人出席会议的情况如下:亲自出席了公司20xx年度召开的xx次董事会会议(其中现场方式xx次,通讯表决方式xx次)。本人按时出席会议,认真阅读议案,并以谨慎的态度在董事会上行使表决权,认为这些议案均未损害全体股东,特别是中小股东的利益,因此均投出赞成票,没有反对、弃权的情况。
二、发表独立意见情况。
根据相关法律、法规和有关规定,本人对公司日常关联交易情况、募集资金存放与使用情况、内部控制自我评价报告、聘任高级管理人员、续聘会计师事务所、对外担保情况及关联方占用资金情况、超额募集资金的使用情况、股票期权激励计划(草案修订稿)、股票期权激励计划所涉股票期权授予相关事项、高级管理人员年薪兑现方案等发表了独立意见,对董事会决策的科学性和客观性及公司的良性发展起到了积极的'作用。
三、保护投资者权益方面所做的工作。
1、监督公司信息披露工作。
督促公司严格按照《深圳证券交易所股票上市规则》等法律、法规和《信息披露制度》的要求完善公司信息披露管理制度,对公司信息披露的真实、准确、完整、及时、公平等情况进行监督和检查,维护了公司和中小股东的权益。
2、对公司治理结构和经营管理的监督。
保持与管理层的及时沟通,深入了解公司的生产经营、内部控制等制度的完善及执行情况、董事会决议和股东大会决议的执行情况、财务管理和业务发展等相关事项,关注公司日常经营状况和治理情况,并就此在董事会会议上充分发表意见,积极有效地履行独立董事的职责。督促公司修订及新制订各项内部控制制度,并提出了自己的意见和建议,为进一步加强公司的规范化运作,完善公司内部控制制度,做出了自己的贡献。
四、对公司进行现场调查的情况。
20xx年度,本人对公司进行了多次实地现场考察、沟通,了解、指导公司的生产经营情况和财务状况,并通过电话与公司其他董事、高管人员及相关工作人员保持密切联系,及时获悉公司重大事项的进程及进展情况。对公司募集资金的管理密切关注,并针对募集资金的使用向董事会提出建议。累计工作时间超过xx天。
五、培训和学习情况。
本人积极参加公司组织的各种培训,认真学习中国证监会、湖北证监局等部门组织的培训,关注公司的生产经营状况、管理和内部控制等制度建设及执行情况、董事会决议执行情况和募集资金的使用情况。加强对公司法人治理结构和保护社会公众投资者的合法权益的理解和认识,为公司的科学决策和风险防范提供更好的意见和建议。
六、其他工作情况。
1、未发生独立董事提议召开董事会情况。
2、未发生独立董事提议聘用或解聘会计师事务所情况。
3、未发生独立董事聘请外部审计机构和咨询机构的情况。
七、联系方式。
电子邮箱:xxxxxxx@xx.com
20xx年度本人将严格按照相关法律法规对独立董事的规定和要求,继续认真、勤勉、忠实地履行独立董事职责,深入了解公司经营情况,为提高董事会决策科学性,为客观公正地保护广大投资者特别是中小股民的合法权益,为促进公司稳健经营,创造良好业绩,发挥自己的作用。
独立董事:xx
20xx年xx月xx日
年度述职报告 篇4
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作阅历,加强自身修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确专心的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。常常同其他业务员沟通、沟通,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、关爱对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要布满真诚和热忱,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清晰漂亮,简明扼要、正确鲜亮,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的`主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简洁的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的进展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成果的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培育,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包涵了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的进展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。此致
敬礼!
年度述职报告 篇5
本人xx,xx俱乐部和xx大酒店总经理,在xx董事长及xx总部的领导下,率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
xx酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定本年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,本年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。本年度俱乐部原计划收入为xx万元,实际收入为xx万元,完成率为xx%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为xx元,实际收入为xx元,完成率为xx%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为xx万元,完成率为xx%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为xx%。为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的`游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在xx股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
年度述职报告 篇6
尊敬的上级领导:
大家好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的'管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。
从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题。
主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通。
听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍君御餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部。
抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
年度述职报告 篇7
光阴似箭,岁月如梭。转眼间,我完成中学一级教师的岗位工作已达8年。这期间,我工作认真负责,治学严谨,取得了一定的成果,同时得到了领导的表扬与支持以及同事和学生们的认可,本人因此甚为欣喜!根据上级职称文件传达的精神以及我校制定的职称晋升条件,我认为我达到了一些条件与标准,因此决定申报中学副高级职称。在此,我把部分条件一一列举:
1、本人担任中学语文教学工作已有多年,积累了一定的语文教学经验,也取得了骄人的成绩。
但由于一些客观因素,学校组织于,依据该校多方情况,调整课程,让我担任全年级地理课教学工作。我为了本校的`利益与大局,于是忍痛割爱,放弃了我最擅长和热爱的语文教学,从而投入到地理教学工作中。虽然我从未教过地理,也不是很擅长,但我还是重头深入刻苦钻研地理教材,严谨执教,不断改进和创新教学方法,同时一直关注于如何提高学生们的地理学习兴趣,这么多年我一直坚持出色完成地理教学任务,取得了较为满意的成绩。然而,在这期间,我并未停止对语文教学的钻研。在节假日等闲暇时间,我抽空研习语文教材和阅读大量有关的文学作品,不断提高自己的语文教学水平,与此同时,我还发表了一些有关论文和文学作品。除此之外,我还接受了学校安排的其他工作,例如:写会标、奖状;为我校撰写校志等。
2、教学成绩比较突出
—统考,所带地理成绩合格率及优秀率位于原河西镇第一;学年度质量检测地理学科的合格率仍位于全镇之首;
—统考,七年级三班人均分名列原河西镇第二,优秀率仍居全镇第一。具体如下:
—统考河西中学地理成绩;
—质量检测本人荣获教学成果二等奖。
3、,参与我校校本教材的编写工作(编写《傅家河畔文化的发祥地》一书),本人担任主编,做出了较为突出的贡献。特此说明,我在山区和农村初中任教已达32年。
年度述职报告 篇8
尊敬的校领导:
一年来,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、教育工作方面
在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的.等能力。另外,本人在搞好教学工作的 同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,论文多次获奖、发表。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习,另外,还积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作,并在课堂中运用了所学。
此致
敬礼!
述职人:
年月日
年度述职报告 篇9
20xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
1、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的'原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
2、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学通,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
3、开拓创新,做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。
二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。
今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
年度述职报告 篇10
尊敬的领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
二、业务全面,积极向上
在市场竞争日趋激烈的'今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
三、增强安全意识,及时杜绝安全隐患
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
四、自身存在的问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
特此报告!
年度述职报告 篇11
20xx年,我荣幸升任自来水公司总经理,主管全面工作。一年来,我在工作岗位上不敢懈怠,认真学习不放松,学践科学发展观,以此统揽全局,一手抓经济,一手抓党建,团结广大员工,同进同退,一年来,我带领全体员工积极努力,辛勤工作,以安全供水,畅通排水,优质服务为基础,以开源节流,增效节支为目标,加强制度建设,提高企业经营管理水平,努力营造和谐、融洽的工作环境,较好完成了年初制定的各项任务和指标。
20xx年实际供水量1042万立方,比去年增长222万立方,全年实现产值1363万元,比去年增加186万元。现将本人一年来的思想、学习、业务、廉政建设等方面的情况做如下汇报:
一、加强政治理论学习,不断提高自身素质
为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持学习不松懈,认真学习了党的十九大精神,邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,积极学习供水条例、水务管理、企业管理等方面知识,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。
通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性,坚定了建设有中国特色社会主义信念,坚定了正确的政治方向,始终同党中央保持了思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用科学的理论武装头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想,廉洁勤政,严以律已,处处以身作则严格要求自己。通过学习,使自己的业务工作能力,综合分析能力,协调办事能力等方面,都有了很大提高。
二、坚持科学发展观总揽全局,推动供排水事业协调发展
我坚持科学发展观总揽全局,把经济发展作为第一要务。一年来,我带领全体员工积极努力,辛勤工作,以安全供水,畅通排水,优质服务为基础,以开源节流,增效节支为目标,加强制度建设,提高企业经营管理水平,努力营造和谐、融洽的工作环境,较好完成了年初制定的各项任务和指标。
20xx年实际供水量xx万立方,比去年增长222万立方,全年实现产值1363万元,比去年增加186万元。(其中供水销售918万元,收缴污水治理费159万元,安装维修产值286万元);新建供排水管网19。5公里,新增供排水用户645户,新装、更换水表749块。并实施了创业巷供水管网改造国债项目工程。
今年夏季,由于炎热干旱,致使二水源来水量锐减,全年仅有401万立方,比去年减少205万立方,而随着米东区的迅猛发展,用水需求量的不断增加,供需矛盾十分突出,为了保障城区的'正常供水,在政府和规划建设局的协调下,我带领公司员工多方努力,不求成本,积极寻求水源:转供石化水;转供水务集团自来水;区政府在沙沟F2断层新打两眼机井,也纳入供水序列中;规划建设局将216国道绿化井移交公司统一调度。
这些新增的供水口,可以日增加供水量8000立方,完全满足了城区的正常用水。虽然转供水成本非常高(石化水价1。62元/立方;水务集团水价1。02元/立方),致使今年的外购水费金额比去年增加了130多万,但是我们战胜了百年不遇的旱情,保障了城区生产生活的正常供水。
今年,我继续加大力度推广一户一表,计量出户,引进防滴漏智能水表,并与13家房地产开发商签定协议,在新建的楼房里已安装智能水表2661块,签定协议20xx年安装的还有2300多块。同时,鼓励用户进行旧楼水表改造,法院住宅楼进行了旧楼水表改造,安装了64块远传智能水表,通过一年的运行,基本正常,这个试点的成功为今后旧楼水表改造奠定了基础。
三、坚持民主集中制,不断提高领导水平
民主集中制既是一项组织原则,又是一种领导体制,作为主管工作的党支部书记,我非常注重制度建设,并自觉坚持维护和执行已有的制度和规定,坚持制度办事。我围绕团结、务实、高效、廉洁、创新的思路,不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力,通过加强学习,努力提高班子成员的思想理论素养和执行民主集中制的自觉性,增强政治观念、组织观念和纪律观念,提高科学决策,民主决策的能力,具体工作中,抓执行落实,提高工作成效,在公司建设,机构整合,人员调整,岗位津贴,制度汇编修订,考核办法等重大问题上,都能坚持按照集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定四项原则的要求,集体讨论决定,确保各项决策落实到位。
供排水企业的发展关键在于领导班子建设,我始终把抓班子,带队伍当做大事来抓,积极推进民主建设,与时俱进,大胆创新,不断改进领导方法,积极探索,提高企业经营管理水平。
群众利益无小事,这在我们联系千家万户的供排水服务中,更显得重要,2月17日,农历正月十一,人们仍沉浸在新春佳节的喜庆当中,又时逢星期天,下午1时,公司工程队巡查管线时发现文化北路路面向外渗水,路上有少量积水,我接到报告立即带领相关工程技术人员达到现场,通观分析和判断,认为是管线有烂点,迅速调来挖掘机挖开后,发现是DN159管线烂点跑水,公司立即组织人员抢修,由于组织得力,抢修及时,很快就完成了抢修任务。适逢冬季,天寒地冻,路上的积水很快结成冰,为不影响路人行走,我又立即召集全体职工带上铁锹、扫把清扫路面,即时恢复路面整洁。
8月8日下午,位于xx村xx的输水管线发生渗漏,为了不影响城区的正常供水,我带领技术人员和施工人员迅速达到现场,亲自指挥人工和机械,开挖、截管、打扣、回填,一直干到次日凌晨1点多,彻底修好了管线,虽然百年盛况没有第一时间观看,但是大家都觉得这样的付出换来安全供水的畅通,都非常的欣慰。
四、坚持以身作则,保持清正廉洁的作风
作为一名领导干部,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范,时时刻刻以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家法律和各项规章制度。
在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致,能够自我严格要求,始终保持清正廉洁的本色,坚决执行党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,常怀律己之心,增强自律意识,自觉抵制不正之风,不断提高政治鉴别力和拒腐防变的能力。
在加强廉政建设工作中,我始终坚持党风廉政建设与供排水工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对供排水工作的促进作用,从而增强了党风廉政建设的自觉性。坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,在履行职责的过程中自觉严以律己,维护党风、行风的纯洁。
在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作供排水工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。
在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私情、作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了公司党风廉政建设工作的不断加强。同时认真执行纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,自决抵制各种腐败现象。
回顾一年的工作,自身理论水平和工作能力都有所提高,但离上级领导和群众的要求还有一定的差距,今后我将进一步加强学习,不断提高自己的政治思想和业务素质,改进工作方法,加强党风廉政建设,尽心尽责做好本职工作,争取在新的一年取得新的更大的成绩。
以上报告请领导和同志们评议,谢谢大家!
年度述职报告 篇12
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
我叫xxx,20xx年毕业,刚赶上我县村官选拔,很荣幸我成为了一名村官。转眼间走上村官岗位已经一年了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也学会了为人处事的方法,从一个“学生”真正成为一个“同志”,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、摆正心态、转变角色
走出单位的大门,真正融入到农村,踏上新的工作岗位,当踏进村委大门第一天时,简陋的办公场所,几条长条凳紧靠办公室四周墙壁,整齐摆放着。室内坐满了“裤腿挽起,泥土沾脚,浑身尘土”的党员、干部、村民,他们见我到来,全部笑脸相迎,一口一个“大学生村官来啦!好好干,多为咱村献计献策,早日让咱们村民脱贫致富,到达小康。”
他们那诚实的语言,企盼的眼神,希望的心情,一时使我不知所措。面对陌生而慈祥的面孔。我只好点头致意。农村的工作关键是和老百姓打交道,其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向村里的老干部、老党员学习,积累农村知识与工作经验。在这段时间中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,他们都是我的导师,让我学到了很多东西。那么,如何面对现实,怎样才能促进新农村建设进程呢?这是我进村任职的首要任务。艰苦的农村生活方式,繁重的工作重担,善良而诚实的村民,使我的心情忐忑不安,久久不能平静。既来之,则安之,经过昼夜苦思冥想,想方设法,利用一切工作方式与党员、干部、村民接触,谈心交心,共同生活。使我感到了社会农村这个广阔的天地,是取之不尽,用之不完的知识宝库,他们那勤俭朴素的生活,诚实憨厚的举动和企盼心情,驱散了我心中的乌云,感染了我的人生,理顺了我前进的思路。决心扎根农村,为民办实事是每个中华儿女应尽的神圣职责。也是将自己的知识运用到农村的回馈。
二、深入村组,了解基本情况
该村人文环境条件虽然较好,但农民文化素质较低,思想观念落后,自我生存能力不强,盲目行事严重,在发展道路上存在着很多困难与问题,从而导致区位优势发展缓慢。作为一名下派大学生村官,我认为首先端态度,客观冷静地对待现实存在问题,在工作中寻求突破,坚持科学发展观、紧紧围绕中央提出的二十字方针,按照“因地制宜,科学规划,突出特色,分类指导,整体推进”的原则,针对性地为农民解决生产、生活中的难题,让农民在看得见,摸得着的物质利益中,感受到党的先进性,致富路上有奔头。
三、宣传政策,帮助群众快致富
入村后在村委,特别是在村支书、村主任的帮助和带领下,认真细致地考察xx桥村的实际生活中存在的问题,倾听村民呼声,了解民间疾苦,寻找着重点,扬长避短,充分发挥当地优势,注重科技致富,规模发展,加快新农村建设的步伐,在此基础上,我们采取“村委主导,村民主体,社会帮扶,村企共建”的机制,大力调整结构求增长,引大项促带动,创环境谋发展,办实事聚民心,化矛盾构和谐的长久战略,使全村经济呈现出较好较快的良好局势。
四、处理各种纠纷,确保一方的稳定
记得刚到村上不久,就和村上的领导一起处理了李会的土地纠纷,下农村去调查、取证,参加了村上召开的.村民代表大会,认真做好每一次会议记录;前不久又参加了我村的一起打架斗殴事件的调解,最终都得到圆满的解决。
五、利用空闲,协助乡党委政府做好群众工作
在入村的一年立我积极参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法。及时向乡党委政府汇报。工作不忙时,学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法、计划生育方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询,增强为村民服务的本领。在村上并不是每天都有事情做,空闲的时候就到乡里协助党委政府做一些日常工作。
在xx任职一年来,虽然我感觉在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步、新的成绩。但我也深刻认识到自己还存在着处理实际问题欠缺经验等的问题,但我将会在以后的工作中积极的向前辈们学习、请教,不断的积累实际经验努力做好每一项工作。积极努力协助各级领导完成各项工作任务,力争在大学生村官这一工作岗位上创造新的成绩!力争实现自己的诺言“求民之所求,办民之所需。”时光飞逝,只争朝夕。我真切地感受到新农村建设真是任重道远。也深感作为一名大学生村干部责任的重大和光荣的使命。因此以后的路我将走得更加坚定、更加积极。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
年度述职报告 篇13
办公室在校长室、校党委的指导下,在各部门大力支持下,紧紧围绕学校中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。
一、重点工作的简要回顾
1.准备星级复审材料。从2012年春学期开始,办公室协同各处室经过三个多月的精心准备,克服了时间紧,任务重的困难,准备了长达数万字的文稿,印制成册,装帧精美,图文并茂,数据翔实。并完成了网上申报工作。经专家组评审,我校上报的材料符合要求,学校未被列入首批现场查看学校名单。
2.做好党建工作。办公室按照上级有关部门的.要求,精心准备学习践行科学发展观活动材料,安排好各个阶段学习活动,取得了显著成效。学校先后接受市委组织部和省委组织部领导的巡查调研,得到了充分肯定,并作为盐城市基层单位的样板之一加以推广。《人民网》、《中国共产党新闻网》、《江苏教育新闻网》、《今日阜宁》等多家媒体对我校的做法作了题为《沐浴在科学发展的春风里——江苏阜宁中学践行科学发展观纪实》的报道。
办公室先后举办了6期学生入党积极分子培训班,为数百名学生入党积极分子准备好相关材料,为一校三区教职工入党积极分子做好服务工作。校党委在定期组织学习的基础上,邀请市委党校朱志和校长来校作《新时期委员的要求》的主题报告,召开了“五四”表彰大会,对我校首批“十大杰出青年”予以表彰,发动和带领党员干部积极开展“牵手”工程。学校党建工作的做法在省先进基层党组织工作会议上作了经验交流。
3.加大了对外宣传力度。办公室在第一时间内,协同电教处做好新闻录制和报道工作,定期在阜宁电视台、《盐阜大众报》、《阜宁报》等媒体宣传学校亮点工作,并在《江苏教育研究》、《校长》等杂志推介阜中,展示学校发展和师生精神面貌。2009年,办公室在团委等部门的大力协助下,在《阜宁报》刊登了三期整版、一期通版的宣传报道。另外,办公室每周出刊一期《学校工作简报》。
4.做好各类会议筹备和接待工作。2009年,办公室先后准备好市高中教学工作会议、两次对外公开教学活动、徐家木业捐款、武进企业家捐款、左滌江清寒奖学金发放仪式、学校对外开放日等十余次大型活动或会议,并做好文字工作,协助相关部门做好军训、教代会、运动会的筹备,准备相关文字,迎接学期初和学期末的各类检查,撰写各类汇报稿。安排好寒假大讨论学习班活动。做好盐中、太湖中学、通州中学等友好学校来客的接待和市县教研室来校视导的服务工作。
二、二○一七年工作构想
指导思想是:进一步体现“规范、主动、合作、协调、服务、大局、细致、高效”的16字原则,立足部门职责,主动开展工作。 主要工作及基本思路是: 1.在学校内部管理、体制改革等工作中,结合实际情况,发挥参谋助手作用,为领导决策服务。 2.充分发挥枢纽和桥梁的作用,做好内外联系以及来电、来信、来访的处理和接待工作,做好各类会议和活动的筹备和服务工作。 3.进一步做好宣传报道工作,强化时效性,反应学校实力,展示亮点,营造氛围。 4.增强预见性,对随机、应急性的工作,提高效率意识。 5.树立超前意识,对有规律的、经常性的工作,早作准备,早作安排。
6.加强档案室建设工作力度。认真做好档案工作,规范档案管理程序。
以上汇报如有不当之处,敬请批评指正,谢谢大家!
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